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Como Vender Pelo Instagram em 10 Simples Etapas

Como vender pelo instagram, Zyro Blog

Cada vez mais vendedores reconhecem o valor de uma presença bem-estabelecida no Instagram, e os consumidores utilizam muito a plataforma para interagir com as marcas. Afinal de contas, essa rede social se tornou uma vitrine para a divulgação de produtos – e saber como vender pelo Instagram já é algo essencial.

Você também pode monetizar seu feed e aprender como vender produtos no Instagram diretamente de seu perfil. Com uma configuração bem simples, é possível ter uma loja virtual de sucesso e aproveitar ao máximo as oportunidades de venda em redes sociais.

Não importa se você quer usar a rede social como parte de uma estratégia mais abrangente de vendas, ou se deseja fazer da rede social seu principal local de vendas: você vai ter que saber como vender pelo Instagram.

Quer aprender como fazer isso? Nós temos algumas dicas para ajudar você.

Índice de Conteúdo

1. Crie um perfil no Instagram Business

perfil da ASOS no Instagram

As chances são altíssimas de você já ter um perfil pessoal na rede social. Porém, se você pretende levar a sério o negócio de como vender no Instagram, vai precisar de uma conta do tipo Instagram Business.

O Instagram Business, ou Instagram para Negócios, permite que você crie uma conta especial que dá acesso a recursos que não estão disponíveis aos usuários convencionais (mas são essenciais para um negócio bem-sucedido).

Esses recursos incluem:

  • Instagram Shopping. Essa funcionalidade permite que você catalogue produtos e crie tags para venda deles nos stories e no feed. Além de redirecionar os visitantes para o site onde a venda será feita.
  • Instagram Ads. Existem várias maneiras de exibir anúncios no Instagram. Crie anúncios convincentes, alcance o público certo e tenha acesso a informações sobre o desempenho das suas campanhas de marketing.
  • Instagram Insights. Colete dados sobre seus visitantes. Saiba quantas pessoas visualizaram seus posts, qual o perfil do seu público e quantos novos seguidores você está ganhando.
  • Botões de ação. Adicionar botões de ação ao seu perfil permite que clientes possam completar ações como ligar para seu estabelecimento ou fazer uma reserva, tudo diretamente do seu perfil.
  • Informações de endereço e horário de funcionamento. Não gaste espaço na sua bio com informações básicas sobre seu negócio. É melhor usar um espaço feito especialmente para informar os clientes sobre onde eles podem encontrar você.

Você pode criar uma nova conta Business ou converter o perfil que você já tem no menu Opções.

2. Tenha um perfil atrativo e fácil de encontrar

perfil da Oreo no Instagram

Quando empresas começam a aprender como vender pelo Instagram, é comum que esquecerem de pensar sobre a atratividade do perfil e a facilidade (ou dificuldade) de encontrar esse perfil dentro da plataforma.

Atrativo e convincente

Assim como garantir o nome perfeito para sua conta (ele deve ser único, idêntico ou quase idêntico ao nome de sua marca, curto e marcante),  você deve garantir que seu perfil tenha um visual profissional e atrativo.

As opções de customização são mais limitadas no Instagram do que no seu próprio site, mas, para deixar tudo do seu jeito, você pode:

  • Usar uma imagem chamativa no perfil. Pode ser a logo da sua marca ou algo muito relacionado ao seu nicho de mercado.
  • Escreva uma bio atrativa, informativa e que engaje os usuários. Use essa pequena seção para comunicar sua mensagem e convidar os visitantes a fazerem uma compra.
  • Inclua a maior quantidade possível de informações úteis. Inclua o horário de funcionamento, o endereço e as formas de contato.
  • Tenha um estilo consistente no feed. Pense em como seus posts funcionam como um conjunto e tente mantê-los atrativos e seguindo sempre o mesmo estilo.

Seja encontrado facilmente

Uma ótima maneira completamente gratuita de atrair novos clientes é aprendendo a usar hashtags do jeito certo.

Você pode até achar que sair inserindo dezenas de hashtags na descrição faz que você seja encontrado mais facilmente, mas hashtags demais pode fazer sua postagem parecer spam e afastar os clientes.

Para ser encontrado da forma certa, use estas regras de ouro no uso das hashtags:

  • Usar poucas hashtags que tenham volume alto de buscas e seguidores é mais eficaz e mostra mais profissionalismo do que usar muitas hashtags vagas e genéricas.
  • As hashtags que você usa devem ser relevantes para o conteúdo que você está compartilhando, não apenas para sua marca e público em geral.
  • Dito isso, as hashtags que você usa devem ser relevantes também para seu público. Encontre palavras e frases que seus clientes usam.
  • Encontre hashtags que ainda não são usadas em larga escala. Do contrário, seu conteúdo pode desaparecer entre todos os outros posts.

3. Crie um feed com função de venda

série de fotos de produtos da Berliner Bags

Falar sobre seus produtos nas suas postagens no Instagram é uma ótima forma de mostrar aos clientes em potencial quais as características de suas mercadorias e como elas funcionam. Porém, vendedores experientes sabem que é ainda melhor fazer posts de venda.

Marcar seus produtos diretamente nos posts da rede social não apenas te dá a oportunidade de exibir preços e especificações dos produtos, como também é uma chance de redirecionar os visitantes para sua loja virtual, onde eles podem finalizar a compra.

Posts comuns no Instagram não permitem que você inclua links externos, o que faz com que os posts especiais do Instagram Shopping sejam uma vantagem tão grande para seu negócio.

Mostre seus produtos sempre em um cenário atrativo, coloque todas as informações relevantes na descrição do post, e use hashtags relevantes que vão tornar seus posts do Instagram Shopping mais fáceis de encontrar.

4. Poste apenas imagens com visual profissional

fotos do Inatagram da Bare Minerals

O Instagram é uma plataforma fundamentalmente visual, o que significa que seus produtos só vão se destacar se você garantir que eles tenham o melhor visual possível nas fotos.

Com a acesso facilitado a equipamentos de fotografia e edição de imagens, não existe mais desculpa para empresas de qualquer tamanho postarem fotos mal-feitas de seus produtos no Instagram.

Mesmo que você não seja um fotógrafo profissional, você ainda deve fazer o seu melhor.

Temos um artigo inteiro dedicado a ensinar como tirar fotografias profissionais de produtos, mas, para fazer um resumo rápido, estes são os principais pontos:

  • Não se esqueça da identidade da sua marca. O mais importante é fazer que suas fotos combinem com sua marca. Entenda bem qual é o visual geral da sua marca e copie esse estilo em suas fotos de produtos.
  • Planeje tudo com antecedência. Saiba exatamente quais equipamentos serão necessários, onde você vai fotografar, qual tipo de iluminação vai usar, quais adereços vai incluir e que tipo de edição vai fazer depois.
  • Escolha o cenário e enquadramento certos. A composição da fotografia é a chave para fazer seus produtos se destacarem. Uma foto tirada de frente, com um plano de fundo totalmente branco, nem sempre é a melhor opção.
  • Não tenha medo de usar adereços. Mesmo que seus produtos sempre tenham que ser o centro das atenções, não há problema em incluir adereços (e até modelos humanos) para contextualizar os produtos e torná-los mais atrativos.
  • Lembre-se: a iluminação é a peça-chave. O estilo e o ângulo da iluminação vão determinar o caráter de suas imagens. Pense com cuidado sobre o suas escolhas de iluminação – o que elas dizem sobre o seu produto?
  • Aprenda a editar (ou contrate um profissional). Retocar fotos depois que elas são tiradas é uma prática padrão. Muitos programas de edição são gratuitos e perfeitos para iniciantes, mas você também pode contratar um profissional para editar as fotos por você.
  •  Seja consistente. Não importa quais foram as escolhas que você fez até aqui para fotografar seus produtos – continue com elas. Faça com que suas imagens tenham um estilo consistente que você sempre possa usar.

5. Crie conteúdo em texto com muita atenção

post do Instagram da Nike

Já sabemos que as imagens são o carro-chefe no Instagram, mas você vai perder clientes se não prestar atenção na importância do conteúdo escrito para o desempenho do seu marketing na plataforma.

Mesmo que seja verdade que a maioria dos usuários vê só as imagens, se alguma coisa chama a atenção deles, vão querer ler a descrição para saber mais sobre os produtos que você tem a oferecer. Essa é sua oportunidade de vender.

Para escrever posts convincentes no Instagram, você deve manter os seguinte em mente:

  • Planeje e faça rascunhos. Conteúdo é importante, então pense com cuidado sobre o que você quer falar e que impacto você quer ter entre seus leitores. Escreva várias versões e escolha a melhor.
  • Coloque a informação mais importante no começo. Pode ser que você só tenha a atenção do leitor por alguns segundos, então é crucial que os pontos-chave estejam bem no começo do texto.
  • Tome cuidado com as hashtags. Use não mais que 4 ou 5 hashtags bem específicas e escolhidas cuidadosamente. Elas devem ser relevantes tanto para o conteúdo do post quanto para sua marca.
  • Seja eficiente. Não diga em 10 palavras o que pode ser dito em 3. Ser breve e conciso vai ajudar você a fazer um uso mais sábio da atenção curta dos usuários.
  • Estabeleça um tom de voz consistente. Assim como as imagens, as descrições dos seus posts também devem ser consistentes. Encontre o estilo e o tom-de-voz da sua marca e escreva seus textos com base neles.

6. Faça anúncios eficientes

anúncios nos stories do Instagram

Na arena competitiva que é o Instagram, o alcance que as hashtags e os posts do Instagram Shopping podem gerar é limitado. Se você quer que os clientes certos encontrem você, vai precisar considerar investir em anúncios pagos na plataforma.

O Instagram tem várias formas diferentes de exibir anúncios, incluindo:

  • Anúncios em foto
  • Anúncios em vídeo
  • Anúncios carrossel
  • Anúncios nos stories
  • Coleções de anúncios
  • Aníncios na aba Explore

Quando estiver utilizando o Instagram Ads, crie conteúdo que atraia o público-alvo e utilize as opções de direcionamento da plataforma para garantir que só as pessoas certas verão seus anúncios.

O alcance de seus anúncios será influenciado por suas opções de direcionamento, o tamanho do seu público-alvo e o seu orçamento.

Uma dica para iniciantes é simplesmente promover um post que já está fazendo sucesso entre os seus seguidores. Promover um post faz com que ele seja compartilhado no feed de usuários que não seguem você.

7. Crie oportunidades de divulgação

Anúncios pagos no Instagram são um método testado e aprovado para aumentar seu alcance e criar uma nova base de clientes. Apesar disso, os anúncios não são a única forma de promover sua marca nessa rede social.

Você deve considerar também desenvolver suas próprias oportunidades de marketing, que não precisem depender do network do próprio Instagram.

Veja as duas das formas mais eficazes de fazer isso:

Parcerias com influencers

post de uma influencer no Instagram

Construir uma base de seguidores no Instagram pode exigir muito esforço. O marketing de influencers permite que você pegue carona no sucesso de outras contas populares para fazer com que seus produtos e sua mensagem alcancem um número maior de pessoas.

Longe de ser apenas um termo da moda, o marketing de influencers é eficaz se você quer:

  • Promover seus novos produtos para um público maior
  • Comunicar-se com eficiência com os clientes que você já tem
  • Encontrar novos clientes em potencial

Os influencers são pagos para promover sua marca. Eles dão um rosto ao seu produto e usam a confiança que conquistaram para fazer a venda deles.

O tipo de conteúdo que um influencer cria para você, assim como o alcance que esse conteúdo terá e o valor cobrado pela promoção vai depender do tamanho da audiência dele.

Independente do tamanho dessa audiência, você deve garantir que os influencers contratados por você:

  • São relevantes para sua marca. Se você vende produtos de beleza, faça parceria com influencers que costumam testar e promover esse tipo de produto.
  • Têm um público parecido com o seu. Não há motivos para direcionar seu trabalho de marketing para as pessoas erradas, mesmo que seja por meio de um influencer. Entenda bem quem são os seguidores do influencer e veja se o perfil é o mesmo dos seus.
  • Usam palavras-chave similares às que você usa. Garanta que as hashtags e palavras-chave associadas com os influencers que você contrata sejam similares àquelas associadas à sua própria marca.

Mesmo que o Instagram seja um dos pólos mais populares para o marketing de influencers, ele está longe de ser a única forma de fazer sua marca ser vista.

Criando ações promocionais

Com uma conta Instagram Business, você poderá divulgar seus produtos e sua marca usando posts promovidos e anúncios em foto, vídeo e na aba Explore.

Usando essas opções de divulgação disponíveis dentro do Instagram, você poderá direcionar seu marketing para o público certo e receber informações sobre o desempenho de suas campanhas.

Criar um senso de urgência ou de exclusividade é um dos truques de marketing mais conhecidos – e eles podem ser aplicados às suas vendas no Instagram.

É fácil e rápido fazer uma ação promocional usando sua conta no Instagram. Alguns exemplos de ações promoxionais são:

  • Códigos de desconto
  • Sorteio de prêmios
  • Acesso antecipado a novos produtos
  • Promoções relâmpago

Você pode divulgar as informações sobre sua ação promocional na descrição de um post, em um story, um vídeo ou na bio do seu perfil.

8. Combine sua conta no Instagram a um site potente

Template Loja Sugaro do Zyro

Indo direto ao ponto, você não precisa de um site para vender pelo instagram.

Os únicos pré-requisitos para vender no Instagram é que você tenha uma página corporativa no Facebook, uma conta no Instagram Business e venda principalmente produtos físicos.

Dito isso, existem certas vantagens em ter um site para dar suporte ao seu perfil no Insta:

  • Credibilidade da marca. Seu site funciona como seu principal representante na internet. Ter uma URL única e marcante, assim como uma identidade de marca reconhecível, faz com que você pareça mais confiável.
  • Não dependa de uma única plataforma. O que aconteceria com sua empresa se, num belo dia, o Instagram deixasse de existir? Se você tiver diversificado sua presença em múltiplas plataformas, seu negócio vai sobreviver. Se não, sua marca estará em apuros.
  • Sincronize seus pedidos. Se você está vendendo em várias plataformas ao mesmo tempo, seu site – especialmente com uma plataforma de e-commerce como o Zyro – pode funcionar como uma central de gerenciamento de todas as vendas.
  • Crie a experiência certa para o usuário. Enquanto que no Instagram você tem opções limitadas de customização, em seu próprio site você tem total controle da experiência criada para o cliente. Personalize tudo para alavancar as vendas.
  • Ganhe insights mais profundos sobre os usuários. O Instagram Business oferece ótimos insights sobre o desempenho das vendas e o perfil dos usuários. No seu próprio site, por outro lado, você tem acesso a dados muito mais detalhados.

Com plataformas como o criador de sites do Zyro, você pode criar um site e montar sua loja virtual em uma questão de minutos, e tudo isso por uma taxa mensal baixíssima.

Não deixe que a falta de tempo ou dinheiro impeçam você de ter um site excelente.

9. Não entre em pânico se seu número de seguidores for baixo

Perfil do Instagram mostrado na tela do celular

O Instagram não exige que você tenha um número mínimo de seguidores para começar a vender pela plataforma. Você pode criar um perfil corporativo, adicionar seu catálogo de produtos e criar anúncios, mesmo antes de ter um seguidor sequer.

Porém, ainda é recomendável que você tente aumentar seu número de seguidores, já que existem certas vantagens em ter um público maior. Estas são algumas das vantagens:

  • Seus posts terão maior alcance orgânico. Isso significa que seus produtos serão vistos, curtidos e compartilhados sem a necessidade de impulsionar o alcance de seus posts com anúncios pagos. O que sai bem mais barato.
  • Ter seguidores confere credibilidade à sua marca. Se clientes em potencial verem que sua marca é popular e tem muitos seguidores, é mais provável que eles comprem seus produtos.
  • Você pode interagir com seus clientes. Ter um número de seguidores engajados facilita que você possa conversar com seus clientes sobre suas postagens e deixar seu público animado para as próximas promoções.

10. Otimize, otimize e otimize mais um pouco

gráficos de otimização na tela do notebook

Assim que sua loja virtual esteja funcionando a todo vapor no seu Instagram, não comece a pensar que o trabalho já acabou. O Instagram é uma das redes sociais mais populares que existem, e as outras empresas estão sempre tentando roubar sua próxima venda.

Mesmo que suas postagens, anúncios e estratégias de marketing estejam funcionando muito bem, sempre existem pontos de melhoria.

Use o Instagram Insights e outras ferramentas de análise de dados para analisar o que funciona, quem são seus clientes e o que você pode fazer para atraí-los.

Repita as estratégias de maior sucesso nos conteúdos futuros e pare de fazer tudo que você perceber que não funciona.

Como vender pelo Instagram com o Zyro

Pop-up store do Zyro

Se você escolher criar um site Zyro para vender os produtos anunciados em seu Instagram, várias vantagens te esperam.

Sua marca com credibilidade

Um site pode atuar como um ponto central para a presença da sua marca na internet. Mesmo que a maioria dos usuários do Instagram vão interagir com sua marca apenas através da sua conta no Instagram Business, um site separado pode conferir um nível a mais de credibilidade para sua empresa.

Venda no Instagram 

Quer saber como vender pelo Instagram com muita facilidade? Os planos e-commerce do Zyro vêm com todas as ferramentas que você precisa para fazer essas vendas. Você poderá marcar seu catálogo de produtos diretamente nos posts e redirecionar usuários para a página do produto no seu site, onde eles poderão finalizar a compra.

Anuncie no Instagram

Os recursos dos planos e-commerce do Zyro também incluem integrações potentes para ajudar você a anunciar no Instagram e em outros canais. Faça anúncios, alcance o público certo e crie uma estratégia de comunicação sob medida a partir das preferências de seus clientes.

Venda em outras plataformas

Agora que você já sabe como vender pelo Instagram da forma mais eficiente, que tal expandir seu sucesso ainda mais? Além de fornecer as ferramentas certas para que você possa vender pelo Instagram, seu site e loja virtual Zyro ajudam a vender também em outras plataformas, como o Facebook e a Amazon. Aumente seu alcance, encontre novos clientes e maximize suas vendas.

Gerencie tudo de um só lugar

Vender em várias plataformas ao mesmo tempo pode ser um desafio. Com o Zyro, seu estoque em todas as plataformas em que você vender vai estar sincronizado, e os pedidos, entrega e comunicação com clientes vão poder ser gerenciados usando um único painel de controle.

Pense sempre na mobilidade

Você sempre quis saber como vender pelo Instagram porque quer fazer tudo pelo celular? Então você vai adorar a interface para Android e iOS que está inclusa nos planos e-commerce do Zyro. Gerencie todos os elementos e tarefas de sua loja direto do seu smartphone.

Escrito por

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Jeisy Monteiro

Jeisy é dedicada a pesquisar e escrever sobre como pequenos e médios negócios podem crescer na internet de forma sustentável. Ela publica sobre criação de sites, empreendedorismo digital, tecnologia e e-commerce no blog do Zyro. No tempo livre, coleciona cassettes.

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