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Melhores Horários para Postar nas Redes Sociais em 2021

Pessoa segurando celular em frente ao notebook

Levante a mão quem já criou o post perfeito para o Instagram, mas foi totalmente ignorado pelos seguidores?

Se você passa por esse tipo de situação, estamos aqui para te ajudar a evitar que ela aconteça outras vezes.

A não ser que suas postagens sejam horríveis (e sabemos que esse não é o seu caso), seu erro foi na escolha do horário da publicação.

Como empreendedor ou marca, conhecer os melhores horários para postar nas redes sociais é tanto uma ciência quanto uma arte. De qualquer forma, não é algo a ser subestimado pela sua empresa.

Vamos te contar quais são os dados mais recentes que temos sobre o assunto, então continue a leitura.

Como a pandemia afetou o horário das postagens?

A pandemia de Covid-19 mudou muitas coisas, incluindo os melhores horários para postar nas redes sociais.

Com a maioria das pessoas recebendo a recomendação de ficar em casa, os dados sobre horários de postagem de repente não tinham mais utilidade alguma.

Para fazer marketing digital do jeito certo em 2021, você terá que se adaptar aos novos hábitos do público.

Não se esqueça que:

Muitas pessoas não pegam mais trânsito para ir trabalhar

Em muitos países, escritórios ficaram fechados no ano passado e meios de transporte público foram considerados um perigo à saúde.

Muitas pessoas que usavam esse tempo no ônibus ou metrô para navegar pelos feeds das redes sociais, provavelmente agora preferem usar esse tempo para dormir mais um pouco.

É estimado que o número de funcionários trabalhando em home office vai dobrar, se comparado aos números de antes da pandemia. Por isso, se seus posts visavam atingir usuários nas manhãs de segunda a sexta-feira, é hora de repensar sua estratégia.

Hoje, a ideia de se distrair nas redes sociais é bem aceita

Muitas pessoas ainda querem fazer um “detox digital”, mas ficou claro que a maior parte de nós usou muito as redes sociais para se distrair em 2020.

Já que ninguém podia viajar e muitas pessoas nem podiam encontrar os amigos presencialmente, a quantidade de tempo que passamos nessas plataformas aumentou.

Além disso, com tanta gente trabalhando de casa (onde seu chefe não consegue ver quantas vezes você abre o Instagram), o engajamento nas redes sociais aumentou muito.

Todo mundo quer se sentir bem

Os últimos tempos deixaram todo mundo exausto. Mesmo sem podermos sair de casa, muita coisa aconteceu.

Se você tem um negócio, hoje você precisa ter muito mais atenção ao conteúdo que você posta nas redes sociais. Os usuários querem se identificar com as postagens (e isso também tem a ver com os horários em que os posts são publicados).

As empresas devem pensar sobre o que público gostaria de ver nas redes sociais e como isso se relaciona com acontecimentos do país e do mundo. Além de acompanhar as mudanças nos algorítimos, para ter sucesso nas redes você precisa ficar de olho nas notícias também.

E quanto aos fusos horários?

Antes de falar quais são os melhores horários para postar nas redes sociais, vamos ter que discutir a questão do fuso horário.

Se seu público for internacional, com seguidores de várias partes do globo, você terá que considerar o fuso horário quando for escolher o melhor horário para postar no Instagram, Facebook, Twitter e outras redes.

Isso não significa que você terá que escolher apenas um horário por dia. Várias marcas e influenciadores publicam nas redes sociais várias vezes ao dia. Assim eles conseguem alinhar as postagens com os diferentes fusos horários dos seguidores.

Digamos que você tenha clientes tanto no Brasil quanto na Austrália e em Portugal. Postar em diferentes horários do dia funcionaria melhor. Outra opção é escolher apenas um horário fixo que atenda a todos esses públicos.

E, se você trabalha com públicos de países grandes, como os EUA e o Brasil, que têm vários fusos horários dentro do mesmo território, escolha um horário que atenda a maioria das pessoas daquele país.

Se você mora longe dos seguidores e segue um fuso horário diferente, é uma boa ideia agendar a publicação das postagens.

O Melhor horário para postar no Instagram

Ícone do Instagram

Vamos ir logo para o que interessa, começando pelo app preferido de muita gente.

Com mais de um bilhão de usuários ativos mensalmente, quase toda empresa pode encontrar seu público-alvo por lá. Mas, para fazer a sua marca ser notada na plataforma, é preciso estar ciente de qual é o melhor horário para postar no Instagram.

Postando sempre no melhor horário, você poderá alcançar mais usuários e gerar mais engajamento. Veja só o potencial:

  • Mais de 500 milhões de usuários do Instagram assistem ou postam Stories todos os dias.
  • 800 milhões de usuários seguem perfis de empresas.
  • O engajamento dos seguidores aumentou, em média, 14% no último ano (em minutos, são 30 minutos a mais).

Mas isso não significa que você possa postar no horário certo e depois desaparecer da plataforma. Longe disso. O Instagram usa um algorítimo para mostrar os posts mais recentes aos usuários.

Com tanto foco em conteúdos novos, você vai precisar fazer novas postagens com frequência. No geral, estes são os melhores dias e horários para postar no Instagram:

  • Segunda-feira, terça-feira e sexta-feira, entre 10h e 11h da manhã. – estes são os horários em que as pessoas costumam fazer o intervalo do café.
  • Terça-feira às 14h – use a seu favor aquele tempo pós-almoço que as pessoas costumam passar nas redes sociais.
  • Entre 9h e 17h, nos dias úteis – afinal, durante a quarentena não temos muitos outros jeitos de jogar tempo fora durante o trabalho, não é?

O melhor horário para postar no Instagram mudou muito em 2020. Os dados indicam que a mudança nos hábitos de trabalho tem muito a ver com isso.

Antes, a quarta-feira costumava ser o melhor dia para publicar novas postagens, e as marcas costumavam evitar postar nos fins de semana.

Hoje as empresas não esperam mais muito engajamento do público depois do horário comercial. Parece que as pessoas pararam de esperar às 18h para entrar no Instagram.

Saiba mais: Como Vender Pelo Instagram em 10 Passos

O melhor horário para postar no Facebook

Ícone do Facebook e ícone do Messenger

Você deve estar se perguntando: “com tanta gente usando o Instagram, por que postar no Facebook?”

Para começar, o Facebook atualmente tem 2,7 bilhões de usuários ativos mensalmente – muito maior que o público do Instagram.

Se você tem um negócio, geralmente vai encontrar seus clientes no Facebook. Apesar de a rede social já estar completando 17 anos de idade em 2021, veja porque ela ainda é relevante hoje em dia:

  • Como a maior rede social do mundo, 1,7 bilhões de pessoas usam o Facebook todos os dias.
  • O Facebook é usado por mais de 6 milhões de marcas B2C e B2B.
  • 78% dos usuários acessam o Facebook exclusivamente pelo celular.

O Facebook usa vários fatores para decidir quais posts vão aparecer no feed das pessoas. Assim como no Instagram, o critério não é a ordem cronológica.

As publicações são ranqueadas com base na forma que os usuários interagem com amigos, seguidores e páginas. Esse ranking é influenciado até pelo tipo de dispositivo que as pessoas estão usando para avessar o Facebook.

Se você quer criar uma ótima impressão nos seus seguidores, estes são os melhores horários para postar no Facebook:

  • Segunda-feira, quarta-feira e sexta-feira, entre 10h e 11h – as pessoas adoram fazer uma pausa no meio da manhã para checar as redes sociais.
  • Todos os dias úteis, às 11h (o que não inclui os finais de semana).
  • Quartas-feiras, às 13h – conteúdo para a hora do almoço.

A boa notícia é que o melhor horário para postar no Facebook não mudou muito por causa da pandemia. Os dados apontam para a quarta-feira como o melhor dia pára publicar conteúdo.

Apesar do Instagram ter visto um aumento do engajamento durante os fins de semana, isso não aconteceu com o Facebook – é melhor postar entre segunda e sexta-feira.

Mantenha a frequência das postagens para que sua empresa ganhe mais visibilidade no feed das pessoas.

Saiba mais: Como Vender pelo Facebook em 6 Etapas Simples

O melhor horário para postar no Twitter

Ícone do Twitter

Se for usado da forma certa, o Twitter pode ser um ótimo canal de comunicação para empresas. Por exemplo, veja como a fintech Nubank interage com os seguidores na rede social.

Se você está disposto a dispensar a etiqueta corporativa e se comunicar com o público de forma mais pessoal e informal, saiba que já existem muitas marcas que conseguem fazer isso muito bem.

O Twitter é uma das redes sociais mais usadas no mundo – no Brasil, são mais de 16 milhões de usuários. Veja mais alguns dados que podem incentivar você a postar por lá:

Hoje em dia, é muito comum que os clientes publiquem no Twitter quando têm reclamações (ou elogios) sobre alguma empresa. Eles esperam receber uma resposta rápida por lá.

Mas o Twitter não serve apenas para esses casos de atendimento a clientes. Você também pode postar links para conteúdos, falar sobre novidades da sua marca e até publicar um anúncio inteligente.

Se você quer que seu público veja seu tweet, este é o melhor horário para fazer a postagem:

  • Sexta-feira, entre 7h e 9h da manhã – você terá a atenção das pessoas antes delas irem para o Instagram ou o Facebook.

O Twitter sempre foi a plataforma para quem gosta de ser o primeiro a saber das novidades. Antes da pandemia, as manhãs de quarta-feira eram os melhores momentos para postar.

Enquanto o Instagram valoriza postagens recentes, o Twitter dá aos usuários a oportunidade de visualizar o feed em ordem cronológica ou em ordem de importância.

Então, se sua marca conseguir postar conteúdos interessantes e que convençam os seguidores a interagir, seus tweets vão conseguir até mesmo ficar no feed das pessoas por mais tempo.

O melhor horário para postar no LinkedIn

Ícone do LinkedIn

Alcançando mais de 300 milhões de usuários ativos todos os meses, o LinkedIn é a plataforma mais usada para a criação de conexões e contatos profissionais.

E 2020 foi um ano em que as pessoas realmente precisaram do LinkedIn. Muitos países viram crescer – e muito – a taxa de desemprego. O número de pessoas empregadas no Brasil chegou à menor taxa já registrada em abril do ano passado.

O público do LinkedIn é mais específico que o do Instagram. Veja alguns dados sobre a rede:

Por causa desse potencial todo para empresas B2B, o LinkedIn oferece oportunidades de divulgação que nenhuma outra rede social ofertar à sua marca.

Lá é o lugar onde você vai poder apresentar sua equipe e compartilhar conteúdos mais específicos sobre a gestão da sua empresa. A melhor parte é que o público de lá se interessa muito por esse tipo de postagem.

Então quer saber quais são os melhores horários para postar no LinkedIn? Estas são algumas das melhores opções:

  • Quartas-feiras, às 15h – para gerar engajamento bem na metade da semana.
  • Quintas-feiras, entre 9h e 10h – para recapitular os eventos e novidades da semana.
  • Sextas-feiras, entre 11h e meados da tarde – o melhor horário para postar antes do final de semana.

A boa notícia é que esses horários não mudaram muito por causa da quarentena. As quartas-feiras sempre foram os melhores dias para postar na plataforma, apesar das tardes de quinta-feita também terem sido populares no passado.

Mesmo que a maioria das pessoas trate de negócios de segunda a sexta, o começo da semana não parece ser o melhor momento para postar no LinkedIn.

Assim como no Twitter, os usuários do Linkedin podem escolher organizar o feed de acordo com as postagens mais recentes ou com as mais importantes. Apesar disso, a maioria dos usuários segue a organização padrão, que dá preferência aos posts mais importantes (aqueles que recebem mais engajamento).

Por isso, postar nos horários certos pode ajudar você a atrair mais engajamento e aparecer no feed de mais pessoas.

Melhores horários para postar nas redes sociais: como saber quais são ideais para sua empresa?

As redes sociais são ferramentas de marketing incríveis para quem quer construir uma marca. Mas, para ter sucesso nessas plataformas, você não precisa postar todos os dias.

Acima, nós te contamos, de forma mais geral e genérica, os melhores horários para postar nas redes sociais. Mas como escolher os horários que funcionam bem para sua marca?

Para descobrir, primeiro vamos discutir alguns fatores que aumentam o engajamento nas suas postagens.

1. Entenda seu público-alvo

Não adianta conhecer os melhores horários para postar nas redes sociais se você não consegue gerar engajamento.

Conheça seu público-alvo para saber de quais redes sociais eles gostam mais:

  • Crie uma pesquisa para entender quais os hábitos e interesses do seu público. Adicione um questionário em forma de pop-up no seu site e use essa estratégia para colher informações.
  • Use ferramentas de análise de dados oferecidas pelas próprias redes sociais para saber quais são as características demográficas dos seus seguidores. Por lá você vai poder ficar sabendo a idade, gênero, localização e interesses do seu público.
  • Siga seus concorrentes nas redes sociais para observar como o público interage com eles. Em que horários eles costumam postar conteúdos?

2. Foque em apenas uma ou duas plataformas

Tela de celular mostrando apps de rede social

O mais provável é que seus clientes usem várias redes sociais. Eles podem usar o Instagram para se divertirem, postar no LinkedIn para encontrar novas oportunidades profissionais e postar no Twitter quando quiserem reclamar.

Porém, isso não significa que sua empresa precisa buscar engajamento em todas essas redes.

Mesmo que você tenha uma equipe grande, ou use uma plataforma de gerenciamento, produzir e postar conteúdo constantemente em todas as redes sociais não é uma tática inteligente.

Ao invés de postar em todas as redes, descubra:

  • Como você vai poder garantir engajamento em vários horários diferentes. Escolha postar no Twitter mais cedo, e depois faça postagens mais visuais no Instagram, por exemplo.
  • Quais plataformas funcionam melhor para sua marca. Se sua marca é muito focada no visual dos produtos, talvez seja uma boa ideia postar com maior frequência no Instagram. Gosta de publicar artigos mais aprofundados? Talvez o LinkedIn seja uma escolha melhor.
  • Onde seu público passa mais tempo. Descubra essa informação e faça questão de investir mais tempo nessas plataformas também.

3. Crie (e siga à risca) um calendário de postagens

Agora que você já sabe o melhor horário para postar no Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn, é hora de criar um calendário para manter a consistência das postagens.

Parar para criar conteúdo todos os dias pode ser entendiante e tomar muito do seu tempo. Um calendário vai economizar tempo e esforço.

Existem muitas ferramentas de gerenciamento de redes sociais que podem ajudar você a fazer este tipo de tarefa:

  • Listar todas as ideias de conteúdo que você tem. Você pode usar seu conhecimento sobre os melhores horários para postar nas redes sociais, agendando cada um desses conteúdos para a hora certa.
  • Fornecer dados sobre o desempenho de cada uma das suas postagens. Analise se o horário da publicação realmente impacta o nível de engajamento.
  • Fazer curadoria de conteúdo para você. Agora você já sabe qual o melhor horário para postar no Instagram, mas você sabe o que postar? Deixe que ferramentas como o Falcon ou o Hootsuite façam o trabalho pesado por você.

4. Nunca pare de testar e aprimorar

Pessoa vendo feed do Instagram com xícara de café ao lado

Apesar de existirem piores e melhores horários para postar nas redes sociais, a realidade é que isso pode variar.

Como as informações sobre horários de postagem são muito gerais, a melhor estratégia é fazer testes, publicando posts em vários horários diferentes e vendo quais têm melhor desempenho.

Inclua esses testes no seu calendário de postagens durante algumas semanas. Veja algumas dicas para otimizar esse processo:

  • Brinque com o fuso horário. Quando você posta no Facebook no horário que recomendamos (às 13h de quarta-feira), seu engajamento é baixo? Analise os dados sobre seus seguidores e faça ajustes dependendo da localização deles. Pode ser que às 13h (no seu fuso horário), seu público ainda esteja dormindo).
  • Quebre as regras. Nós te contamos que o melhor dia para postar no Twitter é sexta-feira. Mas e se você testar postar na terça, quarta e quinta-feiras? Pode ser que os melhores horários para postar nas redes sociais sejam diferentes para a sua marca.
  • Poste todos os dias. Postar todos os dias durante uma semana é uma das formas mais fáceis de coletar dados sobre o desempenho nas redes sociais. Além de mostrar na prática quais horários de postagem geram mais engajamento, publicar frequentemente é uma boa prática de qualquer forma.

5. Faça adaptações e aprenda

Os melhores horários para postar nas redes sociais hoje em dia não serão os mesmos no futuro.

Como observamos, o padrão de engajamento nas plataformas mais conhecidas mudou muito no último ano. Nossos hábitos, horários de trabalho e estilos de vida ainda estão se adaptando.

Por isso você precisa garantir que seu negócio também se adapte a essas mudanças.

Essa adaptação pode ser algo bem simples – talvez o melhor horário para postar no Facebook mude das 13h para as 16h de quarta-feira… Quem sabe?

Mas, se você está criando campanhas de marketing e divulgações para as redes sociais, vai precisar saber bem como gerar engajamento em cada uma das plataformas. Esteja preparado para continuar aprendendo e mudando sempre.

Dicas para suas postagens nas redes sociais

Independente de ser terça, quarta ou quinta-feira, manhã ou tarde, você precisa criar conteúdos ótimos.

Encontrar os melhores horários para postar nas redes sociais é apenas uma parte da sua estratégia de marketing digital.

Já escrevemos bastante aqui no blog sobre como você pode usar as redes sociais a favor da sua marca. Agora que você já sabe qual o melhor horário para postar no Instagram, que tal ler sobre como vender na plataforma, por exemplo?

Agora vamos discutir algumas questões sobre o que e por que postar nas redes sociais.

Mulher sentada em um cômodo escuro olhando para a tela do celular

Pare e olhe ao redor

Às vezes é divertido ver marcas passarem vergonha nas redes sociais – a não ser que a marca seja nossa. Nada danifica tanto a reputação da sua empresa quanto uma postagem controversa no Facebook ou no Twitter.

Mesmo que você tenha agendado seus conteúdos de acordo com os melhores horários para postar nas redes sociais, não se esqueça de:

Usar hashtags com atenção

Hoje em dia, a maioria das redes sociais usa hashtags para ajudar os usuários a encontrar conteúdos de interesse.

Apesar de serem úteis em alguns casos, as hashtags também pode ser polêmicas – ou só supérfluas mesmo.

Primeiramente, as hashtags que você usa devem ser relevantes no dia e horário que você publicar o post. Repare que o significado delas pode mudar com o tempo.

Além disso, confira se as hashtags usadas não são saturadas. Se você usar uma hashtag que outros milhões de posts também usam, seu conteúdo vai desaparecer rapidamente do feed. Prefira tags que tenha sido usadas apenas entre 10 mil e 90 mil vezes, aproximadamente.

Postar conteúdo alinhado com o que está acontecendo no mundo

Se aprendemos algo com 2020, foi que o mundo muda muito rápido.

As ferramentas para redes sociais geram dados preciosos, mas você não pode esquecer de dar uma olhada nas notícias também, porque lá você também vai encontrar informações úteis para sua estratégia de marketing digital.

Apesar de terça-feira às 14h ser o melhor horário para postar no Instagram, sua empresa vai parecer insensível se o conteúdo do post não estiver de acordo com o que acontece no mundo.

Fique de olho no seu calendário de publicações e analise se o post do dia é realmente necessário e adequado para a data. Engajamento nem sempre é algo bom – você pode atrair uma enxurrada de críticas. Além do mais, você pode reagendar o post para uma data futura.

Conheça seus limites

Estamos falando do número total de postagens que sua marca faz. Claro, como já vimos, a lista de melhores horários para postar nas redes sociais tem várias opções, mas isso não significa que você deva publicar postagens em todos eles.

Evite que seu público pare de seguir sua conta porque você inunda o feed com seus posts.

Leve isto em consideração:

Os ads não são tudo na vida

Às vezes parece que todo post no Instagram é patrocinado. Isso pode ser algo muito cansativo para seus seguidores.

Quando você estiver testando quais são os melhores horários para postar nas redes sociais, tente variar não apenas na hora da publicação, mas também no tipo de conteúdo.

No calendário de postagens, agende alguns dias para postar imagens inspiradoras, outros para exibir anúncios patrocinados e alguns para repostar conteúdos criados por seus seguidores e fãs. Analise o nível de engajamento de cada um deles e faça testes trocando a data e horário de cada uma dessas categorias de postagem.

Os dados podem mostrar que às 13h de quinta-feira é o melhor horário para postar memes, por exemplo. Conhecer esse tipo de informação vai fazer com que suas postagens sejam muito mais interessantes para o público.

Três posts por dia é suficiente

Falando sério: todo mundo concorda que é irritante ver uma enxurrada de postagens da mesma marca no feed.

Tenha um limite de quantos posts você publica no perfil da sua empresa. Recomendamos que você poste todos os dias, mas apenas três vezes por dia (no máximo).

Você pode fazer isso de forma inteligente. Se seus dados comprovam que o melhor horário para postar no Instagram é às 11h, e no LinkedIn é às 16h, poste nas duas plataformas seguindo essa agenda.

Só não esqueça de refletir sobre quantas postagens seu público-alvo gostaria de ver sobre sua empresa todos os dias. Se você descobrir que eles gostam de ver muito conteúdo, use os Stories a seu favor para não saturar o feed.

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Jeisy Monteiro

Jeisy é dedicada a pesquisar e escrever sobre como pequenos e médios negócios podem crescer na internet de forma sustentável. Ela publica sobre criação de sites, empreendedorismo digital, tecnologia e e-commerce no blog do Zyro. No tempo livre, coleciona cassettes.

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