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Como Vender Pela Internet

Tudo que você precisa saber sobre lançar lojas virtuais de sucesso e vender na internet.

Comece uma loja virtual Template para vendas

Veja só como começar uma loja virtual, gerenciar um negócio online de sucesso e conseguir os maiores benefícios vendendo na internet.

Como criar sua loja virtual com o Zyro

Se você quer vender produtos pela internet, o Zyro é um dos melhores lugares para se criar uma loja online.

  1. 1. Crie uma conta Zyro

    Tudo que você precisa para criar uma conta no Zyro é de um endereço de email. Você poderá usar um construtor de sites gratuitamente, por tempo ilimitado. Porém, para criar sua loja virtual você precisará fazer um upgrade para um plano de eCommerce.

  2. 2. Construa seu site e sua loja virtual.

    O Zyro oferece templates bonitos e responsivos, uma ferramenta que permite que os usuários criem sites arrastando e soltando elementos, e muita ajuda para que você possa criar o seu. Escolha Adicionar seção para criar uma loja online no seu site.

  3. 3. Lance seu site e comece a vender.

    Assim que sua loja virtual estiver pronta, você pode começar a vender pela internet. Publique seu site com o simples clique de um botão e comece a receber preciosas visitas em sua página.

  4. 4. Acompanhe seu desempenho.

    Além de um painel de controle que gerencia todos os dados de suas vendas, o Zyro dá acesso a dados de tráfego e a informações do Analytics. Você terá uma visão geral de tudo que precisa saber sobre o desempenho da sua loja.

  5. 5. Otimize seu negócio.

    Use os dados preciosos sobre sua loja para apromirar seu site constantemente. Otimize as conversões e as vendas. Atraia clientes em novas plataformas para aumentar as vendas.

Lista de tarefas da loja virtual iniciante

Seja você um pequeno empresário ou empreendedor de primeira viagem, veja abaixo como vender na internet e fazer seu negócio crescer.

1. Encontre seus produtos

A decisão sobre quais produtos vender vai determinar qual vai ser seu público alvo e também qual será o estilo da identidade da sua marca e os melhores canais para fazer divulgação.

Se você já sabe quais produtos vai vender, já pode seguir para a próxima etapa desta lista de tarefas. Se ainda não se decidiu, tente responder às seguintes perguntas:

- Qual indústria ou mercado mais desperta sua paixão?

- Quais nichos existem dentro desse mercado que você poderia atender com produtos?

- Quanta competição existe nesse nicho?

- Existe um público que você pode atender com seu negócio virtual?

- De quais produtos esse público necessita?

- Quais as margens de lucro de que você poderia usufruir vendendo esses produtos pela internet?

Assim que você encontrar os produtos, é hora de começar a criar seu site de eCommerce.

Template de loja virtual
Sugestão de segurança

2. Garanta seu domínio

Um domínio é a URL que aparece na barra de endereço quando alguém visita sua loja virtual.

Mesmo que seu domínio possa ser literalmente qualquer coisa, ele é importante por diversas razões. Ele informa os visitantes sobre seu site, e será a primeira impressão eles terão da sua marca.

É também muito útil para os mecanismos de busca saber como categorizar seu site, tornando o domínio um fator muito importante para o SEO. Se seu domínio incluir uma referência a seus produtos ou nicho de mercado, os consumidores encontrarão sua loja com maior facilidade.

Quando estiver escolhendo um domínio, você deve:

- Garantir que ele seja relevante. Incluir palavras-chave relacionadas ao seu nicho vai ajudar os mecanismos de busca e consumidores a entenderem sobre o que sua loja trata.

- Assegurar que ele seja marcante. Um domínio marcante pode ajudar clientes a encontrarem sua loja de novo no futuro com maior rapidez.

- Faça com que ele seja único. Um bom domínio faz com que sua loja virtual se destaque em meio à concorrência.

- O site da sua loja deve ter um domínio fácil de pronunciar e escrever, formado de letras apenas.

Você pode usar o Zyro para encontrar e comprar o domínio que preferir. Se você já possui um domínio, poderá usá-lo com o seu site Zyro.

Encontre um domínio

3. Crie sua loja virtual

Assim que estiver em posse do domínio, será hora de criar sua loja online. Existem duas etapas nesse processo: criar um site que vai hospedar sua loja, e criar a loja que será a plataforma para de vendas.

  • Site e fortalecimento da marca

    Antes que os clientes comecem a comprar, eles vão aterrizar em seu site principal. É lá que os novos visitantes vão conhecer um pouco sobre sua marca, descobrir quais produtos você vende e decidir se eles gostam do que estão vendo.

    Por essas razões, é crucial que seu site tenha um ótimo visual, funcione bem e represente a identidade de sua marca. Quando o assunto é vender pela internet, a experiência do cliente é a chave.

    Garanta que seu site:

    - Represente sua marca com a logo, esquema de cores, layout e design relacionados à sua empresa.

    - Guie os clientes até a sua loja de maneira amigável

    - Disponha de todas as informações sobre os processos de compra, envio e devolução de mercadorias

    - Tenha uma navegação fácil de entender

    - Não inclua elementos desnecessários para poder carregar o mais rápido possível

  • Loja online

    A loja virtual será a página do seu site na qual os clientes podem comprar produtos.

    Arranje sua loja de forma que ela tenha um visual parecido com o de seu site. Foque nos produtos e garanta que o processo de compra seja simples para o cliente.

    O layout das páginas de venda é determinado pelos produtos que você está vendendo. O construtor de sites que você usa deve ajudar com o layout inicial, mas, com o passar do tempo, você vai aprender quais são as melhores formas de apresentar suas mercadorias e fazer melhorias a partir disso.

  • Escolhendo a plataforma certa

    A qualidade e o sucesso da loja virtual vai depender da plataforma que você escolher para criá-la.

    Garanta que a plataforma escolhida tenha todos os recursos necessários para que você venda os produtos da maneira mais eficiente. Existem várias plataformas de eCommerce no mercado, e você deve escolher a que funciona melhor no seu caso.

    Nossa recomendação para vendedores sem experiência é o construtor de sites Zyro.

    O Zyro não é apenas fácil de usar, como também vai ajudar você a criar um site bonito com várias funcionalidades e ferramentas de marketing e vendas.

    No Zyro você encontrará:

    - Um construtor de site em que você pode criar arrastando e soltando elementos pelas páginas, e lançar seu site em questão de minutos

    - Ferramentas de eComerce que ajudam a montar uma loja virtual de forma rápida e simples

    - Ferramentas de marketing para promover sua marca em diversos canais e aumentar as vendas

    - Ferramentas de otimização para ajudar a converter visitantes em clientes

    - Um painel de controle centralizado para a loja, que permite que você controle estoque, pedidos, envios, pagamentos e outros elementos de um só lugar

Exemplo de etapa de pagamento

4. Escolha os métodos de pagamento e envio

Pagamento e envio de produtos podem não ser os aspectos mais divertidos da administração de uma loja online, mas estão entre os mais importantes.

Quando escolher entre as opções de cobrança e entrega, encontre o equilíbrio entre rapidez e conveniência, sem esquecer da segurança.

Veja só o exemplo da plataforma de eCommerce do Zyro, que tem tudo necessário para alcançar este equilíbrio:

- Você pode escolher entre 50 formas de pagamento diferentes, desde os cartões de crédito e transferências bancárias, até o Paypal e outros métodos populares.

- Você também pode oferecer várias opções de envio, com diferentes empresas de frete e prazos, incluindo uma calculadora automática de taxas, para ajudar o cliente a fazer a melhor escolha.

- Tudo isso é mantido em segurança com a encriptação HTTPS do site. Ela garante que todos os dados da marca e dos clientes estarão seguros.

- Nossa plataforma de eCommerce também tem validação PCI DSS de Nível 1, que é o mais alto padrão de segurança para transações online.

5. Lance e divulgue sua loja virtual

Assim que seu site, loja e produtos estiverem online, você estará pronto para começar a vender.

Não se esqueça de divulgar sua marca na internet apar atrair visitantes e começar a fazer vendas. Há muitas maneiras de fazer isso.

  • Anúncios do Google

    Anunciar no Google coloca sua marca e seus produtos em evidência no maior mecanismo de busca do mundo. Além de aparecer como resultado de pesquisas, você poderá escolher em que produto do Google seus anúncios vão aparecer.

    Criar anúncios e promover sua marca no Google é simples:

    1. Escolha os produtos que você quer promover. Podem ser novos itens ou mercadorias em promoção.

    2. Crie seus anúncios. Pense no público que você deseja atrair e onde eles verão o anúncio.

    3. Lance sua campanha. O Google facilita a escolha do orçamento e o lançamento dos anúncios.

    4. Acompanhe os resultados. Se você estiver usando uma plataforma como o Zyro, você pode acompanhar o desempenho dos anúncios diretamente no painel de controle.

  • Publicidade nas redes sociais

    Quer saber como vender mais pela internet? O marketing em redes sociais oferece a oportunidade de alcançar clientes em um lugar onde eles já estão reunidos. Como as mídias sociais têm muitas informações os seus usuários, você pode direcionar sua campanha para perfis específicos de consumidores.

    Esteja consicente das diferenças entre as diversas redes sociais: os públicos que cada uma atrai e como elas exibem os anúncios. Tenha certeza de que está vendendo para a audiência certa e de que sua empresa seja atrativa.

    Muitas plataformas como o Zyro ajudam você a fazer publicidade nas redes sociais como o Facebook, Instagram, Pinterest e Snapchat. Você pode gerenciar todos os seus anúncios em um só lugar, comparar o desempenho das campanhas e decidir qual o melhor canal para divulgar seus produtos.

  • Otimização para mecanismos de busca

    Está lembrado de quando falávamos sobre garantir que o domínio fosse relevante para SEO? Bem, esse aspecto do marketing digital é fundamental em ajudar o cliente a encontrar sua loja e conhecer sua marca.

    Diferente dos anúncios no Google ou nas redes sociais, o SEO não é um recurso que precisa ser pago para atrair visitantes. Pelo contrario, ele atrai visitas organicamente quando sua marca aparece em resultados de busca.

    Para que sua loja virtual tenha um bom SEO, você deve garantir que:

    - A navegação e experiência do usuário sejam ótimas

    - Seu conteúdo seja de alta qualidade, único e relevante

    - Suas páginas tenham bom layout e informações relevantes nos metadados

    - Seu site seja seguro e confiável

  • Marketing com o Zyro

    Se você decidir começar a vender na internet com uma loja virtual feita com o Zyro, terá acesso a várias opções de ferramentas de marketing.

    Compartilhe produtos e publique anúncios nas redes sociais e buscadores, gerencie campanhas e acompanhe o desempenho delas.

    O Zyro também assegura que seu site é 100% otimizado para os mecanismos de busca. Todos os nossos templates são responsivos e aprimorados para SEO. Além disso, vamos ajudar você a criar metadados otimizados para suas páginas. Vamos até te ajudar a escrever textos otimizados para SEO também.

6. Otimize seu site e gere vendas

Não importa qual produto sua loja venda, você vai querer que sua ela esteja sempre crescendo. Mesmo com todo o esforço para criar uma loja virtual incrível, mas você só saberá se ela funciona bem ou não quando as vendas começarem a acontecer.

É muito importante acompanhar de perto o desempenho de sua loja e aprimorar seu site e anúncios. Isso é um processo contínuo que, apesar de ser fácil, requer atenção e trabalho duro.

  • Acompanhe seu desempenho

    Você deve entender de onde suas visitantes vêm, como os clientes encontram sua loja, quais produtos são mais populares e qual a eficiência da sua loja em converter cliques em vendas.

    Todas as plataformas de venda online vão fornecer dados básicos sobre suas vendas, mas para uma melhor compreensão de seu desempenho, existem outras ferramentas que você deveria usar também.

    O Zyro oferece integrações com as ferramentas Google Analytics, Google Tag Manager e and Facebook Pixel. Elas vão te ajudar a entender de onde os visitantes vêm e como eles se comportam.

  • Faça seu negócio crescer

    Você pode estar vendendo os melhores produtos do mundo, mas, sem investir tempo para otimizar sua loja virtual, você vai perder vendas.

    O benefício de usar uma plataforma como o Zyro para fazer vendas pela internet é que o processo de acompanhamento do desempenho do site e as ferramentas de otimização estão reunidas em um só lugar.

  • Otimize sua loja

    Se você quer ter sucesso nas vendas pela internet, vai precisar de garantir que seu site esteja sempre funcionando perfeitamente. Você deve se fazer estas perguntas:

    - A loja está recebendo visitas vindas das fontes e canais certos?

    - Que conteúdos e calls-to-action geram mais vendas?

    - Onde os visitantes perdem interesse?

    - Que melhorias pode ser feitas na experiência do usuário?

    - Como facilitar o processo de compra?

    As respostas para essas perguntas vão te ajudar a começar a fazer melhorias e otimizações. É recomendável fazer testes A/B para as mudanças feitas na loja, checando, assim, se elas aumentam as vendas conforme esperado.

Mais que uma simples loja

Criar seu site de eCommerce é a base para começar a vender na internet, mas você não deve se limitar. Vendedores inteligentes vão usar as mídias sociais e marketplaces para aumentar seu alcance e vender em diferentes plataformas.

Com as ferramentas de eCommerce do Zyro, você terá o poder de compartilhar informações e vender seus produtos diretamente onde seus clientes já estão.

Venda produtos nas redes sociais

As redes sociais não são apenas um lugar ótimo para promover sua marca e produtos. Elas também funcionam como plataformas para vender pela internet.

Com o Zyro, você pode exportar seus produtos automaticamente para o Facebook e criar uma loja na página da sua empresa no Facebook . Você também pode postar sobre seus produtos no Instagram e convidar seus seguidores a fazer uma compra.

Venda produtos em marketplaces

Sabemos que é ótimo que os clientes entrem e comprem pelo seu site, mas os marketplaces como a Amazon também são opções de plataformas bem-estabelecidas.

O Zyro ajuda você a exportar seus produtos para esses sites e sincronizar seu inventário. Isso permite que você venda seus produtos por diversas plataformas ao mesmo tempo.

Móveis

Como encontro produtos para vender pela internet?

Escolher quais produtos vender na internet significa encontrar o equilíbrio entre os itens populares e os nichos de mercado ainda pouco explorados.

01

Produtos para pets

As pessoas estão dispostas a gastar altas quantias de dinheiro com seus animais de estimação. As tendências da internet no momento para esse mercado são as caminhas e roupas fofas e confortáveis.

02

Joalheria

Fácil de armazenar e enviar, as joias são produtos que sempre vendem muito. As campeãs de venda agora são as peças com design minimalista.

03

Cosméticos para homens

Estamos vendo uma tendência em que os homens se cuidam mais. No momento vende-se muito pela internet produtos de cuidados com a pele e alisantes para barba.

04

Roupas

As pessoas sempre vão comprar roupas pela internet, e o mercado da moda sempre será gigante. Investimentos inteligentes no momento são produtos como camisetas e cintas modeladoras.

05

Relógios

Assim como acontece com as joias, as vendas de relógios só aumentam. Ultimamente, as pessoas compram muito smartwatches, os "relógios inteligentes", e peças com design mais simples ou minimalista.

06

Acessórios para smartphone

Entrar no mercado de venda de celulares é bem complicado, mas você pode se dar muito bem vendendo acessórios pela internet, incluindo as famosas capinhas, paus-de-selfie e suportes para carro.

07

Cigarros eletrônicos

Com cada vez mais pessoas optando pelos "vapes" ao invés dos cigarros convencionais, um novo mercado foi criado. Cigarros eletrônicos atraem clientes que sempre voltam para comprar mais. Porém, a venda desses produtos pode ser restrita pelos governos.

08

Eletrônicos

Esta é uma categoria ampla, que inclui todos os tipos de dispositivos e ferramentas. Drones e acessórios para drones são muito populares na internet.

09

Programas de assinatura

Consumidores contratam programas de assinatura para receberem todo mês caixas com comida, bebidas, livros, itens para casa ou brinquedos. Programas de assinatura são ótimas opções para garantir renda recorrente.

10

Produtos de beleza

Produtos de beleza costumam ter uma boa margem de lucro em vendas pela internet. Agora existe uma tendência de cílios elaborados e apliques de cabelo, assim como de kits para cuidados com as unhas.

Considerações sobre o gerenciamento de sites de eCommerce

Antes de começar a vender na internet, você deve garantir que seu negócio esteja operando de acordo com a lei:

Tenha certeza de que os mecanismos de segurança do seu site são reforçados e atualizados.

Isso inclui a proteção dos dados que seus clientes compartilham com você. Isso não será um problema se você usar uma plataforma como o Zyro, que tem segurança integrada.

Compartilhe de forma clara as informações de contato do seu negócio.

A chave para o bom atendimento ao público é a comunicação, então facilite para que os clientes e visitantes possam entrar em contato com você.

Garanta que sua empresa tem todas as licenças necessárias para funcionar.

Além do registro de empresas, as diferentes áreas de mercado podem exigir certificações adicionais. Tudo vai depender de onde sua empresa está instalada, então faça uma boa pesquisa.

Deixe bem claro para os clientes quais são as políticas e termos da sua empresa.

Assim como as políticas de privacidade e termos do site, deixe seus clientes saberem quais as regras para o envio e devolução de mercadorias.

Entenda bem quais impostos e tributos você terá de pagar e cobrar.

Quais taxas você precisa cobrar de seus clientes e quais deve pagar ao governo? Vai depender do lugar de registro da empresa, se ela tem funcionários, entre outros fatores.

Lance uma loja virtual e comece a vender na internet

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