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12 Wachstumsstrategien für Ihr Unternehmen in 2021

Wachstumsstrategien Featured Bild

Jedes Geschäft ist einzigartig und es gibt keinen perfekten Weg, um Ihr Geschäft auszubauen.

Aber können wir Ihnen hilfreiche Ratschläge dazu geben? Definitiv, ja.

Es geht um Folgendes: In diesem Fall gibt es keine goldene Regel, die Sie befolgen müssen.

Als Kleinunternehmer, der nach Möglichkeiten sucht, Ihren Kundenstamm zu vergrößern, basiert Ihr Geschäftserfolg ausschließlich auf Ihrem Unternehmensprofil sowie Ihren Produkten und Dienstleistungen.

Genau deshalb müssen Sie das Regelwerk aus dem Fenster werfen und über verschiedene Wachstumsstrategien für Unternehmen nachdenken.

Dieser Artikel ist eine gute Informationsquelle für Sie, wenn Sie:

  • Bereits wissen, welcher Schritt als Nächstes kommt
  • Nach einer großartigen Möglichkeit suchen, Ihr Online-Geschäft auszubauen.
  • Möglichkeiten brauchen, um Ihre Einkommensströme zu diversifizieren, indem Sie in einen neuen Zielmarkt einbrechen.

Wir müssen Sie jedoch zuerst fragen: Sind Sie bereit für ein schnelles Wachstum?

Es ist an der Zeit, Ihr Unternehmen zu skalieren

Alle Unternehmer wissen, dass Geschäftswachstum langfristig entscheidend für den Geschäftserfolg ist. Sich auf bestehende Kunden zu verlassen, reicht nicht aus, um Ihren Cashflow zu stimulieren.

Als neues Unternehmen ist das Fazit jedoch, dass eine zu schnelle Expansion kurzfristig Ihrem Unternehmen schaden oder sogar Ihr Unternehmen scheitern lassen kann.

Sie wissen, dass Ihr Unternehmen bereit ist, sein Geschäftsmodell zu verbessern, wenn:

  • Ihr Unternehmen drei Jahre ununterbrochenen Gewinn hat.
  • Ihr Geschäft bereits von Jahr zu Jahr wächst.
  • Sie einen treuen Kundenstamm haben, der stetig wächst.
  • Ihre Geschäftsnische wächst.
  • Ihr Geschäftsplan bereits seine Ziele erreicht .
  • Sie stabile Beziehungen zu Lieferanten für Produkte oder Dienstleistungen haben.
  • Ihr Unternehmen über einen gesunden, zuverlässigen Cashflow verfügt.
  • Sie mit der Nachfrage neuer Kunden nicht Schritt halten können.
  • Sie ein tragfähiges Geschäftsmodell untersucht haben.
  • Sie nicht nur Kleinunternehmer sein würden.

Wenn dies nach Ihrem Geschäft klingt, sind Sie wahrscheinlich bereit, den nächsten Gang einzulegen und neue Kunden zu gewinnen.

Dies sind unsere zwölf wichtigsten Strategien, mit denen Sie Ihr kleines Unternehmen ausbauen können.

1. Binden Sie Ihren Kundenstamm ein

Leute um einen Holztisch mit Laptops, die miteinander reden

Die Kundenbindung steht ganz oben auf dieser Liste, da dies die beste Wahl für den Aufbau loyaler Kundenbeziehungen ist.

Im Geschäftsleben ist es immer kostengünstiger, Ihre bestehenden Kunden zu halten, als neue zu gewinnen.

Wachstum ist teuer und beim Aufbau Ihres Geschäfts können Sie es sich nicht leisten, bestehende Kunden zugunsten potenzieller Kunden zu verlieren.

Bevor Sie Ihren Kundenstamm einbeziehen können, müssen Sie zwei Dinge wissen:

  • Wer sind Ihre Kunden?
  • Was brauchen Ihre Kunden?

Es spielt keine Rolle, ob es sich bei Ihrem Unternehmen um ein kleines oder ein riesiges Unternehmen handelt. Sie müssen sicherstellen, dass Sie bereits die Anforderungen eines genau definierten Zielmarkts erfüllen, bevor Sie über neue Kunden nachdenken können.

Ermitteln Sie die Bedürfnisse Ihrer bestehenden Kunden über Ihre Kundendienstkanäle und Nutzerbewertungen und beziehen Sie die Erfahrungen in Ihre Wachstumsstrategien ein.

Denken Sie daran, dass das Feedback von Kunden zwar wichtig ist, Ihr Unternehmen jedoch auch auf den Markt und die Unternehmen der Wettbewerber achten muss.

Die Marktanalyse ist die andere Hälfte der Kundenbindung. Wenn Sie beide zusammen anwenden, sollte Ihr Unternehmen das Gesamtbild in Bezug auf die Kundenbedürfnisse sehen.

2. Nutzen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP)

Ihr Alleinstellungsmerkmal ist das, was Ihre Kunden überzeugt und der Grund, warum sie Ihr Unternehmen anderen konkurrierenden Unternehmen vorziehen.

Um den USP für Ihre Kunden zu ermitteln, müssen Sie über das Produkt oder die Dienstleistung nachdenken, die Ihr Unternehmen anbietet.

USPs können in drei Kategorien unterteilt werden:

  • Preis. Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist günstiger als die von Konkurrenzunternehmen.
  • Produkt. Ihr Unternehmen bietet qualitativ hochwertigere Produkte als andere kleine Unternehmen in Ihrer Nische.
  • Service. Ihr Unternehmen bietet einen besseren Kundenservice, Kundendienst, Garantien und technische Informationen als konkurrierende Unternehmen.

Um Ihren USP richtig zu nutzen, müssen Sie ihn in jeden Aspekt Ihres Geschäftsplans integrieren.

Das bedeutet, dass Sie Ihre Geschäftsidentität, Unternehmenswerte, Marketingstrategien und das Team um ihn herum aufbauen.

3. Erweitern Sie Ihre Online-Präsenz

Analytik auf Papier auf einem Holzschreibtisch ausgedruckt

Der Ausbau Ihrer Online-Präsenz ist der beste Weg, um neue potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Um das Wachstumspotenzial Ihres kleinen Unternehmens wirklich zu nutzen, müssen Sie Ihre Online-Präsenz maximieren.

Im Allgemeinen kann dies auf drei Arten erfolgen:

  • Marketing. Verwenden Sie E-Mail-Marketing, Content-Marketing und bezahlte Werbung, um neue Leads zu erreichen.
  • SEO. Optimieren Sie Ihre Website, um neue Möglichkeiten des organischen Suchverkehrs zu nutzen.
  • Soziale Medien. Haben Sie eine klare Online-Präsenz auf den Social-Media-Plattformen, die Ihre Zielgruppe bevorzugt und häufig nutzt.

E-Mail-Marketing ist in jeder Hinsicht sinnvoll. Schließlich ist Ihr Kapital für Wachstum als kleines Unternehmen begrenzt.

Laut Hostpapa bringt E-Mail-Marketing 38 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar ein und ist eine der günstigsten Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen. Besser noch, es ist ein Anreiz für alte Kunden, zurückzukehren.

Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Mailingliste mit hochwertigen Leads durch herunterladbare Inhalte, Sonderangebote oder andere Werbeaktionen zu erweitern, wenn Ihr Unternehmen expandieren möchte.

Als kleines Unternehmen, das Wachstum benötigt, können bezahlte Anzeigen sehr schnell sehr teuer werden. Das hier ausgegebene Geld kann durchaus besser in Content-Marketing und SEO investiert werden.

SEO-Blogging ist eine äußerst beliebte und effektive Methode, um Ihr Online-Geschäft durch Ranking Ihrer Inhalte in Suchmaschinen auszubauen.

Stellen Sie einen Texter oder Gastblogger ein, um diese Strategie umzusetzen, oder befolgen Sie unseren Blogging-Leitfaden für kleine Unternehmen.

4. Entwickeln Sie Ihre aktuellen Produkte und Dienstleistungen

Eine gängige Meinung ist, dass dienstleistungsbasierte Unternehmen viel schwieriger zu skalieren sind als herkömmliche produktbasierte Unternehmen.

Um ehrlich zu sein, unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen auf Produkten oder Dienstleistungen basiert, wird der Trick zur Skalierung Ihres Unternehmens der gleiche sein.

Der beste Weg, ein serviceorientiertes Unternehmen zu skalieren, besteht darin, darüber nachzudenken, als wäre es ein produktgetriebenes Unternehmen. Für Ihre Kunden bedeutet das drei Dinge:

  • Definieren Sie Ihren Ansatz und die wesentlichen Bedürfnisse des Zielkunden.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Produktionsstufen oder die Produktlinie in Ihrem Unternehmen festlegen.
  • Geben Sie die Rollen der Mitarbeiter in Ihrem Team an.

Danach ist es wichtig, eine Markenlinie zu finden, die das Problem, das Sie für Ihre Kunden lösen, im Gegensatz zum Nutzen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung verdeutlicht.

Zeigen Sie den Menschen schließlich die tatsächlichen Ergebnisse Ihrer Produkte, um sicherzustellen, dass das ursprüngliche Problem gelöst wurde.

5. Stellen Sie einen bunten Katalog vor

Auspacken von Schuhen mit Paketpapier im weißen Hintergrund

Das Hinzufügen weiterer Produkte zu Ihrer Unternehmensproduktlinie ist eine hervorragende Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und Ihren Kunden neue Möglichkeiten zu bieten.

Nutzen Sie den Kundenservice und die Online-Plattformen, um herauszufinden, welche Produkte Ihre Kunden wirklich benötigen und worüber die Leute sprechen.

Diversifikation ist nur dann nützlich für das Wachstum, wenn die neuen Produkte das Kundenerlebnis wirklich verbessern.

Andernfalls kann es schnell zu einem kostspieligen Fehler werden.

6. Passen Sie sich den Zeiten an

Möglicherweise haben Sie den Ausdruck „anpassen oder sterben“ im Geschäftswachstum schon gehört.

Anpassungsfähigkeit ist der Schlüssel zum Überleben in Zeiten schwankender Märkte und Unsicherheiten. Noch wichtiger ist jedoch, die Möglichkeiten zu nutzen, schnell Geld zu verdienen.

Einfach ausgedrückt ist die Überlebensspanne für jedes Unternehmen gering. Über die Hälfte aller Unternehmen scheitert nach fünf Jahren.

Um dies zu vermeiden, sollte Ihr Unternehmen flexibel sein und Ihr Team sollte immer auf dem neuesten Stand der Technologien und Trends sein.

Wenden Sie einen Teil Ihrer Arbeitswoche darauf auf, sich über Veränderungen in Ihrer Branche zu informieren, und widmen Sie bei Bedarf Geld für Networking-Veranstaltungen und Konferenzen, um auf die neuesten Informationen zuzugreifen.

7. Nehmen Sie an Networking-Events teil

Konferenzen, Messen und Kongresse sind der perfekte Ort, um Kontakte zu anderen Branchenfachleuten zu knüpfen und Ihr Geschäft potenziellen Kunden vorzustellen.

Während Ihr Unternehmen an diesem Tag möglicherweise keine Verkäufe tätigt, können die Menschen, die Sie treffen, zu langjährigen Partnerschaften führen, die das Wachstum stimulieren können.

Anstatt auf einer Konferenz immer über Ihr eigenes Geschäft zu sprechen, nehmen Sie sich Zeit, um zuzuhören und zu lernen, wie andere über ihre eigenen Erfahrungen sprechen.

Stellen Sie nach der Konferenz sicher, dass Sie Ihre neuen Geschäftsverbindungen auf Social Media-Plattformen wie LinkedIn festigen.

8. Steigern Sie Ihre Social-Media-Präsenz

Eine Person, die ein iPhone in der Hand hält

Die Optimierung Ihrer Social-Media-Präsenz kann für ein kleines Unternehmen den Unterschied zwischen Wachstum und Stagnation ausmachen.

Dies ist eine der effektivsten Möglichkeiten, neue Mitarbeiter in Ihr Unternehmen zu holen, den Datenverkehr zu steigern und Autorität aufzubauen, ohne viel Geld in Werbung investieren zu müssen.

Um eine effektive soziale Strategie umzusetzen, muss Ihr Unternehmen zuerst einige Dinge berücksichtigen.

Die richtige Plattform finden

  • Facebook. Facebook ist das größte soziale Netzwerk und eignet sich am besten, um Leads zu generieren und neue Kunden zu gewinnen.
  • Twitter. Twitter bietet ein Maß an Unmittelbarkeit. Es ist gut für den Kundenservice, die Beantwortung direkter Anfragen und die Aktualisierung über sich schnell ändernde Themen.
  • Instagram. Instagram ist perfekt für Marketingmodelle wie Influencer Marketing. Als Visual-First-Plattform ermöglicht es Ihrem Unternehmen, eine andere Seite der Geschichte zu kommunizieren. Instagram bietet außerdem leistungsstarke, zielgerichtete Marketing-Tools, die zu den effektivsten auf allen sozialen Plattformen gehören.
  • LinkedIn. LinkedIn ist eine soziale B2B- und B2C-Plattform, die sich für Networking, Social Proof und das Vertrauen potenzieller Mitarbeiter und Kunden in Ihrer Branche in Ihr Unternehmen eignet.

Content erstellen

In der Praxis muss Ihre soziale Strategie einen detaillierten Inhaltskalender enthalten.

Zunächst ist es wichtig, Ihre Zielgruppe klar zu definieren und die Art von Inhalten zu berücksichtigen, die die Personen ansprechen, die Ihrem Unternehmen folgen.

Veröffentlichen Sie anschließend Ihre Inhalte regelmäßig und pünktlich. Priorisieren Sie Video- und Bildinhalte immer, da sich herausstellt, dass diese Formate am effektivsten sind.

Tatsächlich erhalten Video-Vermarkter 66% mehr qualifizierte Leads pro Jahr.

9. Nutzen Sie die Möglichkeiten von benutzergenerierten Inhalten

Beispiel für benutzergenerierten Inhalt von Cadburys Ostereiersuche 2021

Über 86 % der Unternehmen verwenden benutzergenerierte Inhalte in ihren Marketingstrategien.

Warum? Abgesehen von der Tatsache, dass Inhalte, die von Kunden erstellt und geteilt werden, ein viel höheres Engagement erhalten, sind sie auch viel kostengünstiger.

Wenn Sie eine Marke schaffen, mit der Benutzer gerne interagieren, sprechen die Leute häufig online organisch über Ihre Marke.

Dies kann in Form von viralen Inhalten wie GIFs und Memes geschehen, oder es können Produktbewertungen auf YouTube oder Personen sein, die Filter auf Snapchat und Instagram erstellen.

Eine Möglichkeit, wie Ihr Unternehmen benutzergenerierte Inhalte fördern kann, besteht darin, einen Wettbewerb auf verschiedenen sozialen Plattformen durchzuführen.

Sie können einige der folgenden Ideen ausprobieren:

  • Führen Sie einen Hashtag-Wettbewerb durch
  • Organisieren Sie ein Werbegeschenk im Austausch für Inhalte wie Rezensionen, Memes oder Bilder
  • Stellen Sie eine Frage
  • Erstellen Sie saisonale Inhalte
  • Personalisieren Sie Ihr Branding

10. Bitten Sie um Empfehlungen

Empfehlungen funktionieren, weil Kunden eher auf Tipps von anderen Kunden oder Experten vertrauen als auf bezahlte Anzeigen oder andere Arten von Marketingkampagnen.

Es gibt viele Möglichkeiten, Empfehlungen zu erhalten. Am häufigsten finden Sie jedoch Branchenexperten, Blogger oder Influencer, die bereit sind, Ihr Unternehmen an ihre Follower weiterzuleiten.

Um ein Netzwerk von Partnern für die Bereitstellung von Empfehlungen aufzubauen, müssen Sie einige praktische Schritte ausführen:

  • Vervollkommnen Sie Ihren Pitch. Einige der besten Pitches sind die einfachsten. Geben Sie Ihre Absicht klar an und geben Sie kurz einen Überblick über Ihr Unternehmen, Ihre Erfolge und Ihre Produkte. Machen Sie Ihre Recherchen, senden Sie niemals identische Pitches aus und richten Sie Ihre Botschaft immer nach den Bedürfnissen der Person, an die Sie sich wenden.
  • Beziehungen pflegen. Beziehungen erfordern Arbeit, um effektiv zu werden. Halten Sie eine offene Kommunikationslinie und halten Sie Ihre Partner immer über Änderungen auf dem Laufenden.
  • Liefern Sie außergewöhnliche Qualität. Denken Sie daran, dass es bei Empfehlungen nicht nur um Ihren Ruf geht, sondern auch um den des Dritten. Wenn Ihr Produkt nicht auf dem neuesten Stand ist, leiden beide Reputationen und es ist weniger wahrscheinlich, dass Menschen in Zukunft mit Ihnen zusammenarbeiten.

11. Risiken reduzieren

Ein Mann in einer Suite liest Dokumente auf einem weißen Sofa

Es mag offensichtlich klingen, aber die Reduzierung des Risikos und die Förderung eines erfolgreichen Wachstums gehen Hand in Hand.

Risiken sind alles, was dazu führen kann, dass Ihr Unternehmen ins Stocken gerät oder eine unerwartete Geldblockade verursacht, die Sie nicht überwinden können.

Risiken nehmen viele Formen an, aber einige der häufigsten Methoden zur Risikominderung sind:

  • Versicherung abschließen
  • Kredite reduzieren
  • Daten sichern
  • Rechtsberatung einholen
  • Experten einstellen
  • Diversifizierung Ihrer Produkte

12. Verfolgen und optimieren

Daten, Analysen und Tests sind einige der leistungsstärksten Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, um intelligente, Wachstumsstrategie zu fördern.

Während Analyseplattformen auf den ersten Blick entmutigend wirken können, ist es wichtig zu wissen, dass Sie ohne Daten im Wesentlichen versuchen, Ihre Website blind zu optimieren.

Mit Daten können Sie die richtigen Fragen stellen und die richtigen Antworten geben – und zum Glück gibt es mehrere Möglichkeiten, diese Daten zu erfassen.

Google Analytics befasst sich mit dem Nutzerverhalten vor Ort und kann wichtige Messdaten wie Absprungrate, Abbruch, Sitzungszeit und Zeitaufwand für jede Seite anzeigen und verfolgen.

Die Google Search Console befasst sich mit eingehendem Datenverkehr und der Art und Weise, wie Nutzer auf Ihre Website gelangen. Wenn Ihre Website schlechten Traffic von Suchmaschinen anzeigt, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre SEO zu ändern, einschließlich Meta- und Titel-Tags.

Schließlich ist es wichtig, A/B Testing durchführen. Mit A/B-Tests können Sie zwei verschiedene Versionen eines Elements vergleichen, um festzustellen, welche Leistung für Ihre Benutzer besser ist.

Denken Sie daran, dass Ihre Website mindestens 25.000 Besucher pro Monat benötigt, um zuverlässige Ergebnisse zu erzielen.

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Marina

Marina ist ein leidenschaftliche Digital Marketing- und E-Commerce-Liebhaberin. Ihr großes Anliegen ist es, kleinen Unternehmen dabei zu helfen, eine Online-Präsenz aufzubauen, zu wachsen und Erfolg zu haben. Zudem informiert sie ihre Leser über die neuesten Tools und Trends und gibt wertvolle Tipps. Ihre Freizeit verbringt sie gerne Zeit auf ihrem Fahrrad in der Natur.

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