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Características de una buena página web: la guía

características de una buena página web

Actualmente, hay más de 1.500 millones webs y ese número crece constantemente. Sin embargo, lo importante es conocer las características de una buena página web para poder destacar entre los millones que existen.

Es comprensible que sea difícil diferenciarse de la competencia si no aplicas las prácticas adecuadas para que tu página web sea distintiva.

En este artículo exploraremos por qué tener una página web es esencial para tu negocio en la economía moderna y los factores que contribuyen a una web eficaz y próspera.

15 características de una buena página web

Es difícil mantenerse relevante con miles de competidores. Haz que tu página web realmente se destaque por:

  • Tener una jerarquía de páginas clara.
  • Mantener tu navegación simple.
  • Compartir imágenes atractivas.
  • Compartir contenido original.
  • Optimizar tus páginas para dispositivos móviles.
  • Prestar atención al tiempo de carga rápido.
  • Tener una seguridad sólida.
  • Optar por un buen nombre de dominio.
  • Optimizar el SEO en la página.
  • Trabajar en el SEO offline.
  • Optar por un alojamiento web de buena reputación.
  • Mantener tu información de contacto actualizada.
  • Vincular tus redes sociales.
  • Construir tu sitio web para adaptarse a tu nicho.
  • Incluir testimonios y reseñas de tus clientes.

Crear una buena página web es bastante fácil gracias a los creadores web y los proveedores de alojamiento que hacen que el proceso sea rápido y accesible para todos.

Un montón de piedras colocadas una encima de la otra en una playa

1. Jerarquía de páginas limpia

El diseño claro y la jerarquía de páginas son las principales cosas que hacen una buena web. Los motores de búsqueda, así como los visitantes, adoran una web que sea fácil de usar.

Nota del editor 📝: la jerarquía de páginas se refiere a la disposición y el orden de las páginas dentro de una web; una página de inicio puede ramificarse hacia subpáginas, que también pueden ramificarse.

Se denominan páginas principales y secundarias y su estructura se denomina jerarquía de sitio.

Visitar una web con un diseño confuso puede generar frustración e insatisfacción. Debes aspirar a tener un espacio intuitivo por el que se pueda navegar sin pensar mucho.

Una estructura deficiente aumentará tu tasa de rebote, lo que afectará negativamente a tu marca. La tasa de rebote es el porcentaje de personas que abandonan tu web después de ver solo una página.

Pon a tu cliente primero y asegúrate de que esto no suceda.

2. Navegación sencilla

Una buena web debe ser fácil de navegar.

El menú, los botones CTA y las barras de búsqueda deben encontrarse fácilmente y ser relevantes para el contenido que lo rodea.

La mayoría de las páginas web tienen sus botones de menú en las secciones superior o inferior. Seguir una estructura predecible mejorará tu experiencia de usuario y sentará las bases para una gran web.

Para comenzar, enumera los portales por los que personalmente te gusta navegar. Piensa en las funciones que se comparten y te parecen intuitivas de usar.

No es vergonzoso tomar prestadas buenas ideas de otros, siempre y cuando no se esté copiando descaradamente a nadie.

Una de las soluciones comunes es tener una barra de menú de múltiples niveles receptiva, contenido bien estructurado con un estilo e imágenes claros, en lugar de una sola pared de texto.

Concéntrate en la navegación simple de la web: tu visitante no debería tener que pensar dos veces al visitarla. No les hagas adivinar qué pasará si hacen clic en un elemento del menú en particular.

Página de inicio de la web de Fernell

3. Visualmente atractiva

Los visitantes no tardan mucho en formarse una opinión sobre una web, por lo que tener un diseño atractivo es una prioridad absoluta.

Tener en cuenta la combinación de colores y la apariencia general de tu marca ayudará a que una buena página web sea excelente.

Si no estás dispuesto a gastar dinero en un diseñador, elegir la plantilla adecuada es una decisión importante.

La mayoría de los creadores de páginas web tienen una amplia biblioteca de plantillas, por lo que comprender las necesidades de tu web te ayudará a elegir una plantilla con un gran diseño.

Comenzar con una mejor plantilla significa menos problemas en el futuro, lo que te ahorra tiempo y frustración.

Y lo que es más, una plantilla económica reduce tu tasa de rebote y aumenta la velocidad de carga de tus páginas. Por lo tanto, no te esfuerces por tener archivos grandes o características de diseño complicadas.

Además de elegir una plantilla con un diseño atractivo y claro, debes asegurarte de optar por una que no distraiga a tus visitantes del contenido de tu web.

Si las publicaciones de tu blog son tu principal argumento de venta, elegir una plantilla para portafolio de fotografías podría no ser la mejor manera de lograr que tu público objetivo se concentre en tu escritura.

4. Contenido original

Es seguro decir que un buen contenido de alta calidad es la mitad de lo que constituye una buena web.

Debes estar preparado para proporcionar contenido nuevo y original con regularidad para impulsar la optimización y, eventualmente, clasificar más alto en las páginas de resultados del motor de búsqueda.

Tener una clasificación más alta en las SERP significa aumentar las posibilidades de ser descubierto por clientes y socios potenciales. También ayuda a que tu web siga siendo relevante.

Cuando existen características de una buena página web, es porque se centran en las necesidades de los clientes, así que asegúrate de que tu contenido sea relevante y contenga la información que buscan.

Puede sonar tedioso y puedes tener la tentación de tomar un atajo y copiar contenido de otros lugares, sin embargo, el plagio no solo es ilegal sino que también perjudica tu SEO.

Un consejo útil para el contenido de alta calidad es tener una sección de blog y contratar escritores profesionales, o editores con conocimientos de SEO, para que te proporcionen textos únicos.

5. Hazlo compatible con dispositivos móviles

Persona sosteniendo un teléfono sobre un escritorio blanco

También es importante asegurarte de que tu web sea compatible con todos los navegadores y dispositivos.

Ten en cuenta que una web promedio tarda un 87% más en cargarse en un dispositivo móvil. ¿Alguna vez has cerrado una pestaña porque el sitio tardó demasiado en cargarse? Si lo has hecho, es probable que las personas que visiten tu web también lo hagan.

Dado que más de la mitad de los usuarios de Internet navegan en pantallas móviles, no optimizar tu web para pantallas más pequeñas puede resultar en la pérdida del 50% de tus ingresos potenciales.

Utiliza herramientas como Google Analytics para comprobar qué parte del tráfico general de tu web proviene de dispositivos móviles.

Saber más sobre tu audiencia y sus preferencias te ayuda a proporcionar a tus visitantes una experiencia de navegación fluida.

Además, tener un diseño optimizado para dispositivos móviles te facilita el uso de estrategias de marketing específicas, como notificaciones automáticas o mensajes de texto.

6. Tiempos de carga rápidos

Si alguna vez has visitado una página web de carga lenta, lo más probable es que estés familiarizado con la sensación de frustración que conlleva.

Lo cierto es que el 40% de los visitantes prefieren abandonar una página que esperar a que se cargue durante más de 3 segundos. Por lo tanto, una web lenta y que no responde significa una pérdida de ingresos.

Afortunadamente, existen precauciones que puedes tomar para evitar que eso suceda.

Elegir una plantilla optimizada, comprimir imágenes, arreglar cualquier enlace roto, esas son solo algunas de las pocas acciones que puedes hacer.

El tiempo de carga lento afecta negativamente tu SEO. Aplica las mejores prácticas y utiliza una herramienta como PageSpeed ​​Insights para verificar el rendimiento de tu web.

Consejo 💁: asociarse con un proveedor de alojamiento confiable o un creador de páginas web también puede ser una buena manera de abordar cualquier problema de velocidad. Comprueba que ofrecen altas velocidades de carga y sabrás que tu web estará en buenas manos.

7. Seguridad robusta

Candados que sujetan una valla metálica

Una de las principales prioridades en las características de una buena página web es la seguridad. Una buena seguridad protege el contenido, así como la privacidad de tus visitantes.

Esto es especialmente importante si estás administrando una web que trata con información confidencial de los usuarios, como números de tarjetas de crédito o datos personales.

Solo en la primera mitad de 2019, hubo más de 3000 informes de violación de datos con 4.100 millones de registros expuestos. En comparación con 2018, los porcentajes de violaciones de datos aumentaron en un 54%.

Asegúrate de implementar siempre las medidas de seguridad adecuadas, como mantener tu software actualizado para evitar intentos de piratería y realizar copias de seguridad con regularidad en caso de pérdida de datos.

Las opciones de alojamiento web también juegan un papel importante en tu seguridad. Elige siempre un proveedor de alojamiento seguro y de buena reputación.

Otra forma de asegurarte de que tu web sea segura es instalando un certificado SSL que encripte tu conexión a Internet y proteja los datos transferidos desde y hacia tu portal.

Tener ese candado verde visible en tu barra de direcciones genera confianza con los visitantes y también te ayuda a mejorar tu clasificación SEO.

8. Nombre de dominio efectivo

Antes de crear una página web, uno de los pasos más importantes es elegir el nombre de dominio correcto.

Suena simple, pero si no se hace bien, podría ser un problema en el futuro, ya que se relaciona directamente con el conocimiento de tu marca.

Al elegir un dominio debes intentar seguir las mejores prácticas. El mejor consejo es que tu nombre sea breve, único y memorable.

El dominio perfecto debe pasar la prueba de la barra. Esto significa que debería ser lo suficientemente fácil de entender si se lo dices a un amigo al otro lado de la mesa de un bar. Evita un nombre largo, que contenga palabras difíciles o que sea difícil de deletrear.

También trata de evitar el uso de guiones o números para parecer más profesional y piensa en algo que puedas usar durante años.

Tomarte el tiempo para pensar en tu dominio facilitará el crecimiento de tu negocio y tu marca en el futuro.

Si estás en el proceso de elegir uno, considera usar el verificador de nombres de dominio de Zyro para verificar la disponibilidad del dominio junto con su precio.

Una vez que hayas ordenado el tuyo, los próximos pasos hacia el éxito son un poco más fáciles.

9. Céntrate en el SEO offline

gráficos de Ahref

La importancia de la optimización de motores de búsqueda para la clasificación de una web en las SERP (las páginas de resultados de búsqueda) es bien conocida por la mayoría de los propietarios.

Las buenas prácticas de SEO generan más tráfico que, en última instancia, aumentará el valor de tu web. En resumen, un buen SEO da como resultado una buena web.

Para utilizar completamente el SEO offline, concéntrate en comprender cuáles son estas prácticas de optimización externa y cómo los propietarios de páginas web las emplean fuera de sus portales.

El backlink es uno de los mejores ejemplos. Construye la reputación de tu marca y permite a los motores de búsqueda saber que tienes una web de calidad.

Puedes mejorar tu porcentaje de backlinks con publicaciones de invitados o simplemente crear contenido relevante al que las personas quieran vincularse.

Nota del editor 📝: piensa en cómo tu contenido responde a consultas de búsqueda particulares que la gente podría preguntar a Google. Si tienes una tienda de zapatos online, tal vez puedas escribir artículos detallados sobre las mejores características de las botas de invierno para condiciones climáticas particulares.

También podrías considerar el uso de marketing de afiliación para impulsar tu SEO offline.

Asociarte con afiliados que crean clasificaciones para productos particulares o hacen revisiones de productos en un nicho en particular puede ser una excelente manera de impulsar la reputación de tu web.

10. No descuides el SEO en la página

El SEO en la página, también conocido como SEO local, es la práctica de optimizar el SEO de tu web desde la propia página.

Esto incluye investigación y optimización de palabras clave, optimización de contenido, descripción de la etiqueta del título, URL compatible con SEO, texto alternativo de la imagen, etc.

Hoy en día muchas webs utilizan diferentes herramientas y servicios para ayudar a maximizar el SEO en la página.

Además, cuanto más clara sea la estructura de tu web, mayores serán tus posibilidades de optimizar el SEO.

Los robots de rastreo se sienten atraídos por páginas web con una estructura clara, ya que es más fácil rastrear e indexar tu contenido para los motores de búsqueda.

Mantén la estructura de tu página ordenada y asegúrate de que cada una tenga un verdadero propósito en tu web.

11. Alojamiento web de buena reputación

Definición de hosting web

Elegir el proveedor de alojamiento adecuado es fundamental para crear una web eficiente y que funcione plenamente.

Un buen proveedor de alojamiento se correlaciona con la seguridad de tu web y también con la facilidad de mantenimiento.

Dado que el alojamiento web es esencialmente la base, asegúrate de elegir uno con buen tiempo de actividad del servidor, seguridad sólida y soporte confiable que esté listo para ayudarte en cualquier momento del día.

Con Zyro, el alojamiento en la nube gratuito está incluido en todos los planes, lo que permite a los usuarios publicar una web sin tener que comprar un plan de alojamiento por separado.

Parte de las características de una buena página web radica en que esté relacionada con una fácil administración.

Es por eso que, especialmente si eres novato, te recomendamos optar por una plataforma todo incluido que cubra el alojamiento web y el proceso de creación.

12. Información de contacto actualizada

Si tu información de contacto no está actualizada, es posible que entonces no tengas una web.

Especialmente para una comercial, no proporcionar detalles de contacto como números de teléfono, direcciones de correo electrónico y una dirección de visita hace que toda la marca parezca sospechosa en el mejor de los casos.

Un buen diseño facilita la inclusión de toda la información de contacto esencial en la parte inferior de todas las páginas.

Incluir una página de contacto también es una excelente opción de diseño para la mayoría de las webs.

Tener una página separada que detalla cómo ponerse en contacto con tu empresa hace que sea realmente fácil e intuitivo para tus visitantes comunicarse contigo.

Binoculares con logotipos de Facebook en un monitor

13. Enlaces a tus redes sociales

Tu presencia en línea es más que solo tu web.

Una gran página no solo tiene enlaces a múltiples redes sociales, sino que también presta atención a los detalles.

Para construir una marca exitosa debes considerar usar tu dominio como tu identificador en redes sociales siempre que puedas.

También debes basar tu diseño en una guía visual general de la marca.

De esta manera, tu web y tus redes sociales se ven y se sienten iguales, y los visitantes obtienen una experiencia fluida al revisar tu página de Facebook, por ejemplo.

Si tienes una tienda online, por ejemplo, considera la posibilidad de integrar las redes sociales también.

Agregar un feed de Instagram y un chat de Facebook facilita que los clientes potenciales te hagan preguntas y te conozcan mejor como marca.

No dejes que los increíbles collages de Instagram de tus productos pasen desapercibidos.

14. Diseñado específicamente para tu nicho

Otra cosa que forma parte de las características de una buena página web es su funcionalidad. No importa cuál sea el nicho, es importante asegurarse de que cumpla con su propósito.

Si estás creando un eCommerce, entonces debes tener un procesamiento de pagos incorporado, un carrito de pago y las medidas de seguridad adecuadas para un pago seguro.

Y, por otro lado, si estás utilizando principalmente tu web para crear contenido para tu blog, quieres una plataforma con un buen editor de texto y opciones de publicación sólidas.

Del mismo modo, una web empresarial quiere comunicar fácilmente los servicios disponibles, los testimonios y la información de contacto a nuevos clientes potenciales.

Empieza por pensar en las características y funciones principales que necesita tu web y construye tu obra maestra en torno a eso.

Ilustración de una tienda online y sus reseñas

15. Incluye testimonios y reseñas

Nada genera más confianza con los nuevos clientes potenciales que los testimonios sinceros de tus clientes existentes.

Obtener opiniones honestas y reales de tus clientes es más fácil de lo que piensas. Ofrece un pequeño beneficio, como envío gratis o descuento en el próximo pedido y, antes de que te des cuenta, tendrás muchos comentarios valiosos.

Muestra los elogios con orgullo en tus landing pages y toma las críticas como algo en lo que trabajar y mejorar.

Dependiendo de tu negocio y de los servicios que ofrezcas, podrías dedicar una página completa a estudios de casos o historias de éxito de tus clientes.

Con un eCommerce, la mayoría de las plataformas permiten a los usuarios dejar reseñas de los productos en las páginas reales. Esto simplifica el proceso de compra para los clientes potenciales.

Sugerencia 💁: no olvides también fomentar los reviews y comentarios sobre tus productos en redes sociales.

¿Por qué es importante tener una web?

Isla con forma de signo de interrogación

Ser propietario de una web como marca o como individuo trae ventajas como el potencial para llegar a una audiencia más amplia, facilidad de participación, más oportunidades de marketing y ventas, y un mayor reconocimiento de marca.

Es bien sabido que menos de dos tercios de las pequeñas empresas tienen páginas web.

Eso puede parecer una gran fracción, pero en el contexto del hecho de que el 89% de las decisiones de compra que toman los clientes se basan en los motores de búsqueda, esa estadística parece pequeña.

Si tienes una tienda para vender productos o servicios, no tener una web puede limitar tus posibilidades de expandir el negocio y generar ventas.

Independientemente de si tienes un negocio online o no, tener un sitio que te represente a ti y a tu marca puede beneficiarte enormemente.

Tener una web para tu negocio tiene sentido por varias razones:

  • Establecer una presencia online: una web le da a tu marca más exposición, aumentando tus posibilidades de competir. Combínala con una inteligente estrategia en redes sociales y estarás listo para conquistar el mundo.
  • Es rentable: administrar y mantener un sitio es asequible, especialmente si se tienen en cuenta las oportunidades económicamente beneficiosas que obtienes. O si comparas el precio de alquilar una tienda física o un espacio de oficina.
  • Llegar a una audiencia más amplia a través de la publicidad: la publicidad de productos y servicios en línea te expone a una audiencia mucho más amplia. Además, puedes beneficiarte de la toma de decisiones basada en datos de tu marketing.
  • Accesibilidad al eliminar los límites geográficos y de zona horaria: una web te permite ser accesible en todo el mundo, ya que tu éxito no está limitado por la geografía.
  • Construir una comunidad: te permite una comunicación simple a través de foros y tableros de mensajes, lo que establece confianza entre el cliente y la marca.
  • Apertura de nuevas oportunidades: tener una web te abre a nuevas oportunidades, como asociaciones, patrocinios, ofertas de trabajo y oportunidades de marketing online.
  • Medio para tu propia creatividad: te permite diseñar y escribir contenido. Entonces, si eres una persona creativa, puedes poner en práctica tu pasión. O compartir tu experiencia con el mundo.

Por último, prueba hacer un checklist que reúna todas las características de una buena página web y verifica si las cumples todas. Él éxito está muy cerca.

Escrito por

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Luis Jordán

Luis es un profesional del eCommerce y de los constructores de sitios web que ama el marketing digital. Se dedica a ayudar a las empresas a incrementar su presencia en línea a través de las prácticas del marketing. Cuando no está sentado frente al computador, seguramente está cocinando algún platillo o entrenando.

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