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Historias de éxito de pymes y cómo lo lograron: conócelas

No hay dos historias de éxito de pequeñas empresas que sean iguales. 

La mayoría de los dueños de pequeñas empresas que triunfan te dirán que todo se trata de trabajo duro, determinación y un plan de negocios sólido.

Pero, ¿no estás harto de escuchar los mismos consejos genéricos sobre la cultura empresarial y los valores para las pequeñas empresas? 

En esta ocasión, analizaremos las historias de negocios exitosos y los emprendedores detrás de ellos para brindarte una educación real sobre cómo las empresas triunfan.

1. Zoom, por Eric Yuan

Página de inicio de Zoom para reflejar uno de sus historias de éxito

Esta encabeza la lista de las historias de éxito, pero las otras son igual de increíbles. Zoom es una empresa de software de videollamadas que es tan popular en la escuela secundaria como en Silicon Valley y Wall Street.

Durante una década, las videollamadas y conferencias telefónicas han mejorado progresivamente en los teléfonos, debido a aplicaciones como Facetime y WhatsApp.

Es parte del rápido cambio general a dispositivos móviles, que ahora contribuye al 51% de todo el tráfico web. 

Seguramente, las personas trabajarán desde sus teléfonos móviles pronto. Pero, en este momento, millones de ellas necesitan computadoras para trabajar. 

Desde 2019, Zoom ha aumentado sus ingresos trimestrales en alrededor de 1000% porque mejoraron el producto en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. 

Cuando más necesitábamos hablar con los miembros de nuestro equipo, amigos y familiares en todo el país, Zoom era la mejor opción del mercado en el momento exacto. Una historia de éxito veraz.

Conclusiones:

  • No ignores los mercados existentes.
  • Invierte siempre en la experiencia del usuario.

2. Arianna Huffington

Página de inicio de Huffington Post Life

Los pequeños negocios exitosos terminan creciendo en algún momento. Y Arianna Huffington, cofundadora de The Huffington Post, redefinió el contenido para la generación de las redes sociales.

Desde el primer día, las historias del Huffington Post se diseñaron para poder compartirlas en redes sociales. Eso significaba hacer que las publicaciones fueran más cortas y el contenido más viral al mismo tiempo.

Fue este esfuerzo el que llevó a la pequeña empresa con unos pocos periodistas a un éxito comercial con millones de visitantes mensualmente.

La directora ejecutiva, Arianna Huffington, se dio cuenta de que el contenido atractivo en un formato de blog también podría funcionar para las noticias y política. 

Sus historias casi transformaron el periodismo de los nuevos medios al agregar contenido popular de fuentes de noticias más establecidas y presentándolo en un formato viral.

Al estampar su logotipo en todas las historias que se publicaron, The Huffington Post pronto estableció la confianza vital de los clientes en su contenido.

En su cima del éxito, The Huffington Post atraía alrededor de 100 millones de usuarios únicos cada mes. 

Conclusiones:

  • Céntrate en la confianza del cliente.
  • Las marcas establecidas no siempre son marcas efectivas.

3. Red Rabbit, de Rhys Powell

Página de inicio de Red Rabbit

Esta es una de las historias de éxito que pueden sonar como la trama de una película de DVD, pero la verdad es que Red Rabbit ha estado alimentando a escolares de todo Estados Unidos durante más de 15 años.

Sin embargo, la empresa de Rhys Powell no se detuvo allí: sus valores como empresario hicieron que su empresa pasara de los servicios de catering a la educación y a causas benéficas.

Powell tenía una educación en informática, pero decidió iniciar un negocio que ofreciera comidas escolares saludables en Nueva York.

Powell sabía que el Programa Nacional de Almuerzos Escolares de EE. UU. reembolsaría a las escuelas hasta alrededor de $3 por comida.

Todo lo que Powell tenía que hacer era demostrar que podía brindar alimentos saludables por menos de $3 por niño y sabía que estaría buscando un beneficio mutuo de proporciones masivas.

Conclusiones:

  • Aduéñate de los valores de tu negocio desde el primer día
  • Busca siempre nuevas fuentes de financiación para tu pequeña empresa

4. DC Mosquito Squad, por Damian Sánchez

Página de inicio de DC Mosquito Squad

El control de plagas no es la más glamorosa de las oportunidades de propiedad corporativa, pero Damian Sánchez sabía que la gente de Washington DC siempre necesitaría sus servicios.

El problema era que, incluso siendo una pequeña empresa, no podía realizar un seguimiento de todos sus clientes potenciales en Washington DC y eso estaba limitando la productividad de su negocio.

Sánchez invirtió en software para automatizar sus opciones de ventas y marketing, además de encargarse de todo lo demás. 

Comenzó a rastrear datos y descubrió que podía inducir a su equipo a ser más rápido, renovar clientes con solo una dirección email y convertir su pequeña empresa en algo mucho, mucho más grande.

Conclusiones:

  • Invierte en software de automatización.
  • Analiza los puntos débiles de tu empresa para las soluciones de crecimiento.

5. GooRoo, de Scott Lee

Página de inicio de GooRoo

La declaración de valor de GooRoo no podría ser más clara: “todos merecen una buena educación”.

Como propietario de una pequeña empresa, Scott Lee tenía un problema: ¿cómo abordar algo tan grande como la educación?

Su solución empresarial fue aprovechar sus propias experiencias de tutoría en la escuela secundaria. Increíblemente, incluso en ese momento, logró conectar a miles de estudiantes coreanos con mentores.

Lee rechazó el enfoque individualizado. Al darse cuenta de que no hay dos estudiantes con las mismas necesidades, ideó una plataforma para pequeñas empresas para conectar a los estudiantes con el tutor perfecto.

Actualmente, el equipo de GooRoo incluye más de 1000 tutores solo en Nueva York, y hay más en formación en todo el país.

Conclusiones:

  • Utiliza tus experiencias únicas a tu favor.
  • Crea tu pequeña empresa basada en valores a prueba de balas.

6. The Presentation Source, por Laure y James Widmaier

Incluso en el mercado saturado del boom tecnológico a finales de los 90, Laure & James Widmaier vieron un espacio para una oportunidad en los servicios audiovisuales.

Los verdaderos emprendedores entienden que si puedes innovar eficazmente, lo pequeños negocios se podrán convertir en los negocios más exitosos en algún momento.

En lugar de centrarse en vender a otras empresas, The Presentation Source se dirigió directamente a organizaciones del sector gubernamental que generalmente tienen grandes presupuestos y un ojo puesto en el futuro.

Después de 20 años de integrar su tecnología en grandes organizaciones gubernamentales, los inversores externos finalmente vieron esta historia de éxito como la gran oportunidad que realmente es y negociaron con los fundadores.

De la noche a la mañana, Laure y James Widmaier pasaron de ser empresarios y propietarios de pequeñas empresas a ser multimillonarios.

Conclusiones:

  • Investiga tu nicho a fondo, siempre hay espacio para la innovación.
  • Utiliza nueva tecnología para resolver viejos problemas.

7. The Body Shop

Página de inicio de The Body Shop

En 1976, Anita Roddick abrió el primer Body Shop en Brighton, Inglaterra, con 15 productos y sin formación ni experiencia en negocios. 

Actualmente, The Body Shop cuenta con más de 3000 tiendas en más de 70 países; claramente, ya no es una pequeña empresa. 

El éxito empresarial de Roddick se basa en su experiencia y su ética. Sus viajes la habían puesto en contacto con mujeres de todo el mundo y productos naturales reutilizables que usaban para limpiar y cuidar sus cuerpos.

Así nació su pequeña empresa y en una época de creciente resentimiento hacia las grandes empresas de cosméticos, historias de éxito como la de Roddick comenzaron a resonar en el público.

Conclusiones:

  • Presta atención a las tendencias sociales.
  • Analiza a tus competidores en busca de puntos débiles y complacencia.  

8. Canva

Página de inicio de Canva

Los empresarios y cofundadores de Canva, Melanie Perkins y Cliff Obrecht, están sentados en un negocio de $6 mil millones. 

El software de diseño gráfico le resultará familiar a la mayoría; probablemente lo hayas usado tú mismo. Después de todo, es gratis y mucho más fácil de usar que Creative Suite de Adobe.

Al igual que Slack, Canva tuvo que superar la paradoja del freemium de que millones de personas aman tu servicio, pero millones de personas, al mismo tiempo, nunca quisieron pagar por él.

Las historias de negocios como esta están en todas partes en la era de SaaS, pero Perkins tenía un plan: invertir en UX, ofrecer herramientas profesionales y una suscripción que sea más barata que contratar a un diseñador gráfico.

En la era de las redes sociales, todas las pequeñas empresas necesitan gráficos elegantes. Si tienes buen ojo para el diseño, Canva te permite hacerlo tú mismo en minutos, sin tener que contratar ayuda externa. Historias de éxito como esta te dejan enseñanzas importantes.

Conclusiones:

  • Invierte en UX.
  • Prueba modelos de negocio alternativos.

9. Getty Images

Página de inicio de Getty Images

Siempre que leas una página online, también verás imágenes. Si miras la letra pequeña, lo más probable es que leas algo como esto:

 “Imágenes falsas. Reservados todos los derechos. Copyright 2021”.

En lo que respecta a las historias de pequeñas empresas, la experiencia de los emprendedores y fundadores Mark Getty y Jonathan Klein es un clásico.

En los años 90, las fotos de archivo eran tan frecuentes como lo son hoy, pero sin una plataforma para licenciarlas en la web, la pareja detectó una gran brecha en el mercado y se convirtió en la primera empresa en hacerlo.

Conclusiones:

  • Identifica mercados fragmentados y aprovéchalos.
  • Investiga nuevas tecnologías que puedan afectar a las pequeñas empresas.

10. SurfHappy

Página de inicio de Surf Happy

SurfHappy es una pequeña empresa con un objetivo: difundir la positividad.

Los fundadores Erin Champ y Josh Hallmark conocían su comunidad como las palmas de sus manos y la usaron para construir una marca de ropa de surf.

Crearon un eCommerce lo más rápido que pudieron y comenzaron a vender sus productos por internet.

Como era de esperarse, el esfuerzo de la pareja dio sus frutos: la ropa se agotó al instante y la experiencia fue un éxito. 

Ahora, están expandiendo lentamente su línea y se mantienen dentro de las necesidades de su comunidad.

Conclusiones:

  • Construye tu marca alrededor de una comunidad.
  • Invierte solo en productos que realmente entiendas.

11. Lapsa

Página de inicio de Lapsa

Lapsa es una marca de moda sostenible de la diseñadora y fundadora lituana Agne Kairyte-Timinskiene.

Irrumpir en un nicho tan saturado nunca es fácil, pero al enfocarse en proporcionar diseños de alta calidad y productos libres de crueldad, Lapsa pronto se hizo notar.

Con solo una tienda en línea y una marca poderosa, Lapsa pasó de un pasatiempo a un negocio a tiempo completo.

Kairyte-Timinskiene atribuye a los valores de su marca el auge de la marca, comunicar constantemente las cosas que hacen que sus productos sean únicos le han traído el éxito que se merece. 

Conclusiones:

  • Comunica tu punto de venta único en la marca de tu empresa.
  • Concéntrate en un aspecto de tu nicho y perfecciónalo.

¿Qué esperas?

La mayoría de estas personas comenzaron poco a poco con una idea brillante para un negocio y desarrollaron su negocio hasta convertirlo en lo que es hoy.

Concéntrate en tu propia experiencia, usa lo que te hace único para identificar un nicho y hazlo de la forma que nadie más sabe.

Si no sabes cómo comenzar en un negocio o crees que no tienes el dinero, consulta nuestra guía para nuevos emprendedores.

No se necesita mucho para comenzar esa tienda online o blog como The Huffington Post y con Zyro, tendrás tu pequeña empresa en funcionamiento en minutos, usa el creador de páginas web.
Ahora que conoces sobre las historias de éxito de diferentes empresas, tendrás más conocimientos para que tu negocio pertenezca al nicho de los negocios más exitosos.

Puedes inspirarte en el nombre para tu empresa en la siguiente URL https://zyro.com/es/herramientas/generador-de-nombres-para-empresas

Escrito por

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Carlos Mora

Carlos es un profesional del marketing digital, eCommerce y de los constructores de sitios web. Ama ayudar a crecer a empresas en línea a través de sus tips. En su tiempo libre, seguramente está cantando o practicando artes marciales.

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