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Cómo hacer una venta online

Todo lo que necesitas saber sobre el lanzamiento de una tienda en línea exitosa y la venta por Internet.

Comenzar una tienda plantilla de ventas

Te mostramos cómo vender por Internet, administrar un negocio exitoso en línea y a aprovechar al máximo la venta online.

Cómo construir tu tienda en línea con Zyro

Si quieres vender en Internet, Zyro es uno de los mejores lugares para configurar tu tienda en línea.

  1. 1. Únete a Zyro

    Todo lo que necesitas para unirte a Zyro es una dirección de correo electrónico. Regístrate para obtener una cuenta en minutos, elige el plan que funcione mejor para ti y configura tu tienda en línea.

  2. 2. Crea tu sitio web y tienda en línea.

    Zyro ofrece plantillas hermosas y receptivas, un constructor fácil con el que arrastrar y soltar elementos y mucha ayuda para construir tu sitio. Elige añadir sección para crear una tienda como página en línea en tu sitio.

  3. 3. Inicia tu tienda y comienza a vender.

    Una vez que tu tienda en línea esté configurada puedes comenzar a vender por Internet gratis. Publica tu sitio web con un solo clic y comienza a obtener tráfico valioso.

  4. 4. Seguimiento del rendimiento.

    Además de un panel de control detallado que rastrea todos los datos de ventas, Zyro te brinda acceso al tráfico y al análisis de anuncios. Tienes una visión general de todo lo que necesitas saber sobre el rendimiento de tu tienda.

  5. 5. Optimiza y haz crecer tu negocio.

    Utiliza los poderosos datos que tienes sobre tu tienda para mejorarla constantemente. Optimiza las conversiones y las ventas. Además, comunícate con los clientes en nuevas plataformas para obtener más ventas.

Lista de verificación para la tienda en línea

Ya sea que seas propietario de una pequeña empresa o un nuevo emprendedor, así es cómo comienzas a vender por Internet y haces crecer tu negocio.

1. Encuentra tus productos

Decidir qué vender en línea te dirá quién será tu público objetivo, cómo vender un producto, cómo diseñar tu identidad de marca y dónde comercializar tu negocio.

Si ya sabes qué productos vas a vender por Internet, puedes pasar al siguiente paso en esta lista de verificación. Si aún no estás decidido, intenta responder estas preguntas:

- ¿Qué industria te apasiona?

- ¿Qué nichos existen dentro de esta industria que podrías llenar con productos?

- ¿Cuánta competencia hay en esos nichos?

- ¿Hay un mercado al que puedas servir con tu negocio en línea?

- ¿Qué productos necesita ese mercado?

- ¿Cuáles son los márgenes de beneficio que podrías obtener al vender en Internet?

Una vez que encuentres tus productos, es hora de comenzar a crear tu sitio web de comercio electrónico.

plantilla de comercio electrónico
sugerencia de seguridad

2. Asegura tu dominio

Un nombre de dominio es la URL que aparece en la barra de direcciones cuando alguien visita tu tienda.

Si bien tu nombre de dominio realmente podría ser cualquier cosa, es importante por varias razones, ya que informa a los visitantes sobre tu sitio web y es la primera impresión que tendrán de la marca.

También es útil para los motores de búsqueda saber cómo clasificar tu sitio, lo que lo convierte en un importante factor del SEO. Si tu nombre de dominio incluye una referencia a tus productos o industria, los clientes te encontrarán más fácilmente.

Al elegir tu nombre de dominio deberías:

- Hacerlo relevante. Incluyendo palabras clave relacionadas con tu nicho ayudarás a los motores de búsqueda y a los clientes a comprender de qué se trata tu tienda en línea

- Asegurarte de que sea memorable. Un dominio memorable puede ayudar a los clientes a encontrar rápidamente tu tienda.

- Hacerlo único. Un buen nombre de dominio hará que tu sitio web de comercio electrónico se destaque de la competencia.

- El dominio de tu sitio web de comercio electrónico debe deletrearse y pronunciarse fácilmente y no incluir nada más que letras.

Puedes usar Zyro para encontrar tu dominio deseado y comprarlo. Si ya tienes un nombre de dominio, puedes usarlo con un sitio web de Zyro.

Encuentra un dominio

3. Crea tu tienda en línea

Una vez que hayas asegurado tu dominio, es hora de crear tu tienda de comercio electrónico. Hay dos etapas para esto: crear el sitio web que alojará tu tienda y crear la tienda en línea que procesará la venta online.

  • Sitio web y marca

    Antes de que los clientes comiencen a comprar, aterrizarán en tu sitio web principal. Aquí es donde los visitantes por primera vez pueden tener una idea de la marca, descubrir lo que ofrece y decidir si les gusta de qué se trata.

    Por estas razones es crucial que tu sitio web se vea bien, funcione bien y represente la identidad de tu marca. Cuando se trata de comprar o vender cosas en línea la experiencia de usuario es la clave.

    Asegúrate de que tu sitio web:

    - Represente tu marca con tu logotipo, diseño, combinación de colores y diseño.

    - Guíe a los clientes a tu tienda de manera amigable

    - Proporcione toda la información sobre pedidos, envíos y devoluciones.

    - Tenga navegación fácil de seguir

    - Es ligero en funciones innecesarias y se carga rápidamente

  • Tienda en línea

    La tienda en línea será una página de tu sitio web donde los clientes podrán comprar sus productos.

    Dale estilo para que se vea como el resto de tu sitio web. Concéntrate en tus productos y facilita a los clientes realizar una compra.

    El diseño de tus páginas de ventas depende de los productos que vendes. El creador de sitios web que uses debería ayudarte con un diseño inicial, pero con el tiempo aprenderás la mejor manera de presentar lo que estás vendiendo y hacer mejoras.

  • Elegir la plataforma correcta

    La calidad y el éxito de tu tienda en línea dependerán de la plataforma con la que elijas construirla.

    Asegúrate de que la plataforma tenga todas las características que necesitas para vender por Internet de la manera que más te convenga. No existe una sola plataforma de comercio electrónico, pero hay una que será la mejor para ti.

    Nuestra recomendación para los vendedores en línea nuevos o inexpertos es el creador de sitios web Zyro.

    La plataforma no solo es fácil de usar, sino que también te ayudará a crear un hermoso sitio web con toneladas de funciones útiles para vender por Internet gratis.

    En Zyro encontrarás:

    - Un creador de sitios de arrastrar y soltar que puedes usar para lanzar tu página web en minutos

    - Herramientas de comercio electrónico para ayudar a configurar una poderosa tienda en línea de manera rápida y fácil

    - Herramientas de marketing que promueven la venta online en múltiples plataformas.

    - Herramientas de optimización para ayudar a convertir visitantes en clientes.

    - Un tablero centralizado de comercio electrónico que te permite controlar el inventario, pedidos, envíos, pagos y más

ejemplo de proceso de pago

4. Elige tus métodos de pago y envío

El pago y el envío no son los aspectos más interesantes de vender en línea, pero son dos de los más importantes.

Al elegir tus opciones de envío y facturación, necesitas encontrar un equilibrio entre velocidad y conveniencia, así como seguridad.

Toma Zyro como ejemplo de una plataforma de comercio electrónico que tiene todo lo que necesitas para alcanzar este equilibrio:

- Puedes elegir entre más de 50 opciones de pago, desde pagos con tarjeta de crédito y transferencias bancarias, hasta Square, PayPal y otros métodos populares

- También puedes ofrecer tantas tarifas de envío y transportistas como desees, con una calculadora de envío inteligente que ayuda a garantizar que tus clientes siempre obtengan las mejores tarifas y servicios

- Todo se mantiene seguro con el cifrado HTTPS en tu sitio, lo que significa que todos los datos de la marca y del cliente están seguros

- Nuestra plataforma de comercio electrónico también está validada por PCI DSS Nivel 1, que es el estándar de oro para la seguridad de las transacciones en línea

5. Lanza y mercadea tu tienda en línea

Una vez que tengas tu sitio web, tienda y productos en línea, estarás listo para comenzar a vender.

No te olvides de comercializar tu marca en la web para atraer tráfico y comenzar la venta online. Hay muchas formas de hacerlo.

  • Publicidad de Google

    La publicidad con Google ponen tu marca y producto en el motor de búsqueda más grande del mundo. Además de aparecer en los resultados de búsqueda de Google, puedes acceder a la red de anuncios de Google para promocionar tu tienda en la web.

    Configurar anuncios para promocionar tu tienda en línea en Google es simple:

    1. Elige los productos que deseas anunciar. Pueden ser un nuevo inventario o artículos a la venta.

    2. Diseña tus anuncios. Piensa en tu público objetivo y dónde verán tus anuncios.

    3. Lanza tu campaña. Google facilita la elección de tu presupuesto y la publicación de anuncios.

    4. Sigue los resultados. Si estás utilizando una plataforma como Zyro, puedes realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios en un panel integrado.

  • Publicidad en redes sociales

    El marketing en redes sociales ofrece la oportunidad de llegar a los clientes donde ya están pasando el rato. Dado que las redes sociales obtienen mucha información de sus usuarios, puedes dirigirte a las personas específicas que comprarán tus productos.

    Ten en cuenta que las diferentes plataformas tienen diferentes datos demográficos y muestran anuncios de diferentes maneras. Asegúrate de vender productos a la audiencia adecuada y hacer que tu negocio se vea atractivo.

    Muchas plataformas como Zyro te ayudarán a anunciarte en redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest y Snapchat. Puedes administrar todos tus anuncios en un solo lugar, conocer el mejor y las formas de comercializar tus productos.

  • Posicionamiento en buscadores

    ¿Recuerdas cuando estábamos hablando de asegurarnos de que tu nombre de dominio fuese relevante para la optimización de motores de búsqueda? Bueno, este aspecto del marketing en línea es crucial para ayudar a los nuevos clientes a encontrar tu tienda y conocer la marca.

    A diferencia de Google o la publicidad en redes sociales, el SEO no paga el tráfico, sino que lo obtiene de forma orgánica al aparecer en los resultados de búsqueda relevantes.

    Para que tu tienda en línea sea compatible con SEO debes asegurarte de que:

    - Tu experiencia de usuario y navegación son geniales

    - Tu contenido es de alta calidad, único y relevante

    - Tus páginas están bien distribuidas y tienen metadatos relevantes.

    - Tu sitio web es rápido y confiable

  • Marketing con Zyro

    Si decides comenzar a vender por Internet gratis con una tienda en línea de Zyro, tendrás acceso a una gran cantidad de herramientas de marketing.

    Comparte productos y publica anuncios en las redes sociales y motores de búsqueda, también administra campañas y realiza el seguimiento. Además, optimiza el rendimiento de tus anuncios.

    Zyro también se asegura de que tu sitio web esté 100% optimizado para la búsqueda. Todas nuestras plantillas son receptivas y compatibles con SEO. Ayudaremos a crear metadatos optimizados para la búsqueda de tus páginas, e incluso ayudaremos a escribir contenido optimizado también.

6. Optimiza tu sitio para vender en Internet

Independientemente de lo que vendas en línea, querrás hacer crecer tu negocio a un ritmo constante. Puedes trabajar mucho para crear una gran tienda en línea, pero no será hasta que comiences a vender que sabrás cómo funciona.

Es muy importante que verifiques el rendimiento de tu tienda y optimices el sitio web y sus anuncios. Este es un proceso continuo que, aunque es relativamente fácil, requiere atención y trabajo.

  • Rastrea el rendimiento de tu tienda

    Debes comprender de dónde proviene tu tráfico, cómo los clientes encuentran tu tienda, qué productos son los más populares y qué tan bien la tienda convierte los clics en ventas.

    Todas las plataformas de comercio electrónico te proporcionarán datos básicos de ventas, pero para una mejor visión general del rendimiento de la tienda hay otras herramientas que debes usar.

    Zyro ofrece integraciones con las analíticas de Google, el administrador de etiquetas de Google y Facebook pixel. Estos te ayudan a comprender de dónde provienen los visitantes y cómo se comportan.

  • Haz crecer tu negocio

    Es posible que estés vendiendo los mejores productos del mundo, pero sin dedicar tiempo a asegurarte de que tu tienda en línea esté optimizada perderás las ventas.

    El beneficio de utilizar una plataforma como Zyro para vender en línea es que todas las herramientas de optimización y seguimiento del rendimiento que necesitas están disponibles en un solo lugar.

  • Optimiza tu tienda

    Si deseas vender productos en línea con éxito, debes asegurarte de que tu sitio web siempre tenga el mejor rendimiento. Para optimizar tu sitio debes preguntarte a ti mismo:

    - ¿Tu tienda recibe suficiente tráfico de las fuentes correctas?

    - ¿Qué contenido y llamadas a la acción tienen éxito en la creación de ventas?

    - ¿Dónde pierden interés los visitantes?

    - ¿Qué mejoras se pueden hacer a la experiencia del usuario?

    - ¿Cómo puedes facilitar la compra de tus productos?

    Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a comenzar a realizar mejoras. Se recomienda hacer las pruebas A/B para verificar si aumentan las ventas como se esperaba.

Más que solo una tienda

Si bien la creación de un sitio web de comercio electrónico es la base de la venta online, no debes limitarte. Los vendedores inteligentes utilizarán las redes sociales y los mercados en línea para aumentar su alcance y vender en todas las plataformas.

Con las herramientas de comercio electrónico de Zyro, puedes compartir y vender tus productos donde ya están tus clientes.

Vende productos en redes sociales

Además de ser un gran lugar para comercializar tu marca y productos, algunas redes sociales también funcionan como plataformas para la venta en línea.

Con Zyro puedes exportar automáticamente tus productos a Facebook y crear una tienda optimizada para dispositivos móviles en tu página de negocios de Facebook . También puede etiquetar publicaciones de Instagram con productos de tu tienda e invitar a los usuarios a comprar.

Vende productos en mercados en línea

Si bien es genial que los clientes vengan y usen tu sitio web, la mayoría de las ventas en línea se realizan en plataformas establecidas como Amazon.

Zyro te ayuda a exportar tus productos a estos sitios web y a sincronizar el inventario. Esto te permite vender tus productos en línea en múltiples plataformas.

muebles

¿Cómo encuentro productos para vender en Internet?

Elegir qué productos vender por Internet significa encontrar un equilibrio entre los artículos que son populares y los mercados donde hay espacio para el éxito.

01

Productos para mascotas

Las personas están dispuestas a gastar una gran cantidad de dinero en sus mascotas. Las tendencias en línea en este momento son las cómodas y lindas camas de animales y ropa para mascotas.

02

Joyería

Fáciles de almacenar y enviar, las joyas son siempre un producto popular para vender en línea. Los productos más vendidos en este momento tienden a ser diseños minimalistas.

03

Aseo de hombres

Aquí ha habido una tendencia creciente para que los hombres se cuiden a sí mismos. Los productos más vendidos en línea en este momento incluyen alisadores de barba y productos para el cuidado de la piel.

04

Ropa

La gente siempre obtendrá ropa en línea y siempre será un gran negocio. Las inversiones inteligentes en este momento son productos como camisetas y fajas.

05

Relojes

Al igual que las joyas, la venta en línea de relojes solo aumentará. En este momento a la gente le gustan los relojes inteligentes o diseños más simples y minimalistas.

06

Accesorios para teléfonos inteligentes

Entrar en el negocio de los teléfonos inteligentes es muy difícil, pero podrías hacerlo bien vendiendo accesorios en línea. Estos pueden incluir protectores cada vez más populares, palos para selfies y soportes para teléfonos de automóviles.

07

Vapeadores

Con más y más personas optando por vapear en lugar de fumar, se ha abierto un mercado completamente nuevo. Los productos de vapeo tienen una alta rotación y clientes habituales. Sin embargo, su venta podría estar regulada.

08

Electrónica

Esta es una categoría muy amplia, que incluye todo tipo de dispositivos y herramientas. Para vender en línea ahora son populares los drones y sus accesorios.

09

Cajas de suscripción

Ya sea comida, alcohol, libros, artículos para el hogar o juguetes, las cajas de suscripción son una excelente manera de garantizar ingresos continuos.

10

Productos de belleza

Los productos de belleza tienden a tener un margen de beneficio decente al vender en línea. Ahora hay una tendencia a las elaboradas extensiones de pestañas y cabello, así como a los kits de uñas.

Consideraciones al ejecutar un sitio de comercio electrónico

Antes de comenzar a vender productos en línea debes asegurarte de que tu negocio sea operado legalmente:

Verifica que la seguridad de tu sitio web sea sólida y esté actualizada.

Incluye proteger la información de los clientes que comparten contigo. Esto no es una preocupación si usas una plataforma como Zyro, que tiene seguridad incorporada.

Asegúrate de compartir claramente la información de contacto de tu empresa.

La clave del servicio al cliente es la comunicación, por lo que es más fácil para los clientes y potenciales clientes ponerse en contacto.

Asegúrate de que tu empresa tenga todas las licencias que puedas necesitar.

Además del registro comercial, puede que se requiera alguna certificación especial en tu industria. Esto difiere dependiendo de dónde te encuentres, así que debes investigar.

Asegúrate de haber dejado claras las políticas de tu empresa.

Además de la política de privacidad y los términos de tu sitio web, informa a los clientes sobre tus políticas de envío y devolución.

Asegúrate de comprender completamente tus obligaciones fiscales.

¿Qué impuesto necesitarás cobrar a los clientes y pagar al gobierno? Esto depende de dónde esté registrada tu empresa y de si empleas a otros.

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