Offre à durée limitée - Économisez jusqu'à 80 %

+ domaine Gratuit pour 1 an

L'offre se termine dans:

01 :

08 :

45 :

09

blog Zyro

Tous les sujets
Astuces pour PME Blog eCommerce Commerce en ligne Essentiels du web Idées de Business Inspirant Inspiration L'essentiel Marketing Réseaux sociaux

Boostez votre marque grâce aux newsletters – voici comment

Une newsletter est plus que des mots et des images – cette humble forme de communication va être essentielle au succès de votre marque. Vous voulez savoir comment créer une newsletter ? Lisez la suite.

Le monde du marketing par courriel est vaste et varié. 

Des courriels de bienvenue aux notifications de panier abandonné, les entreprises disposent de nombreux outils pour s’assurer que l’engagement des clients est élevé. Mais il y a toujours de la place pour les bulletins d’information par courriel.

Qu’est-ce qu’un bulletin d’information et pourquoi en créer un ?

Une lettre d’information est un rapport régulier envoyé par une entreprise ou une organisation à ses clients, ses employés ou ses abonnés. 

Les bulletins d’information doivent présenter les derniers faits marquants et être faciles à lire. 

Elles existent sous forme papier depuis très, très longtemps. Mais nous sommes ici pour parler de la lettre d’information électronique, parfois appelée e-newsletter.

Certains disent que l’envoi de bulletins d’information par courrier électronique est une relique de la vieille école du marketing par courrier électronique, mais voici pourquoi ce n’est pas vrai :

  • De tous les formats de contenu existants, la lettre d’information électronique reste le moyen le plus efficace pour les entreprises de nourrir leurs prospects.
  • Les gens préfèrent recevoir du contenu promotionnel par courrier électronique que par tout autre canal, y compris les plateformes de médias sociaux. 
  • Les bulletins d’information permettent de maintenir l’intérêt de votre public et de le tenir informé de votre activité. Elles peuvent également donner de la crédibilité à votre marque. 
man with cup of coffee reading news on ipad

Cela ne veut pas dire que les entreprises peuvent se tromper complètement lorsqu’elles envoient des informations par courrier électronique. 

La durée d’attention des gens est courte – même s’ils sont des rats de bibliothèque, le défilement d’un courriel long et verbeux n’est pas une partie de plaisir.

Vos e-mails doivent être percutants, immersifs et gratifiants, tant pour vous que pour vos lecteurs. De plus, vous devez avoir un objectif en tête lorsque vous concevez votre newsletter.

Comment les bulletins d’information vous aident-ils à atteindre vos objectifs commerciaux ?

Il va sans dire que vous ne devez pas créer une lettre d’information par courrier électronique juste pour le plaisir. Après tout, leur mise au point demande un certain travail.

Outre le choix du contenu et l’identification des attentes de votre public, vous devez réfléchir à la fréquence d’envoi de vos newsletters. Il ne s’agit pas d’une action ponctuelle.

Cela dit, les lettres d’information par courriel peuvent constituer un élément clé de votre stratégie commerciale. Vous pourriez le vouloir :

  • Encouragez les employés. Si vos employés doivent atteindre des objectifs de vente, l’identification des meilleurs éléments dans un bulletin d’information régulier pourrait susciter une saine concurrence.
  • Nourrissez les prospects B2B. Si vous vendez à des entreprises, partager les actualités du secteur et positionner votre entreprise en tant qu’expert est une excellente tactique pour renforcer votre crédibilité.
  • Créer un engouement pour une nouvelle collection. Les détaillants peuvent tirer parti des newsletters en partageant les derniers lancements de produits et en enthousiasmant leurs clients.
poster saying good news is coming

Comment créer un bulletin d’information en 7 étapes faciles

Pour créer une lettre d’information par courriel qui enthousiasme votre liste de diffusion, augmente le taux d’ouverture de vos courriels et attire du trafic vers votre site Web, consultez notre guide étape par étape.

C’est vrai ce que nous disons : ces étapes sont assez faciles.

Mais avant de commencer à envoyer des e-mails, assurez-vous que vous avez tout prévu. Une excellente lettre d’information peut être l’un des meilleurs outils d’augmentation des revenus que vous ayez jamais utilisés.

Étape 1. Créez une stratégie de newsletter

Que vous dirigiez une grande ou une petite entreprise, la stratégie ne vous est pas étrangère.

Vous avez déjà élaboré une stratégie pour votre marque, votre marché cible, votre plan marketing – il est maintenant temps de créer une stratégie de newsletter.

Soit vous savez déjà pourquoi vous créez un bulletin d’information, soit vous le comprendrez une fois que vous aurez terminé cette partie.

Abordons donc l’étape 1 avec des questions plus classiques : qui, quoi, quand et comment ?

Person writing marketing strategy

À qui envoyez-vous des bulletins d’information ?

En connaissant votre public dès le départ, vous pourrez orienter votre contenu. Allez-vous envoyer des courriels à vos collègues de travail ou vous concentrez-vous sur vos clients ?

Si les bulletins d’information sont destinés aux clients, affinez votre liste d’adresses électroniques. Vous pouvez segmenter les acheteurs existants pour connaître leurs préférences, ou cibler les adresses électroniques des anciens utilisateurs.

Dans tous les cas, demandez d’abord la permission. Assurez-vous que vous ne spammez pas des personnes qui ne se sont pas inscrites à votre liste de diffusion.

Vous n’avez pas de liste de diffusion ? Mettez un formulaire d’inscription sur votre site Web. Pour utiliser la personnalisation, ajoutez des éléments comme le prénom et la date de naissance dans les champs obligatoires.

À quoi ressemble votre bulletin d’information ?

Nous explorerons les éléments de conception plus tard. Mais avant de prendre de l’avance, réfléchissez au type de contenu que vous souhaitez partager dans votre newsletter. 

Cela déterminera la façon dont vous trouverez les bonnes ressources pour réaliser le publipostage. Par exemple, si vous souhaitez inclure un article complet (alerte spoiler : ce n’est pas toujours une bonne idée), vous aurez besoin d’un excellent rédacteur.

Vous pouvez y inclure les actualités de l’entreprise et des photos des coulisses de vos équipes, ou rester discret et vous concentrer sur la publicité de vos produits ou services. 

Quand enverrez-vous votre bulletin d’information ?

Votre bulletin d’information doit être envoyé régulièrement. C’est à vous de décider de cette régularité : hebdomadaire, mensuelle, voire trimestrielle.

Assurez-vous que cela a du sens : vous devrez avoir suffisamment de contenu à partager et disposer des bonnes ressources pour diffuser les bulletins d’information dans les délais.

Comment votre bulletin d’information peut-il apporter une valeur ajoutée ?

Une fois que vous avez cerné votre public cible, réfléchissez à ce qu’il aimerait découvrir. Les bulletins d’information peuvent être remplis d’une variété de sujets, mais ajoutez de la valeur lorsque vous le pouvez.

Pour les clients, il peut s’agir de codes de réduction ou de la possibilité de faire la queue aux événements et d’être les premiers à voir vos nouveaux produits.

Si vous envoyez des courriels à vos propres équipes, elles pourraient apprécier des incitations ou des entretiens avec leurs collègues. Tout le monde aimerait avoir 5 minutes avec le patron, non ?

Si une lettre d’information par courrier électronique doit aider votre entreprise à augmenter ses revenus ou son engagement, elle doit également profiter à votre public si vous voulez qu’il revienne. 

birds eye shot of three people pointing at laptop

Deuxième étape. Rassemblez le contenu

Votre stratégie étant bien conçue, il est temps de réfléchir au type de contenu qui rendrait une newsletter vraiment indispensable pour vos lecteurs.

L’email marketing est incroyablement polyvalent, et le contenu de votre newsletter peut être à peu près n’importe quoi. Du moment qu’il est intéressant, conforme à la marque et facile à lire.

Cette partie a pour but de vous inspirer pour la conception et le contenu de votre newsletter. Voici quelques exemples de newsletters d’entreprise à client pour vous aider à démarrer :

Trello

Les bulletins d’information de Trello sont aussi des occasions d’apprentissage. Ce site Web est consacré à l’organisation du travail, et chaque bulletin d’information est basé sur ce thème.

Trello se concentre sur un sujet par e-mail, en utilisant une ligne d’objet de type blog pour attirer l’attention. Le design de la newsletter s’inscrit dans l’esthétique du site web de la marque.

En divisant le contenu en petits morceaux, en utilisant des illustrations et de nombreux boutons d’appel à l’action, il est facile pour l’utilisateur de faire défiler chaque courriel. 

Il est également facile de cliquer sur le site Web de Trello à partir de l’e-mail. Cela permet d’augmenter le trafic et l’engagement – exactement ce dont une entreprise a besoin.

trello email newsletterSource : Lettre d’information électronique de Trello

Trude’s

Pour les petites marques, une newsletter plus personnelle est un excellent moyen d’établir des relations avec les clients. Cette épicerie de quartier sait y faire.

Comme dans le cas de Trello, chaque courriel est assaisonné de boutons d’appel à l’action pour générer des visites sur le site Web et, espérons-le, de nouveaux prospects.

Mais le ton du texte est plus décontracté, et les lecteurs peuvent apprendre une ou deux choses sur les personnes qui se cachent derrière l’entreprise. 

Si vous devez envoyer ce type de bulletin, faites comme Trude’s et soyez bref. Il est certes tentant d’écrire un article sur votre travail, mais ce n’est pas l’idéal pour le contenu d’un courriel. 

Ces bulletins d’information sont envoyés sous forme d’éditions moins fréquentes, ce qui est idéal pour les petites entreprises et les petites équipes. C’est un contenu surprenant et agréable à recevoir dans votre boîte aux lettres électronique tous les deux mois. 

trude's email newsletterSource : Lettre d’information électronique de Trude

Cox & Cox

Votre bulletin d’information n’a pas besoin de montrer des images des coulisses. Si cela convient à votre marque et à votre public, conservez un contenu et un design simples et épurés.

Un format axé sur les produits est idéal pour les boutiques de commerce électronique. Vous pouvez partager les nouvelles collections, les modifications de style pour intriguer vos lecteurs et les informations qui leur permettront d’avoir l’esprit tranquille.

Pour générer des prospects dès le départ, ajoutez un code de réduction comme offre de lancement pour les personnes qui viennent de s’inscrire à votre liste de diffusion. 

En guise d’avantage supplémentaire pour les nouvelles inscriptions à une liste d’adresses électroniques, vous pouvez ajouter un appel à l’action qui encourage l’utilisateur à définir ses propres préférences en matière d’adresses électroniques. Ainsi, la communication se fait selon leurs conditions. 

cox & cox email newsletterSource : Bulletin d’information électronique de Cox & Cox

Étape 3. Concevez un modèle de bulletin d’information

Maintenant que vous avez une stratégie et que vous vous êtes inspiré d’autres modèles intéressants, il est temps de créer un modèle de newsletter.

Une fois que vous aurez conçu un modèle, vous saurez de combien de contenu chaque e-mail aura besoin. Cela allégera également votre charge de travail, car la création d’une newsletter prend déjà beaucoup de temps. 

Pour chaque envoi, vous réfléchissez déjà à l’objet de l’e-mail, à l’obtention d’informations intéressantes de la part de vos équipes et à la croissance de votre liste d’e-mails. 

Avoir un modèle rend les choses plus faciles. De plus, il permet de faire preuve de cohérence, ce qui est essentiel pour les lettres d’information commerciales. Assurez-vous que votre modèle peut s’adapter :

  • Un texte facile à lire. Les abonnés de votre courrier électronique voudront probablement parcourir votre bulletin d’information, vous n’avez donc pas besoin d’espace pour des tonnes de texte.
  • Liens cliquables. Vous avez besoin d’espace sur votre modèle pour les appels à l’action, notamment pour transformer une liste d’adresses électroniques en clients payants.
  • Un contenu immersif. Personne n’aime les lettres d’information chargées de texte. Faites participer vos lecteurs et faites de la place sur votre modèle pour des vidéos et des images.

Les modèles de newsletter existent dans de nombreux formats différents, il devrait donc être facile (et amusant) de créer le vôtre. Voici ce que les meilleurs modèles prennent en compte :

Identité de la marque

Transferwise email newsletterSource : Lettre d’information électronique de Transferwise

Les gens s’inscrivent à votre liste d’adresses électroniques parce qu’ils veulent lire des informations sur votre entreprise. Veillez donc à ce que la conception de chaque newsletter soit conforme à l’identité de votre marque.

Prenez des éléments de conception de votre site Web et utilisez-les dans votre modèle. Voyez comment Transferwise utilise la palette de couleurs et les illustrations de son site Web dans ses lettres d’information.

Les meilleurs modèles sont cohérents dans leur conception. Gardez des éléments comme les couleurs, la taille du texte, la typographie et les formats d’illustration identiques dans chaque newsletter que vous envoyez.

Ce qui va au-dessus du pli

N’oubliez pas ceci lorsque vous réfléchissez à des modèles de newsletter : une étude a révélé que 85 % des personnes consultent leurs e-mails sur leur smartphone. 

L’expression “au-dessus du pli” désigne ce que l’utilisateur voit sur une page avant de la faire défiler. Vous devez vous assurer que ce qu’il voit en premier est cool et convaincant.

Nous verrons comment perfectionner votre contenu à l’étape suivante, mais avant cela, réfléchissez à la manière dont la conception de votre modèle peut inciter les lecteurs à faire défiler le texte.

Appels à l’action

Les modèles doivent toujours prévoir un ou deux (ou cinq) boutons d’appel à l’action. Sinon, comment allez-vous inciter les lecteurs à acheter, à participer ou à convertir ?

Les boutons d’appel à l’action doivent jouer un rôle central dans votre newsletter. Une simple pression permet à votre public de passer de la newsletter à votre site web ou à vos comptes de médias sociaux.

Les actions doivent être courtes et percutantes. Vous pouvez varier les messages tout au long de l’e-mail, mais nous aimons la façon dont la marque de mode de vie Goop utilise la répétition.

goop email newsletterSource : Lettre d’information électronique Goop

Étape 4. Perfectionnez votre contenu

Avec des modèles et des idées de contenu qui vous trottent dans la tête, il est temps de mettre au point votre première newsletter. 

Créez une lettre d’information qui éclipsera toutes les campagnes d’e-mailing de vos concurrents, et assurez-vous que votre contenu est de qualité. Voici une liste de contrôle :

Sujet

Votre lettre d’information ne vaudra pas le coup si vous vous trompez dans l’objet. Si les statistiques sont vraies, tout le monde n’ouvrira pas vos e-mails, même s’ils reconnaissent le nom de votre entreprise.

Les lignes d’objet des courriels doivent pouvoir dire au destinataire ce qu’il peut trouver exactement, ou du moins l’exciter et l’intriguer. 

Tout comme pour les modèles, veillez à ce que les sujets restent fidèles à la marque. Votre entreprise utilise-t-elle des emojis ou des jeux de mots ? Utilisez-les ici aussi.

Ordre des travaux

Le marketing par courrier électronique doit faire face aux lecteurs superficiels. Votre public va probablement parcourir votre newsletter en 30 secondes ou moins, alors placez le contenu important en haut de la page.

Les modèles les plus percutants présentent les logos en tête des bulletins d’information, suivis du sujet le plus brûlant. Il peut s’agir d’une annonce ou d’un code de réduction.

Évidemment, tout le contenu de votre bulletin d’information doit être intéressant, mais poussez les textes plus lourds et les liens vers les médias sociaux vers le bas de la page. 

Texte bien écrit

Ne laissez pas une faute de frappe gâcher votre newsletter. Il est déjà assez difficile d’essayer de construire une crédibilité dans le monde du marketing numérique, sans avoir des fautes d’orthographe.

Vous engageriez un designer si vous n’aviez pas de compétences en matière de conception, alors engagez un rédacteur si vous n’aimez pas écrire. Il est également utile de faire relire chaque bulletin par quelqu’un.

N’oubliez pas que votre texte n’a pas besoin d’être compliqué. La meilleure façon d’attirer les lecteurs est d’utiliser des portions de texte courtes et légères.

leon email newsletterSource : Lettre d’information électronique Leon

Liens vers des contenus longs

Votre bulletin d’information est l’endroit où vous devez informer les gens de vos activités les plus intéressantes. Il peut s’agir d’une mise à jour du site Web ou d’un article de fond.

Plutôt que d’insérer un contenu lourd dans un courriel, utilisez plutôt des liens et des boutons d’appel à l’action. Vous pouvez également reprendre des extraits de texte de l’article – une excellente tactique pour créer de l’intrigue.

Utilisez le marketing par courriel à votre avantage. Vous voulez convertir des prospects et générer du trafic, alors utilisez de nombreux liens dans vos lettres d’information. 

Informations de contact

Créez une section d’informations de contact qui se trouve au bas de chaque newsletter. Cela peut être subtil, mais le destinataire doit y avoir accès.

Fournissez aux gens une adresse électronique de contact distincte pour toute question, des liens vers vos comptes de médias sociaux et un lien leur permettant de se désabonner.

Pour un meilleur engagement, vous pouvez également permettre aux utilisateurs de gérer leurs préférences en matière d’e-mail grâce à un simple lien dans cette section. De cette façon, ils peuvent personnaliser leurs mises à jour.

Étape 5. Soutenez votre bulletin d’information

La logistique de l’envoi d’un courriel ne doit pas être compliquée. Une fois que votre newsletter sera opérationnelle, vous pourrez probablement effectuer cette étape dans votre sommeil.

Il ne s’agit pas de s’endormir sur ses lauriers, mais de s’assurer que vos efforts de marketing par courrier électronique sont toujours couronnés de succès, tout le temps.

neon sign in speech bubble shape saying hello

Taille du courriel

La largeur standard d’une lettre d’information électronique est d’environ 550 à 600px. Vérifiez que vos e-mails ont une bonne taille avant de les envoyer, car vous ne pouvez pas savoir sur quels appareils les gens les ouvriront.

En ce qui concerne la longueur des e-mails, il n’y a pas de règle absolue : adaptez-la au contenu que vous partagez, mais n’obligez pas les gens à faire défiler les pages pendant des heures.

Personnalisation

Le marketing par courrier électronique personnalisé a le vent en poupe. En effet, 91 % des consommateurs sont plus enclins à faire des achats auprès d’entreprises qui se souviennent d’eux et leur font des recommandations personnalisées.

Pour la plupart des entreprises, tout commence par le formulaire d’inscription à la newsletter. En plus de demander les préférences en matière d’e-mail, vous pouvez demander des choses comme les anniversaires, les prénoms et les couleurs préférées.

Si vous gérez une boutique de commerce électronique, vous avez la possibilité d’utiliser les informations relatives aux achats passés afin de personnaliser le contenu de votre liste d’adresses électroniques.

Selon le logiciel de messagerie que vous utilisez, vous pouvez définir des préférences de personnalisation à des degrés divers. 

Mentions légales

Nous avons déjà mentionné ce lien de désabonnement – il est obligatoire. En vertu de quelques grandes lois (notamment CAN-SPAM et GDPR), vos destinataires doivent consentir à recevoir vos e-mails.

En vertu de la législation européenne GDPR, les utilisateurs doivent accepter de vous donner une adresse électronique. Il est également utile de leur donner des préférences de contenu sur votre formulaire d’inscription à la newsletter. 

Test des navigateurs

Gmail inbox on laptop screen

Veillez à ce que la conception de votre newsletter soit irréprochable sur les navigateurs et les fournisseurs de messagerie les plus utilisés – si possible. Tous les fournisseurs ne lisent pas le code de la même manière.

Les conceptions peuvent être superbes dans Outlook mais bizarres dans Gmail. La tactique la plus simple pour tester les navigateurs consiste à envoyer votre bulletin d’information à un lot d’adresses électroniques fictives.

Il n’est cependant pas nécessaire de créer une adresse électronique chez chaque fournisseur. Certaines plates-formes de marketing disposent d’outils à cette fin – nous y reviendrons plus tard. 

En plus de tester la conception de vos e-mails, cette étape vous permettra de vérifier l’intérêt du contenu de votre newsletter. 

Texte alternatif et texte en clair

C’est toujours gênant lorsque les images ne se chargent pas. Espérons que vos courriels seront à chargement rapide pour que le design soit mis en valeur, mais veillez à utiliser des descriptions de texte alt, au cas où.

Vérifiez également que le design de votre bulletin d’information s’affiche bien en texte brut. Avec le grand nombre de fournisseurs de services de messagerie, il est probable que certains n’affichent pas correctement le HTML. 

Étape 6. Engagez et réengagez

Il est temps de vous concentrer sur votre liste d’adresses électroniques. À moins que vous n’ayez des adeptes très fidèles, votre nombre d’abonnés variera au fil du temps, alors élaborez une stratégie pour attirer davantage de contacts.

Il existe de nombreuses façons de recruter de nouveaux lecteurs, surtout si vous essayez de communiquer avec des clients ou des consommateurs. Voici quelques idées :

Sur votre site web

Intégrez un formulaire de contact à votre site Web et veillez à ce qu’il soit visible sur chaque page. En matière de design, la simplicité est la clé.

Il vous suffit d’insérer un champ permettant aux utilisateurs de saisir leur adresse électronique, associé à un bouton d’appel à l’action indiquant “s’inscrire” ou “s’abonner”.

Ajoutez une phrase ou quelques points, indiquant aux visiteurs ce qu’ils peuvent attendre de votre newsletter. 

A la caisse

Le travail ne s’arrête pas une fois que vous commencez à convertir des prospects en clients payants. C’est l’occasion de les faire participer à votre newsletter.

Ajoutez une case sur votre page de paiement pour que les acheteurs puissent s’inscrire à votre marketing par courriel. 

Il est utile d’ajouter une petite incitation sous la forme d’un code de réduction pour leur prochain achat. Ils se sentiront valorisés et vous aurez un contact supplémentaire dans votre liste de diffusion.

Dans une fenêtre popup

Cox & Cox newsletter popupSource : Site web de Cox & Cox

Vous pouvez inciter les visiteurs occasionnels de votre site Web à s’inscrire grâce à une notification par popup. Certaines entreprises en font trop, alors veillez à ce que la vôtre ne soit pas trop envahissante.

Le message de votre popup doit rester simple. Dites aux utilisateurs ce qu’ils gagneront à s’inscrire à votre newsletter, comme des offres exclusives ou des rappels de listes de souhaits.

Et n’oubliez pas de placer le champ d’inscription dans la fenêtre contextuelle, afin que les internautes n’aient pas à naviguer ailleurs. Facilitez-leur la tâche.

Sur les médias sociaux

Attirer les personnes qui vous suivent sur les médias sociaux est une démarche intelligente : elles sont déjà intéressées par votre contenu marketing, et leur présenter votre newsletter est donc une étape naturelle.

Partagez des aperçus du contenu de la newsletter sur les médias sociaux, ou utilisez des légendes pour inciter vos followers à s’inscrire pour obtenir plus d’informations.

Vous pouvez même publier les points forts de la newsletter dans vos médias sociaux – n’oubliez pas de fournir un lien d’inscription.

Dans le domaine du marketing par courriel

Envoyer des e-mails sur des e-mails – on dirait que vous en faites trop. Mais vous avez peut-être des personnes sur votre liste de diffusion qui ne se sont pas encore inscrites à votre newsletter.

Si vous avez des clients qui ont effectué un achat ou une demande de renseignements, mais qui n’ont pas opté pour les mises à jour de la newsletter, donnez-leur une autre chance.

Lorsque vous envoyez d’autres contenus de marketing par courrier électronique, insérez une phrase suggérant à l’utilisateur de s’inscrire pour avoir accès à des remises exclusives, aux dernières nouvelles et aux avantages réservés aux abonnés. 

Étape 7. Analyser et améliorer

People making notes in front of laptops

Vous avez élaboré une stratégie, conçu et lancé votre bulletin d’information par courriel – et maintenant ? Il est temps d’éviter la complaisance et de continuer à analyser le succès de votre marketing par e-mail.

Nous savons que vous venez de passer par six autres étapes pour perfectionner votre newsletter, mais vous souhaitez qu’elle évolue au fil du temps. 

Voici comment vous pouvez vous assurer que votre contenu reste pertinent et que vos lecteurs restent engagés :

Analytique

Mettez en place des outils d’analyse marketing dès le début de votre activité. Vous devez être en mesure de vérifier le succès de votre newsletter à l’aide de mesures quantitatives.

Les principaux indicateurs que vous devez surveiller sont les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de désabonnement. 

En vérifiant ces chiffres après chaque campagne, vous obtiendrez des informations précieuses sur la façon dont les gens réagissent au contenu de votre newsletter.

Il peut être difficile d’apprendre que les gens ne sont pas intéressés par ce que votre entreprise a à offrir, mais cela sera certainement payant à long terme.

Tests fractionnés

Si vous voulez jouer avec des paramètres mesurables comme les taux de clics, essayez les tests A/B. Cela consiste à tester deux messages différents pour voir lequel est le plus efficace. Il s’agit de tester deux messages différents pour voir lequel est le plus efficace.

Segmentez votre liste de diffusion et créez différentes versions de votre newsletter. Vous pouvez modifier l’objet, la fréquence des appels à l’action ou le contenu général.

Si vous disposez d’une grande liste d’adresses électroniques, vous pouvez vraiment jouer avec les tests fractionnés et les newsletters d’essai sur un petit lot d’abonnés. Vous pouvez aussi utiliser un outil de marketing par courriel qui fera le travail pour vous.

Campagnes au compte-gouttes

blank weekly planner

Au lieu de configurer tous les utilisateurs selon le même calendrier, vous pouvez automatiser les courriels de manière à ce que les nouveaux inscrits reçoivent des bulletins d’information programmés sur une certaine période.

Ainsi, si une personne s’inscrit à votre lettre d’information mensuelle au milieu du mois, elle reçoit une communication immédiate de votre entreprise au lieu d’un silence radio.

Vous pouvez programmer des répondeurs automatiques pour envoyer des courriels au compte-gouttes au cours des semaines suivantes, en incitant ce nouvel utilisateur à vous suivre sur les médias sociaux ou à utiliser un code de réduction.

Veillez à contrôler l’efficacité des campagnes de goutte à goutte par rapport à votre approche habituelle.

Commentaires des lecteurs

Les outils d’analyse intelligents et les répondeurs automatiques, c’est bien, mais qu’en est-il du retour d’information réel des personnes qui lisent vos lettres d’information ?

Cela peut sembler être l’option la plus effrayante de toutes, mais demander l’avis des lecteurs peut être la meilleure chose que vous puissiez faire en tant qu’entreprise. 

Cette tactique fonctionne, que vous fassiez du marketing auprès de vos clients ou que vous communiquiez avec vos employés. Demandez-leur ce qu’ils veulent lire, voir ou recevoir.

De plus, vous pouvez même ajouter un segment dans votre newsletter qui est écrit ou conçu par un lecteur différent à chaque fois – un niveau d’engagement supérieur.

5 outils pour vous aider à créer une newsletter

Ah, la technologie. Il existe de nombreux outils pour vous aider à envoyer vos bulletins d’information par courriel. 

Si vous avez besoin d’une assistance de bout en bout, vous pouvez l’obtenir. Vous pouvez intégrer une plateforme de marketing à votre créateur de site web – c’est tout.

Vous avez besoin d’aide pour la conception ? Il existe des sites qui vous permettent de jouer avec une fonction de glisser-déposer jusqu’à ce que vos yeux deviennent flous.

Voici ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous achetez des outils de newsletter :

  • Des fonctions pour vous aider à optimiser vos e-mails. Nous parlons ici de tests A/B, d’optimisation du temps d’envoi et d’outils comportementaux.
  • Des modèles personnalisés et des éditeurs astucieux, pour que vous puissiez construire l’identité de votre marque sans avoir à faire de compromis.
  • Un nombre généreux de contacts pour votre liste de diffusion. Vous devriez pouvoir trouver un plan adapté à la taille de votre organisation.
marketing analytics graph

Et voici 5 outils formidables qui vous aideront à créer une newsletter :

1. Zyro : un constructeur de sites Web doté de modèles, d’un éditeur glisser-déposer, d’une fonction de référencement, d’outils de gestion de la marque et d’intégrations pour vous aider à prospérer. Si vous avez une boutique de commerce électronique avec Zyro, vous pouvez intégrer des outils comme Mailchimp pour mettre en place des bulletins d’information avec style.

2. Mailchimp : l’un des outils de marketing par courriel les plus complets qui existent, vous pouvez obtenir une assistance pour les bulletins d’information électroniques à partir de 0 $ par mois. Leur plan standard à 14 $ par mois vous offre des fonctionnalités telles qu’un constructeur de parcours client et un ciblage comportemental.

3. Canva : ce logiciel de conception ingénieux met le contenu en ligne à la portée de tous. À 120 $ par an, vous pouvez concevoir des bulletins d’information électroniques toute la journée avec une fonction glisser-déposer entièrement personnalisable, utiliser des flux de travail en équipe et construire l’identité de votre marque.

4. Lucidpress : l’éditeur intuitif par glisser-déposer, les modèles réalisés par des professionnels et les fonctions d’automatisation des données de cette plateforme de modélisation de marque en font une ressource incroyable. Obtenez un devis pour votre plan d’affaires Lucidpress.

5. Sendinblue : un autre incontournable de l’email marketing, ce site offre aux utilisateurs un soutien important pendant qu’ils construisent des listes d’adresses et envoient des e-newsletters. Pour 65 $ par mois, vous bénéficiez de capacités de test A/B, d’une optimisation de l’heure d’envoi et d’un maximum de 1 000 000 d’e-mails.

Qu’est-ce qui rend un bulletin d’information efficace ?

doughnut time email newsletterSource : Lettre d’information électronique sur l’heure du beignet

Récapitulons : voici vos principales priorités lorsqu’il s’agit de créer une newsletter efficace, rentable et génératrice d’engagement :

  • Connaître son public. Vérifiez que vous donnez aux gens ce qu’ils veulent, puis vérifiez à nouveau.
  • Restez fidèle à votre marque. Il est essentiel que les conceptions et les messages correspondent à l’identité de votre marque.
  • Rendre l’expérience gratifiante. Les gens attendent quelque chose de vos lettres d’information – offrez-leur quelque chose d’intéressant, à chaque fois.

Créez, marquez et développez votre entreprise avec Zyro.

Écrit par

L'avatar de l'auteur

Roua

Passionnée par l'écriture et les affaires, Roua a décidé de fusionner les deux dans ce qu'elle fait. Lorsqu'elle n'écrit pas de billets de blog sur le commerce électronique et les affaires, elle aime faire du yoga et apprendre de nouvelles langues.

Rejoignez la conversation

Votre adresse mail ne sera pas publié. Tous les champs sont requis.