Vente Black Friday jusqu'à 85 % de réduction

+ domaine Gratuit pour 1 an

L'offre se termine dans:

04 :

22 :

50 :

03

Meilleures plateformes e commerce : 16 options pour démarrer votre business

meilleures plateformes e commerce

Chaque plateforme de commerce électronique prétend être la meilleure. C’est la plus rapide, offre un meilleur référencement, a plus de passerelles de paiement, offre une meilleure assistance à la clientèle… la liste est longue.

Comment choisir donc une plateforme si vous êtes un propriétaire de petite entreprise ?

Ce n’est pas une tâche facile, surtout parce que votre choix de plateforme e commerce aura une forte incidence sur vos résultats.

Nous avons créé une liste complète des meilleures plateformes e commerce e avec lesquelles vous pouvez démarrer et développer votre entreprise.

Jetez un coup d’œil sur les avantages et les inconvénients de chacune d’entre elles pour décider quelle est la meilleure plateforme e commerce pour vous.

1. Zyro

  • Prix à partir de : $8.99/mois
  • Niveau de difficulté : facile
  • Couts supplémentaires : pas de frais

Le nouveau venu est souvent la victime des moqueries des autres car il n’a aucune idée de ce qui se passe. Ce n’est pas le cas de Zyro.

Arrivé sur la scène des créateurs de sites web pour la secouer avec des fonctionnalités uniques et un contrôle facile, Zyro est l’une des meilleures plateformes de commerce électronique pour les personnes à la recherche de simplicité et de rapidité.

Lancée au début de l’année 2020, l’équipe derrière Zyro est sérieuse dans le développement d’un produit qui aide les débutants à démarrer une activité en ligne.

Elle propose également des tarifs parmi les plus compétitifs du secteur. Les prix des autres plateformes e commerce vont font réfléchir deux fois avant de vous lancer dans votre propre projet.

Cependant, Zyro ne coûte que 8.99 dollars par mois ( si vous obtez pour un plan pluriannuel). Vous n’avez aucune excuse pour ne pas commencer.

Les avantages de l’utilisation de Zyro

Il est extrêmement facile à utiliser

Intuitif est le mot que l’on rencontre souvent dans les critiques en ligne sur Zyro. Cette plateforme de commerce électronique est conçue pour les nouveaux utilisateurs.

Vous n’aurez besoin d’aucune compétence en matière de conception, de codage ou d’autres compétences techniques pour créer vous-même une boutique en ligne. L’interface est clairement définie, et il n’y a pas trop d’options ou de fonctionnalités complexes à découvrir.

De plus, Zyro offre un service d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ainsi, si vous êtes bloqué, vous pouvez parler à un agent d’assistance à toute heure du jour ou de la nuit.

Obtenez une boutique en linge en moins d’une heure

L’une des principales promesses de Zyro est que vous pourrez commencer à vendre en moins d’une heure, un peu comme Shopify.

Mais comment ? Une boutique en ligne est certainement une chose complexe qui doit prendre des années à mettre en place.

Il y a quelques éléments qui la rendent beaucoup plus rapide : les modèles, la fonctionnalité glisser-déposer et les outils d’intelligence artificielle.

Tout d’abord, vous choisissez un modèle de commerce électronique conçu par un professionnel et comportant toutes les sections de mise en page dont vous avez besoin pour présenter vos produits.

Ensuite, vous utiliserez la fonction glisser-déposer pour réorganiser les éléments selon vos besoins et ajouter votre propre identité de marque.

Vous avez aussi les outils IA qui vous aident à mettre en place votre marque à partir de zéro (le Générateur de logo, le générateur de slogan IA et le générateur de nom d’entreprise IA).

Les autres outils vous aideront à remplir votre site avec du contenu utile ( le générateur de contenu IA) et mettre en place les appels à l’action au bon endroit (Heatmap IA).

Sans commission

Zyro se présente comme une plateforme de commerce électronique qui ne fait pas payer de commission. Il y a bien sûr des frais de transaction, mais cela s’applique à presque toutes les plateformes de commerce électronique.

Par rapport à d’autres plateformes qui prennent une bonne part de votre profit pour chaque article vendu, c’est un véritable plus.

 

Zyro créateur de site

Les inconvénients de Zyro

Certaines fonctionnalités sont encore en cours de développement

Comme il est encore relativement récent, il serait juste de dire que Zyro n’est pas la meilleure plateforme de commerce électronique qui existe. C’est parce que Zyro ne dispose pas de certaines des fonctionnalités les plus avancées que l’on peut attendre d’une telle plateforme.

Son mode d’édition mobile, par exemple, manque plusieurs fonctionnalités et est encore en cours de développement.

Donc, si vous pensez que vous ne pouvez pas travailler sur une plateforme qui est encore en train de trouver ses bases, vous feriez mieux de regarder ailleurs.

Pas beaucoup de templates

Avec la jeunesse vient le manque de modèles. Bien que Zyro propose actuellement plus d’une douzaine de modèles de plateformes e commerce, l’entreprise promet que ce nombre passera à plus de 150.

Ce sera une excellente façon de choisir un modèle qui correspond parfaitement à votre entreprise.

En attendant, vous devrez choisir parmi un plus petit nombre de modèles et les adapter à vos besoins.

2. BigCommerce

  • Prix à partir de : $29.95/mois
  • Niveau de difficulté : intermédiaire
  • Couts supplémentaires : des mises à niveau forcées en fonction des revenus

Le BigCommerce est vraiment à la hauteur de son nom et est l’une des plateformes de commerce électronique les plus populaires.

Fondée aux États-Unis en 2009, elle est aujourd’hui un constructeur de sites web disponible à l’échelle internationale pour les entrepreneurs qui sont axés sur la croissance.

Tout comme Shopify, BigCommerce aime beaucoup parler de la croissance. Il compte des utilisateurs de renom et a rempli sa plateforme de fonctionnalités.

Cependant, certains utilisateurs trouvent que BigCommerce est un peu trop grand pour leurs besoins. Cette plateforme peut devenir coûteuse et compliquée, elle est donc mieux adaptée aux entreprises qui sont prêtes à évoluer.

Les avantages de BigCommerce

Vente Omnicanale

BigCommerce est livré avec gestionnaire de canaux spécialisé, qui vous aide à adopter facilement un modèle commercial omnicanal.

Là où certaines plateformes veulent que vous leur soyez fidèles, BigCommerce connaît la puissance de la multiplicité des canaux de vente.

Les utilisateurs peuvent répertorier les produits sur les marchés et le gestionnaire de canaux traite les ventes par synchronisation automatique, ce qui évite les surventes et les problèmes de stocks.

Outils de référencement

L’optimisation de la recherche est essentielle pour tout site web qui espère gagner de l’argent. C’est un processus que BigCommerce prend en compte.

Ils disposent de nombreux outils, fonctionnalités et tutoriels de référencement mis à la disposition des utilisateurs, ce qui rend cette plateforme inestimable pour les entrepreneurs.

En plus des conseils et de l’assistance pour la commercialisation de votre site, vous utiliserez un logiciel très réactif – BigCommerce s’efforce de réduire au minimum les temps de chargement pour que vos clients restent satisfaits.

De nombreuses fonctionnalités

Cette plateforme est pleine de caractéristiques qui la distinguent de beaucoup de ses concurrentes.

En plus de toutes ces fonctionnalités de référencement mentionnées ci-dessus, avec BigCommerce vous aurez des fonctionnalités comme la bande passante illimitée, le paiement personnalisable et les ventes de produits téléchargeables.

Créateur de site BigCommerce

Les inconvénients de BigCommerce

Seuil de vente

Beaucoup d’utilisateurs BigCommerce se plaignent du seuil de vente annuel. Si votre entreprise gagne plus de 50 000 dollars par an, vous serez obligé de passer automatiquement au plan Pro.

Bien que cela semble être un bon problème, il peut être irritant d’être obligé de changer de forfait. Plus vous gagnez, plus vous dépensez.

Peu de template

BigCommerce ne propose que 7 templates gratuits, bien qu’ils soient tous personnalisables. Si aucun d’entre eux ne convient à votre entreprise, vous devrez payer.

Le coût d’un thème payant n’est pas pris en compte dans les plans de paiement mensuels de BigCommerce, de sorte qu’une entreprise en pleine croissance peut dépenser à partir de 145 dollars pour un nouveau thème.

Cela fait de la plateforme un investissement plus important pour les jeunes entreprises, où il n’est pas toujours réaliste de prévoir un budget pour une plateforme de grande valeur.

Il peut être accablant

Si vous êtes complètement novice en matière de développement de sites web, la terminologie utilisée par BigCommerce pourrait vous confondre .

La plateforme est connue pour être plus conviviale pour les développeurs expérimentés, ce qui n’aide pas si vous vous débrouillez seul. La mise en place de toutes ces fonctionnalités demande un certain travail et des compétences.

Un exemple est la fonction de taux d’imposition : il y a des tonnes d’options et essayer de configurer plusieurs paramètres n’est tout simplement pas viable pour l’utilisateur moyen non technique.

3. Magento

  • Prix à partir de : $0/mois
  • Niveau de difficulté : difficile
  • Couts supplémentaires : hébergement, développement, fonctionnalités supplémentaires

Magento, c’est un peu une grosse affaire.

Il n’est peut-être pas aussi largement discuté que des plateformes comme Shopify, mais Magento est utilisé par certains des plus grands noms du commerce électronique de détail.

Lancée en 2008 et désormais propriété d’Adobe, la plateforme gère chaque année un volume brut de marchandises de plus de 100 milliards de dollars.

Elle propose deux principaux types de services. Il y a l’Opensource gratuit qui , vous l’avez deviné, est open-source.

Ensuite, il y a le plus sérieux, le commerce à gros budget, qui est bourré de fonctionnalités et d’avantages. Celui-ci est destiné aux grandes entreprises de vente au détail.

Les avantages de Magento

Caractéristiques et fonctionnalités

Magento est en avance sur le plan des fonctionnalités intégrées. Que vous utilisiez Opensource ou Commerce, vous pouvez jouer avec de nombreuses options.

La flexibilité des prix en est un bon exemple. Vous pouvez faire varier le prix d’un seul article selon qu’il est vu par des clients standard, des VIP ou même par le personnel.

Il s’agit d’une plateforme très flexible qui vous permet de personnaliser et de modifier autant que vous le souhaitez.

Elle est évolutive

Les entreprises peuvent facilement se développer avec Magento, ce qui pourrait bien rentabiliser l’investissement.

La plateforme prend en charge des centaines de milliers de produits dans un seul back-end et peut traiter des milliers de transactions par heure. Ce sont des chiffres impressionnants.

Rien n’empêche non plus les utilisateurs d’Opensource de passer au commerce au fur et à mesure que leur entreprise se développe.

Une communauté forte

Ceci est important. Pendant que vous vous constituez une clientèle solide sur le devant de la scène, il est bon de savoir que vous êtes soutenu en coulisses.

Magento dispose d’un réseau mondial d’environ 150 000 développeurs qui sont tous désireux et capables de donner un coup de main.

La gestion de la plateforme peut souvent prendre beaucoup de temps. Ce soutien supplémentaire est inestimable pour résoudre les problèmes.

 

Créateur de site Magento

Les inconvénients de Magento

Un codage fortement stratifié

Si vous souhaitez simplement créer un site web et passer à autre chose, cette plateforme n’est pas faite pour vous.

Pour créer une boutique qui fonctionne parfaitement, il faut des compétences de développement très avancées sur Magento. Vous devrez comprendre le code, pour commencer.

Ensuite, il y a les extensions. Magento est connu pour le déploiement d’extensions, de patchs et de mises à jour fréquentes.

Leur mise en œuvre manuelle prend du temps et nécessite un cerveau qui comprend toutes les complexités impliquées. Ce n’est pas pour les débutants.

Vitesse d’exécution lente

Sauf si vous payez plus, aucun hébergement n’est inclus dans la plateforme Magento.

Cela peut sembler être un avantage : vous pouvez trouver quelque chose qui convient à votre entreprise. Mais opter pour des environnements d’hébergement plus petits ou partagés peut vraiment vous ralentir.

Magento est énorme et regorge de fichiers et de tables de base de données, donc seuls les serveurs les plus puissants suffiront. Cela peut être un gros inconvénient pour les petites entreprises.

Cela peut coûter cher

L’utilisation du pack Commerce de Magento vous coûtera au moins 22 000 dollars avant même d’avoir commencé

Bien que l’option Opensource soit gratuite pour tous, vous devrez tenir compte de tous les coûts que vous ne pouvez pas voir à l’avance.

Magento est une bête si complexe que si vous ne disposez pas des connaissances techniques nécessaires pour installer les mises à jour et résoudre les problèmes de navigation, vous devrez également payer des sommes importantes pour l’assistance.

4. Squarespace

  • Prix à partir de: $26/mois
  • Niveau de difficulté: difficile
  • Coûts supplémentaires : hébergement

Vous savez, ce café branché en ville où tous les créatifs se retrouvent ? Squarespace c’est comme ça, mais dans le monde des plateformes e commerce.

Il a beaucoup de style et beaucoup de fonctions aussi, mais les utilisateurs sont souvent frustrés par deux choses : il est assez complexe à utiliser et il est impossible de joindre un agent du service clientèle en temps voulu.

Néanmoins, si vous voulez avoir le droit de vous vanter d’avoir un “site web Squarespace”, allez-y et vous allez pouvoir vous occuper du reste.

N’oubliez pas que ce service offre un essai gratuit de 14 jours (sans carte de crédit), donc si vous voulez simplement essayer Squarespace – l’une des plateformes e commerce les plus populaires – vous pouvez le faire.

Les avantages de Squarespace

Des leaders en matière de design

Les templates de sites web de commerce électronique de Squarespace sont tous conçus par des professionnels.

Ils sont super-tendances et parfaits pour marier forme et fonction. Ce n’est pas évident de trouver des boutiques en ligne aussi belles que celles de Squarespace.

Cela dit, si vous souhaitez quelque chose de plus basique, ou si votre public est moins branché et jeune, vous pouvez soit le créer sur mesure avec Squarespace, soit choisir une autre plateforme e commerce.

C’est sans publicité

Ce qui est assez unique à Squarespace, c’est qu’il n’y a pas de publicité. C’est assez logique puisqu’ils ne vous donnent qu’un essai de 14 jours après lequel vous devez acheter un plan payant pour faire publier votre site web.

Néanmoins, ils pourraient ajouter des annonces sur certains de leurs forfaits moins chers, mais ils ont choisi de ne pas le faire. C’est peut-être parce qu’ils veulent garder leurs beaux modèles intacts ?

Sa fonction blog est vraiment bonne

Si vous cherchez une plateforme de commerce électronique avec des fonctionnalités de blog, Squarespace est la solution idéale.

Un blog peut aider votre entreprise à développer une clientèle fidèle, si vous lui fournissez un contenu de valeur. Inspirez-les avec vos produits, montrez aux gens comment ils peuvent utiliser vos produits pour résoudre leurs problèmes quotidiens, et partagez des conseils d’initiés – tout cela dans votre blog.

Squarespace permet aux gens de commenter votre contenu, permet à plusieurs auteurs de contribuer, et bien plus encore.

 

Les inconvénients de Squarespace

Peut devenir coûteux

Probablement parce qu’il se positionne comme l’une des plateformes de commerce électronique les plus prisées, Squarespace est également plus cher.

Si vous souhaitez créer et gérer une boutique en ligne, il vous en coûtera au moins 26 dollars et au moins 40 dollars si vous optez pour le commerce électronique avancé. Le plan de niveau supérieur comprend des magasins multilingues, la possibilité de vendre des cartes-cadeaux, une assistance par chat en direct et une liste complète de passerelles de paiement.

Toutefois, cela n’inclut pas les frais d’hébergement ou de nom de domaine. Ainsi, comparé à d’autres plateformes où vous pouvez construire une boutique en ligne pour environ 10 $ par mois, Squarespace est cher.

Trop Complexe

Parlez de surcompliquer les choses. L’interface d’édition est très lourde, surtout pour un nouvel utilisateur.

Cela signifie que vous pourriez passer beaucoup de temps à apprendre et à vous familiariser avec Squarespace, puis passer encore plus de temps à faire en sorte que votre site de commerce électronique ait l’aspect que vous souhaitez.

Le fait qu’il existe tout un forum pour les clients de Squarespace où d’autres personnes peuvent vous aider à mettre au point la plateforme est révélateur. Il n’est absolument pas destiné aux novices du web.

La vitesse des pages est faible

En matière d’optimisation et de classement dans les moteurs de recherche, la vitesse de chargement est un facteur énorme.

Si votre site de commerce électronique se charge lentement, il sera moins bien classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche, ce qui n’est pas bon pour les affaires.

Squarespace pourrait certainement faire un meilleur travail avec son optimisation de la vitesse de chargement des pages. Les personnes qui se soucient de la vitesse devraient probablement utiliser d’autres plateformes de commerce électronique pour obtenir des sites web ultrarapides.

5. Wix 

  • Prix à partir de : $23/mois facturé annuellement
  • Niveau de difficulté : facile/intermédiaire
  • Coûts supplémentaires : sans frais

Vous avez sans doute vu une ou deux publicités de Wix.

À un moment donné, on avait l’impression que la marque était partout, puisqu’ils menaient une campagne de marketing de star l’une après l’autre.

À l’origine, Wix était un créateur de sites web, mais il dispose aujourd’hui d’une plateforme de commerce électronique offrant un choix impressionnant de templates et d’applications. Créer une boutique avec Wix est une expérience facile, même pour quelqu’un qui a peu ou pas de connaissances techniques.

Vous pouvez commencer avec un compte gratuit qui vous permet de créer votre boutique. Si vous souhaitez commencer à vendre, vous devrez toutefois passer au compte professionnel de base.

Pour beaucoup, Wix est la meilleure plateforme de commerce électronique qui existe.

Les avantages de Wix

C’est facile à utiliser

Wix pourrait être une excellente solution pour vous si vous dirigez une petite ou moyenne entreprise.

Vous pouvez créer un magasin en un seul clic. Même si vous devez adapter votre template, l’outil est conçu pour les débutants.

Et avec un grand choix de templates différents, vous trouverez probablement celui qui vous convient.

Il prend en charge de nombreuses options de paiement

Vous ne voulez pas que vos clients abandonnent leur chariot parce qu’ils ne voient pas leur mode de paiement préféré.

Que vos clients veuillent payer avec PayPal, par carte de crédit ou en espèces hors ligne, Wix vous couvre. Vous pouvez même autoriser les paiements par chèque si vous le souhaitez vraiment.

Aucune comission n’est prélevée

Non seulement le plan de base est abordable, mais vous n’avez pas non plus à vous soucier de payer des frais sur les commandes passées dans votre magasin.

Le fait que vous bénéficiez de toute l’expérience du commerce électronique à un bon prix, il semble que Wix veuille se faire le champion des petites entreprises.

Globalement, Wix est une excellente plateforme pour les start-ups ou les entrepreneurs disposant d’un budget limité, qui n’ont pas trop de temps à consacrer au codage de leurs boutiques en ligne.

 

Créateur de site Wix

Les inconvénients de Wix

Sa réactivité mobile est difficile à cerner

Le plus souvent, vous constaterez qu’il vous faut modifier la version mobile de votre modèle, afin qu’il soit parfait sur les petits écrans.

Le fait de devoir prendre le temps de vérifier que toutes les pages s’affichent correctement sur le mobile n’est pas idéal pour quelqu’un qui cherche à mettre rapidement sa boutique en ligne.

Les temps de chargements sont lents

Si le nombre de produits dans votre magasin est supérieur à 50, vous commencerez à remarquer qu’il faut plus de temps pour charger votre magasin.

Cela signifie que Wix n’est pas le meilleur choix pour ceux qui veulent un magasin avec beaucoup de choix.

N’oubliez pas que plus le chargement de vos pages est long, plus le risque que les visiteurs cliquent loin de votre boutique est élevé.

Pas assez de personnalisation

Bien que vous puissiez jouer et changer beaucoup de choses dans votre magasin, il y a certains éléments que vous ne pouvez pas beaucoup changer (nous regardons dans votre direction, e-mails de confirmation de commande).

Wix pourrait être une plateforme de commerce électronique décente à envisager si vous souhaitez construire une boutique plus petite et sans fioritures.

La plate-forme possède tout ce dont une boutique en ligne de base a besoin, à condition de ne pas trop modifier les choses.

6. OpenCart 

  • Prix à partir de : $0/mois
  • Niveau de difficulté : intermédiaire
  • Coûts supplémentaires : aucun frais

Vous êtes à la pointe de la technologie et vous cherchez une plateforme flexible pour gérer votre activité de commerce électronique ?

OpenCart est une plateforme e commerce gratuite et à code source ouvert qui offre de nombreuses possibilités de personnaliser votre boutique en ligne.

Si vous avez une idée approximative du fonctionnement du commerce électronique et que vous souhaitez avoir plusieurs magasins sous un seul compte, OpenCart pourrait bien être la solution qu’il vous faut.

La plateforme dispose de milliers de modules et de thèmes parmi lesquels vous pouvez choisir, et vous pouvez même construire le vôtre si vous avez une certaine expérience du codage.

Vous pouvez également surveiller de nombreuses statistiques différentes, comme vos efforts de vente, à partir du tableau de bord pratique.

Avantages de OpenCart

La personnalisation est excellente

Comme la plateforme partage son code source avec tout le monde, chacun peut construire des modules et des thèmes que d’autres pourront utiliser.

Ainsi, si vous voulez vous entraîner au codage et que vous avez du temps libre, vous pouvez personnaliser votre boutique à votre guise.

L’utilisation est gratuite

Pas besoin de payer pour votre compte – l’utilisation d’OpenCart est gratuite.

Vous ne payez que pour certains modules et thèmes que la communauté a construits. Vous bénéficiez également d’une assistance gratuite à vie et de toutes les mises à jour du logiciel, bien entendu.

Pas de frais de développment

OpenCart est une excellente option pour toute personne ayant des connaissances techniques.

Puisque vous vous occupez de votre propre hébergement et développement web, vous n’avez pas à vous soucier de payer pour tout nouveau développement effectué par la direction d’OpenCart.

Même pas sous la forme d’un abonnement plus élevé.

Son tableau de bord est génial

Si vous gérez plusieurs sites de commerce électronique vous-même ou pour le compte d’un tiers, OpenCart vous facilitera certainement la vie.

Plutôt que de vous connecter à différentes plateformes pour gérer tous vos projets, vous n’aurez qu’un seul tableau de bord maître pour les diriger tous.

Avec OpenCart, vous avez beaucoup de liberté pour développer votre magasin dans la direction que vous souhaitez. C’est certainement une plateforme qui convient aux personnes ayant une certaine expérience et compréhension du développement web.

 

OpenCart créateur de site

Les inconvénients de OpenCart

Des intégrations limitées

Bien qu’OpenCart soit pris en charge par de nombreux autres sites et services tiers, il lui manque certaines fonctions de marketing intégrées.

Si vous souhaitez mettre en place un panier abandonné automatisé ou des e-mails de confirmation d’expédition, vous devez trouver un module sur le marché OpenCart.

Et cela peut vous coûter de quelques dollars à quelques centaines de dollars.

Ce n’est pas très SEO-friendly

Par défaut, OpenCart n’est pas optimisé pour les moteurs de recherche.

Vous devez avoir une compréhension de base du fonctionnement de l’optimisation pour les moteurs de recherche afin d’obtenir le classement de votre magasin sur Google.

Cela signifie que vous devez faire attention aux mots clés que vous utilisez vous-même.

By default, OpenCart is not optimized for search engines. 

You need to have a basic understanding of how search engine optimization works in order to get your store ranking on Google.

This means paying attention to the keywords you’re using yourself.

Les choses peuvent être lentes

En bref, plus votre site est grand, plus vos temps de chargement peuvent être longs.

Votre site web exécute des scripts en coulisses, ce qui permet aux différents modules de lui indiquer la marche à suivre.

Si vous avez un site web comportant de nombreux modules et créé sur une plateforme comme OpenCart, vous risquez de vous retrouver avec des temps de chargement très longs.

Donc, bien qu’OpenCart soit idéal pour ceux qui veulent plus de flexibilité et d’indépendance, soyez prêt à investir beaucoup de temps, et potentiellement d’argent, dans votre magasin.

7. Weebly

  • Prix à partir de : $12/mois facturé annuellement
  • Niveau de difficulté : facile
  • Coûts supplémentaires : 3% frais de transaction ( si vous n’avez pas l’abonnement business)

Vous avez probablement entendu parler de Weebly. C’est un constructeur de commerce électronique populaire qui existe depuis un certain temps déjà.

Ce “service d’hébergement web transformé en créateur de sites web” offre de nombreuses options à ceux qui veulent gérer une boutique en ligne.

Il propose un générateur de site web par glisser-déposer et des services d’hébergement tout compris (y compris les domaines et la sécurité web de base, comme un certificat SSL), ce qui en fait un outil idéal pour les débutants.

Il s’agit d’une plateforme e commerce simple, dotée de toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour vendre en ligne. Vous pouvez tester vos idées ou vous lancer rapidement – pour un prix abordable.

Les avantages de Weebly

Sa tarification est excellente

En général, Weebly est une bonne option pour une petite entreprise ou un entrepreneur qui souhaite lancer sa propre activité en ligne.

Weebly fait ce que peu de ses concurrents font : il vous permet de démarrer avec un compte de base gratuit.

Bien sûr, vous serez coincé avec les annonces de Weebly, mais beaucoup d’autres constructeurs et hébergeurs ne feront même pas vivre votre site si vous ne payez pas.

Vous ne pouvez pas faire fonctionner votre boutique de commerce électronique sans argent. Pourtant, si vous voulez vous faire une idée de la plateforme, vous pouvez le faire gratuitement – grâce à l’essai gratuit.

La vitesse est bonne

Parfois, le fait de ne pas avoir le contrôle total sur votre fournisseur d’hébergement peut entraîner des vitesses de chargement lentes.

Cela peut avoir un impact négatif sur votre classement SEO, et peut même amener vos visiteurs à partir.

Depuis que Weebly a démarré en tant qu’hébergeur, vous pouvez être sûr que votre boutique de commerce électronique se chargera en un clin d’œil.

L’intégration se fait en douceur

Cette plateforme veut s’assurer que vous n’êtes pas perdu lorsque vous essayez de construire votre premier site web ou magasin de commerce électronique.

Grâce aux courriels d’intégration et aux boutons d’information disséminés sur la plateforme, vous vous y retrouverez rapidement.

Avec Weebly, vous obtiendrez un site web complet avec les fonctionnalités dont vous avez besoin pour démarrer. C’est idéal pour ceux qui n’ont pas beaucoup d’expérience dans la conception de sites web.

Weebly créateur de site

Les inconvénients de Weebly

Gestion du contenu rigide

Le constructeur est en quelque sorte rigide et n’est pas vraiment destiné aux grands sites de plusieurs dizaines ou centaines de pages.

Il n’est pas non plus facile de voir la hiérarchie des différentes pages d’un seul coup d’œil. Si vous souhaitez gérer plusieurs catégories avec des sous-catégories sur votre boutique de commerce électronique, Weebly n’est peut-être pas le meilleur choix pour vous.

Fonctionnalité limitée

Nous allons être honnêtes ici : Weebly est d’abord un constructeur de sites web et ensuite une plateforme e commerce.

Il fonctionnera très bien si vous prévoyez de mener de grandes campagnes de marketing de contenu et que vous n’avez que peu de choses à vendre.

Cependant, si vous voulez proposer un ensemble de produits, vous pouvez chercher une autre plateforme e commerce.

Verrouillage de la plateforme

Un jour, vous voudrez peut-être déplacer votre site web ailleurs.

Weebly ne vous facilitera pas la tâche ; la plateforme ne permet que l’exportation de fichiers .zip pour le contenu des pages.

Vous pouvez donc vous attendre à copier-coller manuellement tout le contenu de votre ancien blog vers le nouveau.

Si vous n’envisagez qu’un site web simple et minimaliste ou une boutique de commerce électronique, vous pouvez essayer Weebly.

C’est un excellent moyen pour démarrer, mais vous n’irez pas forcément aussi loin qu’avec d’autres plateformes.

8. Big Cartel

  • Prix: $0/mois
  • Niveau de difficulté : intermédiaire
  • Coûts supplémentaires : Sans frais

Big Cartel a une grande promesse : la plateforme veut vous permettre de commencer à vendre en ligne gratuitement.

L’entreprise est particulièrement intéressée par le soutien aux petites entreprises, aux artistes et aux artisans, qui ne cherchent pas à développer leur activité de sitôt.

Et pour de nombreuses personnes qui n’ont que quelques articles en stock, cela semble être un excellent point de départ.

Vous économiserez en ne payant pas pour votre boutique en ligne, mais vous tirerez le meilleur parti de Big Cartel grâce à des compétences de codage préexistantes.

Les avantages de Big Cartel

C’est gratuit

Si vous avez 5 produits ou moins à vendre, vous pouvez commencer sans aucun frais.

Vous pouvez également mettre vos listes de produits à disposition sur Facebook et Instagram, sans frais supplémentaires.

C’est une bonne nouvelle pour tous ceux qui veulent essayer le commerce électronique, ou pour ceux qui ne veulent pas faire de leur boutique en ligne un emploi à plein temps.

Ils ne prennent aucune commission

Alors, vous avez pensé qu’il y avait un piège à la gratuité du compte de base ?

Ce commerce électronique n’offre pas seulement la facilité d’utilisation, mais aussi l’équité pour les petites entreprises et ne prend aucune commission sur les ventes que vous effectuez dans votre magasin.

Vous pouvez maintenir vos marges bénéficiaires au niveau que vous souhaitez, sans avoir à prévoir des dépenses supplémentaires.

Des templates gratuits

Votre compte gratuit est accompagné d’une sélection de thèmes gratuits pour rendre votre magasin plus joli.

Ainsi, plutôt que de devoir savoir comment coder, il vous suffit de choisir un thème et de mettre à jour vos coordonnées sur les différentes pages.

Comme Big Cartel est une plateforme particulièrement destinée aux artistes, vous trouverez de nombreux modèles axés sur les grandes images et les fonds simples.

 

Créateur de site Big Cartel

Les inconvénients de Big Cartel

Difficile à utiliser

Bien que l’expérience à bord soit facile et utile, vous êtes rapidement laissé à vous-même.

Il peut être frustrant de personnaliser les thèmes que vous avez choisis, car il n’y a pas beaucoup de place pour donner aux thèmes de base un caractère unique.

La seule façon de contourner ce problème est de retoucher le code par vous-même.

Pas de connexion client

Si vous construisez votre boutique de commerce électronique avec Big Cartel, vous ne pourrez pas offrir de fonctionnalité de compte à vos clients.

Cela peut être frustrant et ce n’est certainement pas bon pour les affaires récurrentes. Un client qui revient devra remplir toutes ses informations – à chaque fois qu’il effectue un achat.

Et vous ne pouvez pas non plus proposer de fonctionnalités telles que des listes de souhaits ou le suivi des envois dans votre magasin.

Pas d’éditeur d’image

Les photos sont un élément important dans le monde du commerce électronique.

L’absence d’un éditeur d’images pour vérifier rapidement la taille des photos et les éléments de référencement peut rendre le processus de mise à jour de vos pages de produits très lent.

Big Cartel ne propose pas non plus d’images de stock, vous devez donc prendre le temps de chercher des images de remplacement ailleurs en ligne.

9. Duda

  • Prix à partir de : $14/mois
  • Niveau de difficulté : facile
  • Coûts supplémentaires : $7.25/mois des ajouts eCommerce

Conçue à l’origine comme une plateforme mobile pour les bricoleurs, Duda est devenue une plateforme e commerce complète connue pour ses deux principales caractéristiques : des designs élégants et des sites web réactifs.

Lorsque les fabricants de Duda ont reçu leurs premiers iPhones, ils savaient que l’avenir de la navigation sur le web serait mobile. Cette plateforme est leur réponse aux exigences du commerce de détail moderne.

Son modèle de prix reflète le large éventail d’utilisateurs qu’elle vise à attirer ; 14 dollars par mois vous permettront d’obtenir un site web multilingue entièrement fonctionnel. Le prix passe à 74 dollars par mois pour les sites plus importants gérés par des équipes de 10 administrateurs maximum.

Dans l’ensemble, Duda n’est peut-être pas la meilleure plateforme e commerce pour tous, mais sa facilité d’utilisation et sa belle esthétique en font un concurrent.

Les avantages de Duda

Design responsive

Étant donné que Duda est une plateforme axée sur le mobile, il n’est pas surprenant qu’elle compte parmi les meilleures pour la création de sites web adaptés au mobile.

Alors que d’autres plateformes e commerce et créateurs de sites web proposent des designs adaptés, Duda a intégré cette caractéristique au cœur même de la plateforme.

De beaux templates

Duda est fier de la qualité de ses modèles, tant au niveau de l’apparence que de la fonctionnalité. Avec un choix de près de 100 modèles de base, il existe des modèles pour tous les usages.

Tous les modèles sont divisés en catégories telles que Portefeuille, Restaurant ou Entreprise. Il est ainsi facile d’affiner un thème qui présente les caractéristiques dont vous avez besoin.

Personnalisation marketing

L’une des caractéristiques les plus remarquables de Duda est son outil de personnalisation du site web. Cet outil vous permet de proposer des offres et des contenus spécifiquement adaptés aux goûts et préférences des utilisateurs.

En utilisant des informations telles que les cookies et les données de navigation, l’outil permet aux détaillants d’augmenter plus facilement leurs taux de conversion et de vente en offrant une expérience utilisateur personnalisée.

Commerce électronique complet

Chaque utilisateur, même en essai gratuit, peut ajouter un magasin de 10 articles à son site Duda. À partir de là, vous pouvez passer à l’échelle avec différents plans tarifaires et des modules complémentaires pour vous donner plus de fonctionnalités de commerce électronique.

Tout cela signifie que toutes les fonctionnalités que vous souhaitez de votre boutique en ligne (de la récupération du panier abandonné aux offres personnalisées) peuvent devenir une réalité.

 

Créateur de site Duda

Les inconvénients de Duda

Des options d’éditions limitées

Si les modèles de Duda permettent de créer d’excellents sites web dotés de nombreuses fonctionnalités, les concepteurs de sites web expérimentés peuvent se sentir frustrés par les options limitées en matière de personnalisation.

Bien que ce niveau élevé de fonctionnalités “prêtes à l’emploi” rende Duda particulièrement pratique pour les nouveaux clients, les sites web de Duda risquent de se ressembler.

Faible en matière de SEO

Beaucoup d’autres plateformes e commerce de cette liste se donnent beaucoup de mal pour rendre le référencement simple et facile sur les sites web des utilisateurs. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant de Duda.

Vous obtiendrez un certificat SSL gratuit, les sites sont optimisés en termes de vitesse et de réactivité. Cependant, si vous avez de l’expérience en matière de référencement, vous trouverez probablement cette plateforme limitée pour travailler.

Des ajouts manuels

Les autres plateformes e commerce de cette liste permettent aux utilisateurs d’ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux plug-ins en offrant une interface de type “app store” pour intégrer la fonctionnalité souhaitée.

Malheureusement, si vous souhaitez mettre en place de nouvelles fonctionnalités sur votre boutique Duda, vous devrez le faire manuellement.

Ne conviens pas au blogueurs

Si vous êtes un blogueur qui souhaite simplement avoir un magasin de commerce électronique à côté, nous ne vous recommandons pas Duda. Bien que votre blog soit très beau, il manque de nombreuses fonctionnalités qui vous permettraient d’augmenter votre portée.

Si, en revanche, vous vous concentrez sur le commerce électronique ou d’autres éléments de votre site web, alors cette plateforme reste solide.

10. Shopify 

  • Prix à partir de: $29/mois
  • Niveau de difficulté: facile
  • Frais supplémentaires: 2% frais de transaction

Si vous n’avez entendu parler que d’une seule plateforme e commerce, il y a de fortes chances que ce soit Shopify. La plateforme canadienne, lancée en 2006, a été développée par un commerçant insatisfait des autres options de commerce électronique sur le marché.

Shopify est aujourd’hui l’une des solutions de commerce électronique les plus utilisées, avec près d’un million de magasins en ligne utilisant son logiciel. D’autres plateformes meurent d’envie de ressembler à Shopify.

La plateforme est conçue pour être évolutive, ce qui la rend adaptée aux plus petits, aux nouveaux propriétaires de magasins, jusqu’aux plus grandes opérations de commerce électronique.

Shopify dispose également de puissantes fonctionnalités pour ses sites web, et aide les utilisateurs à vendre en ligne sur diverses autres plateformes, comme Amazon et les médias sociaux.

Nous pensons qu’il serait juste de dire que Shopify est un véritable prétendant au titre de meilleure plateforme e commerce.

Les avantages de Shopify

Extrêmement facile à utiliser

Shopify a été l’une des premières plateformes e commerce qui a permis aux débutants de créer une boutique en ligne sans aucun codage, installation de logiciel ou besoin d’hébergement externe.

Sa facilité d’utilisation est inégalée. Et si vous voulez coder vous-même, il est possible de modifier n’importe quel aspect de votre boutique.

De nombreux modules complémentaires

Plusieurs options de template

Shopify lui-même met à la disposition des utilisateurs près de 200 sites web et modèles de boutiques en ligne. Comme pour son add-on, la communauté Shopify a développé d’innombrables autres options de modèles si vous n’êtes pas satisfait de ce que la plateforme peut vous offrir.

Performance solide

Une grande plate-forme est synonyme de stabilité. Shopify propose son propre hébergement rapide et fiable, ce qui signifie que la vitesse et la durée de fonctionnement de ses sites web sont élevées et fiables.

La sécurité est une priorité (Shopify verse des primes aux pirates s’ils découvrent des failles de sécurité), et tout est soutenu par une assistance 24h/24 et 7j/7 à la pointe du secteur.

 

Créateur de site Shopify

Les inconvénients de Shopify

Le prix est élevé

Bien qu’il soit certainement riche en fonctionnalités et convivial, Shopify a un prix plus élevé que celui de nombreuses autres plateformes de cette liste.

Pour les utilisateurs réguliers, les prix commencent à 29 dollars par mois (avec des frais de transaction de 2 % en plus), et vont jusqu’à 299 dollars (plus 0,5 % sur les transactions) si vous souhaitez bénéficier de toutes les fonctionnalités.

Concentré sur le commerce électronique

Bien sûr, la principale raison pour laquelle vous utilisez Shopify est d’avoir une boutique en ligne, mais vous voulez aussi que le reste de votre site web soit le plus beau possible.

Malheureusement, Shopify est réputé pour la difficulté qu’éprouvent les utilisateurs à présenter leur contenu non lié au commerce électronique comme ils le souhaitent.

Complications en matière de référencement

Bien que Shopify propose des outils pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche, d’autres aspects de la plateforme pourraient nuire à vos efforts de référencement.

La difficulté à formater correctement le contenu textuel et une structure URL immuable peuvent rendre le référencement plus difficile qu’il ne devrait l’être.

Il y a des problèmes de langage

Étant donné l’ampleur de la plate-forme qui sert les utilisateurs et les clients du monde entier, on s’attendrait à ce que Shopify dispose d’options multilingues en standard.

Malheureusement, ce n’est pas le cas.

Il existe des plugins et des thèmes conçus pour résoudre ce problème, mais ils sont tous proposés à un prix déraisonnable.

11. WooCommerce

  • Prix à partir de : $0/mois
  • Niveau de difficulté : intermédiaire
  • Coûts supplémentaires : hébergement, développement, et les ajouts

WooCommerce n’est pas une plateforme autonome à part entière, mais plutôt un plugin pour les sites WordPress.

Comme WordPress est le CMS le plus utilisé pour les sites web dans le monde, il n’est pas surprenant que plus de 3 millions de boutiques de commerce électronique aient été construites avec WooCommerce. Il s’agit sans aucun doute de l’un des meilleurs services de plateforme e commerce.

La plateforme est open source et conçue pour être polyvalente et puissante. Le plugin de base de WooCommerce peut être complété par des outils et des plugins.

Ceux-ci donnent à la plate-forme encore plus de fonctionnalités et en font l’une des options les plus polyvalentes de cette liste.

Les avantages de

Super flexible

La caractéristique remarquable de WooCommerce est sa flexibilité d’utilisation avec un large éventail de différents types de magasins de commerce électronique. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou le créneau que vous occupez, WooCommerce est un outil utile.

WooCommerce est également utile, que vous vendiez des produits physiques, des logiciels ou des services. C’est cette polyvalence qui en a fait une option si populaire.

C’est entièrement personnalisable

Si vous utilisez déjà WordPress, alors WooCommerce offre, de loin, les options de personnalisation les plus complètes de tous les autres plugins de la plateforme e commerce.

Vous pouvez profiter de tonnes d’options de paiement, de méthodes d’expédition, d’options de localisation et de personnalisation, et de centaines d’autres fonctionnalités.

Installation rapide

C’est rapide et intuitif d’ajouter WooCommerce à votre site WordPress.

Les configurations initiales sont simples à réaliser, de sorte que vous pouvez mettre en place votre boutique en un rien de temps. Toutefois, si vous souhaitez revoir votre configuration, vous pouvez facilement la modifier.

Le soutien de la communauté

Il est généralement vrai que les sites et plugins WordPress offrent moins de support que les autres plateformes e commerce. Pourtant, il convient de noter que WooCommerce bénéficie du soutien d’une vaste communauté.

En plus des grands forums où vous pouvez trouver la réponse à presque tous les problèmes, il existe également des outils et des correctifs fabriqués par des tiers pour résoudre tout problème de WooCommerce.

 

WooCommerce insertion module

Les inconvénients de WooCommerce

L’hébergement n’est pas inclus

Étant donné que WooCommerce est un logiciel libre, c’est-à-dire qu’il est gratuit pour votre site WordPress, l’hébergement web n’est pas inclus.

Cela signifie que vous devez non seulement payer l’hébergement en sus, mais aussi vous assurer que, où que vous trouviez un hébergement, il est suffisant pour les besoins d’une boutique en ligne très fréquentée.

Il y a des coûts supplémentaires

Bien que l’utilisation de WooCommerce et de WordPress soit gratuite, il existe d’autres fonctionnalités nécessaires que vous devrez acheter séparément. Cela peut entraîner une augmentation des coûts.

Tout, de votre nom de domaine et de votre service de courrier électronique, à votre thème et à votre support, devra être acheté et payé ailleurs. Si vous souhaitez avoir plus de contrôle, il se peut que ce soit un avantage et non un inconvénient.

Problèmes avec le SEO

WooCommerce souffre des mêmes problèmes que les autres plugins WordPress en ce qui concerne l’optimisation pour les moteurs de recherche.

Il est souvent noté que WooCommerce rend difficile l’exécution efficace d’une stratégie de référencement en raison du doublement des pages, des URL canoniques et des problèmes de mise en page des URL qu’il peut causer.

Problèmes de plugin

La clé de la flexibilité de WooCommerce réside dans ses nombreux plugins, mais tous ces outils pratiques présentent également des inconvénients.

Non seulement vous devrez dépenser plus pour obtenir des fonctionnalités, mais le fait d’avoir trop de plugins actifs sur votre site ralentira son chargement et occupera une grande partie de votre espace mémoire.

12. 3dcart 

  • Prix à partir de : $19/mois
  • Niveau de difficulté : intermédiaire
  • Coûts supplémentaires : sans frais

Lors de la création de 3dcart en 2001, le fondateur Gonzalo Gil a déclaré que l’objectif de l’entreprise était de rassembler sur une seule plateforme e commerce toutes les meilleures fonctionnalités du web.

Bien que nous ne soyons pas convaincus qu’ils soient arrivés là où ils rêvaient (voir les inconvénients de 3dcart ci-bas), il s’agit certainement de l’une des plateformes les plus riches en fonctionnalités de cette liste.

Il est intéressant de noter que bien qu’elle ait deux décennies d’existence, 3dcart compte encore moins de 20 000 utilisateurs dans le monde. Si la popularité n’est pas toujours un indicateur de qualité, cela signifie certainement qu’il y a moins de ressources communautaires disponibles.

Alors, est-ce la meilleure plateforme e commerce ? Nous en doutons. Mais fonctionnera-t-elle à merveille pour certains utilisateurs et ceux-ci n’auront jamais besoin à faire un changement ? C’est certain.

Les avantages de 3dcart

Riche en fonctionnalités

3dcart a travaillé dur pour s’assurer que, surtout en raison de sa taille, elle dispose d’un grand nombre de fonctionnalités à la disposition de ses utilisateurs.

Les paiements et les frais sont simples

Avec plus de 100 passerelles de paiement, les utilisateurs peuvent proposer à leurs clients le moyen de paiement le plus pratique. Les transactions simplifiées sont la marque de fabrique de 3dcart.  

C’est aussi un avantage que la plateforme elle-même ne fait pas payer de frais de transaction à ses utilisateurs. Cependant, soyez prêt à épargner un pourcentage pour les fournisseurs de paiement.

Une tarification flexibile

Comme toutes les bonnes plateformes e commerce de cette liste, 3dcart offre aux utilisateurs un choix de forfaits de paiement qui vont des fonctionnalités de base du commerce électronique jusqu’aux fonctionnalités pour les grandes entreprises.

Vous pouvez commencer à utiliser le forfait Startup de la plateforme pour seulement 19 $ par mois, mais vous pouvez payer jusqu’à $229 par mois pour forfait pro. La disponibilité des fonctionnalités reflète la différence de prix.

Plateforme e commerce 3dcart

Les inconvénients de 3dcart

Manque de templates gratuits

Bien qu’il y ait des templates superbes et puissants disponibles pour les utilisateurs de 3dcart, la grande majorité d’entre eux (et toues les options les plus populaires) doivent être achetés.  

Comparée à d’autres plateformes e commerce comme Zyro et Shopify, qui proposent un grand nombre de templates gratuits, 3dcart est vraiment insuffisantes.

Difficile pour les nouveaux arrivants

Bien que les caractéristiques de la plateforme 3dcart ne soient pas particulièrement difficiles à appréhender, la façon dont elles sont présentée peut rendre la navigation difficile pour les nouveaux utilisateurs.

Le tableau de bord est présenté dans un format démodé et est généralement peu attrayant. Bien qu’il ne soit visible que depuis l’arrière-plan, il peut gêner certains utilisateurs sensibles à l’esthétique.

Peu d’options pour la vente muticanale

Un élément qui fait de 3dcart un cas particulier dans cette liste est son manque de soutien pour la vente sur de multiples canaux qui ne sont pas votre propre site web.

Alorque d’autres plateformes e commerce vous aideroont à vendre directement sur Amazon , les réseaux sociaux et d’autres plateformes, cette fonctionnalité fait clairement défaut sur 3dcart.

Mauvais service client

Certains utilisateurs ont eu une expérience terrible equand ils ont contacté l’assistance de 3dcart.

Bien que ce soit, bien sûr, l’expérience d’autres personnes, vela vaut la peine d’en tenir compte. C’est particulièrement important si vous pensez que vous aurez besoin de beaucoup d’aide pour la mise en place de votre site web.

13. Kibo 

  • Prix à partir de : dépend de l’entreprise
  • Niveau de difficulté : intermédiaire
  • Coûts supplémentaires : dépendent de l’entreprise

Kibo est une plateforme de commerce basée sur le cloud, qui contrairement à la plupart des autres plateformes de cette liste, apporte également à ses utilisateurs des fonctionnalités d’entreprise de détail et des capacités logistiques.  

L’objectif principal de cette plateforme est de permettre aux moyennes et grandes entreprises de prendre le contrôle de chaque aspect de leurs opérations de vente au détail. Elle peut être utilisée pour gérer des magasins, des chaînes d’approvisionnement et des sites commerciaux, le tout à partir d’une plateforme centralisée.

BBien que cela puisse sembler inapproprié pour tous les détaillants, les fonctions de base du commerce électronique de kibo lui confèrent une utilisé universelle.

Les avantages de Kibo

La vente Omnicanale

De nombreuses autres plateformes de cette liste offrent la possibilité de vendre sur d’autres plateformes que votre propre site web, mais peu d’entre elles ont une intégration omnicanal aussi développée que Kibo.

Étant donnée que la plateforme est créée pour être une plateforme commerciale holistique, ses outils de vente et de marketing multicanaux sont parmi les plus efficaces sur le marché.

Elle est évolutive

Kibo est faite pour la croissance.

Si vous êtes une entreprise en pleine croissance, ou si vous avez simplement des projets pour l’avenir, une plateforme comme Kibo vous aidera à entrer dans la cour des grands. 

Outils de gestion d’entreprise

En plus d’être une puissante plateforme e commerce, kibo offre des outils pour aider les détaillants à prendre le contrôle sur d’autres aspects de leur activité.

Si vous recherchez une solution de commerce électronique facile à mettre en place et à utiliser, cela ne vous conviendra pas.

Mais si vous recherchez d’autres outils commerciaux, cette plateforme pourrait vous convenir.

Une expérience utilisateur solide

Kibo offre aux utilisateurs de nombreuses possibilités d’entrer en contact avec les lcients et de proposer une expérience utilisateur personnalités pour stimuler les conversions.

Proposer des achats personnalisés et transparents, avec des promotions et du marchandisage conçus spécifiquement pour les clients individuels.

 

Plateforme ecommerce Kibo

Les inconvénients de Kibo

Une interface qui bugue

Bien que le côté orienté client de plateforme Kibo fonctionne généralement assez bien, de nombreuses plaintes ont été formulées concernant le mauvais fonctionnement du tableau de bord de l’arriére-plan.  

La plupart de ces problèmes s’expliquent par le fait que la plateforme Kibo a été migrée d’une version précédente, certains éléments n’étant pas traduits correctement.

Pas de codage possible

Bien que Kibo offre le meilleur contrôle de la platforme, du site et de l’expérience utilisateur pour toute plateforme e commerce sans avoir besoin de coder, les options de personnalisation peuvent être limitantes pour les développeurs expérimentés.

Étant donné que c’est une plateforme conçue pour s’adapter aux grandes opérations des entreprises, il semble qu’il serait logique de donner plus de contrôle en matière de codage entre les mains des utilisateurs.

Pas de marketing par email

Malgrè toutes ses références omnicanal, c’est décevant de voir que Kibo ne permet pas aux utilisateurs de s’engager dans le marketing par email via sa plateforme.

Etant donné que la GRC est encore, de loin, l’un des outils de marketing les plus utilisés et le moyen le plus efficace de rester en contact avec les clients et de les réactiver, c’est quelque chose qui fait cruellement défaut chez Kibo.

Vous allez devoir saisir manuellement chaque adresse électronique que vous collectez sur votre site et utiliser un outil de marketing par courriel tiers.

14. Prestashop

  • Prix à partir de : $0/mois
  • Niveau de difficulté : facile
  • Coûts supplémentaires : Fonctionnalités supplémentaires

Prestashop est l’une des meilleures solutions de commerce électronique gratuit. Elle est open-source et des centaines de milliers de détaillants sur le web lui font confiance.

Comme la plupart des nombreuses fonctionnalités de Prestashop sont acquises par le biais de modules complémentaires, il n’est pas surprenant que ceux-ci soient payants et constituent l’essentiel des revenus de la plateforme.

Cette plateforme française est axée sur l’expérience utilisateur et se donne beaucoup de mal pour aider les détaillants à créer des expériences de vente exceptionnelles pour leurs clients également.

Bien que cette plateforme ne soit pas la plus populaire de cette liste, elle est très appréciée de ses fidèles utilisateurs. . 

Avantages de Prestashop 

C’est gratuit

Prestashop est l’une des plateformes les plus favorables au budget de cette liste, car elle est open-source et libre d’utilisation. Cela en fait un excellent choix si le commerce électronique ne représente qu’une petite partie de vos activités.

N’oubliez pas, cependant, que plusieurs fonctions élémentaires dont vous avez besoin proviennent de modules complémentaires payants. Cela signifie que les coûts peuvent s’accumuler rapidement si vous ne faites pas attention.

Localisation facile

Si vous envisagez de vendre à des clients du monde entier, Prestashop peut être une excellente option pour vous. La plateforme est conçue avec la localisation au cœur.

Non seulement la plateforme est disponible en 45 langues différentes, mais elle dispose également d’un support multilingue et fonctionne avec un grand nombre de devises différentes.

Totalement personnalisable

Comme la plupart des fonctionnalités que vous utiliserez sur Prestashop proviennent des modules complémentaires de la plateforme open-source de base, les options de personnalisation sont effectivement limitées.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez choisir et modifier les fonctionnalités dont vous avez besoin, et vous débarrasser simplement de celles qui ne vous sont pas utiles.

Extrêmement user-friendly

Avec un minimum de connaissances techniques, presque tout le monde peut se familiariser avec la plateforme Prestashop.

Elle est donc parfaite pour les nouveaux venus et les personnes inexpérimentées sur le plan technique. L’installation, la gestion et l’intégration de modules complémentaires sont simplifiées par l’interface user-friendly.

Créateur de site Prestashop

Les inconvénients de Prestashop

Évolutivité limitée

Si vous gérez une boutique en ligne de petite ou moyenne taille et que vous n’avez pas l’intention de vous étendre trop loin, alors Prestashop est parfait pour vous.

Toutefois, si vous prévoyez une croissance importante ou si vous avez déjà une entreprise, les fonctionnalités disponibles sur Prestashop vous sembleront limitées.   

Compléments payants

Il existe plus de 25 000 modules d’extension différents que vous pouvez ajouter à votre magasin Prestashop. Beaucoup d’entre eux sont gratuits, mais la majorité d’entre eux ne le sont pas.

This can drive the cost of running your store up and can also have a negative impact on your page load speed when too many add-ons need to be activated. 

Manque d’assistance

En tant que plateforme open-source, Prestashop ne dispose pas d’un service d’assistance officiel sur lequel les utilisateurs peuvent compter. C’est une situation que les utilisateurs inexpérimentés ou avec une connaissance technique limitée peuvent trouver décourageante.

Pour combler ce vide, une communauté de plus de 700 000 utilisateurs a été crée des forums et des conseils de soutien pour traiter de manière informelle les problèmes qui peuvent survenir.

15. Ecwid

  • Prix à partir de : $0/mois
  • Niveau de difficulté: facile
  • Coûts supplémentaires : sans coûts

Les deux caractéristiques les plus remarquables d’Ecwid sont son tableau de bord centralisé facile à utiliser et le fait qu’il n’est pas nécessaire de créer u nouveau site web pour utiliser la plateforme.

Les boutiques Ecwid peuvent être ajoutées à des sites web existants ou intégrées sous forme de widget dans les pages commerciales, des places de marché, des profils de médias sociaux ou des applications mobiles.

Ecwid est également une solution en de white-label qui est très utilisée par d’autres constructeurs qui souhaitent disposer de la fonctionnalité de vente, ce qui en fait une plateforme e commerce très populaire.

Les avantages d’Ecwid

Facile à utiliser

Ecwid est fréquemment choisi par les novices en matière de conception de site web et de commerce électronique, grâce à son interface user-friendly pour les débutants et sans avoir besoin d’avoir des connaissances spécialisées. 

La plateforme d’Ecwid est rapide et facile à intégrer avec un site web existant, et ne nécessite pas l’utilisation de codage. Les boutiques d’Ecwid sont facile à créer et à optimiser aussi.

Vente omnicanale

Comme toutes les meilleures plateformes e commerce de cette liste, Ecwid ne permet pas seulement de vendre sur plusieurs plateformes, mais rend la tâche incroyablement facile aussi.

Users can take advantage of this feature to sell on platforms like Amazon, Facebook, Instagram, and more. All inventory, orders, shipping, and customer communication is managed centrally from Ecwid’s dashboard. 

C’est rapide

Comme Ecxid est une intégration qui se branche directement sur votre site web existant, vous n’avez pas besoin de repartir de zéro pour concevori votre boutique en ligne.

Bien sûr, il est tout à fait possible d’ajouter une boutique Ecwid à votre site web avant de le lancer. Cependant, le fait quue vous puissiez intégrer la plateforme à votre site à tout moment est une excellente nouvelle pour ceux qui veulent monétiser leur présence existante. . 

De puissants outils de marketing

Ecwid est très riche en fonctionnalités et cela s’étand à sa capacité à vous aider à commercialiser votre magasin et vos produits en utilisant le référencement, les annonces Google et le marketing des médias sociaux. 

La plateforme offre également de nombreux outils d’analyse de données. Ceux-ci vous permettent de rester au top des performances de vente et d’optimiser votre site web et votre boutique.  

Plateforme e commerce ecwid

Les inconvénients d’Ecwid

Options de conception limitée

Si sa convivialité pour les débutants est l’une des caractéristiques les plus attrayantes d’Ecwid, elle a aussi le fâcheux effet secondaire de limiter les options de personnalisation disponibles.

Comme l’interface est relativement immuable et que les magasins ne peuvent pas être modifiés dans leur code, les développeurs web expérimentés peuvent trouver frustrant de travailler avec cette plateforme.

Manque d’option d’évolutivité

Ecwid est idéal pour les nouveaux détaillants ou les petits détaillants de commerce électronique. L’un des principaux inconvénients de la plateforme e commerce est qu’elle ne permet pas une croissance à grande échelle ou ne s’adapte pas aux grandes opérations de commerce électronique.

Bien que cela soit bien sûr loin d’être idéal, Ecwid reste parmi les meilleures options de cette liste pour les petites et moyennes entreprises qui ont une gamme limitée de produits à vendre.

 

Assistance prioritaire

Bien qu’Ecwid dispose d’un service clientèle solide (support 24/7) pour tous ses utilisateurs, il convient de mentionner qu’il donne la priorité aux tickets d’assistance des utilisateurs de plans plus coûteux.

Cela s’étend même au fait que l’assistance téléphonique n’est accessible qu’aux utilisateurs les plus fortunés, tandis que les autres doivent dépendre de l’assistance par chat ou par e-mail.

Problèmes de référencement

S’il est vrai qu’Ecwid possède des caractéristiques marketing impressionnantes, il est un peu moins performant en matière de référencement.

Tout d’abord, aucun outil de référencement n’est disponible pour les utilisateurs gratuits. De plus, vous ne pouvez pas modifier les URL des listes de produits, ce qui peut poser des problèmes aux spécialistes du marketing en matière d’optimisation

16. Demandware

  • Prix à partir de : varie selon les entreprises
  • Niveau de difficulté: difficile
  • Frais supplémentaires: commission qui varie en fonction de vos revenus

Lancé en 2004, Demandware est une plateforme basée sur le cloud qui est utilisée par des marques comme Adidas, GoPro et UGG.

Elle a été acquise il y a quelques années et est devenue Salesforce Commerce Cloud, bien que de nombreuses personnes appellent encore le logiciel Demandware.

Étant donné que les grands noms, tels que Puma et Coca-Cola, utilisent cette plateforme, il n’est pas surprenant qu’il s’agisse d’une solution e commerce créée dans l’optique d’une grande entreprise (voire mondiale).

Ce qui rend Demandware unique, c’est que ses utilisateurs ont un contrôle total sur la conception, la gestion et le marketing de leur site web frontal. En même temps, les logiciels à la demande agissent comme le puissant moteur de fond qui fait fonctionner le commerce électronique.

Comme il s’agit d’une plateforme basée sur le cloud, elle résiste aux périodes de fort trafic et aux attaques malveillantes.

Les avantages de Demandware

Contrôle front-end

Le logiciel à la demande fonctionne principalement comme un outil de gestion. Cela signifie que, si le détaillant peut bénéficier de toutes les fonctionnalités de la plateforme en arrière-plan, il a un contrôle total sur l’apparence de son site web en front-end.

Si vous cherchez à créer une expérience utilisateur unique, vous pourriez faire bien pire que d’opter pour une plateforme qui vous permet de prendre toutes les décisions de conception front-end.

Évolutivité

Le Demandware est une plateforme basée sur le cloud. Cela signifie qu’il y a beaucoup de flexibilité lorsqu’il s’agit d’augmenter ou de réduire votre taille et votre demande.

Vous n’utiliserez que les ressources dont vous avez besoin à un moment donné. Si vos produits se précipitent soudainement, vous n’avez pas à vous inquiéter de manquer de capacité.

Reprise après sinistre

Un autre avantage énorme de l’utilisation de Demandware est qu’il dispose de solutions intégrées de reprise après sinistre. Cela signifie essentiellement que votre site web et son contenu sont protégés pendant les attaques et les pics de trafic.

Cela est particulièrement utile pour les entreprises plus grandes ou en pleine croissance, où une augmentation soudaine du trafic est probable aux périodes saisonnières.

Hébergement et informatique

Comme Demandware s’occupe des gros clients, il n’est pas surprenant que la plateforme s’occupe de tout ce qui concerne l’hébergement et l’informatique de base.

Si un utilisateur rencontre des difficultés, Demandware dispose d’une assistance technique parmi les meilleures du marché.

Logiciel e commerce Demandware

Cons of using Demandware

Not for micro or small businesses

Les logiciels à la demande sont expressément conçus pour être utilisés par les grandes entreprises et les entreprises à croissance rapide.

Les utilisateurs cibles sont ceux qui gagnent entre 20 et 500 millions de dollars par an. Pour ces clients, Demandware facture une commission de 0,75 % et 1,25 %.

B2C only

Les logiciels à la demande sont aussi expressément conçus pour les utilisateurs qui ne vendent qu’à des clients directs, et non à d’autres entreprises.

Cela ne devrait pas poser de problème pour la plupart des détaillants. Mais si vous êtes une entreprise B2B, vous trouverez frustrant le manque de commandes en gros ou d’options de personnalisation.

Complex interface

Avec autant de fonctionnalités et d’outils intégrés dans la plate-forme, vous pouvez faire beaucoup avec les logiciels à la demande. Malheureusement, cela se fait au détriment de l’expérience de l’utilisateur final.

Les responsables marketing, en particulier, se sont plaints de l’interface confuse et du manque de cohérence dans la recherche et le tri des données.

Écrit par

L'avatar de l'auteur

Roua Krimi

Rejoignez la conversation

Votre adresse mail ne sera pas publié. Tous les champs sont requis.