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Rencontrez vos héros : 11 success stories de petites entreprises qui ont réussi et comment elles y sont arrivées

Il n’y a pas deux success stories de petites entreprises qui se ressemblent.

La plupart des propriétaires de petites entreprises qui réussissent vous diront que tout est question de travail acharné, de détermination et d’un plan d’affaires impeccable.

Mais vous aussi, n’en avez-vous pas assez d’entendre les mêmes conseils génériques sur la culture et les valeurs de l’entreprise pour les petites entreprises ?

Cette fois, nous allons analyser les success stories des entreprises et les entrepreneurs qui se cachent derrière elles pour vous donner une véritable leçon sur la façon dont les entreprises réussissent.

1. Zoom, par Eric Yuan

Page d'accueil de Zoom

Zoom est une société de logiciels d’appels vidéo qui est aussi populaire dans les lycées que dans la Silicon Valley et à Wall Street.

Depuis une décennie, les appels vidéo et les conférences téléphoniques s’améliorent progressivement sur les téléphones portables, grâce à des applications comme Facetime et WhatsApp.

Cette évolution s’inscrit dans le cadre du passage rapide aux appareils mobiles, qui représentent désormais 51 % de l’ensemble du trafic web.

Bien sûr, le travail à partir de votre mobile est probablement pour bientôt. Mais, à l’heure actuelle, des millions de personnes ont besoin d’ordinateurs pour travailler.

Depuis 2019, Zoom a augmenté ses revenus trimestriels de plus de 1000% parce qu’elle n’a pas considéré son produit comme acquis, que ce soit sur le bureau ou sur le mobile.

Lorsque nous avions le plus besoin de parler avec les membres de notre équipe, nos amis et les membres de notre famille aux quatre coins du pays, Zoom était la meilleure option sur le marché, exactement au bon moment.

Ce qu’il faut retenir :A

  • N’ignorez pas les marchés existants
  • Investissez toujours dans l’expérience utilisateur

2. Arianna Huffington

Page de destination de Huffington Post Life

Cofondatrice du Huffington Post, Arianna Huffington a redéfini le contenu pour la génération des réseaux sociaux.

Dès le premier jour, les articles du Huffington Post ont été conçus pour être partagés sur les réseaux sociaux. Cela signifie que les articles doivent être plus courts et le contenu plus viral à la fois.

C’est cet effort qui a fait passer la société d’une petite entreprise avec quelques journalistes à un succès commercial avec des millions de visiteurs chaque mois.

La PDG Arianna Huffington a réalisé que le contenu attrayant d’un blog pouvait également être utilisé pour les informations et la politique.

Ses articles ont pratiquement transformé le journalisme des nouveaux médias en agrégeant le contenu populaire de sources d’information plus établies et en le présentant dans un format viral.

En apposant son logo sur chaque article publié, le Huffington Post a rapidement établi une confiance vitale des clients dans son contenu.

À son apogée, le Huffington Post attirait environ 100 millions d’utilisateurs uniques chaque mois.

Ce qu’il faut retenir :

  • Se concentrer sur la confiance des clients
  • Les marques établies ne sont pas toujours des marques efficaces

3. Red Rabbit, par Rhys Powell

Page d'accueil de Red Rabbit

On pourrait croire qu’il s’agit de l’intrigue d’un film à succès, mais la vérité est que Red Rabbit nourrit les écoliers des États-Unis depuis plus de 15 ans.

Mais l’entreprise de Rhys Powell ne s’est pas arrêtée là : ses valeurs d’entrepreneur ont fait que sa société est passée des services de restauration à l’éducation et aux causes caritatives.

Powell avait une formation en informatique, mais il a décidé de créer une entreprise fournissant des repas scolaires sains à New York.

Il savait que le National School Lunch Program américain remboursait les écoles jusqu’à environ 3 dollars par repas.

Tout ce que Powell avait à faire était de prouver qu’il pouvait fournir des aliments sains pour moins de 3 dollars par enfant, et il savait qu’il serait gagnant sur toute la ligne.

Ce qu’il faut retenir :

  • Appropriez-vous les valeurs de votre entreprise dès le premier jour
  • Recherchez toujours de nouvelles sources de financement pour votre petite entreprise.

4. DC Mosquito Squad, par Damian Sanchez

Page d'accueil de DC Mosquito Squad

La lutte contre les nuisibles n’est pas la plus glamour des opportunités de création d’entreprise, mais Damian Sanchez savait que les habitants de Washington D.C. auraient toujours besoin des services de son entreprise.

Le problème était que, même en tant que petite entreprise, il n’était pas en mesure de suivre tous ses clients potentiels à Washington D.C., ce qui limitait la productivité de son entreprise.

Sanchez a investi dans un logiciel pour automatiser ses options de vente et de marketing et s’occuper de tout ce qu’il y avait entre les deux.

Il a commencé à suivre les données et a découvert qu’il pouvait intégrer son équipe plus rapidement, renouveler les clients avec une simple adresse e-mail et faire évoluer sa petite entreprise vers quelque chose de beaucoup, beaucoup plus grand.

Ce qu’il faut retenir :

  • Investissez dans un logiciel d’automatisation
  • Analysez les points sensibles de votre entreprise pour trouver des solutions de croissance

5. GooRoo, par Scott Lee

GooRoo landing page

L’énoncé des valeurs de GooRoo ne pourrait être plus clair : “tout le monde mérite une bonne éducation”.

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, Scott Lee avait un problème : comment s’attaquer à quelque chose d’aussi important que l’éducation ?

Sa solution commerciale a consisté à s’inspirer de ses propres expériences de tutorat au lycée. De façon incroyable, même à cette époque, il a réussi à mettre en relation des milliers d’étudiants coréens avec des mentors.

Lee a refusé l’approche unique. Conscient du fait que les étudiants n’ont pas tous les mêmes besoins, il a conçu une petite plateforme commerciale pour mettre en relation les étudiants et le tuteur idéal.

Aujourd’hui, l’équipe de GooRoo compte plus de 1000 tuteurs rien qu’à New York, et d’autres sont en formation dans tout le pays.

Ce qu’il faut retenir :

  • Utilisez vos expériences uniques pour en tirer profit
  • Construisez votre petite entreprise sur des valeurs sûres

6. The Presentation Source, par Laure et James Widmaier

Même sur le marché saturé du boom technologique de la fin des années 90, Laure et James Widmaier ont vu une opportunité dans les services audiovisuels.

Les vrais entrepreneurs comprennent que si vous pouvez innover efficacement, il y a toujours de la place pour qu’une petite entreprise devienne grande.

Plutôt que de se concentrer sur la vente à d’autres entreprises, The Presentation Source a directement ciblé les organisations du secteur public qui ont souvent de gros budgets et un œil sur l’avenir.

Après 20 ans d’intégration de sa technologie dans de grandes organisations gouvernementales, des investisseurs extérieurs ont finalement vu dans cette réussite l’énorme opportunité qu’elle représente et ont acheté la part des fondateurs.

Du jour au lendemain, Laure et James Widmaier sont passés du statut d’entrepreneurs et de propriétaires de petites entreprises à celui de multimillionnaires.

Ce qu’il faut retenir :

  • Faites des recherches approfondies sur votre niche, il y a toujours de la place pour l’innovation.
  • Utilisez les nouvelles technologies pour résoudre les anciens problèmes.

7. Le Body Shop

Page de destination de The Body Shop

En 1976, Anita Roddick a ouvert le premier Body Shop à Brighton, en Angleterre, avec 15 produits, sans formation ni expérience commerciale.

Aujourd’hui, The Body Shop compte plus de 3 000 magasins dans plus de 70 pays – ce n’est clairement plus une petite entreprise.

La réussite commerciale de Roddick repose sur son expérience et son éthique. Ses voyages l’ont mise en contact avec des femmes du monde entier et avec les produits naturels et réutilisables qu’elles utilisent pour nettoyer et prendre soin de leur corps.

C’est ainsi qu’est née sa petite entreprise et, à une époque où le ressentiment à l’égard des grandes sociétés de cosmétiques ne cesse de croître, des histoires comme celle de Roddick ont commencé à trouver un écho auprès du grand public.

Ce qu’il faut retenir :

  • Soyez attentif aux tendances sociales
  • Analysez vos concurrents pour repérer les points sensibles et le laisser-aller.

8. Canva

Page d'accueil de Canva

Les entrepreneurs et cofondateurs de Canva, Melanie Perkins et Cliff Obrecht, sont assis sur une entreprise de 6 milliards de dollars.

Ce logiciel de conception graphique est familier à la plupart des gens – vous l’avez probablement utilisé vous-même. Après tout, il est gratuit et tellement plus facile à utiliser que la Creative Suite d’Adobe.

Tout comme Slack, Canva a dû surmonter le paradoxe du freemium : des millions de personnes aiment votre service, mais des millions de personnes ne veulent jamais, au grand jamais, payer pour ce service.

Les histoires d’entreprise de ce genre sont omniprésentes à l’ère du SaaS, mais Perkins avait un plan : investir dans l’UX, proposer des outils professionnels, et un abonnement sera moins cher que l’embauche d’un graphiste.

À l’ère des réseaux sociaux, toute petite entreprise a besoin d’un graphisme élégant. Si vous avez l’œil pour le design, Canva vous permet de le faire vous-même en quelques minutes, sans avoir à engager une aide extérieure.

Ce qu’il faut retenir :

  • Investissez dans l’UX
  • Essayez d’autres modèles économiques

9. Getty Images

Page de destination de Getty Images

Chaque fois que vous lisez une page en ligne, vous voyez aussi des images. Regardez les petits caractères et il y a de fortes chances qu’on y trouve quelque chose comme ceci :

“Getty Images. Tous droits réservés. Copyright 2021”.

Parmi les histoires de petites entreprises, l’expérience des entrepreneurs et fondateurs Mark Getty et Jonathan Klein est un classique.

Dans les années 90, les photos de stock étaient tout aussi répandues qu’aujourd’hui, mais comme il n’existait aucune plateforme permettant d’obtenir des licences sur le web, les deux hommes ont repéré une énorme lacune sur le marché et sont devenus la toute première entreprise à le faire.

Ce qu’il faut retenir :

  • Identifiez les marchés fragmentés et en tirer parti
  • Recherchez les nouvelles technologies qui peuvent avoir un impact sur les petites entreprises

10. SurfHappy

Page d'accueil de SurfHappy

SurfHappy est une petite entreprise qui n’a qu’un seul objectif : répandre la positivité.

Les fondateurs Erin Champ et Josh Hallmark connaissaient parfaitement leur communauté et l’ont utilisée pour créer une marque de vêtements de surf.

Ils ont créé un site e-commerce aussi vite que possible et ont commencé à vendre leurs produits.

Comme prévu, les efforts du couple ont porté leurs fruits : les vêtements se sont vendus instantanément, et l’expérience a été un succès.

Aujourd’hui, le couple étend lentement sa gamme de produits, tout en répondant aux besoins de sa communauté.

Ce qu’il faut retenir :

  • Construisez votre marque autour d’une communauté
  • N’investissez que dans des produits que vous comprenez vraiment.

11. Lapsa

Page d'accueil de Lapsa

Lapsa est une marque de mode durable créée par la designer et fondatrice lituanienne Agne Kairyte-Timinskiene.

Percer dans une niche aussi saturée n’est jamais facile, mais en se concentrant sur la fourniture de designs de haute qualité et de produits sans cruauté, Lapsa s’est rapidement fait un nom.

Avec une simple boutique en ligne et une marque puissante, Lapsa est passée d’un hobby à une entreprise à plein temps.

Kairyte-Timinskiene attribue l’essor de sa marque à ses valeurs. Le fait de communiquer constamment sur les éléments qui rendent ses produits uniques lui a apporté le succès qu’elle mérite.

Ce qu’il faut retenir :

  • Communiquez votre argument de vente unique dans l’image de marque de votre entreprise.
  • Concentrez-vous sur un aspect de votre niche et perfectionnez-le.

Et vous, qu’attendez-vous ?

La plupart de ces personnes ont commencé petit avec une idée brillante et ont développé leur entreprise pour en faire ce qu’elle est aujourd’hui.

Concentrez-vous sur votre propre expérience, utilisez ce qui vous rend unique pour identifier une niche, et faites-le de la manière dont personne d’autre ne sait le faire.

Si vous ne savez pas comment vous lancer dans les affaires ou si vous pensez que vous n’avez pas l’argent nécessaire, consultez notre guide pour les nouveaux entrepreneurs.

Il ne faut pas grand-chose pour lancer une boutique en ligne ou un blog comme le Huffington Post et, avec Zyro, votre petite entreprise sera opérationnelle en quelques minutes.

Écrit par

L'avatar de l'auteur

Roua

Passionnée par l'écriture et les affaires, Roua a décidé de fusionner les deux dans ce qu'elle fait. Lorsqu'elle n'écrit pas de billets de blog sur le commerce électronique et les affaires, elle aime faire du yoga et apprendre de nouvelles langues.

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