Promo Tahun Baru HINGGA 87 % OFF

+ GRATIS Domain 1 tahun

Penawaran berakhir dalam:

00 :

20 :

02 :

02

Panduan Lengkap Cara Membuat Toko Online dari Nol

Panduan Lengkap Cara Membuat Toko Online

Dibandingkan dengan 10 tahun lalu, kini sudah ada berbagai cara membuat toko online yang amat mudah dilakukan, bahkan dari tempat tidur Anda sendiri.

Apalagi dengan website builder, Anda bisa membuat dan menjalankan toko online dalam sekejap, tanpa perlu berurusan dengan desain dan coding sendiri.

Anda pun hanya perlu memfokuskan waktu, tenaga, dan biaya untuk hal-hal penting seperti promosi, menyiapkan listing produk, tanpa memusingkan hosting dan optimasi SEO.

Karena itulah, kami akan menjelaskan panduan lengkap cara membuat toko online untuk membantu Anda memulai.

Langkah 1: Tentukan Niche

Tahukah Anda, mengapa para ahli eCommerce terus menerus membicarakan pentingnya memilih niche yang tepat? Karena niche lah yang nantinya akan menentukan kelangsungan bisnis online Anda.

Tanpa adanya niche yang jelas, toko online Anda akan sulit bersaing dan berkembang.

Apalagi dengan banyaknya perusahaan multinasional yang mendominasi pasar, toko tanpa segmen pasar spesifik dan terarah akan memiliki peluang keberhasilan yang relatif lebih kecil.

Pada dasarnya, niche adalah spesialisasi atau produk spesifik yang menjadi fokus bisnis Anda.

Sebagai ilustrasinya, Anda ingin membuka toko online yang menjual mainan dan aneka produk untuk anak-anak.

Anda bisa saja menjual segala macam mainan yang ada di dunia, mulai dari buku anak balita, mainan tentara, bahkan kolam renang plastik, tapi bisnis Anda akan kacau.

Berikut beberapa alasannya:

  • Bisnis terlalu umum. Kalau ada yang bertanya keunggulan toko mainan Anda dibandingkan brand terkenal lainnya, apa jawaban Anda? Kemungkinan besar Anda hanya akan menjual produk yang sama dengan para market leader, tapi dengan harga yang jauh lebih murah. Bisnis Anda pun tidak akan bisa unggul.
  • Target pasar terlalu luas. Siapa pembeli Anda sesungguhnya? Kalau produk ditujukan kepada pasar yang terlalu luas, proses pemasaran jadi lebih sulit.
  • Terlalu banyak yang harus dikerjakan.

Jadi, ikuti saran kami dan ketika Anda akan membuat toko online, mulailah dari produk sederhana dan spesifik.

Kembali ke contoh di atas, mungkin Anda bisa menjadikan buku anak balita sebagai fokus. Dengan menjadikannya niche disertai eksekusi yang tepat, tentu Anda bisa memiliki toko mainan yang sukses.

Tapi, bagaimana caranya? Mudah saja:

  • Ini memberi Anda keunggulan kompetitif. Ada alasan mengapa ahli bedah jantung tidak mengoperasi orang yang mengalami patah kaki. Anda harus bertujuan untuk melakukan satu hal dengan sangat baik dan tidak banyak hal yang ‘OKE’. Ini juga berlaku untuk bisnis online Anda. Spesialisasikan sesuatu dan Anda akan mendapatkan keunggulan kompetitif.
  • Pemasaran Anda bisa lebih tertarget. Beroperasi di ceruk membantu Anda memahami dengan tepat siapa pelanggan ideal Anda. Menjual buku bayi mempersempit banyak hal ke orang-orang yang baru saja memiliki bayi. Jangan kewalahan dengan data; membuatnya bekerja untuk Anda sebagai gantinya.
  • Automasi lebih mudah. Ketika Anda memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang ingin Anda jual dan siapa yang kemungkinan besar akan membelinya, Anda dapat mulai mengotomatiskan banyak tugas Anda. Akan jauh lebih sedikit pekerjaan memikirkan harga atau kemasan jika Anda tidak memiliki toko online raksasa yang penuh dengan barang dengan ukuran dan harga yang berbeda.

Grafik garis tren

Langkah 2: Tren, klien, dan persaingan

Sekarang setelah Anda memiliki ide yang jelas tentang ceruk apa yang akan Anda spesialisasi, Anda dapat beralih ke pemikiran tentang tren, klien, dan persaingan.

Pertimbangkan hal berikut:

  • Produk atau produk apa yang sedang tren di pasar Anda saat ini?
  • Siapa pelanggan yang biasanya membeli produk di ceruk pasar Anda?
  • Dengan perusahaan mana Anda akan bersaing?

Mendapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memahami apa yang diminati pelanggan saat ini dan mengapa beberapa perusahaan berkinerja lebih baik daripada yang lain.

Cari tahu tren pasar

Anda harus melihat dengan saksama produk teratas di bidang Anda dan apa yang menurut pelanggan mereka sukai.

Idealnya, Anda ingin menjual produk yang diminati, bukan produk yang menurut Anda keren, tetapi produk lain tidak berguna.

Perhatikan juga apa yang tidak disukai pelanggan tentang produk tersebut. Anda harus menjual produk yang lebih baik daripada pesaing Anda, jadi belajar dari kesalahan orang lain sangat berharga.

Anda juga dapat menganalisis kata kunci dan istilah pencarian yang digunakan orang-orang. Mengetahui apa yang dicari orang akan membantu Anda memenuhi kebutuhan mereka.

Pastikan juga untuk berpikir secara musiman. Mungkin bukan ide terbaik untuk menjual dekorasi Natal di tengah musim panas, bahkan jika Anda memiliki perada dengan tampilan terbaik.

Cari tahu pembeli ideal

Ini adalah langkah logis berikutnya untuk membuat profil pelanggan ideal Anda. Untuk memahami audiens target Anda, mulailah dengan bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan seperti:

  • Berapa usianya?
  • Di mana tempat tinggalnya?
  • Apa jenis kelaminnya?
  • Apa jenis pekerjaannya?
  • Apakah mereka sudah berkeluarga?
  • Berapa pendapatan tahunannya?
  • Apa saja masalah utama yang dihadapi?

Pada tahap ini, Anda boleh membuat beberapa asumsi, tetapi gunakan ulasan produk dan tren penelusuran untuk mendapatkan informasi yang akurat.

Setelah Anda memiliki gambaran tentang seperti apa pembeli ideal Anda, hubungi beberapa perwakilan nyata dari audiens target Anda.

Misalkan Anda memulai toko online yang menjual peralatan memancing.

Pelanggan ideal Anda mungkin adalah pria kelas menengah, berusia 40+, yang suka memancing dan bekerja pada pekerjaan yang membutuhkan pendidikan universitas. Dia memiliki keluarga kecil dan tinggal di pinggiran kota, mungkin memiliki dua mobil, dan cukup banyak cicilan yang harus dibayar.

Sekarang, Anda bahkan mungkin mengenal seseorang yang sangat cocok dengan deskripsi tersebut. Bicaralah dengan orang ini.

Jika Anda tidak dapat berbicara langsung dengan pelanggan ideal Anda, Anda dapat menjalankan survei online atau grup fokus.

Kunjungi forum penghobi dan mintalah untuk bergabung dengan satu atau dua grup Facebook. Semakin banyak Anda tahu tentang pembeli Anda, semakin baik Anda akan mampu memecahkan masalah yang mereka hadapi dengan produk Anda.

Kenali pesaing Anda

Hal terakhir yang perlu diketahui adalah siapa yang Anda lawan di pasar.

Dengan memiliki niche, Anda harus bisa mempersempit persaingan Anda ke beberapa toko online lainnya.

Selanjutnya, Anda perlu mendapatkan gambaran tentang kekuatan dan kelemahan pesaing Anda dengan:

  • Memahami alur belanja dan proses pemesanannya. Anda harus tahu apa yang dijual pesaing Anda dan bagaimana proses pemesanan mereka bekerja, mulai dari daftar produk hingga pengiriman. Ini tidak hanya akan membantu Anda menemukan produk baru untuk dijual secara online, tetapi Anda juga bisa mendapatkan ide untuk kebijakan pengembalian dana dan alur belanja itu sendiri.
  • Mempelajari keunggulannya. Baca ulasan dan catat hal-hal yang dilakukan pesaing Anda dengan sangat baik. Ini bisa berupa kampanye pemasaran yang hebat, desain toko yang intuitif, atau layanan pelanggan yang sangat baik. Belajar darinya dan lakukan lebih baik lagi di situs web eCommerce Anda sendiri.
  • Mencari kekurangannya. Karena dunia ulasan online bisa jadi brutal, dapatkan gambaran tentang kekurangan pesaing Anda juga. Jika pelanggan hanya memberikan pengalaman berbelanja 3 dari 5 bintang karena keterlambatan pengiriman, pastikan pesanan Anda tiba tepat waktu, setiap saat.

Seseorang belajar pemasaran digital di luar ruangan

Langkah 3: Buat rencana pemasaran

Tunggu, mengapa kita belum membangun toko eCommerce?

Anda memiliki ceruk pasar, Anda tahu produk Anda, dan kepada siapa Anda akan menjual. Bukankah memasarkan sesuatu yang Anda pikirkan ketika Anda hampir siap untuk mulai menjual?

Tidak, itu akan terlambat saat itu.

Memiliki gagasan yang jelas tentang bagaimana Anda akan membuat toko online Anda diperhatikan di dunia penjualan online membutuhkan lebih banyak perencanaan daripada yang mungkin Anda sadari.

Ingat: strategi pemasaran Anda akan menentukan angka penjualan Anda dan, pada akhirnya, keuntungan Anda. Anda pasti ingin melakukan pemasaran dengan benar dan itu membutuhkan perencanaan.

Karena langkah selanjutnya dalam memulai toko online adalah memilih model bisnis, Anda perlu mengetahui saluran pemasaran apa yang paling berguna bagi Anda.

Membangun toko online Anda pada platform yang tidak mendukung pemasaran yang didorong oleh SEO, misalnya, dapat membuat penelitian kata kunci Anda yang cermat menjadi sia-sia.

Memiliki ide yang jelas tentang bagaimana Anda akan memasarkan bisnis Anda dari awal akan membantu Anda memilih platform eCommerce yang tepat juga.

Untuk menghindari kesalahan, mari kita bahas dua cara utama untuk mempromosikan bisnis Anda secara online.

Optimasi mesin pencari (SEO)

Menyiapkan strategi pengoptimalan pemasaran mesin pencari itu sederhana.

Pertama, Anda menemukan kata kunci (kata persis yang diketik orang ke dalam bidang pencarian saat mencari sesuatu di Google) untuk produk Anda. Kemudian, optimalkan halaman Anda untuk kata kunci tersebut.

Ini melibatkan memiliki konten berkualitas tinggi di situs web Anda, menggunakan kata kunci yang tepat di judul, dan memastikan bahwa maksud pencarian dijawab.

Semua ini dapat mendorong Anda ke posisi teratas hasil penelusuran, yang merupakan tempat yang tepat jika Anda ingin menghidupkan bisnis baru.

Dengan strategi SEO yang baik, orang yang mencari produk yang Anda tawarkan akan lebih mudah menemukan Anda.

Daripada mendapatkan lalu lintas yang tidak relevan yang datang ke toko eCommerce Anda dari seluruh internet, Anda harus fokus untuk menarik perhatian orang-orang yang sudah mencari produk Anda.

Strategi pemasaran SEO sangat bagus untuk eCommerce karena alasan berikut:

  • Bisa diandalkan. Jika Anda telah melakukan penelitian kata kunci, jumlah orang yang datang ke situs web Anda melalui mesin telusur biasanya akan stabil atau terus bertambah, terutama jika Anda dapat menentukan peringkat di laman hasil pertama. Ini berarti Anda dapat mengandalkan pendapatan yang dihasilkannya.
  • Bisa mendatangkan pengunjung yang relevan. Karena orang-orang sudah mencari produk yang Anda jual, mereka cenderung melakukan pemesanan setelah mereka membuka situs web Anda.
  • Menguntungkan. Karena Anda tidak membayar siapa pun untuk dicantumkan di bagian atas hasil penelusuran, lalu lintas yang akan Anda hasilkan dari SEO relatif murah.

Tapi seperti semua hal baik dalam hidup, ada beberapa kekurangan memilih SEO sebagai strategi pemasaran utama Anda.

Itu karena:

  • Butuh waktu lama. Kami tidak suka mengungkapkannya kepada Anda, tetapi Anda tidak akan berhasil mencapai halaman pertama hasil penelusuran dalam semalam. Butuh berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan untuk membawa konten Anda ke halaman pertama atau kedua. Ini bukan tidak mungkin untuk dicapai, tetapi Anda harus bersedia menginvestasikan cukup waktu untuk melihat efeknya.
  • Butuh banyak usaha. Satu-satunya cara untuk memulai peringkat di Google adalah dengan menghasilkan konten yang paling sesuai dengan maksud pencarian. Pada dasarnya, itulah yang dicari orang. Anda harus memasukkan kata kunci produk pada halaman produk yang benar, serta membuat konten yang berguna untuk halaman dan kata kunci non-produk lainnya (pikirkan posting blog). Semakin baik konten Anda, semakin banyak orang akan menggunakannya sebagai sumber daya dan link kembali ke halaman Anda. Peringkat Google Anda akan naik.

Jadi, strategi pemasaran SEO sangat bagus jika Anda punya waktu, tidak memiliki anggaran besar, dan memiliki banyak kesabaran.

Ini sangat bagus untuk ceruk tempat Anda dapat membuat banyak konten terkait.

Misalnya, Anda mungkin menemukan banyak topik untuk didiskusikan jika Anda memiliki toko eCommerce untuk perlengkapan seni dan kerajinan. Anda dapat menulis blog tentang kerajinan musiman yang berkaitan dengan anak-anak, teknik yang berbeda, atau tren terbaru.

Iklan berbayar

Ini adalah salah satu strategi pemasaran online yang paling tradisional dan terkenal, tetapi tidak gratis.

Singkatnya, Anda membuat iklan dan membeli ruang iklan di situs web tempat Anda ingin menampilkannya.

Situs web terbesar dan terpopuler yang menawarkan ruang iklan adalah platform media sosial.

Anda mungkin pernah melihat banyak iklan di Facebook, di sisi kanan, atau ditempatkan di antara postingan teman Anda sebagai konten bersponsor.

Anda mungkin juga pernah melihat influencer media sosial membuat konten untuk mempromosikan produk atau merek tertentu.

Popularitas iklan media sosial berasal dari banyaknya orang yang menggunakan setiap platform, kekayaan informasi yang dimiliki platform tentang penggunanya, dan jumlah waktu yang dihabiskan pengguna di situs.

Merek dan bisnis harus berada di tempat audiens mereka dan mencoba menargetkan iklan mereka sehingga mereka cenderung dilihat oleh calon pelanggan.

Jenis pemasaran ini bekerja sangat baik untuk produk dan layanan yang:

  • Ditujukan untuk konsumen. Pikirkan tentang situs web terbesar dan terbaik untuk iklan berbayar – Google, Facebook, dan Instagram. Audiens terbesar di setiap platform adalah konsumen, bukan bisnis. Produk yang dibuat untuk pasar konsumen akan bekerja paling baik dalam hal strategi periklanan berbayar.
  • Menarik secara visual. Bayangkan media sosial adalah pusat perbelanjaan. Orang tidak hanya pergi ke pusat perbelanjaan untuk membeli barang, tetapi juga berjalan-jalan santai, berkumpul dengan teman dan toko jendela. Prinsip yang sama berlaku untuk media sosial. Orang-orang ada di sana pertama dan terutama untuk berinteraksi dengan teman dan keluarga mereka. Produk yang sangat visual akan menarik perhatian konsumen.
  • Tidak terlalu mahal. Pastikan produk Anda memiliki harga yang tepat sehingga orang dapat bertindak sesuai keinginan. Jika terlalu mahal, kemungkinan orang mengeklik iklan Anda lebih kecil. Jangan membayar untuk iklan yang tidak ditayangkan.
  • Tidak terlalu rumit. Konsumen akan memahami produk Anda dalam hitungan detik. Jika iklan Anda terlalu rumit, tidak jelas, atau tidak jelas, orang akan menggulir melewatinya.

Dengan iklan berbayar, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan jika Anda berencana menjalankan kampanye dengan sukses.

Itu bisa mahal. Menjalankan iklan tidaklah gratis; Anda harus bersedia menginvestasikan sejumlah uang di muka, tanpa benar-benar memiliki jaminan bahwa Anda akan menghasilkan keuntungan.

Selain itu, perlu waktu untuk membuat, menyiapkan, dan mengoptimalkan kampanye iklan berbayar Anda. Jika Anda mencari solusi cepat – maaf mengecewakan Anda.

Memilih iklan berbayar sebagai strategi pemasaran utama Anda umumnya bekerja dengan baik jika produk Anda adalah sesuatu yang dapat Anda jual di pusat perbelanjaan.

Atau, Anda dapat menggabungkan satu atau dua iklan berbayar dengan strategi SEO Anda, jika Anda sudah bertujuan untuk menentukan peringkat untuk kata kunci tertentu.

Menampilkan iklan di bagian atas halaman bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan orang-orang yang sudah mencari produk yang kebetulan Anda jual.

Cara membuat toko online: memilih model bisnis

Langkah 4: Tentukan model bisnis

Anda memiliki gagasan yang jelas tentang apa fokus utama bisnis online Anda dan bagaimana Anda akan menyebarkan berita tentang situs web eCommerce Anda.

Sekarang, kita dapat beralih ke pemikiran tentang bisnis Anda sehari-hari.

Karena toko Anda akan online, satu keputusan besar yang harus diambil berkaitan dengan inventaris Anda. Ada dua model bisnis utama yang berfungsi baik dengan situs web eCommerce.

Anda dapat menghubungi produsen secara langsung, membeli sejumlah produk yang ingin Anda jual, dan memanfaatkan kamar cadangan Anda atau menyewa beberapa ruang penyimpanan untuk menyimpan stok Anda.

Cara populer lainnya untuk memulai bisnis online Anda adalah berpartner dengan dropshipper. Ini berarti Anda mengumpulkan pesanan dari pelanggan dan mengirimkannya ke pemasok.

Pemasok kemudian mengirimkan pesanan langsung ke pelanggan. Dengan cara ini, Anda tidak perlu mengkhawatirkan inventaris fisik atau pengelolaan rantai pasokan sama sekali.

Kedua metode memiliki kelebihan dan kekurangan, jadi mari kita lihat keduanya secara mendetail untuk memahami mana yang paling cocok untuk toko online Anda.

Kelebihan dan kekurangan menyimpan produk sendiri

Jika Anda sudah tua atau hanya ingin benar-benar melihat produk Anda ‘secara langsung’, Anda mungkin lebih suka menyimpan inventaris asli dan menangani sendiri proses pengirimannya.

Membeli produk yang akan dijual mungkin cocok untuk bisnis Anda, kalau Anda:

  • Sedang membangun merek. Jika Anda tidak hanya mencari pekerjaan sampingan, tetapi ingin membuat merek mandiri, Anda harus memiliki kontrol penuh atas pengalaman pelanggan. Itu termasuk mengemas pesanan sendiri (Anda dapat menambahkan catatan terima kasih yang dipersonalisasi) dan melacak pengiriman.
  • Mengincar margin keuntungan yang lebih tinggi. Meskipun dropshipping nyaman, Anda mungkin juga memotong perantara. Saat Anda membeli produk dalam jumlah yang lebih besar, Anda memperoleh keuntungan yang lebih tinggi untuk setiap produk yang terjual.
  • Ingin bisa bertindak lebih cepat. Mungkin ada masalah dengan pengiriman atau pelanggan yang tidak puas. Terlepas dari situasinya, memiliki inventaris sendiri berarti Anda dapat menyelesaikan semua masalah dengan lebih cepat.
  • Memprioritaskan kualitas produk. Mampu melihat bagaimana produk Anda dan tampilan kemasannya dapat membantu Anda meningkatkan kualitas. Mungkin selotip yang Anda gunakan untuk menutup parsel sangat sulit untuk dibuka, atau cara pembuatannya membuat kotak sulit untuk didaur ulang.

Namun, ada beberapa kekurangan untuk menyimpan stok Anda sendiri:

  • Mahal. Anda membutuhkan uang di muka untuk membeli produk dalam jumlah besar, jadi kecuali Anda memiliki modal awal, itu tidak mungkin.
  • Membutuhkan ruang. Seribu kartu pos membutuhkan tempat yang jauh lebih sedikit daripada jumlah sepatu bot yang sama. Namun secara umum, Anda harus memikirkan di mana Anda menyimpan inventaris jika Anda tidak ingin menyewa ruang terpisah untuk itu.
  • Memakan waktu. Semuanya menyenangkan dan permainan mengirimi nenek Anda bingkisan melalui pos. Tetapi jika Anda tidak siap untuk keluar rumah untuk mengemas dan mengirimkan pesanan besar yang datang di akhir pekan, penyimpanan inventaris mungkin bukan untuk Anda.

Jadi, menyimpan stok Anda sendiri mungkin merupakan cara yang tepat untuk pergi ke toko online Anda jika Anda terobsesi untuk menyempurnakan merek Anda dan ingin memiliki kendali penuh atas keseluruhan proses penjualan.

Kelebihan dan kekurangan menjadi dropshipper

Dropshipping telah mempermudah orang untuk mencoba menjalankan toko eCommerce.

Mereka yang bersumpah dengan dropshipping mencatat bahwa:

  • Menghemat waktu. Jika Anda bukan penggemar mengemas pesanan satu demi satu atau melakukan percakapan panjang dengan produsen, memulai bisnis dropshipping pasti cocok untuk Anda.
  • Menghemat ruang. Meskipun Anda mungkin tidak memiliki masalah menyimpan beberapa kotak gantungan kunci di lorong Anda, mencoba menyimpan 1.000 pasang sepatu sedikit lebih bermasalah. Karena Anda hanya menyampaikan pesanan ke pemasok, Anda tidak perlu mengkhawatirkan inventaris.
  • Menghemat uang. Tidak harus membeli saham di muka akan menghemat banyak uang dan menghilangkan risiko terjebak dengan 1.000 casing ponsel yang tidak diinginkan siapa pun.

Mail order dulu bekerja dengan cara yang sama. Jadi, meskipun prinsip bisnis telah ada sejak tahun 60-an, dropshipping benar-benar populer sekitar sepuluh tahun yang lalu dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat.

Dropshipping telah membuat kewirausahaan online jauh lebih mudah diakses oleh siapa saja yang ingin membuat toko online.

Tentu saja, tergantung pada niche dan fokus Anda, dropshipping mungkin memiliki kekurangan seperti:

  • Kurang kontrol. Meskipun Anda tidak memiliki hak suara dalam proses produksi atau pengiriman, pelanggan Anda akan datang kepada Anda jika mereka mengalami masalah dengan proses pengiriman atau produk itu sendiri.
  • Pengembalian lama atau tidak ada. Daripada pelanggan mengirimkan produk kembali kepada Anda untuk menangani situasi secara langsung, proses pengembalian untuk produk dropshipping dapat memakan waktu berminggu-minggu. Itu jika pasangan Anda mengizinkan pengembalian di tempat pertama.
  • Kurangnya branding. Sebagian besar produsen dropshipping tidak mengizinkan Anda menyesuaikan kemasan dan bahkan mungkin menambahkan selebaran promosi mereka sendiri untuk produk lain dalam pesanan pelanggan Anda. Jika Anda membangun merek yang serius, Anda mungkin ingin pelanggan Anda menerima paket bermerek melalui pos.

Jadi, meskipun dropshipping telah meningkatkan bidang permainan eCommerce dan merupakan cara yang bagus untuk memulai dengan cepat, Anda harus bekerja sangat keras untuk membuat pelanggan Anda senang.

Ini juga bukan solusi terbaik bagi mereka yang ingin membangun merek besar.

Tulisan Hello Stranger di gedung di pinggir jalan

Langkah 5: Tentukan dan daftarkan nama bisnis

Benar, akhirnya kita ke hal-hal yang menyenangkan dan kreatif. Hampir saja.

Karena meskipun memilih nama bisnis itu menyenangkan, itu juga sesuatu yang tidak boleh Anda abaikan. Anda tidak ingin berakhir dengan menyesali nama perusahaan Anda dalam waktu beberapa tahun.

Nama bisnis yang bagus bisa jadi sulit untuk dibuat. Jadi, menggunakan daftar periksa dapat membantu Anda mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang mana yang berhasil dan yang tidak.

Perhatikan hal-hal berikut:

  • Relevansi. Jika toko Anda mengkhususkan diri dalam persediaan hewan peliharaan, jangan berikan nama yang terkait dengan industri otomotif. Pastikan nama yang Anda gunakan relevan dengan bidang bisnis Anda.
  • Ejaan. Jangan berakhir di daftar nama bisnis terburuk ini. Pastikan nama Anda mudah dieja dan diucapkan, dan masuk akal. Pikirkan tentang potensi asosiasi yang mungkin dimilikinya, dan tidak hanya dalam bahasa Anda sendiri.
  • Jumlah kata. Kata yang lebih panjang dari 3 kata membuat nama bisnis Anda sedikit menarik, jadi cobalah untuk tetap menggunakan 1 hingga 3 kata. Ini juga akan membantu dengan nama domain Anda.
  • Tidak ada konflik kepentingan. Berhati-hatilah dengan nama bermerek dagang, karena Anda bisa mendapat banyak masalah. Lakukan pemeriksaan latar belakang menyeluruh atas nama yang Anda pilih.
  • Tes Bar. Nama bisnis yang baik harus lulus ujian standar. Artinya, nama yang Anda pilih harus cukup mudah diingat, diucapkan, dan didengar jika diberi tahu kepada teman di bar yang sibuk. Itu alasan yang bagus untuk pergi ke pub untuk beberapa ‘penelitian bisnis.’
  • Tersedia dengan domain .com. Setelah Anda memiliki beberapa ide untuk nama bisnis, periksa apakah ide tersebut tersedia sebagai nama domain, dan dengan ekstensi domain .com. Bergantung pada bidang Anda, Anda dapat memilih ekstensi yang lebih mencolok (.io atau .xyz), tetapi domain .com adalah yang paling mudah diingat pelanggan Anda.

Setelah Anda membuat daftar pendek yang terdiri dari 3 hingga 5 nama, sekarang saatnya untuk mengingatnya dan kembali ke nama itu keesokan harinya.

Untuk menghindari menjadi buta terhadap kejeniusan Anda sendiri, mintalah pendapat orang lain. Lakukan polling di antara teman dan keluarga Anda, dan tanyakan mengapa mereka memilih nama tertentu.

Setelah Anda memilih nama baru yang keren, Anda dapat melanjutkan tugas lain yang datang dengan memulai toko online dan bisnis.

Sebagai permulaan, Anda ingin mendaftarkan nama domain Anda dan memilah hosting web Anda.

Cari penyedia hosting web yang menawarkan waktu kerja tinggi dan memiliki fitur keamanan yang solid seperti sertifikat SSL. Anda tidak ingin menakut-nakuti siapa pun agar tidak melakukan pembelian di situs Anda yang tidak memiliki proses pembayaran yang aman.

Atau, buat segalanya lebih mudah untuk diri Anda sendiri dan pilih platform eCommerce yang menangani domain dan hosting Anda untuk Anda, seperti Zyro.

Daftarkan nama bisnis

Sekarang setelah Anda online secara resmi, langkah selanjutnya adalah mendaftarkan bisnis baru Anda ke otoritas lokal sebagai entitas bisnis.

Prosesnya berbeda dari satu negara ke negara lain, tetapi biasanya melibatkan pengisian beberapa formulir dan memutuskan susunan hukum bisnis Anda.

Anda bisa memilih kepemilikan perseorangan, artinya tidak ada perbedaan nyata antara Anda sebagai individu dan bisnis Anda.

Pajak biasanya jauh lebih mudah untuk ditangani sebagai pemilik tunggal, tetapi berikut peringatan: jika bisnis Anda memiliki hutang, Anda akan bertanggung jawab secara pribadi.

Atau, Anda dapat memilih untuk mendirikan perseroan terbatas (LLC). Dengan cara ini, aset pribadi Anda tidak terpengaruh oleh tahun bisnis yang buruk, karena perusahaan Anda adalah entitas yang terpisah dari Anda sebagai pribadi. Anda perlu mengajukan pajak tambahan.

Carilah akuntan yang baik pada tahap ini juga. Anda dapat menghemat banyak uang dengan membiarkan seorang profesional menjaga deklarasi pajak dan pembukuan Anda.

Sampel desain produk di meja

Langkah 6: Branding

Sampai disini? Bagus.

Anda dapat mengeluarkan buku sketsa dan mulai bertukar pikiran tentang tampilan bisnis baru Anda.

Meskipun pilihannya mungkin terasa tidak ada habisnya, Anda mungkin sudah memiliki ide tentang apa yang sudah Anda sukai, bahkan tanpa menyadarinya:

  • Buatlah daftar bisnis yang Anda sukai. Jangan berpikir terlalu keras. Tuliskan saja merek dan nama yang muncul di benak Anda.
  • Pikirkan mengapa Anda memilih merek-merek ini. Buat daftar hal-hal yang paling berkesan tentang logo, iklan, atau merek mereka secara keseluruhan. Mungkin jingle iklan mereka benar-benar cacing telinga, atau Anda pernah menerima layanan pelanggan yang luar biasa dari mereka sebelumnya.
  • Gabungkan semua hal yang berkesan dan positif. Anda telah membuat daftar semua hal yang menonjol dalam bisnis yang Anda sukai. Sekarang terapkan mereka untuk beraksi di toko eCommerce Anda sendiri.

Baik Anda mengetahui bahwa Anda menyukai semua hal yang ramah lingkungan atau bahwa Anda menempatkan nilai nyata pada perusahaan yang memiliki suasana santai, Anda memiliki tempat yang kokoh untuk memulai.

Meskipun tidak masalah untuk meminjam ide bagus, Anda tidak boleh menyentuh apa pun yang memiliki merek dagang atau yang haknya dilindungi sepenuhnya. Ini tidak hanya mencakup elemen visual seperti logo, tetapi juga kata-kata tertentu yang digunakan dalam nama bisnis bermerek dagang.

Tujuan bisnis

Langkah selanjutnya adalah memikirkan misi yang akan dimiliki merek Anda dan nilai apa yang ingin Anda komunikasikan kepada dunia.

Pernyataan misi yang baik harus dapat berfungsi sebagai tagline yang berdiri sendiri untuk meringkas kepribadian bisnis Anda.

Nilai merek Anda juga harus tercermin dalam desain Anda.

Jika Anda ingin memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, tetapi situs web Anda membingungkan dan sulit dinavigasi, atau kampanye pemasaran Anda tidak masuk akal, nilai merek Anda akan tampak seperti janji kosong.

Jangan mengurangi kepercayaan pelanggan terhadap Anda dan yang sedang Anda bangun dengan kerja keras.

Checklist untuk branding

Saat memikirkan tentang branding Anda, fokuslah pada hal-hal seperti:

  • Logo Anda. Sebagai pusat merek Anda, Anda ingin mencari sesuatu yang abadi, sederhana, dan berkesan.
  • Palet warna merek Anda. Warna bisa dikaitkan dengan berbagai hal. Nuansa biru mungkin mengingatkan Anda pada tepi laut atau langit biru cerah (perusahaan perjalanan suka menggunakan warna biru dalam branding mereka). Demikian pula, hijau biasanya dikaitkan dengan alam (pikirkan hutan, Makanan Utuh, dan Greenpeace). Apa yang diwakili oleh merek Anda dan asosiasi apa yang Anda inginkan?
  • Font dan jenis huruf. Meskipun font tampak seperti detail kecil, Anda ingin orang-orang dapat membaca apa yang ada di situs web Anda, email, dan brosur cetak, bukan? Pilih font utama untuk tajuk berita dan beberapa aksen, dan selesai. Tetap gunakan sesuatu yang jelas dan mudah dibaca, bahkan dari kejauhan.
  • Suara, nada, dan gaya merek Anda. Dengan siapa Anda berbicara? Jika target audiens utama Anda adalah anak-anak, Anda mungkin akan berbicara secara berbeda kepada mereka daripada di ruangan yang penuh dengan profesional bisnis. Sesuaikan suara dan nada Anda dengan orang yang Anda inginkan untuk menjadi pelanggan yang membayar. Jangan membuat pesan Anda sulit atau mengganggu mereka.

Dapatkan sampel produk

Cara yang baik untuk melihat bagaimana merek Anda benar-benar bekerja dalam praktiknya adalah dengan mendapatkan sampel produk.

Jika Anda menangani stok Anda sendiri, Anda perlu berbicara dengan produsen Anda. Mereka biasanya dengan senang hati mengirimkan sampel produk Anda, tetapi Anda mungkin harus membayarnya.

Mampu melihat bagaimana tampilan kemasan dan apakah ada kesalahan pada produk itu sendiri sangat berharga. Ini akan membantu Anda menghilangkan potensi keluhan sebelum terjadi.

Sementara itu, sebagai seorang dropshipper, mendapatkan sampel produk mungkin tidak semudah itu, dan itu bergantung pada penyedia yang bermitra dengan Anda.

Meskipun Anda tidak dapat berbicara banyak dalam kemasan, tetap perlu untuk melihat seperti apa produk Anda dan bagaimana kemasannya.

Seseorang merencanakan cara membuat toko online

Langkah 7: Buat toko online

Akhirnya kita sampai di tahap yang dinanti-nantikan: membuka toko online.

Sebenarnya ada beberapa cara yang bisa dilakukan, di antaranya:

  • Membuat toko online dari awal. Ini merupakan metode yang paling menguras waktu, biaya, dan tenaga. Bantuan developer profesional pun mungkin diperlukan, kecuali kalau Anda sendiri seorang web developer.
  • Menggunakan platform CMS. Opsi ini memiliki tingkat kesulitan menengah. Dengan platform CMS, Anda bisa membuat website menggunakan tema dan plugin sehingga tidak perlu mendesain atau menulis kode pemrograman sendiri. Tapi, kalau Anda baru pertama kali membuat toko online, CMS cukup sulit untuk dipahami.
  • Menggunakan website builder. Inilah cara termudah dan tercepat membuat toko online. Harganya pun cukup terjangkau. Bahkan, beberapa website builder menawarkan uji coba gratis sehingga Anda hanya perlu membayar setelah siap.

Kami menyarankan Anda untuk menggunakan pembuat situs web, terutama untuk toko online pertama Anda. Tapi kenapa, kami mendengar Anda bertanya? Itu karena akan menghemat waktu dan uang Anda.

Mengembangkan sesuatu dari awal membutuhkan banyak waktu. Plus, jika Anda membayar seseorang untuk mengembangkan situs web untuk Anda, Anda akan dikenakan biaya. Bergantung pada kompleksitas proyek web Anda, Anda mungkin melihat empat atau lima digit.

Pembuat situs web juga memungkinkan Anda memiliki kendali penuh. Anda tidak ingin bergantung pada pihak ketiga setiap kali Anda ingin mengubah deskripsi produk di situs web Anda, bukan?

Jika Anda yang membuat situs web, Anda dapat mengubah situs web sesering yang Anda inginkan.

Pilih website builder terbaik

Anda ingin memulai kampanye pemasaran dan membuat bisnis bermerek indah Anda terlihat untuk dilihat semua orang, segera.

Lagi pula, Anda mungkin pernah membual tentang hal itu kepada teman dan keluarga sejak Anda memilih nama bisnis yang sempurna.

Bagaimana memulai bisnis online sama pentingnya dengan menghemat waktu yang berharga dan bersenang-senang seperti halnya tentang kerja keras.

Pembuat situs web adalah pilihan yang wajar untuk mewujudkannya secepat mungkin.

Berikut ini beberapa hal utama yang harus Anda temukan di pembuat situs web berkualitas tinggi:

Antarmuka intuitif. Tidak ada yang punya waktu untuk mempelajari semua seluk beluk pembuat yang rumit dan ketinggalan zaman. Jika pembuat situs web itu sendiri tidak memandu Anda melalui proses pembuatan situs web, itu tidak sepadan dengan waktu Anda.
Template gratis. Pembuat situs web Anda harus menampilkan banyak pilihan template berkualitas baik sehingga yang perlu dilakukan hanyalah memperbarui informasi Anda dan mungkin mengubah beberapa foto.
Responsivitas. Toko eCommerce Anda mungkin terlihat bagus di layar komputer, tetapi masih bisa tidak berguna di perangkat seluler. Pembangun yang baik harus membuat situs web Anda responsif di semua jenis layar sehingga merek Anda terlihat bagus setiap saat.
Kecepatan. Terutama dengan toko eCommerce, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat, semakin besar kemungkinan Anda akan kehilangan pengunjung. Pastikan platform bangunan Anda dioptimalkan untuk kecepatan maksimum.

Toko Anda juga harus mendukung metode pembayaran utama, dari kartu kredit hingga PayPal.

Dengan pembuat teratas, seperti Zyro, prosesnya sederhana: Anda memilih template, menyesuaikannya dengan keinginan Anda, menambahkan produk Anda, dan klik untuk Publikasikan

Perhatikan hal-hal detail

Toko eCommerce Anda bergantung pada fotografi produk yang bagus untuk menjual produk Anda, jadi jangan mengambil jalan pintas saat berhubungan dengan halaman produk Anda.

Jika Anda melakukan dropshipping, gunakan generator mockup untuk memberi gambaran kepada orang-orang tentang bagaimana produk Anda terlihat ‘secara langsung’.

Jika Anda mengelola inventaris Anda sendiri atau telah memesan sampel produk Anda, siapkan studio fotografi buatan Anda sendiri. Dengan sedikit riset tentang pencahayaan dan sudut fotografi, Anda dapat memberikan hasil yang sangat menarik.

Sertakan deskripsi produk Anda yang jelas dan ramah SEO, dan tunjukkan foto studio dan foto aksi dari produk Anda. Bahkan mungkin membuat kolase foto produk untuk menciptakan peluang penjualan yang meningkat: pilih item dan buat koleksi item di sekitarnya.

Bisa jadi gaun yang cocok dengan beberapa aksesori, topi, dan sepatu. Atau pilih alat berkebun dan buat pemandangan berkebun yang lengkap di sekitarnya, termasuk beberapa pot tanaman dan kaleng penyiram pada gambar juga.

Manekin di balik jendela toko dengan stiker diskon

Langkah 8: Mulai jualan

Hore! Akhirnya bisnis Anda bisa segera diperkenalkan melalui internet. Nah, sekarang saatnya bersantai sejenak karena Anda sudah berhasil membuka toko online sendiri dari nol.

Langkah selanjutnya, Anda perlu menyusun dan menjalankan strategi marketing.

Mulailah menulis konten menarik untuk blog dan kampanye email marketing. Pastikan Anda melakukan riset keyword yang bisa meningkatkan ranking website di mesin pencari. Minta juga masukan dari teman, keluarga, dan orang-orang di sekitar tentang toko online Anda.

Dan tiba-tiba saja, toko online Anda akan mulai dibicarakan di segala tempat, baik di internet maupun di dunia nyata.

Jadi, tunggu apa lagi? Mulai jualan online sekarang juga!

Ditulis oleh

Avatar penulis

Astrid

Tinggalkan komentar

Alamat email Anda tidak akan ditampilkan. Semua kolom wajib diisi.