PENAWARAN TERBATAS - Hemat hingga 69 %

06

:

hari

12

:

jam

43

:

menit

47

detik

Blog Zyro

Semua Topik
Blog eCommerce Desain Esensial Ide Usaha Inspirasi Pemasaran Tips Berbisnis

12 Strategi Jitu dan Teruji untuk Meningkatkan Trafik Toko Online

Meningkatkan trafik toko online

Membuat toko online untuk membuat brand Anda dikenal lebih luas bukanlah hal yang sulit dilakukan. Namun, tantangan sebenarnya justru bagaimana cara meningkatkan trafik toko online agar ramai pengunjung.

Kabar baiknya, sekarang ini sudah banyak cara efektif untuk menarik pengunjung ke toko online, mulai dari memasang iklan berbayar, beriklan di Facebook, mengidentifikasi konsumen ideal, hingga memanfaatkan hasil pencarian organik.

Melalui artikel kali ini, kami akan memaparkan 12 strategi jitu untuk meningkatkan trafik toko online yang bisa Anda coba.

1. Memasang iklan berbayar

Kalau Anda punya budget berlebih, memasang iklan berbayar di berbagai platform online patut dijadikan pertimbangan. Cara ini relatif cepat dan efektif dalam meningkatkan trafik toko online.

Berikut ini beberapa metode promosi toko online yang ramah di kantong tapi tetap ampuh:

  • Iklan di media sosial. Hanya dengan membayar 2 USD per hari, Anda sudah bisa memasang iklan di media sosial populer seperti Facebook atau Instagram.
  • Advertising network. Ad network atau jaringan iklan seperti Google AdSense dan Epom membantu meningkatkan trafik toko online dengan memasang iklan Anda di berbagai host website guna memperluas jangkauan.
  • Retargeting. Sebuah cookie website yang mengikuti pengunjung ke seluruh website. Bentuk iklan ini akan menampilkan iklan berdasarkan halaman yang pernah mereka kunjungi.

Untuk memperoleh return on investment (ROI) yang maksimal dan mendorong sebanyak mungkin pengunjung ke toko online, pastikan iklan Anda sesuai dengan platform yang akan menampilkannya dan relevan dengan target audiens.

Contohnya, fitur Instagram Story cocok untuk menampilkan iklan dengan visual menarik yang menyasar anak-anak muda.

2. Pencarian organik (SEO)

Halaman pencarian Google

Optimasi mesin pencari atau SEO bisa menjadi cara agar toko online banyak pengunjung yang tidak mengurus kantong, tetapi sangat efektif.

Menerapkan praktik SEO ke dalam konten akan membantu mendongkrak peringkat website di halaman hasil mesin pencari (SERP). Metode ini juga penting dipelajari jika Anda ingin tahu cara meningkatkan trafik toko online atau website.

Mesin pencari seperti Google atau Bing menggunakan web crawler untuk menilai apakah informasi di website Anda relevan dengan search intent atau tujuan dari pencarian yang dilakukan pengguna. Konten informatif dan relevan berpeluang lebih besar untuk menduduki peringkat atas dan mendapat banyak trafik.

Selain itu, demi menjaga keamanan pengguna internet, web crawler juga akan memeriksa keamanan dan legitimasi website dan toko online Anda.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbaiki kualitas SEO website:

  • Tingkatkan kecepatan. Loading website yang lambat akan membuat pengunjung tidak betah singgah berlama-lama dan memperlambat proses crawling oleh mesin pencari. Kecepatan halaman yang direkomendasikan oleh Google adalah maksimum dua detik.
  • Kirim sitemap. Kirimkan sitemap ke Google Search Console untuk memudahkan mesin pencari dalam mengindeks dan crawling website Anda.
  • Buat metadata yang baik. Pastikan deskripsi produk dan link URL menyertakan kata kunci yang relevan dengan pencarian calon konsumen.
  • Desain mobile responsive. Saat ini kebanyakan pengguna menjelajahi internet langsung dari ponselnya. Jadi, sangat penting bagi setiap website atau toko online untuk menggunakan layout dan desain yang responsif dengan perangkat mobile.
  • Dapatkan backlink. Backlink merupakan tautan di website lain yang mengarah ke halaman web atau konten Anda. Makin banyak backlink yang Anda dapatkan, makin kredibel pula website Anda di mata orang lain.

Bagi orang awam, SEO mungkin terdengar seperti hal yang sulit bahkan menakutkan. Asalkan Anda mengikuti tips-tips di atas, ranking SERP website Anda pasti akan membaik secara perlahan. Rutin membuat konten baru yang berkualitas tentunya bermanfaat bagi SEO, tapi pastikan Anda menghindari keyword stuffing karena akan berdampak sebaliknya.

Anda juga bisa membuat website di website builder seperti Zyro. Setiap template yang disediakan sudah teroptimasi untuk SEO dan terdapat aneka tool berteknologi kecerdasan buatan. Contohnya AI Content Writer, tool ini akan membantu Anda menulis konten SEO-friendly hanya dengan memasukkan beberapa kata kunci.

3. Membangun audiens di media sosial

Ikon aplikasi media sosial di ponsel

Media sosial bisa menjadi kunci untuk membuat toko online Anda lebih ramai pengunjung. Apalagi kini pengguna media sosial telah mencapai 3,4 miliar orang dan jumlah ini diprediksi masih akan terus bertambah.

Berikut strategi memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan trafik toko online:

  • Unggah user-generated content. Metode ini dikenal sebagai social proofing. Posting testimoni dan review dari pelanggan sebagai upaya apresiasi dan juga menarik perhatian calon pelanggan baru.
  • Buat konten visual. Contohnya ilustrasi dan video. Jenis konten ini lebih digemari daripada postingna yang mengandung banyak teks karena lebih mudah dicerna.
  • Gunakan fitur bawaan platform. Sertakan tautan menuju website Anda pada bagian “About Us” dan manfaatkan fitur “Swipe Up” di Instagram untuk mengarahkan pengguna ke landing page. Atau, tambahkan tombol
    Tap to Shop” di postingan.
  • Terapkan aturan 80/20. Ini merupakan rekomendasi rasio antara postingan berisi informasi dan materi promosi. Terlalu banyak konten pemasaran bisa membuat target audiens jenuh, jadi selingi dengan konten informatif yang bermanfaat bagi mereka.

Agar media sosial Anda bisa membantu meningkatkan trafik toko online, kunci terpentingnya adalah konsistensi. Jadwal posting yang tidak beraturan atau feed yang tidak diperbarui selama berbulan-bulan akan menghambat datangnya trafik baru. Ini dikarenakan calon pelanggan akan mengasosiasikan hal tersebut dengan kurangnya profesionalisme dan kredibilitas yang buruk.

Jadi, sebelum bisnis Anda terjun ke media sosial, pastikan Anda benar-benar punya waktu dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelolanya dengan baik.

4. Membuat blog dan pemasaran konten

Blogging membuka kesempatan bagi Anda untuk berbagi pengetahuan dan mengakrabkan diri dengan audiens. Jika dikelola dengan tepat, blog juga bisa meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap brand Anda.

Begini cara kerjanya.

Pertama-tama, halaman blog dapat meningkatkan SEO. Konten yang bermanfaat dan berkualitas memiliki peluang lebih tinggi untuk menduduki peringkat atas di SERP. Itu artinya dengan memposting artikel secara rutin, akan lebih mudah bagi website Anda untuk menempati peringkat tinggi.

Kemudian, brand yang menempati peringkat atas di SERP menjadi lebih mudah ditemukan dan dikenali oleh orang lain. Tentunya mereka akan merasa lebih yakin untuk membeli produk Anda jika sudah mengenali nama brand Anda.

Di sisi lain, content marketing atau pemasaran konten adalah proses mempromosikan konten di seluruh tahapan sales funnel.

Proses ini bisa dilakukan di berbagai platform marketing seperti postingan media sosial, email, podcast, hingga webinar.

Karena alasan inilah blogging telah menjadi strategi yang penting karena pengaruhnya terhadap kualitas SEO. Ada banyak cara untuk membuat blog, tapi yang terpenting selalu sajikan konten berkualitas tinggi dan terus perbarui blog sesuai kata kunci terbaru agar tetap segar, menarik, dan mempertahankan peringkat website.

5. Membuat guest post

Guest post artinya menulis konten untuk website perusahaan lain yang bergerak di industri yang sama atau memiliki niche bisnis serupa.

Strategi ini penting untuk mendatangkan trafik organik ke website Anda sekaligus mendongkrak kredibilitas website melalui adanya backlink.

Tak hanya itu, guest posting juga membuat nama Anda makin dikenal di industri dan memperkenalkan perusahaan Anda ke calon pelanggan baru.

6. Upselling dan cross-selling

Metode meningkatkan trafik toko online yang satu ini terutama ditujukan untuk membuat pengunjung singgah lebih lama di website Anda.

Salah satu contohnya adalah fitur rekomendasi Amazon yang bernama “Customers who viewed this item also viewed”. Fitur ini mendorong pengunjung untuk melihat-lihat produk terkait lainnya, yang kemungkinan akan mereka sukai.

Sekarang ini banyak toko online menampilkan daftar rekomendasi produk yang dikustomisasi untuk setiap pelanggan di halaman checkout, atau menampilkan secara langsung produk yang telah dibeli oleh pelanggan dari berbagai kota.

Aspek-aspek ini dapat meningkatkan dwell time pada halaman website, yang juga merupakan faktor penentu ranking Google.

7. Mengadakan giveaway dan kontes

Giveaway untuk meningkatkan trafik toko online

Mengadakan giveaway dan kompetisi online bisa menjadi cara agar toko online banyak pengunjung yang cukup jitu. Melalui kedua event ini Anda juga bisa mengumpulkan database customer dan meraih prospek melalui referral.

Agar kontes yang diadakan berjalan dengan sukses, ada beberapa hal penting yang perlu Anda ingat:

  • Tentukan tujuan. tujuan yang ingin dicapai dengan diadakannya kontes tersebut agar Anda bisa merencanakan dan melaksanakannya dengan baik. Tujuan ini saja untuk mendapatkan lebih banyak pengikut, lalu lintas ke situs web, atau menghasilkan penjualan.
  • Tetapkan peraturannya. Buat berdasarkan peraturan tujuan Anda. Misal, jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas toko online, maka Anda dapat mewajibkan peserta untuk mendaftar langsung dari situs web.
  • Pilih hadiah yang menarik. Agar banyak orang yang antusias mengikuti giveaway, tentunya Anda harus menjanjikan hadiah yang menarik dan bermanfaat. Misalnya, menawarkan produk gratis atau voucher diskon.

8. Penawaran terbatas dan flash sale

Flash sale adalah strategi pemasaran untuk pemasaran dengan mengadakan diskon waktu dan kuantitas barang yang terbatas. Karena adanya rasa urgensi dan kelangkaan, calon pelanggan akan terdorong untuk segera melakukan checkout pada saat itu juga.

Flash sale bisa berlangsung selama satu hari saja atau seminggu penuh. Sebagai contohnya, BestBuy mengadakan promo harian dan menampilkan countdown di halaman utamanya. Siasat ini membuat calon pelanggan semakin tertarik untuk membeli produk tanpa berpikir panjang.

Meningkatkan trafik toko online dengan flash sale

9. Menjawab pertanyaan audiens

Perusahaan yang terbuka lebih disukai oleh calon pelanggan. Komunikasi dua arah secara transparan membuat mereka merasa diapresiasi dan dihargai, serta lebih yakin untuk memercayai merek Anda.

Sebagai salah satu strateginya, Anda bisa mencoba lebih aktif di platform seperti Quora dan Twitter.

Dengan menjawab pertanyaan dan membantu menyelesaikan masalah orang lain, Anda bisa membangun diri Anda sebagai seorang ahli sekaligus brand authority di dalam industri.

Menautkan website ke platform-platform tersebut juga berguna untuk meningkatkan brand awareness dan membuat brand Anda dikenal oleh lebih banyak orang.

Pastikan Anda memberikan jawaban singkat, padat, juga relevan dan tentunya bermanfaat.

10. Mengembangkan email list

Membangun daftar email pelanggan

Terdengar agak kuno memang, tetapi email marketing masih menjadi salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan trafik toko online.

Strategi pemasaran ini juga memiliki ROI yang tinggi. Artinya, dari setiap satu dolar yang dikeluarkan untuk membuat kampanye email, perusahaan bisa memperoleh 40 USD. Anda bahkan bisa menyesuaikan konten dengan segmentasi audiens untuk mendorong konversi.

Maka dari itu, membangun daftar email pelanggan juga penting dilakukan jika Anda ingin meningkatkan trafik.

Mulailah mengumpulkan email dengan berbagai metode sekaligus. Contohnya, ajak pengunjung mendaftar newsletter, adakan kontes, atau tawarkan eBook gratis dengan memasukkan alamat email.

11. Menerapkan strategi growth hacking

Growth hacking dilakukan dengan mengamati alasan di balik pertumbuhan suatu bisnis, dan mencari tahu cara meningkatkannya tanpa menghabiskan banyak uang.

Misalnya, jika bisnis Anda mengalami peningkatan setelah mengirim suatu email, coba identifikasi hal yang istimewa dari email tersebut sehingga membuat orang melakukan konversi. Kemudian, terapkan taktik serupa pada saluran pemasaran lainnya.

Salah satu contoh umumnya adalah memberikan insentif kepada konsumen yang melakukan referral. Anda bisa berikan voucher gratis kepada pelanggan yang berhasil mengajak orang lain mengunjungi website Anda.

Dropbox berhasil meraih keuntungan tinggi melalui metode ini dengan memberikan ruang penyimpanan cloud tambahan kepada pengguna yang mengajak temannya menggunakan layanan mereka.

Meningkatkan trafik toko online dengan referral insentif

12. Mencari ide secara offline

Dalam meningkatkan trafik toko online, terkadang metode offline bisa bekerja sama efektifnya dengan metode modern yang mengandalkan internet.

Misalnya, Anda bisa mempromosikan produk di platform media tradisional seperti TV, majalah, atau bahkan siaran radio.

Atau mungkin meng-endorse seleb bisa menjadi jalan tercepat untuk meraih hati target audiens. Kirimkan produk gratis kepada influencer Instagram untuk meminta bantuan mereka mempromosikan produk tersebut.

Alternatif lainnya, Anda bisa mendaftar sebagai sponsor sebuah acara atau konser untuk mendapatkan audiens baru.

Contohnya Revolve, sebuah brand fashion raksasa, yang mensponsori festival musik kecintaan semua orang, Coachella.

Ditulis oleh

Avatar penulis

Astrid

Astrid adalah pengagum bahasa dan sastra yang kini berprofesi sebagai penerjemah. Ia ingin berbagi pengetahuan seputar teknologi, bisnis online, dan digital marketing melalui tulisannya yang dimuat di blog Zyro. Untuk mengisi waktu senggangnya, ia senang mempelajari bahasa baru, membaca buku, juga bermain alat musik Kalimba.

Tinggalkan komentar

Alamat email Anda tidak akan ditampilkan. Semua kolom wajib diisi.