Promo Eksklusif:

Buat Website Diskon up to 84% OFF

02

:

15

:

56

:

27

Semua Topik
Blog eCommerce Desain Esensial Ide Usaha Inspirasi Pemasaran Tips Berbisnis

31 Statistik AI Mengejutkan di 2022

Kini teknologi AI (Artificial Intelligence) sudah semakin banyak digunakan. Bahkan, semakin banyak bisnis yang memanfaatkan kemajuan teknologi untuk mengembangkan bisnis mereka, termasuk Zyro.

Di artikel ini, kami menghadirkan 31 statistik AI yang bisa menunjukkan bagaimana perkembangan teknologi dapat mempengaruhi kehidupan kita sehari-hari. Mulai dari machine learning (ML) hingga big data dan natural language processing (NLP), semua fakta dan statistik terbaru perkembangan AI bisa Anda temukan di sini.

Mungkin saja, artikel ini bisa membantu Anda mengembangkan ide bisnis yang menguntungkan.

10 Fakta dan Statistik AI Teratas (2021)

Penggunaan AI telah mengalami perubahan besar. Hanya dalam beberapa tahun, teknologi yang dulu mahal dan istimewa ini telah menjadi hal biasa.

Bahkan, menurut Data Scientist Zyro, Matas Mingela,

“Kita masih di masa awal penggunaan AI, mungkin sama seperti internet 20 tahun yang lalu. Namun, sudah jelas bahwa AI lebih baik dan jauh lebih cepat dari manusia dalam banyak hal, misalnya dalam hal mengevaluasi gambar medis hingga mengemudikan mobil.”

Tahukah Anda?

1. Dampak AI  dan neural network (NN) di industri retail saja diperkirakan bernilai antara $400 dan $800 miliar.

2. Lebih dari 40% konsumen percaya bahwa AI meningkatkan kehidupan mereka dalam beberapa hal.

3. Industri AI diperkirakan bernilai $190 miliar pada tahun 2025 dengan pengeluaran global untuk sistem AI mencapai $57 miliar pada tahun 2021. 

4. Lebih dari 35% perusahaan menggunakan AI dalam beberapa bentuk. 

5. Hampir 85% perusahaan menganggap investasi di AI sebagai prioritas strategis bagi bisnis mereka. 

6. Hampir 90% perusahaan yang telah mengadopsi AI mengatakan mereka menggunakan atau mempertimbangkan untuk menggunakan AI untuk perkiraan penjualan. 

7. Pada tahun 2024 diperkirakan akan ada lebih dari 8,4 miliar perangkat dengan fitur voice assistant, dua kali lipat jumlahnya dari tahun 2021.

8. Sebanyak 80% eksekutif pemasaran B2B memperkirakan bahwa AI merevolusi industri.

9. Pasar NLP diperkirakan akan bernilai lebih dari $40 miliar pada tahun 2025.

10. Industri AI  diprediksi akan bertanggung jawab untuk menciptakan 9% dari semua pekerjaan baru di Amerika Serikat pada tahun 2025.

Pasar AI dan Dampak Keseluruhannya pada Bisnis

AI tidak hanya digunakan oleh para eksekutif bisnis dan ahli teknologi. Statistik berikut ini membuktikan manfaat penggunaan AI di beberapa niche.

1. Dampak AI dan neural network (NN) di industri retail saja diperkirakan antara $400 dan $800 miliar.

Jangan meremehkan kekuatan pasar kecerdasan buatan. Secara keseluruhan, industri ini diperkirakan memiliki dampak ekonomi yang signifikan (bahkan hingga triliunan dolar Amerika Serikat) di sebagian besar bidang bisnis.

2. Lebih dari 40% konsumen percaya bahwa AI meningkatkan kehidupan mereka dalam beberapa hal.

Hampir setengah dari konsumen berpikir bahwa AI membuat hidup mereka lebih mudah.  Contohnya, AI membantu mereka menemukan jawaban dengan cepat dan layanan bantuan pelanggan yang lebih baik karena penggunaan chatbot.

3. Pasar software AI di seluruh dunia diperkirakan akan mencapai lebih dari $125 miliar pada tahun 2025. 

Pasar AI secara keseluruhan mencakup berbagai solusi AI seperti NLP, otomatisasi proses robot, dan pembelajaran mesin (machine learning). 

Maka tidak heran jika ada kemungkinan yang tak terbatas dalam perkembangan teknologi AI itu sendiri.

4. Hanya 20% pemimpin teknologi informasi dan bisnis yang tidak percaya AI mendorong produktivitas.

Ketika berbicara tentang teknologi AI, sebagian besar profesional senior ternama setuju bahwa AI dan machine learning adalah kekuatan untuk mendorong produktivitas yang lebih tinggi.

Adopsi AI

AI semakin banyak digunakan untuk menjalankan suatu bisnis.

Statistik pembelajaran mesin berikut ini menunjukkan bahwa AI menjadi bagian penting di dunia kerja.

1. Lebih dari 35% perusahaan menggunakan AI dalam beberapa hal. 

Beberapa tahun lalu, kurang dari 10% perusahaan menggunakan teknologi AI. Sekarang, penggunaan AI menjadi sebuah tren yang cepat berkembang.

2. Hampir 85% perusahaan menganggap investasi di AI sebagai prioritas strategis.

Sebagian besar eksekutif bisnis mengatakan bahwa investasi dalam AI sejalan dengan strategi perusahaan secara keseluruhan, seperti meningkatkan produktivitas bisnis . 

Sebagian besar perusahaan berharap untuk menggunakan AI untuk tugas yang lebih biasa dan berulang. Dengan begitu, produktivitas kerja secara keseluruhan bisa meningkat.

3. Hampir 90% perusahaan yang telah mengadopsi AI akan menggunakan AI untuk membuat perkiraan penjualan. 

Banyak organisasi yang melihat AI bekerja dengan baik dalam membuat laporan dan perkiraan berdasarkan data yang sudah ada, misalnya data tren penjualan tahun lalu.

4. Hampir 95% eksekutif mengatakan AI memiliki dampak positif pada industri mereka.

Ada perubahan signifikan dalam sikap terkait AI dalam bisnis. Di tahun 2018, kurang dari 70% pemimpin bisnis yang melihat AI sebagai perubahan positif di bisnis mereka.

Sekarang, hampir semua orang setuju bahwa AI bisa bermanfaat untuk bisnis di berbagai industri.

5. Lebih dari sepertiga konsumen global berpikir AI akan meningkatkan layanan pelanggan di masa depan.

Dalam sebuah survey, lebih dari 25% konsumen berpendapat bahwa machine learning dan solusi yang didukung AI memberikan layanan berkualitas yang setara atau lebih baik daripada manusia. Selain itu, sebagian besar percaya bahwa di masa mendatang, AI bisa digunakan dalam layanan bantuan pelanggan.

6. Lebih dari 70% konsumen mendukung penggunaan AI yang mempermudah kehidupan konsumen. 

Di  2021, pengalaman pelanggan adalah prioritas utama semua bisnis. Selama perusahaan menggunakan strategi inovasi AI untuk tidak mengabaikan pelanggan, maka semua pihak akan sama-sama diuntungkan.

7. Hampir setengah dari generasi milenial rela membayar untuk layanan pelanggan berbasis mesin dan manusia.

Generasi teknologi umumnya lebih bersedia untuk mencoba solusi masalah berbasis komputer, baik dalam bentuk chatbot layanan pelanggan atau saluran bantuan sosial media.

Masa Depan AI

Dalam lima tahun ke depan, dunia bisnis mengharapkan perubahan yang lebih besar dalam strategi AI. 

Berikut adalah statistik terkait perkembangan strategi AI.

1. Industri AI diperkirakan bernilai $90 miliar pada tahun 2025 dengan pengeluaran global mencapai $57 miliar untuk sistem AI di tahun 2021. 

Penggunaan kecerdasan buatan tidak hanya digunakan untuk perusahaan teknologi. 

Dengan semakin banyaknya penggunaan teknologi AI, tingkat pertumbuhan tahunan industri ini diperkirakan akan tumbuh dengan pesat.

2. Hingga 80% eksekutif pemasaran B2B memprediksi AI merevolusi industri.

Perusahaan B2B berharap AI dapat membantu mereka meningkatkan volume perolehan prospek dan memprediksi nilai produk secara keseluruhan, terutama dalam menghadapi tren pasar yang selalu berubah.

3. Industri AI diperkirakan akan menciptakan 9% dari semua pekerjaan baru di Amerika Serikat pada tahun 2025.

Umumnya, penggunaan AI memiliki reputasi buruk karena mengancam pekerjaan yang berkaitan dengan administratif.

Namun kenyataannya, dengan lebih banyak otomatisasi dan lebih banyak data, pekerjaan baru akan dibutuhkan (misalnya ahli pemantauan robot, kurator konten, data scientist, dan spesialis otomatisasi).

Voice assistant

Pencarian dengan suara akan tetap ada, dan kami yakin AI akan menjadi lebih pintar dan lebih baik dalam berinteraksi dengan pelanggan. 

Berikut adalah statistik yang mendukung pernyataan tersebut.

1. Di 2024, akan ada lebih dari 8,4 miliar perangkat dengan fitur voice assistant, bertambah dua kali lipat dibandingkan tahun 2021.

Mungkin saat ini Siri tidak bisa memahami aksen Skotlandia. Namun, perkiraan menunjukkan bahwa hanya dalam beberapa tahun, akan ada lebih banyak unit virtual assistant digital daripada jumlah manusia di Bumi. Jadi, bisa saja ada virtual assistant yang bisa memahami semua aksen dalam bahasa apa pun.

2. Lebih dari 95% pengguna ponsel menggunakan virtual assistant berteknologi AI.

Tidak heran lagi jika sebagian besar konsumen mengatakan bahwa mereka setidaknya telah mencoba virtual assistant di ponsel mereka. Bagaimana dengan Anda? Sudah pernah mencoba ‘’OK Google’’ atau ‘’Hi, Siri” ?

3. Hampir setengah (40%) orang menggunakan pencarian suara di perangkat seluler, setidaknya sekali sehari.

Statistik ini menunjukkan bahwa semakin baik kemampuan AI, semakin banyak pula orang yang akan menggunakannya. 

Pencarian suara menjadi semakin normal, terutama dengan munculnya speaker pintar seperti Alexa dan Google Home.

4. Sepertiga anak muda dan lebih dari 50% orang dewasa menggunakan speaker pintar untuk tujuan hiburan.

Warga Amerika umumnya menggunakan speaker pintar mereka untuk memberi perintah memutarkan musik.

5. Apple dan Google mendominasi pasar virtual assistant AI dengan pangsa pasar gabungan lebih dari 70%.

Sekarang, Amazon juga  menyusul dengan mendominasi 25% dari pangsa pasar. Microsoft Cortana, di sisi lain, hanya menguasai 19% dari total pasar.

6. Hampir 70% orang menggunakan speaker pintar untuk memeriksa cuaca, dan 5% untuk memesan ulang produk.

Pengalaman pelanggan adalah kunci utama dalam pasar AI virtual assistant. Data ini jelas menunjukkan bahwa kebanyakan orang masih belum menggunakan speaker pintar mereka untuk tugas yang lebih kompleks seperti, berbelanja.

Natural Language Processing (NLP)

NLP adalah cabang dari kecerdasan buatan yang membantu komputer memahami, menafsirkan, dan memanipulasi bahasa manusia.

Menurut statistik AI ini, NLP lebih sering digunakan dalam kehidupan sehari-hari daripada yang kita ketahui.

1. Pasar NLP diperkirakan akan bernilai lebih dari $40 miliar pada tahun 2025.

Ukuran pasar NLP telah berkembang pesat, dan diperkirakan lebih dari 14 kali lebih besar pada tahun 2025 dibandingkan dengan tahun 2017. Sungguh suatu transformasi digital yang menakjubkan! 

2. Pasar speaker pintar, segmen pasar AI yang sangat bergantung pada NLP, seharusnya bernilai $19 miliar pada tahun 2027.

Bermula dari Siri, dan kini telah berkembang menjadi pasar multi-miliar dolar. Alexa dan Google Home dari Amazon adalah perangkat bertenaga AI dan NLP yang paling dikenal oleh sebagian besar konsumen di pasar bernilai miliaran dolar.

3. Ada lebih dari 1100 perusahaan NLP di dunia.

Mulai dari startup hingga perusahaan publik, industri perangkat lunak terus mengembangkan NLP agar bisa digunakan dalam segala hal mulai dari alat produktivitas hingga analisis data. 

4. Saat ini, NLP adalah salah satu dari tiga keterampilan yang paling dibutuhkan di pasar kerja.

Machine learning dan deep learning juga ada dalam daftar ini. Pengetahuan tentang AI adalah aset besar bagi Anda yang ingin mencari pekerjaan baru.

Machine learning

Tahukah Anda bahwa robot juga bisa bermimpi? Perkembangan ini bisa terjadi karena adanya machine learning.

Machine learning adalah inti dari seluruh konsep kecerdasan buatan.

Berdasarkan statistik ini, sudah jelas bahwa para ahli di bidang TI bersedia bekerja keras untuk mendapatkan pangsa pasar mereka.

1. Program Machine Learning Google sekarang hampir 90% akurat.

Dalam beberapa tahun terakhir, upaya Google untuk mengembangkan AI-nya sudah sangat bagus dan tidak mengecewakan. 

2. Netflix mampu menghemat satu miliar dolar pada tahun 2017 berkat machine learning.

Netflix adalah salah satu contoh penggunaan AI yang dapat menghemat uang. 

Dengan machine learning, Netflix mengubah algoritma mereka untuk mempelajari cara merekomendasikan film dan acara TV yang dipersonalisasi kepada pengguna dengan lebih cepat. Netflix berhasil menghemat pengeluaran dalam proses tersebut! 

3. 20% eksekutif senior mengatakan mereka menggunakan machine learning.

Eksekutif bisnis mengatakan bahwa AI menghemat waktu dan uang mereka ketika harus membuat keputusan dan melihat gambaran besarnya. 

4. Dalam lingkungan yang terkendali, machine learning lebih baik dalam membaca bibir daripada manusia.

Saat ini, perusahaan teknologi belum merilis robot pembaca bibir mereka. Namun, diketahui jelas bahwa dalam lingkungan yang terkendali, machine learning dan teknologi kecerdasan buatan melampaui manusia dalam membaca bibir.

Big data

Big data merujuk pada statistik dalam jumlah besar, kueri penelusuran, data pesanan, dan yang lainnya, dalam jumlah besar.

Teknologi AI sangat berguna untuk menganalisis data besar. Seringkali, kumpulan data yang berukuran besar membutuhkan banyak waktu untuk menyimpan atau mengumpulkannya – apalagi jika dilakukan secara manua.

1. Google memproses lebih dari 3,5 miliar kueri penelusuran setiap hari, di mana 15% di antaranya adalah brand baru.

Ketika berbicara tentang big data, kita tidak mungkin melewatkan Google. Dengan pangsa pasar tetap di atas 80%, Google mendapat banyak pencarian baru setiap hari.

2. 95% perusahaan mengatakan bahwa tidak dapat mengelola data tidak terstruktur adalah masalah bagi bisnis mereka.

Sebagian besar perusahaan setuju bahwa untuk mengelola semua jenis data yang berbeda secara efektif akan memakan banyak biaya dan waktu. 

3. Hampir 90% dari semua data yang dihasilkan saat ini tidak terstruktur.

Pengguna internet menggunakan berbagai saluran komunikasi yang berbeda untuk berhubungan dengan bisnis.

Bayangkan saja, satu pengguna bisa menghubungi bisnis atau perusahaan Anda melalui Facebook, formulir kontak, telepon, atau email. Hal ini akan menjadi sangat sulit bagi suatu bisnis atau perusahaan untuk mengumpulkan dan mengakses data pelanggan terstruktur.

Butuh bantuan untuk membuat website?

Dapatkan panduan lengkap membuat website modern dan profesional dengan website builder Zyro.

Saya setuju untuk menerima komunikasi pemasaran melalui email dari Zyro. Berhenti berlangganan kapan saja.

Ditulis oleh

Avatar penulis

Shinta

Shinta adalah content writer Zyro yang senang menulis tentang tren digital marketing dan berbagai tips untuk mengembangkan website.

Tinggalkan komentar

Alamat email Anda tidak akan ditampilkan. Semua kolom wajib diisi.

Simpan nama dan email Anda di browser ini.

Butuh bantuan untuk membuat website?

Dapatkan panduan lengkap membuat website modern dan profesional dengan website builder Zyro.

Saya setuju untuk menerima komunikasi pemasaran melalui email dari Zyro. Berhenti berlangganan kapan saja.