Mobile Commerce

FAQ mobile commerce

Cos'è m-commerce?
In breve, m-commerce sta semplicemente vendendo agli utenti di smartphone tramite lo shopping mobile. L'arte di creare un'esperienza mobile per promuovere le vendite, tuttavia, va molto più in profondità.Dato che sempre più consumatori scelgono di utilizzare un dispositivo mobile per effettuare acquisti online, oggi è più probabile che l'ordine medio provenga da uno smartphone che da un desktop. I venditori online devono muoversi con questa tendenza.Per assicurarti che la tua azienda sia pronta per l'e-commerce mobile, procedi come segue:1. Crea un sito web per smartphone e un negozio online che risponda ai dispositivi mobili. Ciò garantirà che gli utenti che accedono al tuo sito mobile abbiano la stessa esperienza dei clienti desktop.2. Assicurati che tutte le funzionalità del tuo sito web e del negozio online funzionino su un dispositivo mobile. Se un cliente di eCommerce mobile trova elementi non funzionanti, è meno probabile che acquisti.3. Mantieni i contenuti e le schede dei prodotti ordinati e semplici, in modo che non ingombrino gli schermi dello smartphone.4. Assicurati di comprendere il percorso del cliente. I clienti di eCommerce mobile e desktop potrebbero aspettarsi percorsi diversi per effettuare un acquisto. Guidali sulla strada giusta.5. Offri opzioni di pagamento ottimizzate per i dispositivi mobili. Non fare affidamento sui clienti per inserire laboriosamente i dettagli della carta. Offri loro molte scelte e rendi il pagamento il più semplice possibile.6. Tieni traccia del comportamento dei visitatori. Comprendere come le persone navigano nel tuo sito web e cosa influenza gli acquisti ti aiuteranno a migliorare il tuo negozio per aumentare i tassi di conversione.
Ho bisogno di un sito web per smartphone?
Non necessariamente. È possibile vendere agli acquirenti mobile tramite piattaforme come Amazon e Facebook senza un sito web.Tuttavia, ci sono buoni motivi per cui dovresti includere il tuo sito web mobile nell'offerta di shopping online: Non fare affidamento su piattaforme di terze parti. Se vendi solo su Amazon o Facebook, rischi che le piattaforme vadano offline o cambino le loro regole per renderle più difficili o più costose da vendere. Il tuo negozio mobile ti offre più opzioni e ti dà il controllo. Mantieni tutto organizzato. Il tuo negozio online può fungere da hub per tutte le tue vendite online. Gestisci l'inventario e gli ordini dal tuo negozio, Amazon, Facebook, Instagram e sul web. Gestisci tutto da un'unica dashboard. Mantieni le tue opinioni utente. Avere il tuo negozio con Zyro ti consente di raccogliere i dati degli utenti, vedere come si comportano i visitatori e cosa influenza le loro abitudini di acquisto. Usa questi approfondimenti per ottimizzare sito web per smartphone e il tuo marketing. Aumenta la credibilità. Avere il tuo sito web pronto per dispositivi mobili contribuirà a rendere il tuo brand più professionale. E i clienti che vedono la tua attività come credibile e professionale hanno maggiori probabilità di fare acquisti con te. Prendi il controllo di UX. Oltre ai tuoi materiali di marketing, la tua esperienza utente è la migliore opportunità per incoraggiarli a effettuare un acquisto. Assumi il pieno controllo di UX con il tuo sito. Ottieni maggiori opportunità di marketing. Quando hai il tuo sito web, non c'è limite su dove puoi promuovere il tuo brand e i tuoi prodotti e quante persone puoi raggiungere con i tuoi materiali di marketing.
Mobile commerce è sicuro come il desktop?
Sì. Negli ultimi anni, i dispositivi mobili e le reti mobili hanno aumentato le loro funzionalità di sicurezza per proteggere meglio gli utenti e i loro dati.Anche senza queste nuove misure, l'utilizzo di un costruttore di siti web e una piattaforma di eCommerce come Zyro per creare il tuo negozio online significa che avrai funzionalità di sicurezza extra per proteggere te e i tuoi clienti.Ogni sito web Zyro include un certificato SSL gratis , che crittografa tutti i dati passati tra il sito e gli utenti. Ciò significa che qualsiasi cosa, dai dati di navigazione ai dettagli della carta di credito, è tenuta segreta a terzi.Questa protezione è estesa sia agli utenti mobili che a quelli desktop.La piattaforma di eCommerce di Zyro ha anche il punteggio più alto per le transazioni finanziarie online, garantendo la migliore protezione per tutti quando vengono effettuate le vendite.
Devo progettare un sito mobile sul mio desktop store?
Non se usi una piattaforma per la creazione di siti web come Zyro.Esistono 3 modi principali per adattare un sito web per smartphone avere una versione mobile e desktop dello stesso sito:1. Avendo un URL completamente diverso a cui vengono inviati utenti mobili, che ospita un sito web diverso formattato per l'accessibilità mobile.2. Utilizzando lo stesso URL , ma con un layout diverso del tuo sito web mostrato agli utenti mobili, separato da quello mostrato agli utenti desktop.3. Avendo un layout reattivo , in cui l'URL e lo stile sono uguali, ma il sito web è progettato per ridimensionarsi in base al dispositivo dell'utente.Mentre le prime due opzioni richiedono di creare in modo efficace due versioni del tuo sito web, avere un sito reattivo significa che devi progettare tutto solo una volta.Con Zyro, tutti i siti web sono completamente reattivi.Usa il costruttore drag-and-drop con il suo layout a griglia per disporre tutte le funzionalità come preferisci. È possibile visualizzare l'anteprima di una versione desktop e mobile per vedere l'aspetto del layout reattivo su ciascuna.Quando i clienti visitano il tuo negozio, lo vedranno dimensionato e organizzato perfettamente per i loro dispositivi. Devi solo progettare un sito web, e smettere di preoccuparti.
Posso vendere contemporaneamente su desktop e dispositivi mobili?
Si assolutamente. Avere un approccio m-commerce all'eCommerce non ti impedisce di soddisfare gli utenti desktop che desiderano effettuare acquisti contemporaneamente.I negozi di e-commerce mobile sono accessibili a qualsiasi utente. Ciò significa che non è necessario raddoppiare l'elenco degli articoli o progettare siti web diversi per utenti desktop e mobili.Anche se la maggior parte dei tuoi visitatori fa acquisti su dispositivi desktop, ci sono comunque vantaggi nell'avere un negozio di e-commerce pronto per i dispositivi mobili: Tutti possono fare acquisti. Se il 90% degli acquirenti è su desktop, ciò non significa che dovresti escludere gli utenti mobili. Uno spazio di eCommerce reattivo è un negozio inclusivo. In questo modo, massimizzi il tuo potenziale di vendita. Altri acquirenti stanno diventando mobile. L'attuale tendenza è lontana dal desktop e verso l'e-commerce mobile. Anche se la tua attività non si basa attualmente sullo shopping mobile, è consigliabile essere pronti per il suo arrivo. SEO ha senso. I motori di ricerca come Google danno la priorità ai siti web ottimizzati per i dispositivi mobili.