Akcija tuoj baigsis: sutaupyk iki 87 %

+ domenas metams NEMOKAMAI

Nuolaidos baigia galioti:

02 :

14 :

31 :

25

Zyro tinklaraštis

Visos kategorijos
Įkvėpimui Zyro įžvalgos Naujienos Patarimai

Kaip parduoti socialiniuose tinkluose: dažniausios klaidos

Dauguma mano, jog prekyba internete yra lyg lošimas: sėkmė priklauso nuo algoritmų ir dirbtinio intelekto technologijos.

Čia įžengiame mes ir norime sugriauti šį mitą. Sėkmė internete priklauso ir nuo tavo pastangų.

Stiprus įvaizdis socialiniuose tinkluose stiprina vartotojų pasitikėjimą, o tai lemia didesnį užsakymų skaičių, tiesa?

Nežinai nuo ko pradėti? Nesijaudink – šiame straipsnyje pateiksime patarimus, kaip prekiauti populiariausiose socialinių tinklų platformose bei kaip išvengti dažniausių klaidų.

Kas yra prekyba socialiniuose tinkluose?

Kaip jau galėjai nuspėti, ji nedaug skiriasi nuo tradicinės el. komercijos, šiuo atveju paprasčiausiai pardavinėji produktus ar paslaugas socialinių tinklų platformose.

Socialinių tinklų prekyba išpopuliarėjo pastarajame dešimtmetyje, kuomet vis daugiau žmonių pradėjo naudotis Facebook bei Instagram platformomis.

Kokie yra prekybos socialiniuose tinkluose privalumai?

Jeigu lyginsime su tradiciniais marketingo kanalais, socialiniai tinklai turi nemažai privalumų:

  • Didinamas prekių ženklo žinomumas.
  • Galimybė pasiekti vartotoją 24/7.
  • Žymiai patogesnis vartotojų pritraukimo kanalas, sutrumpinantis vartotojo apsisprendimo kelią. Užtenka nuorodos į konkretų produktą.

Įvaldyk prekybą socialiniuose tinkluose: 8 žingsnių programa

Jeigu dar nesi gerai susipažinęs su skirtingomis socialinių tinklų platformomis ir nori eiti lengviausiu keliu, naudojant tą pačią žinutę visuose kanaluose, siūlome neskubėti.

Žinom, kad skamba neįtikėtinai, bet nuo sėkmės socialiniuose tinkluose tave skiria vos 8 žingsniai:

1. Išmanyk savo auditoriją

Nepatingėk skirti daugiau laiko savo tikslinės auditorijos analizei. Jeigu suprasi savo vartotojų poreikius, patrauklią žinutę sukursi be jokio vargo.

Pirmiausia, išanalizuok jau esamus klientus ir susidėliok skirtingų segmentų bruožus.

2. Pasirink tavo verslui tinkamas platformas

Kai jau būsi sukaupęs pakankamai informacijos apie savo vartotojus, bus metas pasirinkti socialinių tinklų platformą. Gali būti, kad didžioji dalis tavo auditorijos daugiausiai laiko praleidžia Tik Tok platformoje, tad šis kanalas būtų tavo prioritetas.

Jeigu nori sužinoti, kokias platformas renkasi tavo vartotojai, paprasčiausiai atlik apklausą arba pabandyk išanalizuoti savo svetainės lankytojų srautus.

3. Išsiaiškink, koks turinys tavo auditorijai yra patraukliausias

Net ir pasirinkus tinkamą platformą, negali skelbti bet kokio turinio. Jeigu nori pasiekti gerus rezultatus, tavo turinys turi būti aktualus.

Gali atvaizduoti, kaip tavo prekės ar paslaugos išsprendžia vartotojų problemas, tačiau kartais paprastas įrašas su juokingu paveikslėliu gali būti žymiai efektyvesnis.

4. Naudok aukštos kokybės nuotraukas ir vaizdo įrašus

Žemos kokybės vizualai gali sukurti neprofesionalaus prekių ženklo įvaizdį. Ypatingai platformose, kuriose vyrauja vizualinis turinys, kaip Instagram.

Produktų fotografija nėra tokia sudėtinga, kaip gali pasirodyti, o internete yra pilna naudingų patarimų, tad aukštos kokybės vizualai tapo nauju standartu socialiniuose tinkluose.

5. Pasinaudok visais siūlomais platformos privalumais

Skirk šiek tiek laiko ir išsiaiškink, kokias funkcijas siūlo tavo pasirinkta socialinių tinklų platforma. 

Išbandyk kiek įmanoma daugiau funkcijų ir atrask, kas veikia geriausiai. Taip galėsi pateikti turinį įdomiau, nei visi kiti.

6. Bendrauk su savo sekėjais

Socialiniai tinklai suteikia puikią galimybę bendrauti su savo vartotojais ir juos įtraukti į savo komunikaciją.

Šiose platformose gali skelbti apklausas, atsakinėti į dažniausiai užduodamus klausimus bei tiesiogiai adresuoti klientams kilusias problemas. Išnaudok šias galimybes.

7. Palaikyk nuoseklumą

Jeigu nori atkreipti į save dėmesį, turėsi skelbti įrašus kasdieną. Nuoseklumui palaikyti gali padėti įrašų planavimo programos.

Kuo dažniau skelbsi įrašus, tuo didesnio įsitraukimo susilauksi. Visi žinom, kad įsitraukę vartotojai, bus labiau linkę pirkti tavo produktus.

8. Analizuok rezultatus

Tiek Facebook, tiek Instagram teikia statistinius duomenis: kiek žmonių, pamačiusių tavo įrašą, paspaudė „patinka“, pakomentavo, pasidalino įrašu ir t.t.

Šią informaciją gali panaudoti tolimesnės strategijos kūrimui. Jeigu matai, kad tam tikro tipo įrašai atneša gerus rezultatus, pasinaudok šia informacija ir skelbk daugiau tokio tipo įrašų.

Patarimai, prekiaujantiems Facebook platformoje

Facebook vis dar išlieka populiariausia socialinių tinklų platforma. Su daugiau nei 2,7 milijardais lankytojų kas mėnesį, šiame socialiniame tinkle yra apstu verslo galimybių.

Facebook puikiai tiks tavo prekių ženklo žinomumui didinti, be to suteiks galimybę prekiauti produktais bei tuo pat metu bendrauti su klientais. Jeigu nusprendei, kad ši platforma yra skirta tau ir tavo verslui, štai keli patarimai:

  • Susikurk oficialų savo verslo Facebook puslapį.
  • Papsakok apie savo prekių ženklą. Šią istoriją prisek puslapio viršuje, kad kiekvienas naujas lankytojas ją lengvai pamatytų.
  • Įsitikink, kad kievienas įrašas šioje platformoje turi tikslą: nesvarbu, ar tai būtų įsitraukimas, ar konversijos, išnaudok kiekvieną matomumo galimybę.
  • Jeigu nori prekiauti tiesiogiai iš Facebook, prie savo puslapio pridėk Facebook Shop skiltį.

Patarimai prekiaujantiems Instagram platformoje

Ar žinojai, kad net 90 % Instagram naudotojų seka prekių ženklų paskyras? Jeigu turi akį traukiančių produkto vizualų, nepramiegok šio trendo.

Instagram platforma geriausiai tinka prekiauti grožio, maisto ar laisvalaikio prekėms. Viskas labai paprasta:

  • Susikurk oficialią Instagram paskyrą savo verslui.
  • Pasinaudok Instagram siūloma prekių žymėjimo funkcija. Taip sekėjai galės lengvai patekti į tavo svetainę.
  • Sudomink sekėjus įdomiomis įrašų antraštėmis.
  • Stiprink pasitikėjimą prekių ženklu, pasidalindamas vartotojų kuriamu turiniu.

Patarimai prekiaujantiems Twitter platformoje

Twitter socialiniu tinklu kasdien naudojasi 145 milijonai žmonių. Pagrindinę platformos auditoriją sudaro 25-34 m. vyrai, tad jei tavo produktas ar paslauga yra skirta jiems, jau žinai, ką daryti.

Konkurencija šioje platformoje yra didžiulė, tad štai keli patarimai, padėsiantys įsitvirtinti Twitter’yje:

  • Sudomink sekėjus įdomiu profilio aprašymu. Trumpai ir aiškiai pristatyk savo verslą ir vertės pasiūlymą.
  • Pasinaudok balsavimo įrašų galimybe ir klausk tave dominančių klausimų. Atsakymai gali nustebinti.
  • Palaikyk draugiško prekių ženklo įvaizdį, atsakyk į vartotojams kylančius klausimus, viešai adresuok problemas.

Patarimai prekiaujantiems LinkedIn platformoje

Jeigu didžiąją tavo tikslinės auditorijos dalį sudaro asmenys iki 35 metų, o tu prekiauji verslas-verslui rinkoje, LinkedIn platforma yra skirta tau.

Nieko nelauk ir pasinerk į LinkedIn:

  • Susikurk profesionalią verslo paskyrą.
  • Šioje platformoje dalinkis naudingomis įžvalgomis, statistika ir kita informacija, kuria domisi tavo auditorija.
  • Sek rinkos naujienas ir pasinaudok naujausiomis tendencijomis savo komunikacijoje.
  • Užmezk ryšius su panašiais žmonėmis, kurie domisi tavo verslu.

autorius (-ė)

Autoriaus (-ės) avataras

Gabrielė

Gabrielė didžiąją savo laiko dalį praleidžia gilindamasi į el. komercijos rinkos tendencijas. Savo žinias ji stengiasi perteikti kaip įmanoma paprasčiau, tad jos straipsniuose galima rasti patarimų smulkiojo verslo savininkams bei el. komercijos pradedantiesiems. Žengti į naujas rinkas gali būti sunku, tačiau didelis žinių bagažas padidina pasitikėjimą savimi.

Prisijunk prie diskusijos

Tavo el. pašto adresas nebus skelbiamas. Prašome užpildyti visus laukelius.