Akcija tuoj baigsis: sutaupyk iki 80 %

+ domenas metams NEMOKAMAI

Nuolaidos baigia galioti:

00 :

08 :

38 :

53

Zyro tinklaraštis

Visos kategorijos
Įkvėpimui Zyro įžvalgos Naujienos Patarimai

Kaip padidinti klientų įsitraukimą su Facebook?

Jeigu Facebook naudoji tik kasdienei komunikacijai su draugais, į šį kanalą pažvelgti iš verslo pusės gali būti sudėtinga.

Yra tiek daug turinio formų: balsavimai, tiesioginės transliacijos, Story įrašai, be to niekada negali būti tikras, kad tavo auditorijai patiks memai (angl. memes).

Nors ir negalime garantuoti, kad sekėjai įvertins tavo humoro jausmą, pateiksime tau net 12 solidžių patarimų, kurie padės padidinti įsitraukimą Facebook platformoje.

Kodėl turėtum aktyviai komunikuoti Facebook platformoje?

Pirmiausia, Facebook išlieka labiausiai naudojama socialinių tinklų platforma su beveik 3 milijardais aktyvių naudotojų. Nemažai žmonių, kurie gali pamatyti tavo verslą, tiesa?

Be to, šiame kanale kiekvienas gali rasti sau įdomaus turinio.

Nors sakoma, kad Facebook platforma dažniausiai naudojasi tūkstantmečio kartos atstovai (angl. millennials), ji yra populiari tarp visų amžiaus grupių atstovų.

Facebook yra idealus verslams. Atlikti tyrimai rodo, kad dvi trečiosios naudotojų bent kartą per savaitę aplanko tam tikro verslo Facebook paskyrą.

Taigi, jeigu nori būti pastebėtas, tiesiog privalai naudotis šia platforma.

12 turinio idėjų sėkmingai Facebook komunikacijai

Dabar jau žinai kodėl turėtum rinktis Facebook, tačiau ar žinai, kokius įrašus turėtum skelbti, kad padidintum sekėjų įsitraukimą? Užmesk akį žemiau esantį sąrašą, galbūt atrasi idėjų, apie kurias nebūtum pagalvojęs.

1. Prisegti įrašai

Būk tikras, kad vos tik užėję į tavo verslo paskyrą sekėjai pamatys svarbiausią įrašą. Šis įrašas suformuos pirmąjį įspūdį, tad pasistenk, kad jis būtų įdomus.

Į puslapio viršų gali prisegti bet kurį paskelbtą įrašą, taigi tai puikus būdas pademosntuoti perkamiausius produktus ar artimiausius renginius. Žinoma, gali paprasčiausiai prisegti įmonės aprašymą, kuris informuos paskyros lankytojus.

Šaltinis: Homeslice Pizza Facebook puslapis

2. Verslo užkulisiai

Žmonės yra itin smalsūs – pasinaudok tuo ir pasidalink įdomiausiais produktų kūrimo etapais ar nuotrauka iš komandos susirinkimo.

Tokio tipo turinys yra nuoširdus ir tikras, jis leidžia sekėjams priartėti prie prekių ženklo ir pamatyti tikrus įmonės procesus.

Šaltinis: Pear Tree Cafe Facebook puslapis

3. Vaizdo įrašų pamokos

Kuomet kalbame apie turinio formatus, statistika rodo, kad didžiausio įsitraukimo Facebook platformoje sulaukia vaizdo įrašai.

Vaizdo įrašai geriausiai tinka mokymams – tai yra greita ir informatyvi turinio pateikimo forma, kurios dinamika leis išlaikyti žiūrovų dėmesį labai lengvai.

4. Tiesioginės transliacijos

Jeigu pasitiki savimi, pasinaudok Facebook teikiama tiesioginės transliacijos (angl. live) galimybe. Tiesa, pasirink savo auditorijai tinkamiausią laiką.

Facebook Lice funkcija yra puiki galimybė užmegzti ryšį su savo sekėjais – tiesioginės transliacijos metu gali diskutuoti, atsakinėti į klausimus bei kalbinti savo klientus.

5. Balsavimai

Facebook naudotojai mėgsta išsakyti savo nuomonę per balsavimo įrašus (angl. polls). Jeigu nori sužinoti, kurį produktą tavo sekėjai renkasi dažniausiai, paprasčiausiai leisk jiems nubalsuoti.

Pamąstyk apie netradicinius ar net kontraversiškus klausimus. Niekada negali žinoti, atsakymai tave gali nustebinti.

6. Vartotojų sukurtas turinys

Pradėk dalintis vartotojų sukurtu turiniu savo paskyroje. Tai sustiprins pasitikėjimą tavo verslu bei parodys, kad vertini savo klientus.

Be to, vartotojų kuriamas turinys yra išsigelbėjimas, kuomet pristingi idėjų įrašams.

Šaltinis: The Natural Pet Store Facebook puslapis

7. Facebook Stories

Akivaizdu, kad visiems patinka trumpi ir aiškūs įrašai. Facebook Stories yra efektyvus būdas supažindinti sekėjus su savo verslu neišnaudojant daug sekėjų laiko.

Stories yra labai dinamiškos, jos išnyksta po 24 valandų, tad jeigu nuspręsi naudoti šį turinio formatą, pasirūpink, kad idėjų bagažas niekad nebūtų tuščias.

8. Tinklaraščio įrašai

Jeigu rašai tinklaraštį būtinai dalinkis kiekvienu įrašu ir Facebook paskyroje. Parodyk, kad turinį kuri ir už šio kanalo ribų.

Įdomios temos tinklaraštyje turėtų padidinti svetainės lankytojų srautus, taigi skaitytojai gauna įdomų turinį, o tu – didesnį įsitraukimą.

Šaltinis: Nerd Cow Facebook puslapis

9. Konkursai

Kartas nuo karto atsilygink savo sekėjams ir surenk konkursus. Konkursai yra vienas efektyviausių būdų padidinti sekėjų įsitraukimą Facebook paskyroje.

Surenk konkursus tam tikrai progai, pavyzdžiui, per įmonės gimtadienį arba naujo produkto pristatymo proga.

Konkursiniame įraše pateik svarbiausią informaciją ir paskatink sekėjus įsitraukti, spaudžiant „patinka“, komentuojant bei dalinantis įrašu.

Šaltinis: Kaimia Hair & Make Up Facebook puslapis

10. Specialūs pasiūlymai ir akcijos

Jeigu užsiimi internetine prekyba, į savo Facebook komunikaciją rekomenduojame įtraukti ir specialius pasiūlymus. 

Gali pasiūlyti specialias akcijas tik Facebook sekėjams. Dalinkis populiariausiomis prekėmis ir nuolaidos kodais, sukurtais išskirtinai Facebook bendruomenei.

Šaltinis: PetBox Facebook puslapis

11. Facebook parduotuvė

Facebook lepina el. komercijos savininkus. Neseniai buvo pristatyta „Facebook Shop“ funkcija, kuri leidžia prekiauti tiesiogiai platformoje.

Norint pasinaudoti šia funkcija, pirmiausia reikia įkelti visus produktus, jų aprašymus ir kainas, tad pasirūpink, kad tavo prekės būtų atvaizduojamos kaip įmanoma patraukliau.

Šaltinis: Daylesford Facebook puslapis

12. Bendradarbiavimas su kitais prekių ženklais

Jeigu nori padvigubinti ar net patrigubinti savo auditoriją, pradėk bendradarbiauti su panašiais prekių ženklais.

Galite rengti bendrus konkursus ar net sukurti bendrą renginį. Jeigu kuriamas turinys yra naudingas visiems bendradarbiaujantiems prekių ženklams, verta atiduoti didžiausias pastangas.

Įvaldyk Facebook

Neketiname tavęs paleisti tik su turinio idėjomis, žemiau rasi kelis vertingus patarimus, kurie padės perkąsti Facebook subtilybes:

  • Komunikuok kaip įmanoma dažniau. Neužmik ant laurų, nuoseklumas yra raktas į sėkmę Facebook platformoje, taigi rekomenduojame įrašus skelbti kas dieną.
  • Paįvairink savo turinį. Priklausomai nuo progos ar dienos, skelbk skirtingus įrašus.
  • Nukreipk svetainės lankytojus į socialinius tinklus, taip maksimaliai išnaudosi visus kanalus.
  • Nepamiršk prekių ženklo vertybių. Prieš skelbiant įrašą įsitikink, ar jis atspindi tavo prekių ženklo asmenybę ir tavo komunikuojamas vertybes.
  • Didžiausią dėmesį skirk auditorijai. Atsakinėk į sekėjų komentarus ir palaikyk jų susidomėjimą per diskusiją.

autorius (-ė)

Autoriaus (-ės) avataras

Gabrielė

Gabrielė didžiąją savo laiko dalį praleidžia gilindamasi į el. komercijos rinkos tendencijas. Savo žinias ji stengiasi perteikti kaip įmanoma paprasčiau, tad jos straipsniuose galima rasti patarimų smulkiojo verslo savininkams bei el. komercijos pradedantiesiems. Žengti į naujas rinkas gali būti sunku, tačiau didelis žinių bagažas padidina pasitikėjimą savimi.

Prisijunk prie diskusijos

Tavo el. pašto adresas nebus skelbiamas. Prašome užpildyti visus laukelius.