Tijdelijke deal - Bespaar tot 69 %

03

dagen

:

10

uren

:

02

minuten

:

16

seconden

Zyro blog

Alle onderwerpen
Design E-commerce blog Inspiratie Marketing Tips voor kleine bedrijven Web essentials Zakelijke ideeën

De voordelen en nadelen van e-commerce

Voordelen en nadelen van e-commerce

E-commerce is nog nooit zo populair geweest en het lanceren van een webshop is een van de beste manieren om een bedrijf te laten groeien.

Er zijn veel voordelen van e-commerce in vergelijking met een fysieke winkel, aangezien online winkelen je klantenbestand aanzienlijk kan uitbreiden.

Dat gezegd hebbende, moet je, voordat je de overstap naar e-commerce maakt, de voor- en nadelen van een e-commerce onderneming in overweging nemen.

Op deze manier weet je hoe je kansen kunt maximaliseren en op risico’s kunt anticiperen wanneer je online zaken doet.

Top tien voordelen van e-commerce

Het hebben van een webshop kan veel voordelen opleveren voor je bedrijf.

Er zijn veel goede redenen om met e-commerce te starten en als je nog geen webshop hebt, raad ik je aan om hiermee te beginnen.

Voor mij zijn dit de belangrijkste voordelen van e-commerce:

1. Lagere operationele kosten dan offline winkels

Als het gaat om het afwegen van de voor- en nadelen van e-commerce, wegen niet alle factoren even zwaar.

En een van de voordelen is dat de kosten super belangrijk zijn.

Voor een webshop hoef je geen huur, elektriciteitsrekeningen of andere onderhoudskosten te betalen. Hoewel je nog steeds een aantal services moet kopen, zoals een webhostingplan en een domeinnaam, zullen de totale kosten veel lager zijn dan bij het runnen van een fysieke winkel.

Als je een website abonnement kiest, zoals het Zyro e-commerce abonnement, kun je je producten online verkopen voor slechts €7,90 per maand.

Zyro is geweldig voor beginners en alle plannen worden geleverd met gratis hosting en een subdomein, zodat je je site kunt publiceren direct nadat je klaar bent met het aanpassen ervan.

Zyro webshop

2. Hoge marges bij verkopen van digitale producten

Het verkopen van digitale producten kan zeer winstgevend zijn, omdat de productiekosten hetzelfde blijven, hoeveel er ook verkocht worden.

Door het hebben van je eigen webshop, hoef je geen transactiekosten te betalen voor elke verkoop die je doet, wat resulteert in nog meer winst.

3. Wereldwijd potentieel publiek

Zodra je je webshop in gebruik hebt, is deze voor iedereen over de hele wereld beschikbaar. Het enige dat iemand nodig heeft om iets bij je te kunnen kopen, is een internetverbinding en een creditcard.

Of je nu fysieke of digitale producten verkoopt, er is altijd een mogelijkheid dat je volgende klant uit een ander land of continent komt.

Bovendien is het wereldwijd verkopen van producten nu veel makkelijker dankzij de vele gerenommeerde betalings- en verzendservices op de markt.

Je kunt vreemde valuta accepteren en de bestelling internationaal afleveren zonder dat het veel moeite kost. 

4. Je online bedrijf is 24/7 geopend

Je e-commerce winkel is de hele dag toegankelijk, zodat mensen 24/7 kunnen winkelen, ongeacht waar ze wonen.

Zelfs als je hun bestelling niet onmiddellijk kunt verwerken, kunnen je klanten nog steeds door je winkel bladeren en een aankoop doen.

5. Klanten geven elk jaar meer uit

Er wordt voorspeld dat in 2021 ongeveer 2,14 miljard mensen wereldwijd online zullen winkelen. En de totale hoeveelheid geld die aan e-commerce wordt uitgegeven, neemt toe en uit onderzoeken blijkt dat dit elk jaar toeneemt.

Uiteraard hoef je niet lang na te denken om te beseffen dat je bedrijfsmodel veel potentiële inkomsten zou mislopen door niet te proberen te profiteren van online winkelen.

Het starten van een e-commerce bedrijf kan het verschil zijn tussen het winnen van nieuwe klanten en het verliezen ervan aan je concurrentie. Voor veel bedrijven heeft de mogelijkheid om potentiële klanten te targeten met online advertenties geleid tot hoge verkoopcijfers.

6. Een e-commerce site is eenvoudig te optimaliseren

Het opschalen van je online bedrijf is eenvoudig, vooral wanneer je een website bouwer gebruikt. Je kunt dit zelf doen zonder dat je voorkennis van codering of ontwerp nodig hebt.

Als je site nodig grotere verkeersvolumes aan moet kunnen, kun je bij de meeste website bouwers eenvoudig upgraden naar een groter abonnement.

Bijvoorbeeld bij Zyro, een van de meest betaalbare website bouwers op de markt – hun basis e-commerce abonnement is €7,90 per maand voor een klein bedrijf, maar zodra je wilt opschalen, kun je overschakelen naar e-commerce+ abonnement, dat onbeperkt verkeer aankan voor slechts €13,90 per maand.

Met een website bouwer is het veranderen van het uiterlijk van de site eenvoudig met veel prachtige templates om uit te kiezen.

Je hebt ook de mogelijkheid om beoordelingen en gebruikerservaringen weer te geven om nieuwe klanten aan te spreken.

ChowNow startpagina

7. Het is veel makkelijker om te groeien dan bij offline retail

In termen van voor- en nadelen, is iets dat e-commerce heeft ten opzichte van traditionele detailhandel het groeipotentieel.

In tegenstelling tot een fysieke winkel, wordt een e-commerce site niet beperkt door zijn fysieke locatie. Hiermee kun je zoveel mogelijk producten toevoegen zonder dat je je zorgen hoeft te maken over ruimte beperkingen.

Het elimineert ook de noodzaak om een gebouw te huren of meer mensen in te huren om klanten buiten je regio te kunnen bereiken. Het ondersteunen van lokale taal en bezorgopties zou voldoende zijn om hen aan te spreken.

Bovendien kan het overtollige geld worden besteed aan iets substantieels, zoals het uitbreiden van je productvoorraad of het verder optimaliseren van de website.

8. Makkelijk en kostenefficiënt om werk uit te besteden

Als je je website wilt verbeteren, maar niet over de vaardigheden beschikt om dit te doen, zijn er veel freelancers en bureaus om uit te kiezen.

Van het aanleveren van promotionele afbeeldingen tot het reviseren van je website, je zult online eenvoudig de juiste persoon voor de klus kunnen vinden. Ook de inhuurkosten zijn relatief divers, waardoor je een keuze kunt maken op basis van je budget.

9. Geavanceerde marketingmiddelen voor een lage prijs

Tegenwoordig zijn digitale marketing bronnen niet alleen toegankelijk, maar ook betaalbaar en eenvoudig om te implementeren. Het runnen van een eenmanszaak is eenvoudiger dan ooit geworden.

Een van de beste voorbeelden hiervan is te zien bij online advertenties.

Van social media tot Adwords, je kunt zelf adverteren zonder de hulp van een bureau of dure plaatsingen.

Je kunt je winkel promoten via zoekmachines, Facebook, Instagram en meer om elke dag gerichte toegang te krijgen tot miljoenen potentiële klanten.

Amazon associates

10. Snel aanpassen bij veranderingen in de vraag

Net als elk ander bedrijf moet je constant onderzoek doen om aan de eisen van de markt te kunnen voldoen. Gelukkig is marktonderzoek voor een online bedrijf relatief eenvoudig en snel om uit te voeren.

Een van de meest populaire methoden is zoekwoordenonderzoek. Het stelt je in staat om meer te weten te komen over de huidige trends in de branche, waardoor je inzicht krijgt in wat klanten mogelijk nodig hebben of willen.

Een andere manier om een trend te ontdekken is via social media platforms. Door aandacht te besteden aan online discussies, vind je waarschijnlijk nieuwe kansen die het waard zijn om je op te richten.

Je kunt vervolgens je websiteverkeer en marketingcampagnes volgen met behulp van webanalyse tools waarmee je gegevensgestuurde beslissingen kunt nemen om je bedrijf te verbeteren.

Vier grootste nadelen van e-commerce

Natuurlijk zitten er altijd nadelen aan elk bedrijfsmodel, zowel online als offline en hier bespreken we de nadelen van e-commerce.

Hoewel ik geloof dat e-commerce de beste optie is om je bedrijf uit te breiden, kun je van tevoren de risico’s leren kennen, zodat je adequaat kunt reageren op elk probleem waar je in de toekomst mee te maken kunt krijgen.

1. Je moet een efficiënte verzend strategie opzetten

Verzending is een essentieel onderdeel van een e-commerce bedrijf. Er zijn veel aspecten waar je rekening mee moet houden, zoals:

  • Verzendkosten. Je moet kiezen tussen een gratis, vast of tafeltarief verzend model.
  • Verpakking. Kies tussen een gratis verpakking of bestel een op maat gemaakte verpakking voor je merk.
  • Levering bedrijf. Welk soort service je gaat gebruiken, heeft invloed op de algehele verzend activiteiten en het beheer van het bedrijf.
  • Internationale verzending. Je moet de nodige documenten opstellen en bepalen wie de invoerrechten en belastingen betaalt.
  • Retourzending. Bepaal wie de verzendkosten voor de retourzending vergoedt als klanten hun aankoop willen terugbetalen.

Het implementeren van de verkeerde verzend strategie kan je bedrijf schaden. Enerzijds loop je het risico om klanten te verliezen als je veel bezorgkosten in rekening brengt. Als je echter geen winst maakt omdat je alle verzendkosten dekt, kan dit de groei van je bedrijf negatief beïnvloeden.

Als je dergelijke problemen wilt vermijden, zorg er dan voor dat je alle mogelijke kosten berekent en bied klanten een transparante verzendprocedure op je website aan.

2. E-commerce winkels uptime, beveiliging en fraudebescherming zijn van belang

Een van de moeilijkste onderdelen van het starten van een online bedrijf is het kiezen van een hostingprovider die ervoor kan zorgen dat je bedrijf altijd veilig en beschikbaar is.

Kies een website provider die deze dingen echt kan garanderen, omdat klanten niet terugkomen na een slechte ervaring. Zyro heeft, net als veel andere providers, een uptime-garantie van 99,99% en een gratis SSL-certificaat bij alle e-commerce abonnementen.

3. Hoger aantal retouren dan offline bedrijven

Aangezien klanten je producten niet rechtstreeks kunnen proberen, moet je klaar zijn om product retouren te accepteren.

Om een uitstekende winkelervaring voor je klanten te behouden, moet je winkel een retourbeleid hebben. Zorg ervoor dat het duidelijk aangeeft wat je klanten van je kunnen verwachten op het gebied van de procedures en de vereisten voor retourzendingen.

4. Zeer concurrerend

Er zijn duizenden webshops, waardoor het voor nieuwe bedrijven een uitdaging kan zijn om op te vallen.

Dat gezegd hebbende, laat de concurrentie je niet ontmoedigen om je eigen online bedrijf te starten.

Focus vanaf het begin op het leveren van hoogwaardige producten en uitstekende service. Met de juiste marketingplannen krijgt je bedrijf veel sneller grip.

Geschreven door

Auteur avatar

Patty

Patty heeft veel kennis over website bouwers, en is een professional in e-commerce. Met haar kennis over e-commerce en digitale marketing heeft ze al veel bedrijven geholpen om online succesvol te worden. Wanneer Patty niet bezig is met haar werk houdt ze ervan om te dansen en om een goed boek te lezen.

Praat mee

je e-mailadres zal niet gepubliceerd worden. Alle velden zijn verplicht.

Klaar om je website te creëren?