WIOSENNA wyprzedaż z RABATAMI do 76 %

+ DARMOWA domena w planach rocznych

Oferta wygasa za:

01 :

20 :

02 :

06

Jak sprzedawać w Internecie: 9 kroków do własnego sklepu internetowego

Jak sprzedawać w Internecie?

Interesuje Cię dodatkowy zarobek czy start-up? A może chcesz dowiedzieć się jak sprzedawać w Internecie lub też stworzyć własną markę?

Nawet jeśli nie masz jeszcze o tym pojęcia, to wiesz, że chcesz prowadzić biznes online.

Nic dziwnego: e-commerce to sektor o wartości biliona dolarów. W dzisiejszych czasach ludzie kupują prawie wszystko przez Internet.

Pomożemy Ci wyruszyć w tę podróż.

Zapoznaj się z naszymi najnowszymi wskazówkami na temat sprzedaży w Internecie i zarabiania godziwych pieniędzy.

Poświęć 10 minut na czytanie, a potem zabierz się do pracy. 🧰 💪

1. Rozważ plusy i minusy

Sprzedaż przez Internet nie jest czymś jednowymiarowym.

Istnieje wiele różnych dróg, którymi możesz podążać, a także wiele możliwości rozwoju swojej firmy.

Pamiętaj tylko, że sukces nie pojawi się z dnia na dzień.

Zanim założysz swój sklep internetowy, przeanalizuj zalety i wady sprzedaży online.

Zalety

Prawdę mówiąc, istnieje mnóstwo zalet sprzedaży online. Jeśli po prostu podoba Ci się pomysł prowadzenia imperium biznesowego z własnego łóżka, sklep internetowy może przyczynić się do spełnienia tego marzenia.

Ale jest jeszcze coś więcej:

  • Możesz ogrniczyć ryzyko. Koszty ogólne związane z przestrzenią magazynowa lub fizycznym sklepem mogą zostać wyeliminowane, gdy Twoja firma e-commerce znajdzie się w sieci. Dzięki temu zyskasz dodatkowy budżet na przeprowadzenie wspaniałych kampanii marketingowych i wprowadzenie nowych produktów.
  • Możesz robić to, co kochasz i zarabiać pieniądze. Jeśli masz kreatywne hobby i zastanawiasz się jak sprzedawać w Internecie, połącz swoje umiejętności i przekształć swoje pasje w dochodowy biznes.
  • Wiesz, co jest potrzebne. Nie jesteś wróżką, ale jeśli zakupy online nie są Ci obce, wiesz już jak sprzedawać w Internecie. Patrzenie na swój biznes z perspektywy klienta to świetny sposób na rozpoczęcie własnej działalności.

Wady

Jak każda inna działalność warta zachodu, prowadzenie sklepu internetowego wymaga czasu i wysiłku.

Zanim zaczniesz prowadzić biznes online dobrze się przygotuj.

Pamiętaj, że:

  • Może minąć trochę czasu, zanim zaczniesz zarabiać na swoim sklepie internetowym. Jeśli prognozujesz z wyprzedzeniem, zobaczysz, że osiągnięcie sukcesu w sieci jest możliwe, tylko nie zawsze od razu.
  • Jesteś swoim własnym szefem, ale jesteś także obsługą administracyjną, obsługą klienta, a czasami także kierownikiem magazynu. Być może będziesz musiał sam wykonać każde zadanie podczas uruchamiania swojego sklepu internetowego, więc przygotuj się na to.
  • Możesz popełniać błędy. Twój plan marketingowy może być niewłaściwie ukierunkowany lub możesz sprzedawać nieodpowiedni produkt. Prowadzenie działalności wiąże się z ciągłą nauką, więc bądź otwarty na porażki i na dokonywanie pozytywnych zmian.
Kolorowe cukierki na żółtym talerzu

2. Znajdź odpowiednie produkty

Decyzja podjęta? Wspaniale.

Teraz musisz tylko poznać najpopularniejsze produkty w Internecie. Opracowaliśmy również przewodnik na temat skutecznych badań produktowych, dlatego warto poświęcić trochę czasu, aby znaleźć odpowiednie produkty.

Wiesz już, co będziesz sprzedawać online? Jeśli tak, sprawdź, czy Twój pomysł jest realny.

Jeśli jesteś otwarty na różne koncepcje, podejdź do swoich badań nad produktem w sposób taktyczny. Pomysły na produkty można znaleźć niemal wszędzie.

Inspiruj się

Jeśli jesteś bardziej przedsiębiorcą niż pomysłodawcą rozwiązań produktowych, potrzebujesz wiedzy, gdzie szukać produktów.

Pomysły na produkty znajdziesz:

  • Przeglądając inne strony w poszukiwaniu inspiracji. Pamiętaj, żeby czytać między wierszami. Jeśli produkt ma 1-gwiazdkową ocenę, przeczytaj recenzje. Klienci często nie zwlekają z wyrażeniem swojej opinii, a to z kolei może dać Ci wszystkie niezbędne informacje, aby stworzyć produkt najwyższej jakości.
  • Poprzez sprytne wykorzystanie słów kluczowych i raportów o trendach. Serwisy takie jak Amazon i Pinterest pokażą Ci dokładnie, jakie produkty wzbudzają zainteresowanie wśród ich użytkowników. Możesz również zarejestrować się w Google AdWords lub skorzystać z wyszukiwarki słów kluczowych, aby zawęzić zakres swoich produktów.
  • Analizując swoje własne zainteresowania i pomysły. Każdy ma swoje hobby – może uda ci się spieniężyć Twoje? A może możesz przekuć swoje umiejętności zawodowe w dochodowy sklep internetowy? Czasami odpowiedź znajduje się na wyciągnięcie ręki.

Bądź realistą

Gdy znajdziesz interesujące Cię produkty, przejrzyj je pod każdym kątem. Możesz dowiedzieć się wiele o skuteczności swoich produktów, zanim jeszcze zaczną się sprzedawać.

Sprawdź, czy każdy produkt jest rzeczywiście pożądany. Wybór produktów niszowych ma swoje zalety, ale nie bez powodu są nazywane produktami niszowymi.

Sprawdzaj raporty o trendach, korzystaj z mediów społecznościowych, a nawet popytaj swoich znajomych. Jeśli nie widzisz popytu przed rozpoczęciem sprzedaży, zastanów się nad swoim wyborem raz jeszcze.

Warto też zweryfikować siłę konkurencji. Sprawdzaj potencjalnych konkurentów w trakcie przeprowadzania testów produktowych.

Czy Twój produkt będzie konkurencyjny pod względem ceny? Czy będzie zauważalny? Sprawdź, czy nie wprowadzasz do sprzedaży produktów na nasyconym rynku, na którym trudno się wyróżnić.

Na koniec, wybierz produkt, który jest naprawdę dobry. Jeśli prowadzisz sprzedaż online, najpierw zamów próbki.

Przed przekazaniem produktu klientowi, upewnij się, że wygląda, pachnie lub prezentuje się dobrze. Jest to szczególnie istotne, jeśli rozważasz zastosowanie modelu dropshippingu, aby znaleźć swój produkt.

Mężczyzna siedzący na kanapie i piszący na laptopie w Highrise Building

3. Opracuj biznesplan

Robi się poważnie. Następny duży krok pozwoli Ci na uruchomienie sklepu internetowego z wielkim hukiem.

To nie musi być przełomowy plan zdominowania świata.

Twój plan może być prosty i przyjemny, więc nie pomijaj tego kroku. To pomoże Ci kontrolować wszystkie sprawy w zrozumiały i kompleksowy sposób.

Co i dlaczego?

Twój biznesplan będzie w zasadzie stanowił projekt sukcesu Twojego sklepu internetowego.

W tym miejscu zapisz wszystko, co może mieć wpływ na Twój sklep internetowy w trakcie jego rozwoju. Później możesz do tego wracać po wskazówki, jak sprzedawać produkty.

Musisz wiedzieć, jak od początku generować obroty i to właśnie powinien Ci ukazać Twój biznesplan.

Poniżej znajdują się elementy, które należy wziąć pod uwagę.

Twój model biznesowy

Masz tak wiele opcji w zasięgu ręki. Dropshipping, sprzedaż bezpośrednia, produkcja własna – wybierz to, co Ci najbardziej odpowiada.

Model biznesowy, który wybierzesz, zależeć będzie od Twojego produktu lub będzie miał na niego wpływ.

1. Dropshipping

Osoby prowadzące własny sklep internetowy wydają się chętnie korzystać z tego modelu, zgadza się? Cóż, ma to wiele zalet.

Dzięki dropshippingowi nie musisz ponosić żadnych kosztów z góry ani nakładów inwestycyjnych, aby zacząć sprzedawać w Internecie.

Po pierwsze, znajdź dostawcę z usługą dropshippinu. Po dokładnym przeanalizowaniu korzystnych ofert produktowych, dokonaj wyboru produktów, które będziesz sprzedawać.

Umieść produkty na swojej platformie sprzedażowej, niezależnie od tego, czy jest to platforma handlowa, czy Twój własny sklep internetowy.

Twoja działalność rozpocznie się tak szybko, jak tylko klienci zaczną dokonywać zakupów:

  • Sprzedawaj produkty z przyzwoitą marżą. Właśnie w ten sposób zarabiasz.
  • Po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym, przekazujesz zamówienie do dostawcy. 
  • Dostawca odbiera, pakuje i wysyła produkty bezpośrednio do Twoich klientów.

Choć brzmi to niezwykle liberalnie, dropshipping może nie być idealnym modelem biznesowym dla Twojego sklepu.

Musisz mieć świadomość tego, że nie będziesz mieć kontroli nad pewnymi aspektami, takimi jak jakość produktu i czas realizacji. Mimo to nadal będziesz odpowiedzialny za wszelkie kwestie związane z obsługą klienta, ponieważ klienci będą dokonywać zakupów za pośrednictwem Twojego sklepu.

Twój dostawca usług dropshippingowych będzie oferował te same towary wszystkim innym osobom na świecie.

W dropshippingu nie ma wyłączności, więc wejdziesz na bardzo konkurencyjny rynek, niezależnie od wybranego produktu.

Proces produkcyjny, spawanie, iskry
2. Sprzedaż bezpośrednia

Chcesz mieć wyłączność?

Pozyskiwanie towarów bezpośrednio od producentów może okazać się lepszym rozwiązaniem. Ten konkretny model daje Ci większą kontrolę, więc może być odpowiednim wyborem, jeśli nie chcesz prowadzić działalności na zasadzie dropshippingu.

Stworzenie własnego łańcucha dostaw wymaga więcej pracy, ale jeśli na poważnie planujesz rozwijać swoją firmę to warto zainteresować się tym modelem.

Większość wysokiej jakości producentów po cichu reklamuje swoje produkty i usługi, aby uniknąć zasypywania ich prośbami o zaopatrzenie.

Nie daj się zniechęcić źle sformatowanej witrynie. Niektórzy z najlepszych dostawców koncentrują większą uwagę na tworzeniu świetnych produktów, więc poszukaj adresu e-mail i skontaktuj się z nimi.

Możesz też:

  • Uczestniczyć w targach branżowych. Większość wystaw produktowych jest bezpłatna, jeśli zarejestrujesz się online. Dzięki temu będziesz mieć możliwość spotkania się z dostawcami twarzą w twarz i przejrzenia całej gamy ich produktów.
  • Wykorzystać media społecznościowe. Wielu drobnych producentów reklamuje swoje wyroby na takich platformach jak Instagram, a nie na stronie internetowej. Wysyłaj bezpośrednie wiadomości, aby zainicjować rozmowę.
  • Popytać ludzi. Znasz kogoś z branży e-commerce? Zapytaj kogo znają. Pamiętaj jednak, aby nie naciskać; wielu sprzedawców detalicznych lubi zatrzymywać swoich dostawców dla siebie.

Pamiętaj, że będziesz musiał zarządzać działaniami logistycznymi, jeśli zaopatrujesz się w swoje produkty bezpośrednio u producentów.

Wielu dostawców umożliwia uwzględnienie kosztów wysyłki w swoich cenach – możesz zapłacić za dostawę swoich produktów do portu lub nawet bezpośrednio do Twojego magazynu.

Nie możesz znaleźć magazynu? Nie zagracaj własnego domu kartonami. No chyba, że mieszkasz w pałacu, jednak prawdopodobnie nie jest to przyszłościowy plan.

3. Własny produkt

Być może masz to szczęście i posiadasz zdolność samodzielnego wytwarzania produktów.

Jeśli to właśnie Ty, sprzedawaj swoje umiejętności. Podobnie jak w przypadku dropshippingu, tworzenie i sprzedawanie jest świetnym sposobem na pracę dodatkową.

Możesz nastawiać się na wielki biznes. Jeśli jednak sprzedaż Twojego rękodzieła online ma stanowić Twoje główne przedsięwzięcie biznesowe, upewnij się, że jesteś przygotowany na wszystkie nadchodzące wyzwania.

Tu właśnie plany biznesowe okazują się bezcenne. Wykorzystaj swój, aby sprawdzić, czy sprzedaż Twojego produktu online może przynieść Ci oczekiwane zyski.

Bądź ze sobą szczery:

  • Czy uzyskasz zwrot z inwestycji w wyniku samodzielnej produkcji i prowadzenia sprzedaży online? Sprawdź, czy po wielu godzinach spędzonych na tworzeniu przedmiotów i pieniądzach zainwestowanych w ten proces wciąż uda Ci się osiągnąć zysk.
  • Czy jesteś przygotowany na to, że inni ludzie będą krytykować Twoje rzemiosło? Otwarcie Twojego sklepu internetowego narazi Cię na opinie. Zastanów się, czy czujesz się komfortowo mając do czynienia z klientami oceniającymi Twoje starannie wykonane produkty.
  • Czy musisz przeskalować swoje procesy związane z pakowaniem? Sprawdź, czy jesteś przygotowany na wzrost liczby zamówień. Jeśli w ciągu tygodnia uzyskasz świetną prezencję w mediach społecznościowych, możesz zaobserwować nagły wzrost popytu.

Sprzedając swoje własne produkty, będziesz mógł ominąć potencjalne bolączki związane z dostawcami i dropshippingiem.

Może to być jednak dość wyczerpujące. Będziesz musiał zadbać o wszystkie elementy potrzebne do wytworzenia swoich produktów, a także będziesz odpowiedzialny za wszystkie procesy: produkcję, sprzedaż i wysyłkę.

Sformułowanie biznesplanu pozwoli Ci ustalić, czy potrzebujesz dodatkowej pomocy, dodatkowego czasu, czy też zupełnie innego sposobu działania.

Biegacz w koszulce z tarczą na plecach.

Twój rynek docelowy

Stwórz profil klienta w swoim planie biznesowym.

W ten sposób możesz od początku przyjrzeć się swojemu docelowemu rynkowi. Wszystko, co robisz, aby założyć swój sklep internetowy i sprzedawać w sieci, będzie przecież uzależnione od klientów.

Kiedy zrozumiesz swoich odbiorców od samego początku, cały proces rozkręcania biznesu e-commerce będzie przebiegał bez problemów.

To Cię poprowadzi przez:

  • Strategie marketingowe. Kiedy już założysz swój biznes online, Twój sklep internetowy będzie się rozwijał dzięki taktyce marketingowej. Musisz więc promować swoje produkty we wszystkich właściwych kanałach.
  • Innowacje produktowe. Jeśli znasz swój rynek docelowy, łatwiej będzie Ci szukać źródeł zaopatrzenia lub tworzyć nowe produkty.
  • Budowę marki. Twój rynek docelowy jest centralnym elementem Twojej marki.

Prawdopodobnie masz swoich idealnych klientów. Może są to właściciele jachtów, opaleni emeryci, albo wyrzeźbieni i radośni entuzjaści siłowni.

Niemniej jednak, zasięgnij informacji na wszystkich płaszczyznach i wykonaj solidne badania, aby upewnić się, że Twoje oczekiwania mają odzwierciedlenie w rzeczywistości. Dzięki badaniom produktu będziesz w stanie poznać swój prawdziwy rynek docelowy.

Jeśli planujesz tylko sprzedawać zestawy koktajlowe, ale okaże się, że ci opaleni emeryci nie zamierzają ich kupować, zmień pozycję swojego celu.

Twoi konkurenci

Każda firma ich ma.

Konkurencja jest niesamowicie użyteczna. Miej na nią oko, gdy tylko wprowadzisz swój biznes e-commerce na rynek – to oni pokażą Ci, co możesz zrobić inaczej.

Podczas pisania biznesplanu zanotuj informacje o konkurencji, aby od początku móc wytyczyć swoją niszę.

Konkurencja pomoże Ci zrozumieć:

  • Najlepszą strategię cenową dla Twojego sklepu internetowego. Możesz zdecydować się na walkę, dopasowanie się do nich lub spróbować ją przewyższyć, jeśli czujesz się wystarczająco pewnie.
  • Jak wyróżnić swoją wartość. Będziesz musiał wyróżnić swój sklep internetowy. Nie kopiuj konkurencji, nawet nieumyślnie. 
  • Jak reklamować swoje produkty. Jeśli walczysz o ten sam rynek docelowy, dowiedz się, z jakich kanałów korzystają w swoich strategiach marketingowych. Sklepy internetowe o ugruntowanej pozycji na rynku prawdopodobnie już wiedzą, gdzie najlepiej promować swoje towary.

Klienci uwielbiają mieć wybór, więc nie musisz stawiać na produkty niszowe w swoim sklepie internetowym, jeśli tego nie chcesz.

Musisz jednak pokazać klientom, dlaczego Twój sklep jest wyjątkowy. Może to być ładniejsze opakowanie, inspirująca historia lub atrakcyjna inicjatywa, na przykład zbieranie punktów lojalnościowych.

Przyjrzyj się teraz konkurencji, abyś mógł się pochwalić wspaniałymi pomysłami, gdy zaczniesz tworzyć swój sklep internetowy.

Dwa czerwone segregatory na półce

4. Zarejestruj swoją działalność

Teraz, gdy wiesz, co chcesz sprzedawać i jak chcesz to zrobić, nadszedł czas na oficjalne procedury.

Zasady zakładania własnej firmy działającej w Internecie różnią się w zależności od kraju. Przeprowadź swoje rozeznanie, żeby mieć pewność, że zaznaczyłeś wszystkie pola, które są wymagane dla właścicieli firm z branży e-commerce.

Poniżej kilka wskazówek.

Twoja nazwa

Niech będzie łatwa do odczytania, łatwa do zapamiętania i łatwa do przekształcenia w markę.

Oczywiście nazwa Twojego sklepu musi być oryginalna, jednak jednocześnie musi zapewniać możliwość rozwoju Twojego biznesu online w przyszłości.

Nie musisz się tłumaczyć z nazwy firmy. W rzeczywistości, klienci będą prawdopodobnie zagubieni widząc sklep internetowy o nazwie “Koszulki Zespołów, Tanie Kubki i Zwykłe Breloczki”.

Wykaż się pomysłowością i, co najważniejsze, sprawdź, czy możesz nabyć taką nazwę domeny.

Wyobraź sobie, że wymyślasz naprawdę fajną nazwę, a następnie musisz zadowolić się niedopasowaną domeną. Tak być nie może.

Podatki

Wiemy jak sprzedawać online. Nie będziemy jednak deklarować, że mamy dużo wiedzy na temat przepisów podatkowych w każdym kraju na świecie.

Niemniej jednak ustalenie odpowiedniej kwoty podatku jest niezwykle istotne dla Twojego sklepu internetowego. To także należy rozpatrzeć.

Bramki płatnicze

W zależności od wybranej przez Ciebie platformy umożliwiającej rozpoczęcie sprzedaży online, dostępnych jest kilka rodzajów bramek płatniczych do wyboru.

Rozważ dodanie więcej niż jednej opcji do swojej witryny e-commerce, jeśli masz zamiar stworzyć potężny sklep internetowy.

Warto zaoferować swoim klientom ich ulubione metody płatności. Dzięki temu rozwiązaniu unikniesz typowych problemów, takich jak porzucone koszyki, z których klienci rezygnują tuż przed zakupem.

Warto o to zbadać, ponieważ rożni dostawcy usług płatniczych oczekują różnych prowizji od poszczególnych transakcji zakupowych.

Oto kilka wariantów:

  • PayPal. Jest to prawdopodobnie najbardziej znana metoda płatności zaraz po kartach kredytowych, a Twoi klienci powinni być bardzo dobrze zaznajomieni z systemem PayPal.
  • Google Pay. Ta opcja jest niezwykle wygodna dla użytkowników kont Google. Dodatkowo nie będziesz musiał płacić żadnych prowizji jako sprzedawca.
  • Stripe. Jest to naprawdę wszechstronna bramka z doskonałym wsparciem technicznym.
Wiele przecinających się dróg widok z lotu ptaka

5. Zdecyduj, gdzie i jak chcesz sprzedawać

Jeśli chodzi o wybór sposobu sprzedaży online w najbardziej efektywny sposób, masz mnóstwo możliwości.

Istnieje wiele potężnych marketów internetowych, na których możesz sprzedawać. Możesz nawet przekazać im wykonanie swoich produktów.

Istnieje również możliwość sprzedaży online za pośrednictwem portali społecznościowych. Aplikacje takie jak Instagram i Facebook mają teraz dedykowane funkcje sklepowe dla firm.

Możesz również założyć własną witrynę e-commerce.

Tak jest – możesz to zrobić sam. A stworzenie sklepu internetowego nie jest takie trudne, jak mogłoby się wydawać.

Sklep internetowy

Czas, aby twoje produkty znalazły się w centrum uwagi.

Moglibyśmy dalej opowiadać o zaletach tworzenia własnego sklepu internetowego, jednak możesz też po prostu sprawdzić, jakie funkcje ma do zaoferowania Zyro.

Jak zawsze, przeprowadź swoje badania, aby znaleźć najlepszą witrynę dla swojej firmy. Możesz z łatwością stworzyć witrynę e-commerce, która idealnie dopasuje się do Twojego sklepu.

Poniżej znajdziesz odpowiedź na pytanie, co należy wiedzieć na temat posiadania własnego sklepu internetowego.

Ty jesteś kierownikiem

Każdy dobry kreator stron internetowych sprawi, że łatwo będzie Ci zachować kontrolę nad swoimi produktami, podczas sprzedaży.

Sprawdź, czy uzyskasz panel nawigacyjny umożliwiający zarządzanie sklepem za kulisami. To powinno ułatwić Ci zarządzanie zapasami i śledzenie każdego etapu procesu zamówienia i dostawy.

Będziesz również odpowiedzialny za ustalanie cen, wprowadzanie nowych i wycofywanie starych produktów oraz wybór preferowanych metod płatności.

Masz wgląd w dane

Wybierz kreatora stron, któy monitoruje sprzedaż i generuje raporty handlowe. Przecież chcesz wiedzieć, jak sobie radzisz na codzień.

Możesz też łatwo poszerzyć swoją wiedzę z zakresu wydajności. Dzięki własnej stronie internetowej, możesz zintegrować Google Analytics, aby poznać oczekiwania i potrzeby swoich klientów.

Możesz rozszerzać swoje zasięgi

Piękno posiadania własnego sklepu internetowego polega na tym, że masz swobodę korzystania z dowolnych rozwiązań.

Sprawdź, czy Twój kreator stron internetowych został przygotowany tak, aby pomóc Ci sprzedawać Twoje produkty na innych platformach, takich jak media społecznościowe i platformy handlowe (np. Amazon).

Instagram i Facebook powinny być kompatybilne z Twoją stroną internetową, tak aby użytkownicy mediów społecznościowych mogli od razu przejść na stronę firmową, aby dokonać zakupu.

Marketing jest po Twojej stronie

Sklep internetowy jest najbardziej efektywnym narzędziem marketingowym, jakie można wykorzystać w handlu elektronicznym.

Kiedy już połączysz się z portalami społecznościowymi poprzez swoją stronę internetową, możesz dotrzeć do potencjalnych klientów sklepu w bardziej sprecyzowany sposób.

Możesz również zaprezentować swoje produkty online za pośrednictwem wizualnych przeglądarek, takich jak Pinterest. Skorzystaj z funkcji Piny produktowe na swoim koncie firmowym, aby generować reklamy ze swojego sklepu.

Kolorowe namioty handlowe Widok z góry

Serwisy handlowe

Istnieją platformy sprzedażowe dla praktycznie każdej kategorii produktów. Rozejrzyj się, aby znaleźć taką, która może być odpowiednia dla Twojej firmy.

Platformy handlowe również mogą być elastyczne. Zazwyczaj możesz prowadzić swój własny sklep internetowy, jednocześnie sprzedając produkty w Internecie na portalach takich jak Amazon czy Etsy.

Sprawdź jednak niszę, do której się wybierasz. Jeśli chcesz sprzedawać sztukę, serwisy te mogą wymagać wyłączności, co oznacza konieczność znalezienia innych produktów do sprzedaży dla każdej z platform.

Rozważ możliwości współpracy z niektórymi z największych rynków internetowych.

Amazon

Ten pionier e-handlu detalicznego oferuje sprzedaż produktów z absolutnie szerokiej grupy produktów.

Amazon prowadzi proces weryfikacji potencjalnych sprzedawców, zatem pomimo ostrej konkurencji, będziesz miał pewność, że jest to jeden z poważniejszych sposobów na sprzedaż online.

Możesz skorzystać z usługi “fulfilled by Amazon” (FBA) firmy Amazon, jeśli chcesz skorzystać z ich sieci logistycznej. Jest to świetna opcja, jeśli nie planujesz magazynować i pakować swoich produktów.

Istnieją również specjalnie zaprojektowane narzędzia do prowadzenia analityki na Amazonie. Rozszerzenia takie jak te zaprojektowane przez Jungle Scout pracują w wyszukiwarkach i oferują bezcenny wgląd w Twoją sprzedaż.

Etsy

Genialna platforma dla kreatywnych ludzi. Etsy cieszy się fenomenalnym globalnym zasięgiem i może znacząco uzupełnić Twój biznes online.

Chociaż wystawienie każdego produktu wiąże się z niewielką opłatą aukcyjną, serwis Etsy jest ukierunkowany na pomoc sprzedawcom w rozwoju.

Dzięki nim uzyskasz narzędzia i porady: możesz nauczyć się sprzedaży online, uzyskać ochronę transakcji i nawiązać kontakt z innymi sprzedawcami.

Ten rynek internetowy jest idealny dla miłośników generowania dodatkowego zarobku, ale z pewnością można go również wykorzystać jako rozszerzenie swojego sklepu internetowego.

Media społecznościowe

Niektórzy ludzie budują swoje biznesy online wyłącznie na portalach społecznościowych.

Chociaż może to być łatwa droga, to jednak może też znacznie ograniczyć potencjał Twojej marki. Zamiast tego, wykorzystaj media społecznościowe jako narzędzie umożliwiające sprzedaż towarów w Twoim sklepie.

Skorzystanie z ogromnego zasięgu mediów społecznościowych jest świetnym sposobem dla początkujących na pozyskanie nowych klientów.

Połączenie mediów społecznościowych z Twoim sklepem internetowyn przeniesie Twój biznes na wyższy poziom. Dzięki wielokanałowej obecności w sieci staniesz się o wiele bardziej wiarygodny.

Facebook

Stwórz stronę firmową na Facebooku, która będzie łączyć się z Twoją własną stroną internetową.

Choć być może przeniosłeś się na inne platformy, Facebook nadal jest największym portalem społecznościowym na świecie. Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz za darmo promować swój biznes, to właśnie to miejsce.

Każdy może sprzedawać swoje produkty na Facebooku. Indywidualni użytkownicy mogą umieszczać swoje przedmioty na sprzedaż w Marketplace Facebooka, a prężnie rozwijające się firmy mogą korzystać z funkcji Sklepu.

Sprawdź jednak, czy Twoja grupa docelowa korzysta z Facebooka, aby odkrywać produkty i firmy takie jak Twoja.

Instagram 

Podobnie jak na Facebooku, który jest właścicielem Instagrama, możesz użyć funkcji Sklep na swoim profilu firmowym, aby generować sprzedaż.

Wraz z oddzielną stroną poświęconą sprzedaży produktów online, możesz w pełni wykorzystać możliwości, jakie daje Instagram przy tworzeniu postów handlowych. Stworzone z myślą o sprzedawcach internetowych, posty te umożliwiają tagowanie zdjęć z prezentowanymi produktami.

Gdy użytkownik stuknie w wybrany produkt, będzie mógł od razu przejść na Twoją stronę internetową i sfinalizować swój zakup.

Jeśli Instagram jest właściwym rozwiązaniem dla Twojego rynku docelowego, to miej na uwadze fakt, że oferuje różnorodne narzędzia sprzedaży i marketingu, których nie należy lekceważyć.

Pinterest

Choć jest to raczej przeglądarka umożliwiająca eksplorację różnych rzeczy, to jednak sprzedaż online za pośrednictwem Pinterest ma sporą wartość.

Zdecydowanie rekomendujemy posiadanie własnej, pięknie zaprojektowanej strony internetowej, jeśli uznasz, że Twoi odbiorcy korzystają z Pinteresta.

Platforma ta ułatwia sklepom internetowym rozwijanie sprzedaży dzięki ich kontom firmowym.

Jeśli posiadasz produkty na sprzedaż, dostępne są specjalne piny, które pomogą Ci promować je na różne sposoby.

Możesz sprawić, że Twoje zdjęcia staną się produktami przeznaczonymi do zakupu, jak w przypadku Instagrama, lub możesz umieścić je na górze listy relacji użytkownika w postaci reklamy. Pinterest jest jedną z najlepszych platform sprzedażowych, którą możesz powiązać ze swoim sklepem.

Automaty z napojami na polu ze śniegiem

6. Stwórz własną markę

To nie stanie się tak po prostu.

Budowanie własnej marki to ogromny krok na drodze ku założeniu sklepu internetowego. Zajmie Ci to sporo czasu, ale jest to jedna z najistotniejszych elementów układanki.

Przygotowaliśmy cały przewodnik z krokami, które należy podjąć, aby stworzyć swoją markę od podstaw.

Twoja marka będzie obejmować każdy aspekt Twojej działalności. W dodatku jest to bardzo ciekawy i twórczy proces.

Najważniejsze elementy, które będą Ci potrzebne do osiągnięcia sukcesu to:

  • Własna historia. Ludzie utożsamiają się z historiami, więc stwórz zakładkę O nas na swojej stronie internetowej i wzbudź zainteresowanie klientów swoją marką.
  • Unikalność. Przedstaw swoje wartości na stronie głównej. Klienci muszą zrozumieć, co sprawia, że Twój sklep jest tak wyjątkowy.
  • Atrakcyjność wizualna. Kolory, typografia i zdjęcia – to wszystko ma znaczenie. Spraw, by Twój sklep lśnił i nie zapomnij o swoim brandingu również na innych platformach.

7. Stwórz plan marketingowy

Zanim zaczniesz, przygotuj plan kilku kampanii marketingowych, które zaskoczą użytkowników.

Nie musisz przeznaczać tysięcy złotych na reklamę swojego sklepu w telewizji, choć zawsze możesz mieć takie marzenia.

Jednak ambitnie podejmuj się rozpowszechniania informacji o tym, że Twój sklep jest gotowy i zwarty..

Niektóre pomysły przyjdą Ci do głowy naturalnie, podczas przeprowadzania badań na temat swoich produktów i tworzenia swojej platformy.

Zastanów się na tym:

  • Komu chcesz sprzedawać?
  • Co zamierzasz sprzedawać?
  • Ile zamierzasz zarabiać?

To wszystko może wydawać się bardzo oczywiste. Nie zapomnisz przecież, jakie produkty sprzedajesz.

Należy jednak pamiętać, że nie każdy kanał będzie miał równie dobre wyniki w zakresie sprzedaży produktów. Twoi klienci mogą przeglądać Instagram, podczas gdy Ty będziesz opracowywał reklamy na Pinteresta.

Istnieje jednak kilka łatwych i w większości darmowych sposobów, aby rozpocząć sprzedaż swoich produktów online.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest jednym z nich. Użycie odpowiednich słów kluczowych jest niezbędne do tego, aby Twoja strona generowała ruch.

Stosunkowo łatwo jest samemu się tego nauczyć, ale zawsze można też zatrudnić profesjonalistę, który doskonale zoptymalizuje Twój sklep.

Wszystko, od opisów produktów do bloga firmowego, powinno być tworzone z myślą o algorytmach wyszukiwarek.

Marketing w mediach społecznościowych

Wiesz już, że jest to bezpieczna gra. Promocja Twojego sklepu na portalach społecznościowych jest darmowa, natychmiastowa i w zasadzie całkiem przyjemna.

W zależności od tego, które kanały zdecydujesz się wykorzystać, masz do dyspozycji mnóstwo narzędzi.

Strony zakupowe, posty z tagami i entuzjazm klientów – to wszystko wzmocni Twoją markę.

Treści tworzone przez użytkowników

Entuzjastyczni klienci również mogą stanowić świetną taktykę marketingową.

Treści generowane przez użytkowników (ang. User-generated content, UGC) odnoszą się do postów opisujących Twoją działalność, które zostały stworzone przez użytkowników mediów społecznościowych.

Udostępniając posty od swoich klientów, zawierające urocze zdjęcia lub pochlebne recenzje Twoich produktów, zwiększasz tym samym wiarygodność swojej marki.

Inni użytkownicy będą pewni, że Twój sklep jest atrakcyjnym miejscem, a Ty zaangażujesz się w kontakty z ludźmi, którzy pozwalają Ci utrzymać się na powierzchni.

Nadchodzące chmury burzowe Żółte pole na pierwszym planie

8. Przygotuj się na wszystko

Zatem wiesz już prawie wszystko na temat sprzedaży w Internecie.

Jest jeszcze jedna bardzo ważna kwestia.

Przygotuj siebie i swoją firmę na dalszą podróż. Biorąc pod uwagę wszystkie swoje plany, możesz mieć wrażenie, że nic nie może pójść źle.

Miejmy nadzieję, że wszystko pójdzie zgodnie z planem. Lecz co jeśli nie przygotowałeś się na najgorszy scenariusz, a on pewnego dnia się urzeczywistni?

Bycie przygotowanym nie polega tylko na minimalizowaniu możliwości pojawienia się negatywnych wydarzeń. Warto wykorzystać te wskazówki jako ostatni test kontrolny przed wejściem na rynek.

Budżet na promocje

Sprytna sztuczka marketingowa to darmowe podarunki.

Jeśli doświadczasz spadku sprzedaży lub po prostu masz ochotę trochę podkręcić swoją ofertę, możesz zaoferować darmowe prezenty. To doskonały sposób, aby przyciągnąć do siebie klientów.

Jest to również ciekawa metoda na wprowadzenie nowych produktów do swojego sklepu internetowego. Dzięki rozdawaniu próbek lub gratisów przez określony czas, możesz wzbudzić prawdziwe zainteresowanie swoją ofertą.

Ewentualnie, możesz też dowiedzieć się, że nikt nie jest zainteresowany nowym produktem – choć irytujące, to jednak dobrze jest poznać prawdę, zanim zainwestujesz więcej pieniędzy w swój biznes.

Sprawdź, czy uda Ci się zrobić miejsce na darmowe próbki:

  • Przeznacz pieniądze z budżetu marketingowego. Wybierz coś, co spodoba się Twoim klientom i rozdaj to w ramach promocji.
  • Zamów hurtowo tani produkt jako dodatek do zakupu. Urocze woreczki ochronne lub praktyczne torby na zakupy stanowią miły akcent w ofercie Twojej marki.
  • Poproś swoich dostawców o współpracę w ramach projektu. Umów się z dystrybutorem na bonus sprzedażowy w formie gratisów, które możesz następnie oddać swojemu szczęśliwemu klientowi.

Budżet na pokrycie strat

Nikt nie lubi rozwodzić się nad negatywnymi stronami działalności biznesowej.

Nie musisz tego robić, jeśli przeznaczysz na to trochę miejsca w swoim budżecie oraz planie marketingowym.

Wszystko może się popsuć, więc przygotuj się na to. To może być problem związany z łańcuchem dostaw: Twoja cała dostawa może zostać uszkodzona jednego dnia lub producent może nagle zostać zlikwidowany.

Być może będziesz musiał rozstrzygnąć jakiś problem z klientem. Albo też zostaniesz zmuszony do zwrotu kosztów każdej transakcji dokonanej w ciągu tygodnia z powodu nieprzewidzianej szkody transportowej.

Przygotuj trochę miejsca w swoich planach na:

  • Zaplanowanie budżetu na nieprzewidywalne sytuacje. Już sama świadomość posiadania buforu może okazać się wystarczająca, abyś mógł pewnie prowadzić swój sklep.
  • Sprytne działanie marketingowe. Bądź jak KFC. Ta ogromna marka miała ogromny problem z zaopatrzeniem swoich sklepów w Wielkiej Brytanii, więc przedstawiła uczciwe i zabawne przeprosiny. Szczerość wobec klientów da Ci przewagę, jeśli coś pójdzie nie tak.
  • Budowanie zespołu.Wspólny problem to problem zredukowany o połowę. Jeśli jesteś w stanie wprowadzić innych ludzi na swój pokład, rozpoczynając sprzedaż online, możesz stawić czoła wszelkim problemom, razem.

Delegowanie zadań

Będąc przy temacie zespołów, dlaczego nie stworzyć własnego?

Samodzielne wejście na rynek nie jest czymś wyjątkowym, ani czymś, czego należy unikać. Po prostu spójrz realistycznie na to, co możesz osiągnąć w pojedynkę.

Zatrudnienie kilku utalentowanych osób, aby zmniejszyć obciążenie pracą, może okazać się o wiele bardziej opłacalne. Na początku może się to wydawać przerażające, ale pomyśl o przyszłości.

Będziesz potrzebował czasu na wprowadzanie innowacji, działania marketingowe, czy też pracę nad liczbami. Jeśli planujesz rozwój swojej firmy, zwróć uwagę na to, aby liczba pracowników była częścią tego procesu.

Zatrudnij ludzi do pomocy w:

  • Czynnościach rutynowych. Po prostu wsparcie administracyjne. Wprowadzanie kodów kreskowych produktów i aktualizacja cen to coś, co każdy może zrobić, ale to zajmuje dużo czasu. Pamiętaj, aby nie prosić swoich pracowników o wykonywanie zadań, które nie byłoby dla Ciebie wygodne.
  • Optymalizacji dla wyszukiwarek lub kodowaniu. Kwestie techniczne. Nie każdy jest w tym dobry. Jeśli raporty lub nawet myśl o pisaniu kodu zajmuje Ci wieki, znajdź eksperta, który pomoże Ci w rozwoju Twojego biznesu.
  • Fotografowaniu produktów. Każdy potrafi zrobić zdjęcie, ale fotografia jest profesją z jakiegoś powodu. Jeśli nie błyszczysz w pracy twórczej, zrobisz sobie przysługę, zatrudniając fotografa, który sprawi, że Twoje produkty będą prezentować się niesamowicie.
Małe i duże jajka opierające się o siebie

9. Stwórz miejsce na rozwój

Jeśli już przeszedłeś przez wszystkie te kroki, aby dowiedzieć się, jak sprzedawać w Internecie, prawdopodobnie chcesz, aby Twój sklep internetowy utrzymał się przez jakiś czas na rynku.

A żeby biznes mógł utrzymać się na rynku, musi się rozwijać.

Zaprojektuj swój sklep internetowy na długie lata, myśląc o tym, jak może się on rozwijać i ewoluować wraz z upływem czasu. Oprócz liczby pracowników możesz jeszcze wiele zmienić.

Nie musisz zaglądać do kryształowej kuli, żeby to zrobić. Nie chodzi o przewidywanie przyszłości, tylko o myślenie o niej.

Poniżej przedstawiamy kilka sposobów na rozwój i zwiększenie skali działalności.

Dywersyfikacja oferty produktowej

To naprawdę ekscytujący sposób na rozwój zarówno dla Ciebie jak i Twoich klientów. Możesz zacząć od aranżacji wnętrz, a skończyć na przykład na odzieży.

Obserwuj pojawiające się trendy, pytaj swoich producentów, co jeszcze mogą zdziałać, a przede wszystkim słuchaj opinii klientów.

Pomysły na produkty mogą pochodzić i będą pochodzić z różnych miejsc.

Wchodzenie na nowe rynki

Mimo, że handel elektroniczny jest wysoce globalną gałęzią gospodarki, może się okazać, że zaczynasz działalność na mniejszą skalę, niż Ci się wydaje.

Czynniki takie jak logistyka, rynek docelowy i po prostu stare specyficzne regulacje prawne w poszczególnych krajach będą miały wpływ na to, jak daleko Twój sklep może dotrzeć.

Jednak wszystko się zmienia – ludzie też.

Możesz zidentyfikować nowy światowy region, do którego dotrzesz w ciągu danego roku. Daj sobie czas na poznanie ich zwyczajów zakupowych.

Skontaktuj się ze swoją siecią logistyczną i dowiedz się, co będzie generować sprzedaż. Wszystko jest możliwe.

Uruchomienie kolejnego sklepu

Wiemy, wiemy. Nie wszystko na raz.

Jednak w kwestii e-commerce myślenie na wielką skalę może być dokładnie tym, czego potrzebujesz, aby posunąć się naprzód w rozwoju sprzedaży online.

Zbudowanie oferty obejmującej wiele lokalizacji może być długoterminowym planem, jeśli jesteś małym przedsiębiorcą. Na pewno nie jest to dla wszystkich, którzy chcą sprzedawać w Internecie, ale warto mieć otwarty umysł.

Wykorzystajmy ponownie przykład z wystrojem wnętrz i modą.

Jeśli zbudujesz naprawdę rozpoznawalną markę artykułów wyposażenia domu i jesteś gotowy do odzwierciedlenia tej estetyki i wartości w odzieży, kolejna witryna może okazać się niezwykle korzystna dla Twojej sprzedaży.

Pozwoli to na zwiększenie widoczności marki, wykorzystanie istniejącej bazy klientów i wykazanie spójności w planach rozwoju.

Zdjęcie kobiety w różowym kostiumie kąpielowym pozującej w wózku zakupowym

Sprzedawaj online

Kiedy już wiesz, jak sprzedawać w Internecie, świat e-handlu wydaje się nie taki straszny.

Poświęcając czas na przygotowanie odpowiedniego planu, możesz z łatwością osiągnąć sukces w sieci.

Masz już pomysł na swój sklep internetowy, więc wykorzystaj go jak najlepiej. Sprzedawaj swoje produkty i przekonaj się, że możesz podbić świat online.

Napisane przez

Awatar autora

Katarzyna

Katarzyna jest specjalistką w dziedzinie marketingu internetowego oraz miłośniczką nowoczesnych technologii. W szczególności interesuje się zagadnieniami z zakresu tworzenia stron i aplikacji internetowych oraz budowania marek. W pracy, jak i po pracy, zawsze towarzyszy jej troje czworonożnych przyjaciół, a w wolnym czasie zanurza się w sekrety psychologii.

Dołącz do rozmowy

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wszystkie pola są wymagane.