Oferta ograniczona czasowo – oszczędź nawet do 69 %

01

:

dni

08

:

godzin

57

:

minut

11

sekund

Blog Zyro

Wszystkie tematy
Design e-commerce Inspiracje Marketing Nowości Zyro Podstawy tworzenia stron Pomysły na biznes Porady Zyro Wskazówki dla małych firm

Jak zwiększyć ruch w sklepie internetowym (12 sposobów)

Jak zwiększyć ruch w sklepie internetowym

Założenie sklepu internetowego to pierwszy krok ku temu, by Twoja marka stała się bardziej widoczna. Ale tak naprawdę największym wyzwaniem jest zachęcenie ludzi do odwiedzenia Twojej strony i w tym celu musisz wiedzieć, jak przyciągnąć klientów do sklepu internetowego.

Na szczęście istnieje wiele sposobów, aby zwiększyć ruch w sklepie e-commerce.

Począwszy od płatnych reklam, reklam na Facebooku, poprzez znalezienie grupy docelowej i organiczne wyniki wyszukiwania – na tej liście znajdziesz 12 sprawdzonych strategii wspierających pozycjonowanie sklepu internetowego, które pozwolą Ci rozwinąć Twój biznes.

A więc zaczynajmy.

1. Reklama płatna

Jeśli dysponujesz pewnym budżetem, rozważ reklamę online. To jeden z najszybszych sposobów na pozyskiwanie ruchu poprzez wyświetlanie reklam na różnych platformach internetowych.

Oto kilka metod reklamowania sklepu, które nie spowodują wielkiego uszczerbku dla Twojej kieszeni:

  • Reklamy w mediach społecznościowych. Umieszczanie reklam w mediach społecznościowych, na przykład na Facebooku lub Instagramie, może kosztować zaledwie 2 dolary dziennie.
  • Reklama w sieciach reklamowych. Aby zwiększyć ruch na stronie, wyszukiwarki internetowe i sieci reklamowe typu pay-per-click wyświetlają reklamy na różnych stronach, dzięki czemu wzrasta ich zasięg. Do najlepszych agencji reklamowych należą Google AdSense i Epom.
  • Retargeting Metoda ta wykorzystuje pliki cookie, które śledzą odwiedzających podczas surfowania po Internecie i wyświetlają reklamy na podstawie odwiedzanych przez nich strony.

Aby uzyskać najwyższy zwrot z inwestycji (ROI) i kierować najwięcej ruchu do sklepu internetowego, sprawdź, czy reklama jest odpowiednia dla wybranej platformy i czy pasuje do Twojego rynku docelowego.

Na przykład reklama w relacji na Instagramie jest odpowiednia dla atrakcyjnych wizualnie przekazów skierowanych do młodszej publiczności.

2. Wyszukiwanie organiczne (SEO)

Wyszukiwarka Google

Pozycjonowanie sklepu internetowego, poprzez optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) to tani, ale bardzo skuteczny sposób na zwiększenie ruchu w sklepie internetowym.

Stosowanie praktyk SEO w swoich treściach może zwiększyć pozycję witryny na stronach wyników wyszukiwania (SERP) i jest to doskonała metoda do nauki, jeśli chcesz nauczyć się, jak zwiększyć ruch w sklepie internetowym.

Wyszukiwarki takie jak Google czy Bing posługują się robotami indeksującymi, aby sprawdzić, czy informacje na Twojej stronie są istotne dla wyszukiwanego celu. Odpowiednie i bogate w informacje treści mają większą szansę na dobrą pozycję w rankingu i pozyskanie większego ruchu na stronę.

Oprócz tego, roboty indeksujące sprawdzają również, czy Twoja strona lub sklep są bezpieczne i zgodne z prawem, ponieważ bezpieczeństwo użytkowników jest priorytetem, szczególnie w przypadku sklepu internetowego.

Oto kilka wskazówek, które możesz wypróbować, aby wzmocnić SEO swojej witryny:

  • Popraw szybkość. Użytkownicy opuszczą Twoją stronę przedwcześnie, jeśli będzie ona zbyt wolna, a to może z kolei ograniczyć szybkość indeksowania Twojej strony przez wyszukiwarki. Pod względem szybkości strony Google zaleca, aby nie przekraczać dwóch sekund.
  • Prześlij mapę witryny. Prześlij swoją sitemapę do Google Search Console, ułatwiając wyszukiwarkom indeksowanie Twojej witryny.
  • Wprowadź odpowiednie metadane. Upewnij się, że opisy produktów i linki URL zawierają odpowiednie słowa kluczowe, których szukają Twoi potencjalni klienci.
  • Zwróć uwagę na responsywność mobilną. Obecnie większość osób poszukuje informacji korzystając z urządzeń mobilnych, dlatego tak ważne jest, aby projekt Twojego sklep internetowego był responsywny.
  • Backlinki. Są to linki zamieszczone na innych stronach internetowych, które wskazują na Twoją stronę lub treść. Jeśli ktoś powołuje się na Twoją pracę, to sprawia, że inni zaczynają postrzegać Cię jako wiarygodne źródło.

Nauka SEO może wydawać się na początku dość skomplikowana, ale jeśli zastosujesz się do powyższych wskazówek, będziesz na dobrej drodze do poprawy swojej pozycji w rankingach SERP. Pamiętaj, że SEO lubi świeże treści. Unikaj faszerowania ich słowami kluczowymi, gdyż będzie to miało negatywny wpływ na SEO.

Pomyśl o stworzeniu strony internetowej przy pomocy kreatora stron, takiego jak Zyro. Każdy szablon strony internetowej Zyro jest w pełni zoptymalizowany pod kątem SEO, a przy okazji serwis oferuje kilka ciekawych narzędzi AI, takich jak AI content writer, który po wpisaniu kilku słów kluczowych z wybranej niszy stworzy treść przyjazną SEO.

3. Nawiąż kontakt z odbiorcami w social mediach

Smartfon z ikonkami social media

Media społecznościowe to potężne narzędzie umożliwiające kierowanie ruchu do swojego sklepu internetowego. Ponad 3,4 miliarda ludzi korzysta dziś z mediów społecznościowych, i z pewnością liczba ta będzie z czasem coraz większa.

Niektóre strategie pomogą Ci lepiej wykorzystać media społecznościowe.

  • Udostępniaj treści generowane przez użytkowników. Metoda znana również jako social proofing, czyli zamieszczanie referencji i recenzji od klientów. Dzięki temu czują się oni docenieni, a potencjalni klienci są bardziej zainteresowani ofertą.
  • Opracuj treść wizualną Przykładem mogą być ilustracje i materiały wideo. Tego typu treści zazwyczaj radzą sobie lepiej niż posty wypełnione dużą ilością tekstu, ponieważ są o wiele łatwiejsze do przetworzenia.
  • Natywne funkcje mediów społecznościowych. Użyj sekcji “O nas”, aby umieścić link do swojej witryny, funkcji “swipe up” na Instagramie, aby kierować użytkowników do stron docelowych, i rozważ użycie przycisku “kup”, w postach.
  • Zastosuj zasadę 80/20. Zalecane proporcje między postami o charakterze informacyjnym i promocyjnym, z naciskiem na te pierwsze. Nadmiar treści marketingowych może zniechęcić Twoją grupę docelową, więc zadbaj o to, aby Twoje treści niosły ze sobą wartość.

Pamiętaj, że jeśli masz zamiar rozpocząć działania w mediach społecznościowych, to bezwzględnie musisz zadbać o to, aby Twoja firma dbała o wysoki poziom.

Choć media społecznościowe, jeśli prowadzone prawidłowo, mogą pozytywnie wpłynąć na ruch, nieregularne publikowanie postów lub kanał, który od miesięcy nie wyświetla żadnych postów, będzie skutecznie zniechęcać nowych klientów, ponieważ będą łączyć to z brakiem profesjonalizmu i tym samym stracą zaufanie.

Zanim zaczniesz działać w mediach społecznościowych, upewnij się, że masz czas i zasoby, aby robić to właściwie.

4. Blogowanie i content marketing

Blogowanie to szansa na pokazanie swojej wiedzy z zakresu danej branży i zbliżenie się do swoich odbiorców. Dobrze prowadzony blog może znacząco zwiększyć zaufanie klientów i ich lojalność wobec marki.

Jeśli jeszcze to Cię nie przekonuje, poniżej dowiesz się, w jaki sposób założenie bloga może przyciągnąć ruch do Twojego sklepu internetowego.

Na początek, blogowanie może wzmocnić SEO, a pomocne i rzetelne treści będą miały większe szanse na wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania (SERP). Dodatkowo, jeżeli będziesz regularnie publikować swoje posty, zwiększysz swoje szanse na wysoką pozycję w rankingu.

Z kolei wyższa pozycja w rankingu SERP zwiększa rozpoznawalność marki. Ludzie chętniej kupują produkty, jeśli rozpoznają nazwę marki.

Chociaż blogowanie pomaga przede wszystkim na etapie budowania “świadomości”, content marketing jest procesem promowania treści na wszystkich etapach lejka sprzedażowego.

Obejmuje on wiele narzędzi marketingowych, takich jak posty w mediach społecznościowych, e-maile, podcasty, webinaria i wiele innych, które doskonale stymulują ruch.

Na tym etapie, blogowanie stało się znaczącą gałęzią w związku z tym, jak duży wpływ ma na ocenę wyników SEO. Istnieje wiele sposobów na prowadzenie bloga, ale najważniejsze jest, aby zawsze dostarczać wysokiej jakości treści i stale je uaktualniać stosując nowe słowa kluczowe, aby zachować ich aktualność i zapewnić sobie dobre pozycje w wyszukiwarkach.

5. Wpisy gościnne

Pisanie postów gościnnych odnosi się do pisania treści na stronie internetowej innej firmy lub osoby, która działa w Twojej branży lub niszy biznesowej.

Sprzyja to kierowaniu ruchu organicznego z powrotem do Twojej witryny, a także zwiększa wiarygodność witryny dzięki wykorzystaniu linków zwrotnych (backlinków).

Ponadto, wpisy gościnne zapewniają lepszą ekspozycję w branży i przedstawiają Twoją firmę potencjalnym klientom.

Chociaż linkowanie zwrotne jest coraz trudniejsze do spełnienia w ostatnich latach, to nadal jest to doskonały sposób na kierowanie ruchu organicznego do witryny, o ile jest to realizowane prawidłowo. Jest to jedna z najbardziej popularnych metod w marketingu afiliacyjnym i to nie bez powodu.

6. Zwiększenie sprzedaży (up-selling i cross-selling)

Metoda ta stawia na dłuższe zatrzymanie osób aktualnie odwiedzających Twoją stronę.

Na przykład, funkcja Amazon “Klienci, którzy oglądali ten przedmiot, oglądali również” zachęca odwiedzających do przeglądania innych powiązanych produktów, wyświetlając coś, co może im się spodobać.

Obecnie sklepy internetowe na stornie z realizacją zamówienia umieszczają spersonalizowaną dla klienta listę polecanych produktów lub informują na bieżąco o tym, co kupili już użytkownicy z różnych miast.

Wszystkie te aspekty mogą zwiększyć czas przebywania na stronie (dwell time), który jest jednym z czynników wpływających na ocenę strony w rankingu Google.

7. Konkursy i rozdania

Laptop wyświetlający "Join us online" na ekranie

Organizowanie akcji promocyjnych i konkursów online to świetny sposób na zwiększenie ruchu w Twoim sklepie internetowym, budowanie bazy danych i generowanie leadów przez polecenia.

Jednak, aby z powodzeniem przeprowadzić konkurs, należy pamiętać o kilku kluczowych kwestiach:

●     Postaw sobie cel. Dowiedz się, co chcesz osiągnąć poprzez swój konkurs, aby móc go dobrze zaplanować i zrealizować. Cele te mogą obejmować zdobycie większej liczby obserwatorów na portalach społecznościowych, skierowanie ruchu na Twoją stronę internetową lub osiągnięcie sprzedaży.

●     Ustal zasady. Powinno to być oparte na Twoich celach. Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć ruch na swojej stronie sklepu, uczestnicy powinni zarejestrować się bezpośrednio przez Twoją stronę.

●     Pomyśl o stosownej nagrodzie. Aby stworzyć większy szum wokół akcji promocyjnej, nagroda sama w sobie powinna być czymś wartościowym. Przykładowo – możesz oferować darmowe produkty lub kupony do sklepu oraz darmową wysyłkę, ale to może nie wystarczyć.

8. Limitowane oferty i błyskawiczne wyprzedaże

Szybkie wyprzedaże są świetnym sposobem na zwiększanie ruchu, ponieważ stwarzają wrażenie pilności i deficytu, popychając klientów do odwiedzenia Twojego sklepu internetowego i kupienia czegoś w znacznie niższej cenie.

Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się przeprowadzić Flash Sale w dzień lub przez tydzień, taktyka ta jest bardzo skuteczna, jeśli masz już solidną grupę odbiorców.

BestBuy codziennie oferuje nowe okazje i wyświetla zegar odliczający czas na swojej stronie głównej.  Dzięki temu klienci bez większego zastanawiania się dokonują zakupów.

Strona główna BestBuy

9. Odpowiadaj na pytania klientów

Konsumenci bardzo lubią, gdy firmy są bardziej otwarte wobec nich, umożliwiając bardziej przejrzystą dwukierunkową komunikację. Klienci czują się docenieni i dopieszczeni, a to z kolei przekłada się na większe zaufanie do marki.

Możesz na przykład wykazywać aktywność na platformach takich jak Quora i Twitter.

Odpowiadając bezpośrednio na pytania i problemy ludzi, budujesz swój autorytet w branży. Możesz również zwiększyć świadomość istnienia marki poprzez powiązanie swojej strony internetowej z tymi platformami, co jest szczególnie pomocne dla osób, które mogą nie być z nią zaznajomione.

Ważne jest, aby skupić się na udzielaniu wartościowych odpowiedzi, zachowując przy tym zwięzłość i rzeczowość, oraz zapewniając jak największą przejrzystość.

10. Rozwijaj listę mailingową obecnych i potencjalnych klientów

Zdjęcie ekranu laptopa - poczta Gmail

Choć nieco oldschoolowy, e-mail marketing pozostaje jednym z najbardziej efektywnych sposobów na skierowanie dodatkowego ruchu na stronę internetową.

Co więcej, e-mail marketing wykazuje wysoki wskaźnik ROI, a to oznacza, że za każdego dolara wydanego na kampanie e-mailowe, firmy zarabiają nawet 40 dolarów. Możesz nawet dostosować swoje treści do poszczególnych segmentów odbiorców, aby uzyskać wyższy współczynnik konwersji.

Tak więc rosnąca lista mailingowa jest podstawą zwiększenia ruchu na stronie.

Zbieraj adresy e-mail na kilka sposobów jednocześnie, m.in. zachęcając użytkowników gdy odwiedzają Twoją stronę, organizując konkurs lub oferując darmowego e-booka w zamian za podanie adresu e-mail.

11. Wprowadź strategie Growth hacking

Growth hacking polega na obserwacji czynników, które stoją za rozwojem Twojego biznesu i ustaleniu, jak je ulepszyć bez wydawania dużych pieniędzy.

Na przykład, jeśli Twój biznes rozwija się za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomości e-mail, przeanalizuj, co jest w nich tak wyjątkowego, że skłania ludzi do konwersji. Następnie, postaraj się wdrożyć podobną taktykę w innych kanałach marketingowych.

Jednym z powszechnych przykładów generowania ruchu może być motywowanie polecających darmowymi voucherami dla klientów, jeśli skierują kogoś innego na Twoją stronę.

Dropbox odniósł niesamowity sukces stosując tę metodę, oferując użytkownikom dodatkową przestrzeń dyskową w chmurze, jeśli przyprowadzą swoich znajomych.

Zrzut ekranu strony Dropbox

Inną techniką growth hacking jest skupienie się na content marketingu i poprawie SEO, co jest kolejnym przykładem niedrogiej metody zwiększającej ruch organiczny.

12. Poszukaj pomysłów poza Internetem

Nie wszystko musi być prezentowane online. Inne, mniej tradycyjne rozwiązania, mogą równie dobrze sprawdzić się w generowaniu ruchu na Twoją stronę.

Możesz promować swoje produkty na tradycyjnych kanałach telewizyjnych, w czasopismach, czy podcastach radiowych.

Być może dobrze zaplanowane i zorganizowane zaangażowanie celebrytów trafi w gusta Twoich odbiorców i potencjalnych klientów. Wysyłaj darmowe produkty influencerom na Instagramie w zamian za wzmiankę o nich.

Możesz nawet pokusić się o sponsorowanie koncertów lub innych wydarzeń, aby przyciągnąć nowych klientów do swojego sklepu.

Na przykład Revolve, gigant branży odzieżowej i handlu internetowego, sponsorował popularny festiwal muzyczny Coachella.

Napisane przez

Awatar autora

Katarzyna

Katarzyna jest specjalistką w dziedzinie content marketingu oraz miłośniczką nowoczesnych technologii. W szczególności interesuje się zagadnieniami z zakresu UX oraz budowania marek. W pracy, jak i po pracy, zawsze towarzyszy jej troje czworonożnych przyjaciół, a w wolnym czasie zanurza się w sekrety psychologii.

Dołącz do rozmowy

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wszystkie pola są wymagane.