Oferta ograniczona czasowo – oszczędź nawet do 69 %

05

dni

:

18

godzin

:

18

minut

:

24

sekund

Blog Zyro

Wszystkie tematy
Design e-commerce Inspiracje Marketing Nowości Zyro Podstawy tworzenia stron Pomysły na biznes Porady Zyro Wskazówki dla małych firm

Po co małej firmie strona internetowa w 2021 roku? 13 powodów

Po co małej firmie strona internetowa

Wymień priorytety, które musisz uwzględnić, aby stworzyć i prowadzić swój mały biznes. Gdzie w tym wszystkim jest strona internetowa?

Niekiedy wręcz wydaje się, że nie jest to konieczne.

W dzisiejszym świecie wiele firm buduje swoją wiarygodność i pozyskuje klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych, często za darmo – po co Ci więc strona internetowa?

A może zapytamy: a dlaczego nie? Istnieją dziesiątki powodów, dla których posiadanie strony internetowej jest tak ważne dla małych firm.

Przedstawiamy 13 powodów, dlaczego warto mieć stronę internetową, szczególnie jeśli prowadzisz mały biznes.

Jeśli ciagle masz wątpliwości, zapoznaj się z tą listą i daj się zainspirować.

1. Strona internetowa wygląda profesjonalnie i wiarygodnie

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa
  • O ile nie masz wielkiego szczęścia, potrzebujesz firmowej strony internetowej, która sprawi, że ludzie będą Ci ufać. Może brzmi to powierzchownie, ale tak właśnie jest.
  • Profesjonalna strona internetowa firmy, która jest przemyślana i bogata w interesujące treści, to dowód na to, że można Ci zaufać.

Oczywiście, jeśli Twoja strona www będzie naszpikowana wyskakującymi okienkami, banerami reklamowymi i niepewnymi linkami, potencjalni klienci będą szybko ją opuszczać. A zatem, jak zbudować wiarygodność?

  • Załóż własną nazwę domeny z cieszącym się zaufaniem rozszerzeniem domeny (np. .com), dzięki czemu pokażesz, że inwestujesz w tworzenie swojej marki.
  • Poświęć czas na zaprojektowanie swojej strony internetowej, bowiem będzie ona miała kluczowe znaczenie dla oceny wiarygodności Twojej firmy. Brak reklam wiąże się z dodatkowymi kosztami.
  • Sprawdź błędy ortograficzne i poprawność językową swoich treści – nawet najmniejsza literówka może zniechęcić potencjalnego klienta. 

2. Klienci oczekują, że każda firma będzie miała witrynę internetową

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Dlaczego warto mieć stronę internetową są następujące:

Oprócz nadania Twojej firmie wiarygodności i profesjonalnej otoczki, strona www może być dla potencjalnych klientów dowodem na to, że Twoja firma naprawdę istnieje.

Nie chodzi o to, że wszyscy ludzie są zwolennikami teorii spiskowych – chodzi raczej o to, że informacje przekazywane z ust do ust i informacje dostępne w wyszukiwarkach mogą być często nieprawidłowe, nieaktualne lub niewiarygodne.

Choć może się to wydawać oczywiste, klienci zwykle oczekują, że firmy będą udostępniać najaktualniejsze informacje o sobie. Oto dlaczego strona internetowa dla firmy jest najlepszym rozwiązaniem:

  • Strona kontaktowa pomoże potencjalnym klientom skontaktować się z Twoją firmą za pośrednictwem służbowego adresu e-mail lub numeru telefonu, dodatkowo możesz udostępnić lokalizację swojego biura.
  • Możesz dopasować swoje nazwy w mediach społecznościowych do swojej nazwy domeny, aby ułatwić współczesnym, obytym w świecie cyfrowym użytkownikom znalezienie Cię w każdym kanale.
  • Strona www dla małej firmy to najlepsze miejsce, aby opowiedzieć swoją historię i przyciągnąć lojalnych klientów – to Ty masz kontrolę nad narracją.

3. Stworzenie strony internetowej jest niedrogie i łatwe

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Dawniej stworzenie strony internetowej wiązało się z dużymi kosztami, było czasochłonne i skomplikowane. Nie dziwi więc fakt, że wiele osób prowadzących swoje małe firmy nadal uważa, że po prostu nie potrzebuje strony internetowej.

Obecnie jednak, aby zaistnieć w sieci, nie musisz być ekspertem w dziedzinie technologii. Stworzenie strony internetowej w kreatorze stron jest łatwe, tanie i pozwala uzyskać profesjonalne rezultaty.

Możesz skorzystać z kreatora stron internetowych, niezależnie od tego, czy interesuje Cię prosta strona internetowa dla małej firmy, czy sklep internetowy. Na rynku dostępnych jest wiele platform – a poniżej przedstawimy to, co oferuje Zyro:

  • Bezpieczna witryna, która pojawia się w wyszukiwarkach za sprawą darmowego certyfikatu SSL, stron przyjaznych SEO i wbudowanego hostingu, który wyróżnia się czasem dostępności na poziomie 99,9%.
  • Możliwość personalizacji dzięki intuicyjnemu edytorowi typu “przeciągnij i upuść”, mnóstwo szablonów zaprojektowanych przez projektantów oraz narzędzia AI, które pomogą w stworzeniu logo, napisaniu tekstu i edytowaniu obrazów.
  • Integracje biznesowe umożliwiające zarządzanie podstawowymi działaniami biznesowymi, takimi jak e-mail marketing i rozbudowane usługi sklepu internetowego.

4. Możesz przyciągnąć nowych klientów

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Nie ma nic złego w posiadaniu dobrze prosperującego lokalnego biznesu, który obsługuje lokalną społeczność. Ale możesz mieć jeszcze więcej klientów gotowych wydać u Ciebie swoje pieniądze – warto z tego skorzystać.

Strona internetowa pozwala nowym klientom natknąć się na Twój mały biznes organicznie w trakcie wyszukiwania w Google, lub nawet celowo poprzez polecenie.

Zwiększanie widoczności stron internetowych za pośrednictwem optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) w celu przyciągnięcia klientów jest o wiele bardziej długoterminowym rozwiązaniem aniżeli poleganie na algorytmach mediów społecznościowych. Co należy zrobić:

  • Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby wzbogacić treść swojej witryny o słowa kluczowe typu long-tail. To pomoże Twoim stronom uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarce Google.
  • Twórz treści, takie jak blogi, poradniki i opisy produktów, dzięki którym Twoja strona będzie dobrze widoczna, gdy konsumenci będą wyszukiwać określone słowa kluczowe.
  • Wykorzystaj zaawansowaną analitykę do zbierania danych i poprawy skuteczności SEO. Dowiedz się jakie integracje powinna dodać Twoja firma na swojej stronie www. 

5. Możesz docierać do klientów w sposób strategiczny

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Pozostając w temacie analityki, przyjrzyjmy się temu aspektowi strony internetowej nieco bliżej. Przecież strona internetowa służy właśnie do tego, aby pomóc Ci zrozumieć Twoich klientów.

Jako osoba prowadząca małą firmę, zapewne wiele wysiłku kosztowało Cię znalezienie swojego rynku docelowego i ustrukturyzowanie celów biznesowych względem potencjalnych nabywców.

Ale skąd wiedzieć, które z Twoich stron internetowych cieszą się największym powodzeniem? Jak wielu z Twoich obecnych klientów odwiedza ponownie Twoją stronę internetową? Analityka może informować Cię o takich rzeczach jak:

  • Współczynnik odrzuceń, który mierzy jak szybko osoby odwiedzające stronę opuszczają ją. Pomoże Ci to ustalić, które treści są najbardziej lub najmniej zachęcające.
  • Liczba unikalnych użytkowników – czyli osób, które tylko raz odwiedziły Twoją witrynę.
  • Impresje (lub wyświetlenia), jakie uzyskuje każda strona witryny. Jest to szczególnie przydatne, jeśli monitorujesz sprzedaż detaliczną. 

6. Prezentowanie produktów i usług jest łatwiejsze

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Twoja firma potrzebuje strony internetowej, aby udostępniać rzetelne, inspirujące informacje na temat tego, co sprzedaje.

Oczywiście w pewnym stopniu możesz to zrobić na swojej stronie na Facebooku, ale strona internetowa Twojej małej firmy nie musi być podporządkowana sztywnemu układowi platform mediów społecznościowych.

Możesz, zamiast tego wykorzystać swój unikalny projekt strony internetowej i zaprezentować swoje produkty lub usługi dokładnie tak, jak chcesz. Oto co możesz robić:

  • Wykorzystaj wysokiej jakości obrazy i sprytne rozwiązania, takie jak prezentacje slajdów czy cyfrowe broszury, aby zaprezentować produkty i usługi w zachęcający sposób.
  • Twórz krótkie filmy instruktażowe lub relacje, które sprawią, że potencjalni klienci poczują się związani z Twoją marką – coś, co w dzisiejszych cyfrowych czasach jest niezwykle istotne.
  • Udostępniaj informacje o swojej firmie, które sprawiają, że wyróżni się ona z tłumu, np. informacje o działaniach zgodnych z zasadami zrównoważonego rozwoju, menu uwzględniające alergeny lub też informacje o swoich lokalizacjach. 

7. Strona internetowa pozwala konkurować z większymi markami

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Małe firmy zazwyczaj mają do zaoferowania klientom wiele więcej niż duże marki, np. bardziej spersonalizowane usługi i unikatowe produkty.

Jednakże małe firmy nie zawsze mają możliwość zaprezentowania swojej oferty, zwłaszcza przy mniejszym budżecie na marketing i mniejszej popularności. I tu właśnie przyda się obecność w Internecie.

Oprócz możliwości udostępniania kluczowych informacji o firmie i nawiązywania kontaktów z nowymi klientami, strona internetowa dla firmy pozwoli także skorzystać z funkcji wyszukiwania lokalnego:

  • Google przy generowaniu wyników wyszukiwania bierze pod uwagę takie aspekty jak odległość i trafność – innymi słowy, jeśli Twoja firma znajduje się w pobliżu, to będzie widoczna dla internautów.
  • Umieszczając swój adres w stopce strony internetowej i tworząc stronę Google My Business, zwiększasz szanse pojawienia się Twojej firmy w wyszukiwaniach lokalnych.
  • W ten sposób, gdy ktoś będzie poszukiwał określonych usług lub produktów w pobliżu Twojej lokalizacji, wyświetli się Twoja strona.

8. To podstawa w marketingu internetowym

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Jeśli masz zamiar poświęcić trochę czasu lub pieniędzy na działania marketingowe na rzecz swojej marki, to Twoja firma potrzebuje strony internetowej.

Może Cię kusić, aby polegać na referencjach klientów i fizycznych reklamach dla małych firm, jednak te metody trudno uznać za spójne – a dodatkowo, materiały drukowane są kosztowne.

O ile Twoja firma potrzebuje czegoś więcej niż darmowej reklamy, strona internetowa pozwoli Ci szybko, skutecznie i niskim kosztem rozpowszechnić swoje przekazy reklamowe. Możesz zrobić wiele, na przykład:

  • Znaleźć potencjalnych partnerów biznesowych w marketingu partnerskim, gdzie strony trzecie mają za zadanie promować Twój biznes udostępniając linki prowadzące do Twojej strony.
  • Dzielić się historią swojej marki na swojej stronie internetowej – jest to świetny sposób na wzmocnienie swojej wyjątkowości i wartości jako małej firmy.
  • Przekształcić proste działania promocyjne w sprytne metody generowania leadów, wykorzystując integracje, które dodadzą Twoim kampaniom mierzalnej wartości.

9. Strona internetowa zapewnia globalny zasięg

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Posiadanie lokalnych klientów jest wspaniałe z wielu powodów – czy jest coś lepszego od firmy cieszącej się poparciem swojej społeczności?

Tymczasem poza nimi jest jeszcze cały świat, a w nim mnóstwo potencjalnych klientów, których jeszcze nie udało Ci się poznać. Strona internetowa może z łatwością otworzyć Twoją firmę na rynki innych krajów.

Wyobrażenie sobie swojej firmy obecnej na arenie globalnej może wydawać się przerażające, ale w rzeczywistości może to całkowicie odmienić Twoją sytuację. Oto jak możesz to zrobić:

  • Małe firmy potrzebują stałego napływu klientów, aby mogły osiągać wzrost i rozwijać się. Podejmując działania o charakterze globalnym, natychmiast poszerzysz swoją bazę klientów.
  • Twoja strona to przydatne źródło informacji o Twojej firmie, jak również o branży, w której działasz – wykorzystaj swoje umiejętności, dzieląc się nimi ze światem.
  • Duże firmy są obecne w Internecie na całym świecie, dlaczego więc Ty nie możesz? Co więcej, Twoje kanały w social mediach są już widoczne na całym świecie.

10. Sprzedaż internetowa stale rośnie

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Jeśli sprzedajesz produkty, założenie strony internetowej będzie korzystnym posunięciem – e-commerce to obecnie branża warta biliony dolarów.

Biorąc pod uwagę fakt, że coraz więcej osób na świecie decyduje się na zakupy online, zarówno za pośrednictwem komputerów, jak i urządzeń mobilnych, możesz wykorzystać stale rosnący rynek.

Strona e-commerce może być świetnym wsparciem dla fizycznego sklepu lub tańszą alternatywą, jeśli dysponujesz niewielkim budżetem. Zobacz, co możesz zrobić dla swojej małej firmy:

  • Pozwolić klientom na korzystanie z wielu metod płatności, od kart kredytowych po PayPal i Stripe, dzięki czemu zwiększysz prawdopodobieństwo, że dokonają zakupu.
  • Uzyskać wsparcie w zarządzaniu stanem magazynowym i obliczaniu podatków od sprzedaży oraz innych istotnych kwestii logistycznych – dzięki wbudowanym narzędziom, które można znaleźć w kreatorach stron internetowych, takich jak Zyro.
  • Zapewnić sobie dostęp do funkcji takich jak e-maile dotyczące porzuconych koszyków i list życzeń, aby zwiększyć współczynnik konwersji i zatrzymać klientów. 

11. Twoja firma pozostaje do dyspozycji klientów przez całą dobę

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Strona internetowa zapewnia widoczność firmy w sieci 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w każdym miejscu na świecie. Będzie to nieocenione zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów pod wieloma względami.

Podstawową funkcją Twojej strony internetowej powinno być ułatwienie komunikacji z klientem. Jeśli będziesz mieć szczęście, ludzie będą chcieli dowiedzieć się wielu rzeczy o Twoich produktach i usługach.

Na swojej stronie możesz zamieścić tyle informacji, ile potrzebujesz, aby ułatwić przyszłym klientom podjęcie decyzji o zakupie. Oto kilka pomysłów:

  • Stwórz stronę z często zadawanymi pytaniami (FAQ) na swojej stronie internetowej, aby umożliwić znalezienie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Twojej firmy.
  • Zainstaluj na stronie chat bota przetwarzającego język naturalny, który będzie pierwszym kontaktem w przypadku pojawienia się nagłych pytań lub reklamacji
  • Aktualizuj swoją stronę kontaktową i zadbaj o łatwą nawigację – użyj prostego formularza, aby osoby odwiedzające stronę mogły wpisywać swoje pytania. 

12. Możesz pokazać najlepsze opinie swoich klientów

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Wszystkie formy marketingu cyfrowego są ważne dla Twojej działalności, lecz jednym z najlepszych sposobów na zdobycie zaufania przyszłych klientów są pozytywne opinie zamieszczone w sieci.

Opinie, w przeciwieństwie do niektórych innych przesłań marketingowych, które są płatne i, cóż, stronnicze, wzmacniają dowód społeczny Twojej firmy – to znaczy, że zachęcają innych ludzi do kupowania tego, co sprzedajesz.

Twoja strona internetowa jest najlepszym miejscem do zaprezentowania opinii o Twojej firmie, jednak zadbaj o to, aby te opinie i rekomendacje osób trzecich zostały odpowiednio wykorzystane. Co możesz zatem zrobić?

  • Zintegruj ze swoją witrynę z serwisem z opiniami, na przykład Trustpilot, aby zwiększyć wiarygodność swojej firmy.
  • Postaw na autentyczność, ponieważ pisanie własnych opinii jest nieuczciwe i raczej pozbawione sensu – jeśli Twoja firma nie będzie warta uwagi, ludzie i tak zdadzą sobie z tego sprawę.
  • Wyświetlaj opinie na stronie głównej swojej witryny. Jeśli wiele pracy kosztowało Cię uzyskanie pozytywnych opinii od klientów lub prasy, pochwal się tym.

13. Klienci będą mogli Cię znaleźć dzięki integracji z Google Maps

Blog Zyro - Po co małej firmie strona internetowa

Każda czynność, która sprawia, że lokalne firmy stają się widoczne na mapie, jest warta zachodu, niezależnie od tego, czy chodzi o ich wyróżniające się produkty, czy wirusową kampanię marketingową.

Najprostszym sposobem, aby Twoja mała firma pojawiła się w wynikach wyszukiwania na mapie, jest po prostu zintegrowanie witryny z Google Maps.

Możesz zaimplementować mapę Google, która wskaże lokalizację Twojej firmy na stronie kontaktowej Twojej witryny i w intuicyjny sposób pomoże klientom Cię znaleźć. To doskonały pomysł, jeśli:

  • Prowadzisz sklep stacjonarny – nawet jeśli Twoja mała firma ma kilka lokalizacji handlowych, możesz osadzić mapy dla wszystkich z nich.
  • Twoja firma organizuje wydarzenia – jeśli prowadzisz działania osobiście, na przykład seminaria lub spotkania autorskie, zapraszaj ludzi do odwiedzania Cię.
  • Użytkownicy nie znają okolicy, w której znajduje się Twoja firma. Funkcjonalna mapa może pomóc im rozeznać się w Twoim położeniu.

Napisane przez

Awatar autora

Katarzyna

Katarzyna jest specjalistką w dziedzinie content marketingu oraz miłośniczką nowoczesnych technologii. W szczególności interesuje się zagadnieniami z zakresu UX oraz budowania marek. W pracy, jak i po pracy, zawsze towarzyszy jej troje czworonożnych przyjaciół, a w wolnym czasie zanurza się w sekrety psychologii.

Dołącz do rozmowy

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wszystkie pola są wymagane.