WIOSENNA wyprzedaż z RABATAMI do 87 %

+ DARMOWA domena w planach rocznych

Oferta wygasa za:

01 :

20 :

16 :

55

Jak sprzedawać na Instagramie w 10 prostych krokach

Jak sprzedawać na Instagramie, e-commerce Zyro hero blog

Coraz więcej sprzedawców dostrzega wartość posiadania uznanej obecności na Instagramie, a konsumenci coraz częściej zwracają się w stronę tej platformy do interakcji z markami. Instagram stał się centrum reklamy i sprzedaży.

Dowiedz się jak sprzedawać na Instagramie bezpośrednio z własnego profilu. Wystarczy dokonać kilku małych konfiguracji, aby cieszyć się kwitnącym biznesem e-commerce, który w pełni wykorzystuje media społecznościowe w celach sprzedaży detalicznej.

Niezależnie od tego, czy traktujesz sprzedaż na Instagramie jako element większej strategii e-commerce, czy planujesz wykorzystać tę platformę jako główne narzędzie sprzedaży, przedstawiamy kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć.

1. Załóż profil firmowy na Instagramie

Instagram dla firm. Firmowy profil Asos na Instagramie.

Istnieje duża szansa, że posiadasz już prywatne konto na Instagramie. Jeśli poważnie myślisz o sprzedaży na tej platformie, konieczne będzie założenie konta firmowe.

Jest to specjalne konto Instagram dla firm, posiadające funkcje, które nie są dostępne dla zwykłych użytkowników, a które są niezbędne, jeśli chcesz prowadzić swój biznes z sukcesem.

Funkcje te obejmują:

  • Sklep na Instagramie. Jest to funkcja, która umożliwia tworzenie list produktów, oznaczanie produktów na zdjęciach lub w relacjach oraz linkowanie do Twojej strony internetowej w celu umożliwienia obserwatorom dokonania zakupu.
  • Reklamy na Instagramie. Istnieje mnóstwo sposobów wyświetlania reklam na Instagramie. Twórz atrakcyjne reklamy, docieraj do ogromnej grupy odbiorców i zbieraj informacje na temat skuteczności Twoich kampanii marketingowych.
  • Statystyki na Instagramie. Zbieraj dane o swoich obserwatorach. Dowiedz się, ile osób widziało Twoje posty, jak bardzo popularne były, kim jest Twoja demografia i ilu nowych obserwatorów zdobyłeś.
  • Przyciski działania. Dodanie do profilu przycisków działań pozwala potencjalnym klientom podejmować takie czynności jak wykonywanie połączeń telefonicznych lub dokonywanie rezerwacji bezpośrednio z Twojego profilu.
  • Lokalizacja i informacje o godzinach pracy. Nie marnuj miejsca w swoim BIO, zamieszczając swoje podstawowe informacje biznesowe. Zamiast tego, wykorzystaj specjalnie zaprojektowaną przestrzeń, aby poinformować klientów, kiedy i gdzie mogą Cię znaleźć.

Możesz utworzyć nowy profil firmowy lub przekształcić istniejący w opcji Ustawienia.

2. Spraw, aby Twój profil był atrakcyjny i widoczny

Instagram dla firm. Firmowy profil Oreo.

Wielu sprzedawców rozpoczynających sprzedaż na Instagramie poszukuje informacji, jak zacząć sprzedawać, podczas gdy jednym z najczęściej pomijanych przez nich elementów jest atrakcyjność ich profili oraz widoczność, a co za tym idzie możliwość szybkiego znalezienia ich przez klientów.

Atrakcyjny i przykuwający uwagę

Poza zabezpieczeniem idealnej nazwy konta (powinna być unikalna, identyczna lub zbliżona do nazwy Twojej marki, krótka i zapadająca w pamięć). Warto zadbać o to, aby Twój profil wyglądał profesjonalnie i atrakcyjnie.

Opcje personalizacji są bardziej ograniczone niż na własnej stronie internetowej, jednak aby dostosować swój profil do swojego wizerunku, warto:

  • Użyć zdjęcia profilowego, które przyciągnie wzrok. Może to być logo Twojej marki lub coś, co jest ściśle związane z Twoją niszą.
  • Napisać ciekawą i interesującą biografię, dzięki której Twoi obserwatorzy będą mogli lepiej Cię poznać. Skorzystaj z krótkiej sekcji, aby podzielić się swoim przekazem i zachęcić użytkowników do zakupów.
  • Zamieścić jak najwięcej pomocnych informacji. Podaj godziny pracy, swoją lokalizację i sposoby bezpośredniego kontaktu z Tobą.
  • Zadbać o spójność. Pomyśl o tym, jak Twoje posty wyglądają całościowo pod względem estetycznym. Postaraj się, aby były spójne i atrakcyjne.

Daj się znaleźć

Doskonałym sposobem na dotarcie do nowych klientów, jest nauka właściwego używania hasztagów. Jest to zupełnie darmowe. Może wydawać Ci się, że umieszczenie dużej liczby hasztagów w opisie sprawi, że będziesz bardziej rozpoznawalny, jednak zbyt wiele znaczników może kojarzyć się ze spamem i odstraszyć potencjalnych klientów.

Aby prawidłowo oznaczyć swoje posty, przyjrzyj się poniższym złotym zasadom tagowania:

  • Hasztagi, które są rzadziej wyszukiwane i śledzone, okazują się być bardziej efektywne, a ponadto wyglądają bardziej profesjonalnie w porównaniu do tych ogólnikowych i niejasnych.
  • Hasztagi, których używasz, powinny być zgodne z treścią, którą się dzielisz, a nie tylko z Twoją marką lub grupą docelową.
  • Twoje hasztagi muszą być również skierowane do Twojej docelowej grupy demograficznej. Znajdź słowa i wyrażenia, których wyszukują. 
  • Znajdź hasztagi, które nie mają zbyt wielu zastosowań. W przeciwnym razie ryzykujesz, że Twoje treści zginą w gąszczu innych postów.

3. Twórz posty zachęcające do kupowania

Oferta produktowa Berliner Bags

Publikowanie własnych produktów na swoim Instagramie jest doskonałym sposobem na zaprezentowanie potencjalnym klientom, jak wyglądają i jak działają. Jednak sprytni sprzedawcy wiedzą, że jeszcze bardziej skuteczne jest wyróżnianie postów sprzedażowych.

Tagowanie produktów bezpośrednio w postach na Instagramie umożliwia wyświetlenie cen i specyfikacji produktów oraz przekierowanie odbiorców do Twojego sklepu internetowego, gdzie mogą dokonać zakupu.

Zwykłe posty na Instagramie nie pozwalają na umieszczanie linków zewnętrznych, dlatego właśnie posty sprzedażowe stanowią zaletę dla działalności biznesowych. 

Warto również zadbać o atrakcyjną oprawę swoich postów. Podaj w opisie wszystkie informacje, których klienci mogą potrzebować, oznacz posty sprzedażowe odpowiednimi hasztagami, które ułatwiają ich znalezienie.

4. Publikuj tylko profesjonalnie obrazy

Zdjęcia z Instagrama Bare Minerals

Instagram jest z założenia platformą wizualną, co oznacza, że Twoje produkty będą się wyróżniać tylko wtedy, gdy zadbasz o to, by wyglądały jak najlepiej na zdjęciach, które publikujesz. 

Dzięki szerokiej dostępności łatwego w użyciu sprzętu fotograficznego i narzędzi do edycji naprawdę nie ma żadnego usprawiedliwienia, aby zamieszczać nieatrakcyjne zdjęcia produktów na Instagramie. 

Naprawdę musisz się postarać, nawet jeśli nie jesteś profesjonalnym fotografem. 

Przygotowaliśmy obszerny artykuł wyjaśniający, jak robić profesjonalne zdjęcia produktów. Poniżej przedstawiamy podsumowanie kluczowych punktów:

  • Pamiętaj o tożsamości swojej marki. Najważniejsze, aby Twoje zdjęcia współgrały z Twoją marką. Dokładnie przeanalizuj ogólny charakter i wizerunek swojej marki i przedstaw je na zdjęciach produktów.
  • Zaplanuj wszystko z góry. Dowiedz się, jakiego dokładnie sprzętu będziesz potrzebować, gdzie będziesz robić zdjęcia, jakiego rodzaju oświetlenia będziesz używać, jakie dodasz rekwizyty oraz w jaki sposób obrobisz zdjęcia. 
  • Wybierz odpowiednie tło i oprawę. Kompozycja ujęć jest kluczem do tego, aby Twoje produkty prezentowały się dobrze. Zdjęcie na białym tle nie zawsze jest najlepszą opcją.
  • Nie bój się rekwizytów. Chociaż Twoje produkty powinny zawsze zajmować centralne miejsce, możesz dodawać inne rekwizyty (w tym modelki/modeli), aby nadać kontekst swoim produktom i sprawić, by były bardziej atrakcyjne. 
  • Zapamiętaj – oświetlenie jest najważniejsze. Styl i kąt oświetlenia nadadzą nastrój Twoim obrazom. Zastanów się dokładnie nad tym, co wybrane przez Ciebie oświetlenie mówi o Twoich produktach.
  • Naucz się edytować (lub nawiąż współpracę z profesjonalistą). Retuszowanie zdjęć jest standardową praktyką. Dostępnych jest wiele darmowych edytorów, przyjaznych dla początkujących, jednak zawsze możesz również poprosić o pomoc kogoś innego. 
  • Dbaj o spójność. Bez względu na to, jakie decyzje podejmiesz w kwestii zdjęć swoich produktów, trzymaj się ich. Zadbaj o to, aby styl Twoich zdjęć był spójny. 

5. Dbaj o swoje treści

Post na Instagramie Nike

Uzgodniliśmy już, że obrazy są podstawą na Instagramie. Jednak, jeśli nie zadbasz o jakość swoich treści, będziesz tracić klientów. Treści również odgrywają ważną rolę w wynikach marketingowych na tej platformie. 

Nie ma się co oszukiwać – większość użytkowników będzie po prostu przewijać obrazy. Jeśli coś przykuje ich uwagę, przeczytają Twoje opisy, aby dowiedzieć się więcej o produktach, które masz w ofercie. I to jest właśnie Twoja szansa na sprzedaż. 

Aby pisać atrakcyjne opisy na Instagram, należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Planuj i twórz szkice. Treść jest ważna, więc dokładnie przemyśl, co chcesz przekazać i jaki wpływ chcesz wywrzeć na czytelnika. Napisz kilka wersji i wybierz najlepszą z nich. 
  • Kieruj się najistotniejszymi informacjami. Czytelnicy podarują Ci swoją uwagę tylko przez kilka sekund, dlatego ważne jest, aby wypełnić swój przekaz najważniejszymi punktami. 
  • Nie przesadź z hasztagami. Użyj nie więcej niż 4 lub 5 wysoce ukierunkowanych i starannie dobranych hasztagów. Powinny być powiązane z publikowaną treścią i marką.
  • Skup się na celu. Nie wyrażaj w 10 słowach tego, co można powiedzieć w 3. Zwięzłość i spójność pomogą Ci maksymalnie wykorzystać ograniczoną czasowo uwagę użytkowników.
  • Wypracuj spójny ton. Podobnie jak w przypadku obrazów, w opisach powinna panować spójność. Dobierz ton i charakter swojej marki i trzymaj się go tak mocno, jak to tylko możliwe.
  • Wezwij do działania. Celem twoich opisów powinno być skłonienie użytkowników do podjęcia odpowiednich działań. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkt, czy tylko szukasz lajków, wyrażaj się jasno i zachęcaj do działania.

6. Udostępniaj skuteczne reklamy

Reklama w relacji na Instagramie

Stosowanie hasztagów i posty sprzedażowe pomogą Ci uzyskać uwagę użytkowników, jednak jest to sposób, który wiąże się z pewnymi ograniczeniami. Biorąc pod uwagę konkurencję obecną na Instagramie, możesz chcieć rozważyć inwestycję w płatne reklamy, jeśli chcesz, aby trafiła do Ciebie odpowiednia grupa klientów.

Instagram posiada kilka różnych sposobów wyświetlania reklam, w tym:

  • Reklamy w formie zdjęć
  • Reklamy wideo
  • Reklamy karuzelowe
  • Reklamy w relacjach
  • Reklamy w formie kolekcji
  • Reklamy w sekcji Eksploruj

Korzystając z dostępu do reklam na Instagramie, należy tworzyć takie treści reklam, które z pewnością zainteresują Twoją docelową grupę demograficzną, a także skorzystać z pomocnych opcji targetowania, aby dotrzeć do właściwych osób.

Opcje targetowania wpłyną na zasięg reklamy, wielkość grupy demograficznej i budżet.

Jedna rada dla początkujących to promowanie postu, który wywołał zainteresowanie na Twoim profilu. Promując post, po prostu udostępniasz go w kanałach użytkowników, którzy Cię nie obserwują.

7. Twórz możliwości promocyjne

Płatna reklama na Instagramie to sprawdzona i niezawodna metoda zwiększania swojego zasięgu i rozwijania nowej bazy klientów. Jednak nie jest to jedyne rozwiązanie w zakresie działań promocyjnych, które można podjąć na tej platformie.

Warto rozważyć stworzenie własnych rozwiązań marketingowych, które nie są zależne od sieci reklamowej Instagrama.

Oto dwa najskuteczniejsze sposoby, które możesz wykorzystać:

Współpraca z influencerami

Post influencera na Instagramie

Samodzielne budowanie bazy obserwatorów na Instagramie może wiązać się z dużym wysiłkiem. Marketing influencerski pozwala na osiągniecie celu, z pomocą innych popularnych kont, prezentując swoje produkty i treści większej publiczności.

Oprócz modnego brzmienia, influencer marketing może okazać się skutecznym rozwiązaniem, jeśli chcesz:

  • Promować swoje nowe produkty wśród większego grona odbiorców.
  • Skutecznie komunikować się z obecnymi klientami.
  • Znaleźć nowych potencjalnych klientów.

Influencerzy to płatne cheerleaderki Twojej marki. Nadają produktom ludzką twarz i wykorzystują zaufanie, jakim darzą ich obserwatorzy, aby sprzedawać Twoje produkty.

Rodzaj treści, jaką influencer dla Ciebie tworzy, zasięg, jaki ta treść będzie miała, oraz kwota, jaką będziesz musiał im zapłacić, będą się różnić w zależności od wielkości ich bazy obserwatorów.

Niezależnie od tego, należy zadbać o to, aby osoby, z którymi podejmiesz współpracę:

  • Były dopasowane do Twojej marki. Jeśli sprzedajesz produkty kosmetyczne, współpracuj z osobami, które często recenzują lub promują takie produkty.
  • Były obserwowane przez grupę odbiorców, podobną do Twojej. Nie ma sensu prowadzić działań marketingowych wobec niewłaściwych osób, nawet poprzez influencerów. Upewnij się, że rozumiesz ich grupę demograficzną oraz czy pasuje ona do Twojej.
  • Używaj słów kluczowych podobnych do tych, jakimi posługuje się Twoja branża / odbiorcy. Dopilnuj, aby hasztagi i słowa kluczowe powiązane z infulencerami, z którymi chcesz nawiązać współpracę, były podobne do tych, które są już powiązane z Twoją marką.

Podczas gdy Instagram dla firm jest jednym z najbardziej popularnych centrów w obszarze influencer marketingu, to nie jest to jedyny sposób promocji Twojej marki na tej platformie.

Działania promocyjne

Instagram dla firm pozwala reklamować produkty i markę za pomocą promowanych postów, fotografii, reklam wideo, reklam w sekcji eksploracji i innych. 

Korzystając z tych opcji marketingowych na Instagramie, masz możliwość targetowania swoich preferowanych grup demograficznych, uzyskując wgląd w statystyki swoich reklam.

Tworzenie atmosfery pilności lub wyłączności jest jednym z najstarszych sztuczek marketingowych, które mogą być również stosowane w sprzedaży na Instagramie.

Promowanie produktów na swoim koncie na Instagramie jest niezwykle szybkie i proste. Możesz wykorzystać:

  • Kody rabatowe
  • Losowania nagród
  • Wcześniejszy dostęp do nowych produktów
  • Prezenty i podarunki
  • (Błyskawiczne) Wyprzedaże Flash Sale

Możesz umieścić informacje o swojej promocji w opisie postu, w relacji, wideo lub w swojej biografii profilowej (bio).

8. Połącz swoje konto na Instagramie z doskonałą stroną internetową

Szablon sklepu internetowego Sugaro –Zyro

Spójrzmy prawdzie w oczy. Nie potrzebujesz strony internetowej, aby sprzedawać na Instagramie. 

Jedynym wymogiem, aby prowadzić sprzedaż na Instagramie jest posiadanie strony firmowej na Facebooku, firmowego profilu na Instagramie, i sprzedaż głównie fizycznych towarów. Jednak istnieje kilka plusów posiadania strony internetowej, aby wesprzeć swój profil IG:

  • Wiarygodność marki. Twoja strona internetowa może działać jako Twój główny przedstawiciel online. Posiadanie unikalnego i rozpoznawalnego adresu URL, jak również wyróżniającego się wizerunku marki może pomóc konsumentom postrzegać Twoją markę jako bardziej wiarygodną.
  • Nie polegasz tylko na jednej platformie. Co się stanie z Twoim biznesem, jeśli pewnego dnia Instagram zostanie zlikwidowany? Jeżeli będziesz prowadził działalność na wielu platformach, uda ci się przetrwać. Jeśli nie, Twoja firma może mieć kłopoty.
  • Synchronizacja zapasów i zamówień. Jeśli prowadzisz sprzedaż na wielu platformach, Twoja strona internetowa – zwłaszcza z platformą e-commerce, taką jak Zyro – może działać jako centrum zarządzania wszelkimi działaniami.
  • Kontrola satysfakcji klientów. Na Instagramie masz ograniczone możliwości personalizacji, podczas gdy na swojej własnej stronie www masz pełną kontrolę nad doświadczeniami użytkowników. Dostosuj swoją stronę do własnej marki, aby zwiększyć sprzedaż.
  • Lepsze dane o użytkownikach. Instagram dla firm udostępnia kilka ciekawych informacji na temat danych demograficznych i wyników postów. Jednak własna strona internetowa umożliwia uzyskanie bogatszych i bardziej użytecznych danych o użytkownikach.

Dzięki platformom takim jak Zyro możesz stworzyć własną stronę internetową i uruchomić sklep online w zaledwie kilka minut, a wszystko to już w niewiarygodnie niskich miesięcznych cenach. Nie pozwól, aby czas i pieniądze przeszkodziły Ci w uruchomieniu doskonałej strony internetowej.

9. Nie panikuj, jeśli liczba Twoich obserwatorów jest mała

Profil instagramowy na smartfonie

Nie ma żadnych minimalnych wymagań w kwestii obserwatorów, aby móc rozpocząć sprzedaż na Instagramie. Możesz założyć profil firmowy, dodawać produkty i publikować reklamy nie posiadając choćby jednego obserwatora swojego profilu.

Nadal jednak wskazane jest rozwijanie swojej bazy obserwatorów, ponieważ istnieją pewne korzyści płynące z posiadania większej liczby followersów:

  • Twoje posty będą miały większy zasięg organiczny. Oznacza to, że Twoje produkty będą częściej wyświetlane, lajkowane i udostępniane, bez konieczności zwiększania ich zasięgu poprzez płatne reklamy. Jest to dla Ciebie korzystniejsze pod kątem finansowym.
  • Posiadanie obserwatorów zwiększa wiarygodność Twojej marki. Jeśli potencjalni klienci zobaczą, że Twoja marka jest popularna i posiada duży odsetek obserwatorów, będą bardziej skłonni do dokonania zakupu.
  • Możesz komunikować się ze swoimi klientami. Posiadanie solidnej liczby obserwatorów ułatwi Ci dotarcie do klientów, nawiązanie z nimi kontaktu poprzez wpisy i zainteresowanie ich promocjami.

10. Optymalizacja, optymalizacja, optymalizacja

Wykresy optymalizacyjne na ekarnie laptopa

Kiedy już uruchomisz swoje konto firmowe na Instagramie, nie osiadaj na laurach. Instagram jest jednym z najbardziej popularnych platform w mediach społecznościowych, a inni sprzedawcy ciągle się tam kręcą, próbując przejąć Twoich klientów.

Niezależnie od tego, jak dobrze sprawują się Twoje posty, reklamy i inne działania marketingowe, zawsze można popracować nad kolejnymi usprawnieniami.

Skorzystaj ze Statystyk na Instagramie i innych narzędzi analitycznych, aby zobaczyć, co dobrze się sprawdza, kim są Twoi klienci i co możesz zrobić, aby wzbudzić ich zainteresowanie i zaangażowanie.

Powielaj udane strategie w przyszłych treściach i działaniach marketingowych oraz porzuć to, co okazało się nieskuteczne.

Sprzedaż na Instagramie z Zyro

Szablon sklepu Zyro

Założenie strony internetowej Zyro i połączenie jej z kontem firmowym na Instagramie otworzy przed Tobą nowe możliwości.

Zdobądź zaufanie do marki

Strona internetowa może pełnić rolę centrum działań online Twojej marki. Chociaż większość użytkowników Instagrama będzie odwiedzać Twój profil firmowy w celach interakcji z Twoją marką, osobna strona przyczyni się do podniesienia poziomu zaufania do Twojej strony internetowej.

Sprzedawaj na Instagramie

Platforma Zyro e-commerce jest wyposażona we wszystkie narzędzia potrzebne do sprzedaży na Instagramie. Możesz oznaczać swoje produkty bezpośrednio w swoich postach i zapraszać użytkowników do odwiedzenia strony z danym produktem na swojej stronie internetowej w celu dokonania zakupów.

Reklamuj się na Instgarmie

Twój pakiet e-commerce od Zyro zapewnia również zaawansowane integracje, które pomogą Ci reklamować się za pośrednictwem Instagrama i innych kanałów. Twórz reklamy, docieraj do właściwych odbiorców i dostosowuj komunikaty do ich preferencji.

Sprzedawaj na innych platformach

Oprócz możliwości sprzedaży na Instagramie Twoja strona e-commerce Zyro ułatwi Ci sprzedaż na innych platformach, takich jak Facebook i Amazon. Zwiększ swój zasięg, znajdź nowych klientów i maksymalizuj sprzedaż.

Zarządzaj wszystkim centralnie

Sprzedaż na wielu platformach może być trudna. Dzięki Zyro Twoje zapasy zostaną zsynchronizowane na wszystkich platformach, a zamówienia, wysyłka i komunikacja z klientami będą obsługiwane z jednego, centralnego panelu.

Zawsze bądź mobilny

Kochasz sprzedawać na Instagramie, bo jest mobilny? Pokochasz interfejs iOS i Android, który będziesz mógł wykorzystać w ramach swojego planu e-commerce w Zyro. Zarządzaj wszystkim, co dzieje się w Twoim sklepie, prosto ze swojego smartfona.

Napisane przez

Awatar autora

Katarzyna

Katarzyna jest specjalistką w dziedzinie marketingu internetowego oraz miłośniczką nowoczesnych technologii. W szczególności interesuje się zagadnieniami z zakresu tworzenia stron i aplikacji internetowych oraz budowania marek. W pracy, jak i po pracy, zawsze towarzyszy jej troje czworonożnych przyjaciół, a w wolnym czasie zanurza się w sekrety psychologii.

Dołącz do rozmowy

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wszystkie pola są wymagane.