Ограниченное Время Только – Экономьте до 85 %

+ БЕСПЛАТНЫЙ домен на 1 год

Предложение действует до:

02 :

09 :

39 :

25

Как Продавать в Интернете: 9 Шагов для Открытия Магазина Электронной Коммерции

Donna in body rosa che posa in un carrello

Подработка или стартап? Торговая площадка для продажи или предпринимательское дело?

Даже если вы ничего не знаете об этом, главное то, что вы хотите продавать онлайн.

Электронной коммерции трудно устоять – это индустрия на триллион долларов. В наши дни люди покупают практически всё через интернет.

Мы поможем вам начать. 

Вот наши самые актуальные советы о том, как продавать в интернете и зарабатывать.

Потратьте 10 минут на прочтение, а затем приступайте к работе.  🧰 💪

1. Взвесьте плюсы и мунусы

Продажа онлайн – вещь не универсальная.

Существует множество разных маршрутов, и масса возможностей для адаптации и развития вашего бизнеса.

Но помните, что успех не придёт сразу.

Прежде чем приступить к созданию своего магазина, подумайте о плюсах и минусах онлайн-продаж.

Преимущества

Честно говоря, продажа продукции онлайн имеет много плюсов. Если вам просто нравится идея управлять бизнес-империей с вашей кровати, интернет-магазин может подарить вам эту мечту.

Но это ещё не все:

  • Вы можете настолько обезопасить свой интернет-мазазин, насколько вам хочется. Накладные расходы на складское помещение или физические магазины не требуются, когда ваш бизнес электронной коммерции находится в интернете. Это сэкономит вам бюджет для потрясающих маркетинговых кампаний и новых интересных товаров.
  • Вы можете делать то, что любите и зарабатывать при этом деньги. Если у вас есть творческое хобби и вы понимаете, как продавать в интернете, используйте свои навыки и превратите увлечения в прибыльный бизнес.
  • Вы знаете, что для этого нужно. Нет, не обязательно быть экстрасенсом. Ведь если вы делали покупки в интернете, у вас уже есть представление о том, как продавать в интернете. Смотреть на бизнес с точки зрения клиента – отличное начало онлайн-продаж.

Недостатки

Как и любое стоящее дело, запуск интернет-магазина требует времени и усилий.

Прежде чем начать продавать в интернете, подумайте, готовы ли вы к этому.

Помните, что:

  • Может потребоваться некоторое время, прежде чем вы начнёте получать прибыль со своего интернет-магазина. Если сделать подсчёты заранее, то вы увидете, что быть успешным в интернете возможно, но не сразу.
  • Вы, конечно, ваш собственный начальник, но вы также являетесь администратором службы поддержки, представителем службы поддержки клиентов, а иногда и менеджером склада. Возможно, вам придётся выполнять все задачи самостоятельно при настройке интернет-магазина, поэтому будьте готовы адаптироваться.
  • Вы можете начать с ошибок. Ваш маркетинговый план может оказаться неверным или продаваемый вами товар – не тем, что нужно. Начало вашего бизнеса будет кривой обучения, поэтому будьте готовы к неудачам и внесению позитивных изменений.
Разноцветные леденцы в жёлтой тарелке крупным планом

2. Найдите правильный товар

Довольны своим решением? Отлично.

Теперь вам лишь нужно знать, какие товары продавать в интернете. Мы также написали руководство по эффективному исследованию продуктов, поэтому уделите время тщательному поиску правильных товаров.

Возможно, вы уже знаете, что именно хотите начать продавать в интернете. Если это так, убедитесь, что вы провели стресс-тестирование жизнеспособности идей вашего продукта.

Если вы просто готовы начать продавать что угодно, будьте тактичны в своем исследовании продукта. Вы можете найти идеи продукта всюду.

Найдите вдохновение

Если вы скорее предприниматель, чем новатор, вам нужно знать, где искать товары.

Вы можете найти товары:

  • Исследуя чужие сайты для вдохновения. Не забывайте читать между строк. Если у продукта 1-звездочный рейтинг, почитайте отзывы. Клиенты часто не сдерживают себя в высказываниях, что нужно улучшить, а это может дать вам всё необходимое для создания превосходного продукта.
  • Граммотно используя ключевые слова и отчёты о тенденциях. Такие сайты, как Amazon и Pinterest, покажут вам, какие именно товары интересуют их пользователей. Вы также можете зарегистрироваться в Google AdWords или воспользоваться инструментом поиска по ключевым словам, чтобы сузить поиск своего продукта.
  • Размышляя о ваших собственных интересах при поиске идей продукта. У всех есть хобби – может быть, вы могли бы монетизировать его? Или превратить свои профессиональные навыки в прибыльную модель интернет-магазина? Иногда ответ прямо перед вами.

Будьте реалистичны

Как только вы найдёте интересующие вас продукты, оцените их на деле. Вы можете узнать многое о производительности ваших товаров ещё до того, как они начнут продаваться.

Убедитесь, что каждый продукт действительно востребован. Есть преимущества выбора нишевых товаров, но вполне возможно, что они являются нишевыми по определённой причине.

Просмотрите отчёты о тенденциях, используйте социальные сети и даже расспросите своих друзей. Если вы не наблюдаете спрос до начала онлайн продаж, переосмыслите свой ассортимент.

Вы также должны убедиться, что у продукта есть здоровая конкуренция. Начните определять конкурентов, тестируя свои продукты.

Сможет ли ваш продукт конкурировать в цене? Будет ли это заметно? Убедитесь, что вы не продаёте товары на перенасыщенном рынке, где не найти никакой разницы.

Наконец, выберите продукт, который действительно работает. Если вы продаёте товары через интернет, сначала изучите образцы.

Прежде чем кто-либо заплатит вам деньги за продукт, убедитесь, что он выглядит, пахнет или ощущается хорошо. Это особенно важно, если вы плагируете использовать модель дропшиппинга для поставки товаров.

Человек на диване, печатает в ноутбуке в высотном здании

3. Напишите бизнес-план

Затея становится серьёзной. Этот следующий большой шаг поможет вам быстро открыть свой интернет-магазин.

Вам не требуется потрясающий генеральный план мирового господства.

Ваш план может быть коротким и милым, поэтому не пропустите этот шаг. Он поможет вам чётко и целостно контролировать весь ваш бизнес.

Что и почему?

Ваш бизнес-план, по сути, станет основой успеха вашего интернет-магазина.

Здесь вы записываете всё, что будет влиять на ваш интернет-магазин по мере его роста. Позже вы можете обратиться к нему за подсказками о том, как лучше продавать товары.

Лучше сразу для себя решить, как продавать через интернет. Именно для этого вам потребуется ваш бизнес-план.

Вот факторы, которые вы должны учитывать.

Ваша бизнес-модель

У вас есть так много вариантов. Дропшиппинг, сорсинг, изготовление – выбирайте сами. 

Выбранная вами бизнес-модель будет либо влиять, либо зависеть от выбора вашей продукции.

Дропшиппинг

Все, у кого есть магазин электронной коммерции, похоже, любят прямые поставки своих товаров, верно? Что ж, у них есть много плюсов.

Благодаря дропшиппингу вам не нужно вносить какие-либо предварительные платежи или инвестиции, чтобы начать продавать в интернете.

Во-первых, следует найти поставщика услуг по доставке товара. После того, как вы тщательно изучите выгодные варианты, выберите продукт для продажи.

Создайте список товаров на своей торговой платформе, будь то торговая площадка или ваш собственный магазин электронной коммерции.

Как только клиенты начинают делать покупки, вы зарабатываете деньги:

  • Продажа продукции онлайн должна происходить с достойной наценкой. В конце концов, это и есть ваша прибыль.
  • Получив заказ в вашем интернет-магазине, сделайте заказ у вашего поставщика.
  • Поставщик соберёт, упакует и отправит товары напрямую вашим клиентам.

Несмотря на то, насколько привлекательным кажется дропшиппинг, он может оказаться не самой подходящей бизнес-моделью для вашего магазина.

У вас не будет контроля над несколькими факторами, такими как качество продукции и сроки поставки. Тем не менее, вы по-прежнему будете нести ответственность за любые проблемы обслуживания клиентов, если клиенты заходят с вашего магазина. 

Ваш дропшиппинг поставщик будет предлагать те же товары всем остальным в мире. 

Дропшиппинг исключает возможность уникальности, поэтому вы будете выходить на высококонкурентный рынок, какие бы товары вы не выбрали.

Процесс производства Человек Сварка Летающие Искры
Прямой сорсинг

Хотите быть эксклюзивным?

Сорсинг напрямую через производителей может быть более интересными. Эта модель даёт вам больше контроля, поэтому может показаться более привлекательной, если дропшиппинг не для вас.

Создание собственной цепочки поставок занимает большую часть работы, но если у вас есть серьёзные намерения развивать бизнес, обдумайте эту возможность.

Большинство производителей высокого качества тихо рекламируют свои товары и услуги, чтобы избежать наплыва сорсинг предложений.

Пускай вас не смущает плохо отформатированный сайт. Некоторые из лучших поставщиков больше внимания уделяют созданию отличных продуктов, поэтому найдите адрес электронной почты и свяжитесь с ними.

Вы также могли бы:

  • Посещать торговые ярмарки. Большинство торговых ярмарок можно посетить бесплатно, при условии регистрации онлайн. Вы сможете лично встретиться с поставщиками и просмотреть весь их ассортимент.
  • Использовать социальные сети. Многие мелкие производители рекламируют свои товары на таких платформах, как Instagram, а не на сайте. Отправляйте им личные сообщения, чтобы начать разговор.
  • Не забывайте о сарафанном радио. Знаете кого-нибудь в сфере розничной торговли электронной коммерции? Расспросите, кого знают они. Не бойтесь копать глубже, многие ритейлеры любят держать своих поставщиков при себе.

Помните, что вам придётся управлять логистикой, если вы поставляете свою продукцию напрямую от производителей.

Многие поставщики могут включить стоимость доставки в свои цены. Вы можете доплатить, чтобы доставить вашу продукцию до порта или прямо до двери вашего склада.

Не можете найти склад? Не стоит заставлять свой дом коробками. Если вы не живёте во дворце, этот не план не оправдает себя в будущем.

Делать самому

Возможно, вам повезло, и у вас достаточно таланта, чтобы самому создавать товары.

Если это так, продайте свои навыки. Подобно дропшиппингу, продажа собственной продукции отлично подходит в качестве подработки.

В то же время, вы можете сразу начать играть по-крупному. Если продажа ваших изделий в интернете ваш основной бизнес, убедитесь, что вы готовы ко всем предстоящим трудностям.

Бизнес-план в подобной ситуации бесценен. Следуйте ему в трудный момент, когда только начинаете продавать онлайн.

Будьте честны с собой:

  • Получите ли вы возврат инвестиций от создания и продажи изделий через интернет? Учитывая время и деньги, потраченные на создание предметов для продажи, будете ли вы получать прибыль в конечном итоге?
  • Готовы ли вы к тому, что другие люди будут критиковать ваши изделия? Открытие интернет-магазина подразумевает обратную связь. Убедитесь, что вы чувствуете себя комфортно, когда клиенты судят о ваших тщательно сделанных товарах.
  • Нужно ли вам позаботиться об увеличении объёмов упаковочных операций? Убедитесь, что вы готовы к увеличению количества заказов. Если через неделю вы обретёте большую популярность в социальных сетях, за этим может последовать внезапный рост спроса.

Продавая собственные продукты, вы сможете избежать головной боли, связанной с сорсингом и дропшиппингом.

Однако, вас в любом случае ожидают трудности. Вам нужно убедиться, что у вас есть все компоненты для создания каждого изделия, и вы будете выполнять все роли: производитель, продавец и отправитель.

Формулировка вашего бизнес-плана покажет вам, потребуется ли дополнительная помощь, дополнительное время, или же в целом нужно будет изменить способ действий.

Человек в футболке с мишенью на спине крупным планом

Ваш целевой рынок

Включите в свой план профиль клиента.

Таким образом, вы с самого начала будете понимать свой целевой рынок. В конце концов, всё, что вы делаете для создания магазина и продажи в интернете, будет зависеть от клиентов.

Когда вы понимаете свою аудиторию с самого начала, весь процесс запуска бизнеса электронной коммерции проходит легче.

Это укажет вам правильный путь при:

  • Маркетинговых стратегиях. Когда ваш интернет-магазин заработает, маркетинговая тактика обеспечит его процветание. Вам нужно знать, что вы продвигаете свои товары по всем нужным каналам.
  • Инновации продуктов. Если вы знаете свой целевой рынок, искать и создавать новые продукты будет значтельно легче.
  • Создании бренда. Целевой рынок лежит в основе вашего бренда.

Возможно, вы мечтали об идеальных клиентах с самого начала. Возможно, ими были владельцы яхт, загорелые пенсионеры или подкачанные и бойкие любители фитнеса.

Но попытайтесь охватить все группы и проведите серьёзное исследование, чтобы убедиться в правильности ваших прогнозов. Вы сможете получить представление о своём истинном целевом рынке с помощью исследования продукта.

Если вы планируете продавать лишь наборы для коктейлей, но оказывается, что эти загорелые пенсионеры не собираются их покупать, измените свою цель.

Ваши конкуренты

У каждой компании они есть 

Конкуренты невероятно полезны. Следите за ними с момента запуска своего бизнеса электронной коммерции – они покажут вам, что вы могли бы делать иначе.

Составляя бизнес-план, отмечайте своих конкурентов, таким образом вам будет легче найти свою нишу с самого начала.

Конкуренты помогут вам понять:

  • Лучшую ценовую структуру для вашего интернет-магазина. Вы можете подорвать конкуренцию, соответствовать ей с превосходным ассортиментом товаров или указать цены выше, чем у них, если вы уверены в себе.
  • Где представить ваше ценностное предложение. Вам нужно будет продать уникальность вашего магазина потенциальным клиентам. Убедитесь, что вы не копируете своих конкурентов, даже непреднамеренно. 
  • Как продвигать свою продукцию. Если вы боретесь за тот же целевой рынок, что и конкуренты, выясните, какие каналы они используют в своих маркетинговых стратегиях. Действующие интернет-магазины, вероятно, уже знают, где лучше всего продвигать свои товары.

Клиенты любят выбор, поэтому вам не обязательно иметь нишевые товары в своём интернет-магазине, если вы этого не хотите.

Однако вам нужно будет показать покупателям, почему ваш магазин особенный. Скажем, более приятная упаковка, душераздирающая предыстория или привлекательная инициатива, например, сбор баллов лояльности.

Изучите конкуренцию, чтобы найти множество замечательных идей на момент открытия своего интернет-магазина.

Две красные папки с бизнес-файлами на полке

4. Зарегистрируйте свой бизнес

Теперь, когда вы знаете, что именно хотите продавать, и как вы хотите это продать, пришло время сделать всё официальным.

Правила оформления онлайн-бизнеса зависят от страны, в которой вы находитесь. Исследуйте этот вопрос, чтобы убедиться, что сделали всё необходимое при открытии бизнеса электронной коммерции.

Вот несколько вещей, о которых следует подумать.

Ваше название

Название должно быть легко читаемым, легко запоминающимся и легко превращающимся в бренд.

Конечно, название, которое вы даёте своему магазину, должно быть оригинальным, но также и таким, которое даст возможность вашему бизнесу расти в будущем.

Название компании не должно говорить само за себя. Фактически, клиенты вряд ли будут заинтересованы магазином электронной коммерции, который называется «Полосатые Футболки, Случайные Брелоки и Дешёвые Кружки».

Будьте изобретательны и, самое главное, убедитесь, что вы можете овладеть доменным именем.

Представьте себе, что вы придумали действительно крутое название, а затем вам приходится соглашаться на несоответствующий домен. Так не пойдёт.

Налоги

Мы знаем, как продавать в интернете. Но мы не станем уверять вас, что знаем много о налоговых обложениях в каждой стране мира.

В то же время уплата правильной суммы налога очень важна для вашего интернет-магазина. Важно сделать всё как следует.

Платёжные системы

В зависимости от выбранной вами платформы для продажи, вы можете выбрать одну из нескольких платёжных систем.

Лучше добавлять более одного варианта на сайт электронной коммерции, когда в ваших планах создание обыкновенного магазина.

Неплохо бы предложить клиентам их любимые способы оплаты. Это поможет смягчить типичные проблемы, такие как брошенные корзины, когда клиенты передумывают перед покупкой.

Этот вопрос следует изучить отдельно, так как некоторые платёжные системы взимают различные комиссии.

Вот несколько вариантов:

  • PayPal. Вероятно, самый известный способ оплаты после кредитных карт. Ваши клиенты будут очень хорошо знакомы с PayPal.
  • Google Pay. Очень удобен для пользователей аккаунта Google. Вам также не придётся платить какие-либо сборы в качестве розничного продавца.
  • Stripe. Действительно универсальная система с отличной технической поддержкой. Вы можете добавить эту опцию в любые магазины, которые вы решите открыть.
Множество пересекающихся дорог с высоты птичьего полёта

5. Выберите, где и как вы хотите продавать

При выборе наиболее эффективного способа продавать онлайн, у вас есть множество вариантов.

Существует много гигантских торговых площадок в интернете, где вы можете настроить свой стеллаж в качестве продавца. Вы могли бы даже переложить для них функцию наполнения товара.

Можно продавать товары онлайн через социальные сети. Такие приложения, как Instagram и Facebook, теперь имеют специальные функции для бизнеса.

Вы также можете создать свой собственный сайт электронной коммерции.

Всё верно – вы можете сделать это самостоятельно. Создание интернет-магазина не так сложно, как может показаться.

Интернет-магазин 

Время вашим товарам занять центральное место.

Мы могли бы продолжить рассказывать о преимуществах создания собственного интернет-магазина, но вы можете просто ознакомиться с возможностями, которые предлагает Zyro.

Как обычно, проведите исследование, чтобы найти лучший хостинг для вашего бизнеса. Вы можете легко создать сайт электронной коммерции, идеально подходящий для вашего магазина.

Вот, что вам нужно знать о наличии собственной витрины в интернете.

Вы менеджер

Любой хороший конструктор сайтов поможет вам оставаться в курсе продажи ваших товаров.

Убедитесь, что у вас есть панель инструментов, с помощью которой вы можете управлять своим магазином. Она должна позволить вам управлять запасами и отслеживать каждый этап процесса заказа и доставки.

Вы также будете отвечать за установку цен, запуск новых и удаление старых товаров и выбор предпочитаемых способов оплаты.

Вы можете многое узнать

Выберите конструктор сайтов, который отслеживает продажи и генерирует отчёты в процессе торговли. В конце концов, вам захочется узнать, как идут дела.

Ваши знания о производительности легко пополнить. На своём собственном сайте вы можете интегрировать Google Analytics, чтобы быть в курсе всех желаний и потребностей своих клиентов.

Вы можете расширяться

Прелесть наличия собственного интернет-магазина в том, что у вас есть свобода идти любым путём.

Убедитесь, что ваш конструктор сайтов способен помочь вам продавать ваши товары на других платформах, например, в социальных сетях и торговых площадках (таких как Amazon).

Instagram и Facebook должны быть совместимы с вашим веб-сайтом, чтобы пользователи социальных сетей могли переходить прямо со страницы бизнеса и совершать покупки.

Вы готовы к маркетингу

Интернет-магазин – это самый эффективный маркетинговый инструмент в розничной электронной торговле.

Как только вы подключите свой сайт к социальным сетям, вы сможете более целенаправленно обращаться к потенциальным покупателям вашего магазина.

Вы также можете продемонстрировать свои товары онлайн через визуальные поисковые системы, такие как Pinterest. Используйте Пины Продукции а своём бизнес аккаунте, чтобы создавать рекламные объявления из своего магазина.

Рынок Красочные Палатки Вид сверху

Торговые площадки

Существуют платформы для продажи практически любой категории товаров. Найдите ту, которая подойдёт вашему бизнесу.

Торговые площадки также могут быть гибкими. Обычно вы можете вести свой собственный магазин электронной коммерции, в то же время, продавая товары онлайн на таких сайтах, как Amazon или Etsy.

Проверьте интересующую вас нишу. Если вы хотите продавать произведения искусства, торговые площадки могут требовать эксклюзивности, что заставляет вас выбирать разные товары для продажи для каждой платформы.

Задумайтесь над тем, чтобы продавать на некоторых из крупнейших торговых площадок в интернете.

Amazon

Этот гигант электронной коммерции предлагает товары для продажи из совершенно разных категорий.

У Amazon есть процесс проверки потенциальных продавцов, поэтому, хотя у вас и будет жёсткая конкуренция, вы, по крайней мере, будете знать, что это один из наиболее серьёзных способов продажи через интернет.

Вы можете использовать сервис Amazon «FBA», если хотите воспользоваться преимуществами их логистической сети. Это отличный вариант, если вам не хочется хранить и упаковывать свои товары.

Есть даже инструменты, специально предназначенные для аналитики в Amazon. Скажем, расширения, разработанные Jungle Scout, работают в поисковых системах и дают вам бесценную информацию о ваших продажах.

Etsy

Etsy – отличная платформа для творческих личностей, обладающая феноменально глобальным охватом и способная значительно помочь вашему онлайн-бизнесу.

Хотя с каждого продукта будет взиматься небольшая плата за включение в прейскуранты, Etsy разработан для того, чтобы помочь продавцам преуспеть.

Они предоставляют вам инструменты и советы: вы можете узнать, как продавать через интернет, получить защиту транзакций и связаться с другими продавцами.

Эта торговая площадка идеально подходит для тех, кто занимается продажами в качестве подработки, но вы также можете использовать её как расширение своей интернет-витрины.

Социальные сети

Некоторые люди держат весь свой интернет-магазин исключительно в социальных сетях.

Хоть это и является простым способом, подобным образом вы можете значительно ограничить потенциал вашего бренда. Лучше использовать социальные сети для продвижения товаров в вашем магазине.

Огромный охват социальных сетей отлично подходит для привлечения новых клиентов для начинающих.

Подключение социальных сетей к вашему магазину выведет ваш бизнес на новый уровень. Вы будете выглядеть намного более надёжным и заслуживающим доверия с многоканальным присутствием.

Facebook

Создайте бизнес-страницу в Facebook с ссылкой на ваш собственный сайт.

Хотя вы и могли перейти на другие платформы, Facebook по-прежнему является крупнейшей социальной сетью в мире. Если вы размышляете над тем, где продвигать свой бизнес бесплатно, это именно то место.

Любой может продавать товары в Facebook. Отдельные пользователи могут загружать вещи, которые им больше не нужны на торговую площадку, а процветающие компании могут использовать функцию платформы «Магазин».

Убедитесь, что ваша целевая аудитория использует Facebook для поиска товаров и компаний, подобных вашей.

Instagram 

Как и в Facebook, которому и принадлежит Instagram, вы также можете использовать функцию «Магазин» в своем бизнес-профиле для увеличения продаж.

Наряду со отдельной страницей для продажи товаров в интернете, вы можете максимально использовать посты в Instagram. Эти посты, специально разработанные для розничных продавцов электронной коммерции, позволяют помечать на изображениях продаваемые товары.

Когда пользователь нажимает на интересующий его товар, он может сразу перейти на ваш сайт и завершить покупку.

Если Instagram соответствует вашему целевому рынку, не упустите возможность использовать этот разнообразный инструмент продаж и маркетинга.

Pinterest

Несмотря на то, что это скорее поисковая система, существует много преимуществ продажи товаров через Pinterest в интернете.

Мы настоятельно рекомендуем вам обзавестись своим собственный, красиво оформленным сайтом, если ваша аудитория использует Pinterest.

Платформа позволяет интернет-магазинам легко и интересно генерировать продажи через свои бизнес-аккаунты.

Если у вас есть товары для продажи, используйте специальные пины, которые помогут вам продвигать их разными способами.

Вы можете сделать свои изображения доступными для просмотра, как в Instagram, или поместить их в верхнюю часть ленты пользователей в качестве рекламы. Pinterest – одна из лучших платформ для продажи товаров в паре с вашим магазином.

Торговые автоматы с напитками в поле со снегом

6. Создайте свой бренд

Он не появится сам по себе.

Создание вашего бренда – огромный шаг в создании интернет-магазина. Это займёт много времени, но является одной из самых важных составляющих.

Мы написали целое пошаговое руководство по созданию своего бренда с нуля.

Ваш бренд будет охватывать все аспекты вашего бизнеса. Здесь также можно повеселиться: это очень творческий процесс.

Основы, необходимые для успеха вашего интернет-магазина, включают в себя следующие аспекты:

  • Рассказать свою историю. Люди чувствуют связь с историями, поэтому создайте страницу «О нас» на своём сайте и вовлеките клиентов в ваш бренд.
  • Показать, что вы не такие, как все. Разместите ваше ценностное предложение на своей домашней странице. Покупатели должны понять, что делает ваш магазин таким особенным.
  • Быть визуально привлекательным. Ваши цвета, ваша типографика и ваши фото – всё это имеет значение. Пускай ваш магазин сияет и не забудьте добавить брендинг на остальные свои платформы.

7. Составьте маркетинговый план

Прежде чем начинать, напишите план для нескольких грандиозных маркетинговых кампаний.

Вам не нужно вкладывать тысячи долларов и рекламировать свой магазин по телевизору, хотя вы всегда можете об этом помечтать.

Но будьте амбициозны, когда планируете распространять информацию о том, что ваш магазин открыт для бизнеса.

Некоторые идеи придут к вам естественным образом, пока вы будете проводить исследование продукции и работать над своими платформами.

Просто не забудьте подумать о том:

  • Кому вы хотели бы продавать
  • Что именно вы планируете продавать в интернете
  • Сколько вы хотели бы заработать

Всё это может звучать довольно очевидным. В конце концов, вы ведь не забудете, какие товары вы продаёте.

Но имейте в виду, что не каждый канал будет иметь одинаково выгодные результаты продажи товаров. Ваши клиенты могут прокручивать Instagram, пока вы трудитесь над рекламой Pinterest.

Есть несколько простых и в значительной степени бесплатных способов начать маркетинг своих товаров в интернете.

Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация (SEO) является одним из этих способов. Использование правильных ключевых слов жизненно важно для генерации трафика вашего сайта.

В этом относительно легко разобраться самому, но вы всегда можете нанять профессионала, который оптимизирует ваш магазин.

Всё, от описания вашего товара до бизнес-блога, должно быть создано с учётом алгоритмов поиска.

Маркетинг в социальных сетях

Вы уже знаете, что это безопасно. Продвижение вашего магазина в социальных сетях бесплатно, мгновенно и на самом деле довольно весело.

В зависимости от того, какие каналы вы считаете наиболее важными, в вашем распоряжении будет множество инструментов.

Страницы продаж, сообщения с тегами и энтузиазм ваших клиентов будут способствовать росту вашего бренда.

Контент, создаваемый пользователями

Кстати, говоря о восторженных покупателях, это отличная маркетинговая тактика.

Пользовательский контент (UGC) – это публикации о вашем бизнесе, созданные пользователями социальных сетей.

Размещая милые фотографии или яркие отзывы от ваших клиентов, вы значительно повышаете доверие к вашему бренду.

Другие пользователи будут убеждены, что в вашем магазине стоит покупать, и это покажет, что вы взаимодействуете с людьми, которые держат вас на плаву.

Грозовые тучи нависают над жёлтыми полями

8. Будьте готовы ко всему

Итак, у вас есть почти всё, что нужно, чтобы найти товары для продажи в интернете.

Есть только одна вещь, которую следует учитывать.

Убедитесь, что вы готовите себя и свой бизнес к будущему. Со всеми вашими планами может показаться, будто ничего не может пойти не так.

И, надеемся, этого не произойдет. Но что, если вы не готовы к худшему сценарию, и однажды он случится?

Быть готовым означает не просто смягчить бедствие. Рекомендуется использовать следующие советы для окончательной проверки работоспособности, прежде чем выходить онлайн.

Бюджет для промо

Хитрая уловка для тех, кто продаёт вещи в интернете – гивевей.

Если вы испытываете затишье в продажах или вам просто хочется немного оживиться, возможность раздавать подарки – отличный способ стимулировать ваших клиентов.

Это также забавный метод для представления новых товаров в вашем интернет-магазине. Раздавая образцы ограниченное количество времени, вы можете по-настоящему заинтересовать свою аудиторию.

В противном случае, это покажет вам, что никто не заинтересован в новом продукте – неприятно, но лучше знать, прежде чем вкладывать больше денег в свой бизнес.

Посмотрим, есть ли у вас возможность проводить гивевеи:

  • Выделите расходы на маркетинговый бюджет. Купите что-то, что, как вы знаете, понравится вашим клиентам, и подарите это в качестве промо.
  • Купите дешёвый товар оптом, чтоб отдавать бесплатно в качестве подарка к покупке. Симпатичные пылесборники или удобные сумки добавляют приятную изюминку вашему предложению бренда.
  • Попросите своих поставщиков сотрудничать в конкурсе. Согласуйте стимулирование продаж с продавцом в обмен на подарки, которые вы могли бы отдать какому-нибудь счастливчику.

Бюджет для бедствий

Никто не любит думать о плохом.

И вам не придётся, если вы отложите деньги на чёрный день в своём оперативном бюджете и маркетинговом плане.

Всё может пойти не так, так что будьте готовы. Может возникнуть проблема с цепочкой поставок: вся ваша партия окажется повреждена в один прекрасный день или ваш производитель может внезапно закрыть бизнес.

Возможно, вам придётся решать проблему клиента. Или же вам придётся возмещать стоимость всем ваших продаж за всю неделю из-за проблем с доставкой.

В ваших планах должно оставаться место для того, чтобы:

  • В буквальном смысле откладывать бюджет на непредвиденные ситуации. Осознание того, что у вас есть буфер, поможет вам уверенно управлять своим магазином.
  • Грамотно вести маркетинг. Думайте как KFC. Этот огромный бренд столкнулся с колоссальной проблемой поставок в своих британских магазинах, поэтому принёс свои честные и забавные извинения. Готовность быть откровенным со своими клиентами даст вам преимущество, если что-то пойдёт не так.
  • Собрать команду. Поделиться проблемой значит разделить проблему надвое. Если вы сможете привлечь в команду других людей, начав продавать онлайн, вам будет легче преодолеть трудности вместе.

Делегируйте задачи

Продолжая тему команд, почему бы не создать себе одну?

Работать над стартапом в одиночку вполне осуществимо, и не то, чтобы этого стоило избегать. Просто будьте реалистичны в том, чего вы можете достичь самостоятельно.

Возможно, было бы гораздо выгоднее нанять талантливых людей, чтобы облегчить вашу рабочую нагрузку. Пока вы только начинаете, это может показаться сложным, но подумайте о будущем.

Вам захочется тратить время на инновации, маркетинг или анализ цифр. Если у вас в планах расширение вашего бизнеса, убедитесь, что численность персонала является частью этого роста.

Наймите людей, чтобы помочь вам с:

  • Небольшими задачами. Подайте это как административную поддержку. Настройкой штрих-кодов товаров и обновлением цен может заниматься каждый, но это требует времени. Убедитесь, что вы не просите своих сотрудников выполнять работу, которой вам самим некомфортно заниматься.
  • Поисковой оптимизацией или кодированием. Технические детали. Не все хороши в этом, и это нормально. Если вам требуется много времени, чтобы переварить отчет или просто подумать о написании кода, найдите эксперта, который поможет вашему бизнесу процветать.
  • Фотографиями товаров. Любой может сделать фотографию, но фотография является профессией неспроста. Если вы не блистаете креативом, вы сделаете своему бизнесу одолжение, наняв фотографа, чтобы ваши продукты выглядели потрясающе.
Большое и маленькое яйцо, опирающиеся друг на друга

9. Создайте возможности для роста

Если вы прошли через все эти усилия, чтобы узнать, как продавать через интернет, надеюсь, вы захотите, чтобы ваш интернет-магазин какое-то время оставался на плаву.

А чтобы бизнес не терял позиций, он должен развиваться.

Подготовьте свой интернет-магазин к долголетию. Подумайте о том, как он может расти и развиваться с течением времени. Помимо количества сотрудников, вы можете многое изменить.

Для этого вам не потребуется хрустальный шар с предсказаниями. Необязательно знать будущее, нужно просто думать о нём.

Ниже приведены несколько способов развивать и масштабировать свой бизнес.

Диверсификация выбора вашего товара

Это действительно захватывающий способ расти как для вас, так и для ваших клиентов. Например, вы можете начать с домашнего декора, а затем расширяться и продавать одежду.

Следите за тенденциями, спрашивайте у своих производителей, что ещё они могут делать, и, самое главное, прислушивайтесь к отзывам клиентов.

Идеи продукта могут и будут приходить откуда угодно.

Выход на новые рынки

Хотя электронная коммерция является глобальной отраслью, вы можете начать с меньшего, чем вам хотелось бы.

На то, как далеко может зайти ваш магазин, будут влиять такие факторы, как логистика, целевой рынок и просто старые добрые правила, различные для каждой конкретной страны.

Но всё меняется, и люди тоже.

Вы можете определить новый глобальный регион, которого сможете достигнуть к определенному году. Дайте себе время понять их покупательские привычки.

Используйте свою логистическую сеть, чтобы выяснить, что будет генерировать продажи. Всё возможно.

Запуск второго магазина

Мы знаем, мы знаем. Всё в своё время.

Но мыслить масштабно, имея дело с электронной коммерцией, может оказаться именно тем, что вам нужно, для продвижения своих онлайн-продаж.

Создание предложения для нескольких сайтов, вероятно, будет долгосрочным планом, если вы являетесь владельцем малого бизнеса. Это, конечно, не для всех, кто хочет продавать онлайн, но оставайтесь открыты к новым возможностям.

Давайте снова вернёмся к сценарию с домашним декором, расширяющимся до продажи одежды.

Если вы создаёте действительно узнаваемый бренд товаров для дома и готовы отражать эстетическое и ценностное предложение в одежде, другой сайт может быть невероятно полезным для ваших продаж.

Вы будете максимально использовать узнаваемость бренда, извлекать выгоду из существующей клиентской базы и демонстрировать последовательность в своём росте.

Фото женщины в розовом боди, позирующей в корзине

Идите и продавайте в интернете

Если вы знаете, как продавать в интернете, мир электронной коммерции на самом деле не так уж страшен.

С некоторой подготовкой продажа продукции онлайн может стать успешным делом.

Открыть интернет-магазин было отличной идеей, так что теперь извлеките из этого максимальную выгоду. Продавайте свои товары и узнайте, какую часть онлайн-мира вы можете завоевать.

Написано

Аватар автора

Olha Minchenko

Присоединиться к разговору

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Все поля обязательны к заполнению.