Ограниченное Предложение – Экономьте до 62 %

+ БЕСПЛАТНЫЙ домен на 1 год

Предложение действует до:

00 :

07 :

10 :

08

Zyro блог

Все темы
Бизнес Идеи Блог Электронной Коммерции Маркетинг Основы Web Советы Малому Бизнесу Вдохновение

Как Развить Бизнес в 2021: 12 Вариантов Стратегий

Стратегии развития бизнеса

Да, весь бизнес разный.  

И да, нет никакого “идеального” рецепта успешного бизнеса.

Но может ли эта статья помочь вам понять, как развить бизнес? Несомненно!

Вот в чём загвоздка: жёсткие и быстрые решения, как правило, ни к чему хорошему не приводят.

Как владелец малого бизнеса, который ищет способы расширить свою клиентскую базу, успех вашего бизнеса полностью зависит от вашего бизнес-профиля, а также от ваших продуктов и услуг.

Именно поэтому вам пора выкинуть ваши учебники по бизнесу и начать действовать стратегически, если хотите достичь успеха.

Эта статья для вас, если:

  • Вы — малый бизнес, готовый понять, как развить бизнес и двигаться дальше.
  • Вы в поисках способа расширить свой бизнес в интернете.
  • Вам нужен способ разнообразить ваш поток дохода, например, открыв новую целевую аудиторию.

Но в первую очередь: готовы ли вы к стремительному росту?

Признаки того, что пора расширять бизнес

Все владельцы бизнеса знают, что рост важен для успеха в бизнесе в долгосрочной перспективе. Недостаточно полагаться на существующих клиентов, чтобы стимулировать ваш денежный поток.

Тем не менее, возникает вопрос, как развить бизнес правильно? Ведь слишком резкие действия могут нанести ущерб вашему бизнесу.

Вы поймёте, что пора искать стратегии развития бизнеса, если:

  • Ваш бизнес три года стабильно приносит прибыль.
  • Ваш бизнес растёт из года в год.
  • У вас есть база постоянных клиентов, которая постоянно растёт.
  • Ниша вашего бизнеса расширяется.
  • Ваш бизнес-план уже достигает поставленных целей.
  • У вас стабильные отношения с поставщиками товаров и услуг.
  • У вашего бизнеса стабильный и надёжный денежный поток.
  • Вы не можете угнаться за спросом со стороны новых клиентов.
  • Вы изучили и нашли оптимальную бизнес-модель.
  • Вы устали быть владельцем малого бизнеса.

Если это похоже на ваш бизнес, то вы, вероятно, готовы перейти на новый уровень и привлечь новых клиентов.

Это наши стратегии развития малого и среднего бизнеса: 12 оптимальных вариантов, которые помогут вам выйти на новый уровень.

1. Привлекайте вашу клиентскую базу

People around a wooden table with laptops, talking to each other

Обеспечение взаимодействия с клиентами находится в верхней части этого списка, потому что это лучший способ построения лояльных отношений с клиентами.

В бизнесе удержание существующих клиентов всегда более рентабельно, чем привлечение новых.

Рост стоит дорого, и по мере того, как вы строите свой бизнес, вы не можете позволить себе потерять существующих ради потенциальных клиентов.

Прежде чем вы сможете задействовать свою клиентскую базу, вам необходимо знать две вещи:

  • Кто ваши клиенты
  • Что нужно вашим клиентам

Неважно, малый у вас бизнес или гигантский. Вам необходимо убедиться, что вы уже удовлетворяете потребности целевого рынка, прежде чем вы сможете начать думать о новых клиентах.

Изучите потребности существующих клиентов с помощью отзывов и общения с пользователями. Позвольте их опыту влиять на ваши идеи роста. Клиенты могут дать пару советов о том, как развить бизнес дальше.

Помните, что, хотя отзывы клиентов важны, вашему бизнесу также необходимо уделять внимание рынку и компаниям-конкурентам.

Анализ рынка — это вторая половина взаимодействия с клиентами, и, применяя их вместе, ваш бизнес должен увидеть более широкую картину с точки зрения потребностей клиентов.

2. Используйте своё уникальное торговое предложение (УТП)

Ваше УТП — это то, что движет вашими клиентами, и причина по которой они предпочитают ваш бизнес другим конкурирующим компаниям.

Чтобы определить ваше УТП, нужно подумать о продукте или услуге, которые предлагает ваша компания.

УТП можно разделить на три категории:

  • Цена. Ваш продукт или услуга более доступны, чем у конкурентов.
  • Продукт. Ваш бизнес предлагает продукты более высокого качества, чем другие компании в вашей нише.
  • Сервис. Ваш бизнес предлагает лучшее обслуживание клиентов, послепродажную поддержку, гарантии и техническую информацию, чем конкурирующие компании.

Чтобы правильно использовать своё УТП, вам необходимо интегрировать его во все аспекты вашего бизнес-плана.

Это означает формирование индивидуальности вашего бизнеса, ценностей компании, маркетинговых стратегий и команды вокруг него.

3. Работайте над онлайн-присутствием

Printed out analytics on pieces of paper on a wooden desk

Расширение вашего присутствия в Интернете — лучший способ привлечь новых потенциальных клиентов в ваш бизнес.

Чтобы по-настоящему использовать потенциал роста вашего малого бизнеса, вам необходимо максимизировать своё присутствие в Интернете.

Как правило, это можно сделать тремя способами:

  • Маркетинг. Используйте интернет-маркетинг, контент-маркетинг и платную рекламу, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.
  • SEO. Оптимизируйте свой сайт, чтобы использовать новые возможности поискового трафика.
  • Социальные сети. Обеспечьте явное присутствие в Интернете на тех платформах соцсетей, которые ваша целевая аудитория предпочитает и часто использует.

Интернет-маркетинг может стать хорошим ответом на вопрос: “как развить свой бизнес?”

Согласно Hostpapa, интернет-маркетинг возвращает 38 долларов с каждого потраченного доллара и является одним из самых дешевых способов привлечь новых клиентов. Более того, это побуждает старых клиентов возвращаться.

Сосредоточьтесь на расширении списка рассылки потенциальными клиентами с помощью контента, специальных предложений или других рекламных акций, если ваш бизнес хочет расширяться.

Поскольку малый бизнес нуждается в росте, платная реклама может очень быстро стать чересчур дорогой. Деньги, потраченные здесь, вполне могут быть лучше вложены в контент-маркетинг и SEO.

SEO-блоггинг — чрезвычайно популярный и эффективный способ того, как развить бизнес, путем ранжирования вашего контента в поисковых системах.

Рассмотрите возможность найма копирайтера или приглашенного блоггера для реализации этой стратегии или следуйте нашему руководству про ведению блогов для малого бизнеса.

4. Развивайте свой продукт

Многие скажут, что бизнес, основанный на услугах, намного сложнее масштабировать, чем традиционный бизнес, основанный на продуктах.

По правде говоря, независимо от того, основан ли ваш бизнес на продуктах или услугах, уловка для масштабирования вашего бизнеса будет одинаковой.

Лучший способ масштабировать бизнес, основанный на услугах, — это думать о нем, как если бы это был бизнес, ориентированный на продукт. Для ваших клиентов это означает три вещи:

  • Определите свой подход и основные потребности целевого клиента.
  • Обязательно укажите этапы производства или продуктовую линейку в вашей компании.
  • Чётко определите роли людей в вашей команде.

После этого важно найти ту линию бренда, которая разъясняет какую проблему вы решаете для своих клиентов, а не просто покажет преимущества вашего продукта или услуги.

Наконец, покажите людям реальные результаты вашего продукта, поделитесь отзывами реальных клиентов.

5. Разнообразьте свой ассортимент

Unboxing of shoes with parcel paper in the white background

Расширение продуктовой линейки вашей компании — отличный способ увеличить продажи и предложить новые возможности вашим клиентам.

Используйте службу поддержки клиентов и онлайн-платформы, чтобы узнать, какие продукты действительно нужны вашим клиентам, и о чем говорят люди.

Диверсификация полезна для роста только в том случае, если новые продукты действительно улучшат качество обслуживания клиентов. Иначе — это может многого вам стоить.

6. Идите в ногу со временем

Возможно, вы слышали фразу «адаптируйся или умри» в процессе роста бизнеса.

Адаптивность — ключ к выживанию во времена колебаний рынков и неопределенности. Но, что более важно, это также ключ к использованию возможностей быстрого заработка.

Более половины всех предприятий терпят крах через пять лет.

Чтобы избежать этого, ваш бизнес должен быть гибким, а ваша команда всегда должна быть в курсе последних технологий и тенденций.

Посвятите часть своей рабочей недели изучению изменений в вашем секторе и, при необходимости, выделите деньги на сетевые мероприятия и конференции, чтобы получить доступ к новейшей информации.

7. Принимайте участие в сетевых мероприятиях

Конференции, выставки и съезды — идеальное место для установления связей с другими профессионалами отрасли и демонстрации своего бизнеса потенциальным клиентам и серьёзным покупателям.

Пускай ваш бизнес и не принесёт продаж в тот же день, люди, с которыми вы встретитесь, могут привести к долгосрочным партнерским отношениям, которые должны стимулировать рост.

Вместо того, чтобы постоянно говорить о своем бизнесе на конференциях, найдите время послушать других предпринимателей и научиться у них чему-то.

После конференции не забудьте укрепить свои новые деловые связи в социальных сетях, таких как LinkedIn.

8. Повышайте своё присутствие в соцсетях

A person holding an iPhone with the social media folder open on screen

Повышение активности в социальных сетях — неотъемлемая часть стратегии развития бизнеса. Это может стать ключевой разницей между ростом и стагнацией малого бизнеса.

Это один из наиболее эффективных способов привлечь новых людей в ваш бизнес, повысить трафик и укрепить авторитет без необходимости вкладывать большие деньги в рекламу.

Чтобы реализовать эффективную социальную стратегию, вашей компании необходимо сначала подумать о следующем.

Выбор подходящей платформы

  • Facebook. Facebook — крупнейшая социальная сеть, которая лучше всего подходит для привлечения потенциальных клиентов.
  • Twitter. Twitter обеспечивает своего рода непосредственность. Это полезно для работы с клиентами, ответов на прямые запросы и получения актуальной информации по быстро меняющимся темам.
  • Instagram. Instagram идеально подходит для таких маркетинговых моделей, как инфлюенс-маркетинг. Как платформа, ориентированная на визуал, она позволяет вашему бизнесу рассказать о другой стороне истории. Instagram также предлагает мощные инструменты таргетированного маркетинга.
  • LinkedIn. Социальная платформа B2B и B2C, LinkedIn может быть полезной для создания сетей, укрепления имиджа и повышения доверия к вашему бизнесу среди возможных сотрудников и клиентов.

Создание контента

На практике ваша социальная стратегия должна включать подробный календарь контента.

Во-первых, важно чётко определить свою аудиторию и подумать о том, какой контент понравится людям, которые следят за вами.

Затем регулярно и вовремя публиковать свой контент. Всегда отдавайте предпочтение видео и графическому контенту, так как эти форматы наиболее эффективны.

Фактически, видеомаркетологи получают на 66% больше потенциальных клиентов в год.

9. Используйте силу пользовательского контента (UGC)

Example of user-generated content from Cadbury's 2021 easter egg hunt

Более 86% компаний используют пользовательский контент в своих маркетинговых стратегиях.

Почему? Что ж, помимо того факта, что контент, созданный и распространенный клиентами, получает гораздо больше внимания, он также намного более рентабелен.

Если вы создадите достаточно сильный бренд, с которым пользователям будет приятно взаимодействовать, люди начнут говорить о вашем бренде в Интернете.

Это может быть вирусный контент, такой как гифки и мемы, или обзоры продуктов на YouTube, или люди, создающие фильтры в Snapchat и Instagram.

Один из способов, которым ваша компания может стимулировать пользовательский контент, — это проведение конкурсов на различных социальных платформах.

Вы можете попробовать некоторые идеи:

  • Проводите конкурсы по хэштегам
  • Организуйте подарки в обмен на такой контент, как обзоры, мемы или изображения
  • Задавайте вопросы
  • Создавайте сезонный контент
  • Персонализируйте свой брендинг

10. Просите фидбек

Фидбек работает, потому что клиенты склонны доверять советам других клиентов или экспертов больше, чем платной рекламе или другим типам маркетинговых кампаний.

Есть много способов получить рекомендации, но наиболее распространенным является поиск отраслевых экспертов, блоггеров или инфлюенсеров, которые готовы замолвить словечко о вас своим подписчикам.

Чтобы получить стратегический эффект от отзывов, стоит выполнить несколько шагов:

  • Проработайте свою презентацию. Лучшие презентации — самые простые. Чётко изложите своё намерение и кратко сделайте обзор своей организации, ваших успехов и ваших продуктов. Проводите исследования, никогда не рассылайте одинаковые предложения и всегда учитывайте потребности человека, которому вы пишете.
  • Поддерживайте связь. Отношения требуют работы, чтобы быть эффективными. Поддерживайте открытую коммуникацию и всегда информируйте своих партнеров о любых изменениях.
  • Обеспечьте качество. Помните, что в случае отзывов на кону стоит не только ваша репутация, но и репутация третьей стороны. Если ваш продукт не на высоте, ваша репутация пострадает, и люди с меньшей вероятностью будут работать с вами в будущем.

11. Снижайте риски

A man in a suite reading documents on a white sofa

Это может показаться очевидным, но снижение рисков и стратегия развития малого и среднего бизнеса идут рука об руку.

Риски — это всё, что может привести к сбоям в работе вашей организации или вызвать неожиданный денежный блок, который вы не можете преодолеть.
Риски принимают разные формы, но некоторые из наиболее распространённых способов снижения рисков:

  • Получение страховки
  • Сокращение кредитов
  • Защита данных
  • Получение юридической консультации
  • Наём экспертов
  • Диверсификация ваших продуктов

12. Отслеживайте и оптимизируйте

Данные, аналитика и тестирование — одни из самых мощных инструментов, имеющихся в вашем распоряжении, для поощрения интеллектуального и стратегического роста.

Хотя аналитические платформы поначалу могут показаться пугающими, важно понимать, что без данных вы, по сути, пытаетесь оптимизировать ваш сайт вслепую.

Данные позволяют вам задавать правильные вопросы и давать правильные ответы — и, к счастью, есть несколько способов собрать эти данные.

  • Google Analytics изучает поведение пользователей на сайте и может отображать и отслеживать ключевые показатели, такие как показатель отказов, прерывание, время сеанса и время, проведенное на каждой странице.
  • Google Search Console анализирует входящий трафик и то, как пользователи попадают на ваш сайт. Если ваш сайт показывает плохой трафик из поисковых систем, возможно, пришло время изменить SEO, в том числе мета-теги и теги заголовков.
  • Наконец, важно провести A/B-тестирование всего, что вы можете . А/B-тестирование позволяет сравнить две разные версии сайта, чтобы увидеть, какая из них лучше работает для ваших пользователей.

Просто помните, что вашему сайту необходимо не менее 25 000 посетителей в месяц для достижения надежных результатов.

Написано

Аватар автора

Katerina Kepanova

Катерина — всегда стремится объяснить самые запутанные темы максимально простым языком. А также помочь предпринимателям и просто любопытным читателям расширить свой круг интересов. Катерина вдохновляется в путешествиях, обожает горы и музыку.

Присоединиться к разговору

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Все поля обязательны к заполнению.