Yeni Özel Fırsat:

%68'e Varan İNDİRİM

05

:

06

:

50

:

48

KOBİ Devrimi

Eylül 2020

  • Covid-19 pandemisinin tüm dünyadaki işletmeler, özellikle de küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) üzerinde yıkıcı bir etkisi olduğuna şüphe yok.

  • Ancak KOBİ'ler günümüzün rekabet ortamında ayakta kalabilmek için nasıl tepki verdi ve sonuç olarak iş öncelikleri nasıl değişti?

  • Birleşik Krallık ve ABD'deki 100 küçük işletme sahibinin katıldığı bir ankette bu soruları yanıtlamaya çalıştık.

  • Bölüm 1

    Beceriler

  • Bölüm 2

    Büyüme

  • Bölüm 3

    Yatırım

  • Bölüm 4

    Otomasyon

Bölüm 1

Yeni beceriler edinmek

  • Küçük işletme sahiplerinin üçte biri Covid-19 sırasında yeni beceriler öğrendi.

  • Medya endüstrisindeki küçük işletme sahipleri, yeni beceriler için eğitim alma olasılığı en yüksek (%60) olanlar, onları seyahat endüstrisindekiler (%50) izledi.

60%

Medya

50%

Seyahat

  • Covid-19'un neden olduğu finansal baskı, KOBİ'lerin kritik olmayan maliyetleri kısmak zorunda kalması anlamına geliyordu. Bu, birçok işletme sahibini profesyonel yardım için çok para ödemek yerine daha fazla şeyi nasıl yapacaklarını öğrenmeye yöneltti. En popüler olan beceriler arasında çevrimiçi reklamlar oluşturma, web sitelerini yönetme, logo tasarlama ve metin yazma yer alıyor.

  • Yukarıda belirtilen görevleri yerine getirmek, zaman alıcı veya göz korkutucu bir süreç olmak zorunda değil. Sadece kullanımı kolay doğru araçlar seçilmeli. Uzman yardımına ihtiyaç duymadan logolar ve temalar oluşturulabilir ve hatta web içeriği otomatik olarak hazırlanabilir.

Bölüm 2

Büyüme potansiyelini keşfetmek

  • Küçük işletme sahiplerinin yaklaşık dörtte üçü (%66) , çevrimiçi satış yeteneğinin işletme büyümesinin anahtarı olduğuna inanıyor.

  • Yarısından fazlası da küresel olarak satış yapabilmenin önemli olduğunu belirtti.

66%

Çevrimiçi satış, büyümenin anahtarıdır

  • Küresel karantina önlemleri, milyonlarca insanın evde kalmaya zorlandığı anlamına geliyordu. Bu, tüketicilerin kalıcı bir trend olan çevrimiçi alışverişe hızlı bir şekilde geçiş yapmalarını sağladı.

  • KOBİ'ler 'yeni normal'de başarılı olmak istiyorlarsa, küresel bir müşteri tabanına sorunsuz dijital satın alma deneyimleri sunabilmeleri gerekir.

Bölüm 3

Dijitale yatırım yapın

  • Küçük işletme sahiplerinin yarısından fazlası , Covid-19 salgını boyunca şirketlerine odaklı dijital yatırımlar yaptı.

  • KOBİ'ler de bu süre zarfında pazarlama ve reklamcılık çabalarını iyileştirmeye çalıştılar, her 5 kişiden 1'i (%20) yeni pazarlama kampanyaları ve promosyonlar başlattı ve %15'i çevrimiçi reklam harcamalarını artırdığını belirtti.

  • Yatırım için temel öncelikler:

  • ・Sanal mağaza iyileştirmesi (%33)

  • ・Web site geliştirmesi (%28)

28%

Sanal mağaza geliştiriliyor

33%

Web site geliştiriliyor

  • KOBİ'ler, pandemi boyunca dijital bir varlığa sahip olmanın önemini açıkça fark etti.

  • Ancak, yavaş yavaş daha öngörülebilir bir rutine geri dönmemize rağmen, Covid-19'un dijital kanallara hızlı geçişi önümüzdeki yıllarda da devam edecek.

  • Bu nedenle işletmeler, günümüzün rekabetçi ortamında hayatta kalmak istiyorlarsa, bu zamanı dijital varlıklarını geliştirmek için kullanmalıdır.

Bölüm 4

Gelecek otomasyonda

  • Küçük işletmelerin %33'ü kadarı, pazarlamalarını desteklemek için yapay zeka destekli araçlar kullanıyor.

  • %51 pazarlama ve ticari faaliyetlerde zaman kazanmak için yapay zeka araçlarını benimsiyor.

  • %57 yapay zekanın şirketlerinin büyümesine nasıl yardımcı olabileceğini anlamaya hevesli.

51%

AI araçları zaman kazandırabilir

57%

AI büyümeye yardımcı olabilir

  • Şirketler, özellikle günümüzün değişken ortamında işlerini geliştirmek için giderek daha fazla yeni yollar arıyorlar.

  • Birçok KOBİ, pazarlamalarını desteklemek için yapay zeka destekli araçlara yöneldi ve şimdiden avantajlardan yararlanmaya başladı. Müşteri davranışlarını daha iyi anlamaya başlıyorlar, anında metin oluşturuyorlar ve küçük işletme web sitelerini daha etkili hale getiriyorlar.

  • Ancak, küçük işletme sahiplerinin çoğu, teknolojinin zaten ellerinde olduğunu hala anlamıyor.

  • Küçük işletmeler, çevrimiçi olarak sunulan ücretsiz ve kolay AI programlarını kullanarak metinlerini hazırlayabilir, içerik fikirleri geliştirebilir veya bir logo tasarlayabilir.