Chỉ trong thời gian giới hạn - Tiết kiệm tới 67 %

+ Tên Miền MIỄN PHÍ trong 1 năm

Ưu đãi kết thúc trong:

01 :

07 :

28 :

00

Zyro blog

Tất Cả Các Chủ Đề
Blog thương mại điện tử Cảm hứng Điều bạn cần biết về website Marketing Mẹo cho doanh nghiệp nhỏ Thiết kế Ý tưởng kinh doanh

Cách Tăng Traffic Cho Cửa Hàng Online (12 Cách Hiệu Quả)

cách tăng traffic cho cửa hàng online

Thiết lập một cửa hàng online là bước đầu tiên để thương hiệu của bạn được tiếp cận nhiều hơn. Tuy nhiên, thách thức thực sự là làm thế nào để thu hút mọi người truy cập vào trang web của bạn và vì vậy bạn cần biết cách tăng traffic cho cửa hàng online của mình.

Tin vui cho bạn, đó là có khá nhiều cách để thu hút nhiều khách hàng hơn đến cửa hàng thương mại điện tử của bạn.

Từ quảng cáo có trả phí, quảng cáo Facebook, tìm đối tượng mục tiêu và tăng thứ hạng kết quả tìm kiếm không phải trả tiền, danh sách này bao gồm 12 chiến lược tăng traffic đã được chứng minh sẽ phát triển doanh nghiệp của bạn.

Hãy bắt đầu ngay thôi!

1. Quảng cáo trả phí

Nếu bạn có ngân sách dư dả, hãy xem xét quảng cáo online. Đó là một trong những cách nhanh nhất để có được lưu lượng truy cập bằng cách hiển thị quảng cáo trên các nền tảng online khác nhau.

Dưới đây là một số phương pháp để quảng cáo cửa hàng online mà không yêu cầu một khoản tiền lớn trong túi của bạn:

  • Quảng cáo trên mạng xã hội. Việc chạy các quảng cáo trên mạng xã hội như quảng cáo Facebook hoặc Instagram có thể khiến bạn tốn ít nhất là 40.000 vnđ mỗi ngày.
  • Quảng cáo mạng quảng cáo (ad network). Tăng traffic, tìm kiếm trên web và ad network trả cho mỗi lần nhấp chuột sẽ hiển thị quảng cáo của bạn trên các trang web lưu trữ khác nhau để tăng phạm vi tiếp cận. Các đại lý quảng cáo tuyệt vời bao gồm Google AdSense và Epom.
  • Nhắm mục tiêu lại (Retargeting). Phương pháp này bao gồm các cookie web theo dõi khách truy cập khi họ lướt Internet và hiển thị quảng cáo dựa trên các trang họ đã truy cập.

Để nhận được lợi tức đầu tư (ROI) cao nhất và có cách tăng traffic cho cửa hàng online hiệu quả, hãy đảm bảo rằng quảng cáo của bạn phù hợp với nền tảng bạn đã chọn và phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn.

Ví dụ: Quảng cáo Story trên Instagram sẽ phù hợp nhất với các quảng cáo hấp dẫn về mặt hình ảnh nhắm mục tiêu đến khán giả trẻ tuổi.

2. Tìm kiếm không phải trả tiền (SEO)

cách tăng traffic cho cửa hàng online trên Google

Tối Ưu Hóa Công Cụ Tìm Kiếm (SEO) là một cách tăng traffic cho cửa hàng online chi phí thấp nhưng hiệu quả cao.

Áp dụng các phương pháp SEO cho nội dung của bạn có thể tăng thứ hạng trang web trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) và đó là một phương pháp tuyệt vời nếu bạn muốn biết cách tăng traffic cho cửa hàng online hoặc website mà bạn đang cố gắng xếp hạng.

Các công cụ tìm kiếm như Google hoặc Bing sử dụng trình thu thập thông tin web để xem liệu thông tin trên trang web của bạn có liên quan đến mục đích tìm kiếm hay không. Các bài viết có nội dung nhiều thông tin và phù hợp sẽ có cơ hội cao hơn để xếp hạng tốt và tăng lưu lượng truy cập.

Ngoài ra, trình thu thập dữ liệu web cũng kiểm tra xem trang web hoặc cửa hàng của bạn có an toàn và hợp pháp hay không, vì sự an toàn của người dùng là một trong những ưu tiên của họ, đặc biệt là đối với cửa hàng online.

Dưới đây là một số đề xuất bạn có thể thử để tăng SEO cho trang web của mình:

  • Cải thiện tốc độ. Người dùng sẽ rời khỏi trang web của bạn sớm nếu trang web quá chậm và điều đó có thể hạn chế tốc độ thu thập dữ liệu trang web của bạn. Google khuyên tốc độ tải trang nên là trong hai giây hoặc ít hơn.
  • Gửi sơ đồ trang web (sitemap). Gửi sơ đồ trang web của bạn tới Google Search Console, giúp các công cụ tìm kiếm thu thập thông tin và lập chỉ mục trang web của bạn dễ dàng hơn.
  • Viết siêu dữ liệu (metadata) thích hợp. Đảm bảo mô tả sản phẩm và liên kết URL bao gồm các từ khóa có liên quan mà khách hàng tiềm năng của bạn sẽ tìm kiếm.
  • Kiểm tra khả năng phản hồi (responsive) trên thiết bị di động. Ngày nay, hầu hết mọi người tìm kiếm thông tin bằng thiết bị di động của họ, vì vậy, điều cần thiết là sử dụng một bố cục responsive cho cửa hàng online của bạn.
  • Liên kết ngược (Backlink). Đây là các liên kết trên các trang web khác trỏ đến trang web hoặc nội dung của bạn. Nếu ai đó đang đề cập đến sản phẩm của bạn, điều đó sẽ khuyến khích người khác nghĩ về bạn như một nơi đáng tin cậy.

Mặc dù ban đầu việc học các phương pháp SEO có thể hơi khó khăn, nhưng nếu bạn làm theo các mẹo được liệt kê ở trên, bạn sẽ cải thiện xếp hạng SERP của mình hơn rất nhiều. Hãy nhớ rằng việc tạo nội dung mới luôn cực kỳ tốt cho SEO và tránh nhồi nhét quá nhiều từ khóa vì điều này sẽ tác động tiêu cực đến SEO của bạn.

Hãy cân nhắc tạo trang web với một công cụ xây dựng trang web như Zyro. Mỗi template trang web của Zyro đều được tối ưu hóa hoàn toàn về mặt SEO và công ty cũng cung cấp một số công cụ AI thú vị như trình tạo nội dung AI – công cụ sẽ giúp bạn tạo nội dung thân thiện với SEO cho trang web khi bạn nhập một vài từ khóa từ thị trường ngách của mình.

3. Tương tác với khán giả trên mạng xã hội

màn hình điện thoại có biểu tượng facebook, instagram và twitter

Mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ, là cách tăng traffic cho cửa hàng online hiệu quả. Hơn 3,4 tỷ người đang sử dụng mạng xã hội ngày nay và con số đó chắc chắn sẽ còn tăng lên theo thời gian.

Một số chiến lược có thể giúp bạn tận dụng mạng xã hội.

  • Chia sẻ nội dung do người dùng tạo. Một phương pháp còn được gọi là bằng chứng xã hội, đăng lời chứng thực và đánh giá từ khách hàng khiến người xem cảm thấy tin tưởng đồng thời khiến khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm của bạn hơn.
  • Tạo nội dung minh họa. Như hình ảnh minh họa và video. Loại nội dung này sẽ hoạt động tốt hơn so với các bài đăng có nhiều văn bản, vì nó dễ tiêu hóa hơn nhiều.
  • Các tính năng mạng xã hội cơ bản nhất. Sử dụng phần “Giới thiệu về chúng tôi” để liên kết trang web của bạn, tính năng “vuốt lên” trên Instagram để hướng người dùng đến trang đích và cân nhắc sử dụng nút “nhấn để mua sắm” khi bạn đăng bài.
  • Thực hiện quy tắc 80/20. Tỷ lệ được đề xuất giữa các bài đăng thông tin và quảng cáo, tập trung vào bài đăng trước đây. Nội dung marketing quá nhiều có thể làm mất lòng khán giả mục tiêu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn mang lại giá trị.

Hãy nhớ rằng nếu bạn định bắt đầu làm việc với mạng xã hội thì điều bắt buộc là công ty của bạn phải đầu tư thời gian để duy trì nó.

Mặc dù mạng xã hội có thể ảnh hưởng tích cực đến lưu lượng truy cập của bạn khi được thực hiện đúng cách, nhưng lịch đăng bài bất thường hoặc không đăng được bài viết nào trong tháng sẽ không thu được lưu lượng truy cập mới bởi vì khách hàng tiềm năng sẽ nghĩ đến điều đó với sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu tin tưởng.

Trước khi bắt đầu sử dụng mạng xã hội, hãy đảm bảo rằng bạn có thời gian hoặc nguồn lực để đầu tư cho nó đúng cách.

4. Viết blog và marketing nội dung

Viết blog là cơ hội để bạn thể hiện kiến ​​thức của mình trong lĩnh vực của bạn và đến gần hơn với khán giả của mình. Khi được thực hiện tốt, việc viết blog có thể làm tăng đáng kể sự tin tưởng của khách hàng và lòng trung thành với thương hiệu.

Nếu bạn không hoàn toàn bị thuyết phục, đây là cách thiết lập blog có thể trở thành cách tăng traffic cho cửa hàng online của bạn.

Đối với người mới bắt đầu, viết blog có thể thúc đẩy SEO. Những nội dung hữu ích và đáng tin cậy sẽ đẩy bạn cao hơn trên SERPs. Ngoài ra, bạn sẽ có nhiều cơ hội xếp hạng cao hơn nếu bạn đăng bài thường xuyên.

Đổi lại, xếp hạng cao hơn trên SERP làm tăng nhận thức về thương hiệu. Mọi người có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn hơn nếu họ nhận ra tên thương hiệu của bạn.

Mặc dù viết blog giúp ích rất nhiều trong giai đoạn “nhận biết”, tiếp thị nội dung (content marketing) là quá trình quảng bá nội dung của bạn trong tất cả các giai đoạn của phễu bán hàng.

Nó liên quan đến nhiều nền tảng marketing như bài đăng trên mạng xã hội, email, podcast, hội thảo trên web và nhiều hơn nữa, tất cả đều tuyệt vời cho lưu lượng truy cập.

Ở giai đoạn này, viết blog đã trở thành một ngành công nghiệp nghiêm túc do mức độ ảnh hưởng của nó đối với xếp hạng SEO. Có nhiều cách để viết blog nhưng điều quan trọng là phải luôn cung cấp nội dung chất lượng cao và tiếp tục cập nhật nội dung đó với các từ khóa mới để giữ cho nó luôn mới và đảm bảo nó xếp hạng tốt với SERPs.

5. Guest post (Bài đăng của khách)

Guest post là việc viết nội dung cho trang web của công ty khác nằm trong hoặc không xa ngành hoặc lĩnh vực kinh doanh của bạn.

Điều này có lợi khi thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền quay trở lại trang web của bạn và nó cũng nâng cao uy tín cho trang web của bạn thông qua việc sử dụng backlink.

Hơn nữa, việc đăng bài của khách giúp bạn tiếp cận nhiều hơn trong ngành của bạn và giới thiệu công ty của bạn với những khách hàng mới tiềm năng.

Mặc dù backlink đã trở nên khó thực hiện hơn trong những năm gần đây nhưng nó vẫn là một hệ thống tuyệt vời để hướng lưu lượng truy cập không phải trả tiền đến trang web của bạn nếu nó được thực hiện đúng cách. Đây là một trong những phương pháp phổ biến nhất trong affiliate marketing và đó là lý do.

6. Bán chéo (cross-sell) và bán thêm trên trang (upsell)

Phương pháp này tập trung vào việc giữ khách truy cập hiện tại trên trang web của bạn lâu hơn.

Ví dụ: tính năng “Khách hàng đã xem mặt hàng này cũng xem” của Amazon khuyến khích khách truy cập xem qua các sản phẩm có liên quan khác, có khả năng hiển thị thứ gì đó mà họ muốn.

Ngày nay, các cửa hàng online thường thêm danh sách các sản phẩm đề xuất được cá nhân hóa cho khách hàng khi thanh toán hoặc cung cấp thông tin cập nhật trực tiếp về những gì mọi người từ các thành phố khác nhau đã mua.

Tất cả những khía cạnh này có thể làm tăng thời gian ở lại trang, đây là một trong những yếu tố xếp hạng của Google.

7. Giveaway và các cuộc thi

Máy tính xách tay đánh vần tham gia trực tuyến với chúng tôi trên màn hình

Tạo giveaway và các cuộc thi online là một cách tăng traffic cho cửa hàng online tuyệt vời, đồng thời giúp xây dựng cơ sở dữ liệu của bạn và có thêm nhiều khách hàng tiềm năng thông qua việc giới thiệu.

Tuy nhiên, để tổ chức một cuộc thi thành công, có một số điểm chính cần nhớ:

  • Có một mục tiêu. Hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm những gì để bạn có thể lập kế hoạch và thực hiện tốt hơn thế. Những mục tiêu này có thể bao gồm thu hút nhiều người theo dõi trên mạng xã hội hơn, tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn hoặc tạo ra doanh số bán hàng.
  • Đặt ra các quy tắc. Điều này phải dựa trên mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu bạn muốn thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn đến trang web của mình, thì hãy yêu cầu người tham gia đăng ký trực tiếp qua trang web của bạn.
  • Hãy nghĩ về một giải thưởng xứng đáng. Để tạo ra nhiều tiếng vang hơn về quà tặng, bản thân giải thưởng phải là một thứ có giá trị. Ví dụ: cung cấp các sản phẩm hoặc phiếu mua hàng miễn phí cho cửa hàng của bạn, vì giao hàng miễn phí có thể là không đủ.

8. Ưu đãi trong thời gian có hạn và flash sale

Bán hàng flash sale rất tốt cho lưu lượng truy cập vì chúng tạo ra cảm giác cấp bách và khan hiếm, thúc đẩy khách hàng vào trang web của bạn và mua thứ gì đó với giá rẻ hơn nhiều.

Cho dù bạn chọn thực hiện một đợt bán hàng flash sale trong một ngày hay trong một tuần, thì chiến thuật này sẽ rất hiệu quả nếu bạn đã có một lượng người theo dõi nhất định.

Shopee cung cấp các giao dịch hàng ngày và hiển thị đồng hồ đếm ngược trên trang chủ của mình. Điều này khuyến khích khách hàng mua hàng mà không cần phải nghĩ nhiều.

9. Giải quyết các câu hỏi

Người tiêu dùng thích việc các công ty cởi mở hơn về bản thân họ, cho phép sự giao tiếp hai chiều minh bạch hơn. Khách hàng cảm thấy được đánh giá cao và có giá trị, lấy được sự tin tưởng nhiều hơn cho thương hiệu của bạn.

Ví dụ: hoạt động tích cực trên các nền tảng như Facebook và Zalo.

Bằng cách giải quyết trực tiếp các câu hỏi và vấn đề của mọi người, bạn đang thiết lập một vị trí vững chắc trong lĩnh vực bạn đang kinh doanh. Bạn cũng có thể tăng nhận thức về thương hiệu bằng cách liên kết trang web của mình với các nền tảng mạng xã hội này, điều này đặc biệt hữu ích cho những người có thể chưa biết nhiều đến thương hiệu của bạn.

Điều quan trọng là phải tập trung vào việc đưa ra các câu trả lời có giá trị nhưng vẫn giữ cho chúng ngắn gọn và phù hợp, cung cấp càng nhiều sự minh bạch càng tốt.

10. Phát triển danh sách email khách hàng hiện tại và tiềm năng

màn hình hiển thị email cách tăng traffic cho cửa hàng online

Mặc dù nghe có vẻ lỗi thời, nhưng marketing qua email vẫn là một trong những cách tăng traffic cho cửa hàng online hiệu quả nhất hiện tại.

Trên hết, email marketing có ROI cao, có nghĩa là cứ mỗi 23.000 vnđ chi cho các chiến dịch email, các công ty sẽ kiếm được 920.000 vnđ. Bạn thậm chí có thể điều chỉnh nội dung của mình để phù hợp với các phân khúc trong đối tượng để có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Vì vậy, việc phát triển danh sách email là điều cần thiết để tăng lưu lượng truy cập.

Bắt đầu thu thập email bằng nhiều phương pháp cùng một lúc, bao gồm nhắc người dùng khi họ truy cập trang web của bạn, tổ chức giveaway hoặc cung cấp eBook miễn phí để đổi lấy địa chỉ email của họ.

11. Thực hiện các chiến lược hack tăng trưởng

Growth hacking hay hack tăng trưởng là tất cả về việc quan sát những lý do đằng sau sự phát triển kinh doanh của bạn và tìm ra cách cải thiện nó mà không tốn nhiều tiền.

Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn phát triển mỗi khi bạn gửi email, hãy phân tích điều gì đặc biệt ở chúng khiến tăng chuyển đổi. Sau đó, cố gắng thực hiện các chiến thuật tương tự trên các kênh marketing khác.

Một ví dụ phổ biến là khuyến khích giới thiệu trong đó bạn tặng phiếu thưởng miễn phí cho khách hàng nếu họ giới thiệu người khác đến trang web của bạn.

Dropbox đã thành công đáng kinh ngạc với phương pháp này khi cung cấp cho người dùng thêm không gian lưu trữ đám mây nếu họ giới thiệu cả bạn bè của mình.

dropbox giới thiệu truyền miệng

Một kỹ thuật hack tăng trưởng khác là tập trung vào tiếp thị nội dung (content marketing) và cải thiện SEO, đây là một ví dụ khác về phương pháp có chi phí thấp.

12. Tìm một số ý tưởng ngoại tuyến (offline)

Không phải tất cả mọi thứ đều phải thể hiện hết trên mạng. Các phương pháp khác, ít truyền thống hơn hiện nay, có thể cũng là cách tăng traffic cho cửa hàng online tốt.

Bạn có thể quảng cáo sản phẩm của mình trên các nền tảng phương tiện truyền thống như chương trình truyền hình, tạp chí hoặc podcast trên đài phát thanh.

Có lẽ sự tán thành của người nổi tiếng cũng sẽ tạo nên một lời gợi nhắc hoàn hảo với khán giả của bạn. Hoặc bạn cũng có thể gửi các sản phẩm miễn phí cho những người có ảnh hưởng trên Instagram để đổi lấy lời cảm ơn.

Bạn thậm chí có thể thử tài trợ cho các buổi hòa nhạc hoặc sự kiện để thu hút khán giả mới.

Ví dụ, Revolve, một gã khổng lồ về thương mại điện tử thời trang trực tuyến, đã tài trợ cho lễ hội âm nhạc rất được yêu thích Coachella.

Được viết bởi

Ảnh đại diện của tác giả

Mai Hương

Mai Hương là một cây bút dày dạn chuyên viết về thương mại điện tử, nhưng đam mê thực sự của cô là hỗ trợ sự tăng trưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể đặt niềm tin vào những chiến lược kinh doanh mà cô ấy gợi ý, từ cách xây dựng một thương hiệu vững chắc cho đến các phương pháp marketing ấn tượng. Trong thời gian rảnh rỗi, không có gì hấp dẫn cô ấy hơn một cuốn tiểu thuyết kinh điển và một chuyến leo núi đến ướt đẫm mồ hôi.

Tham gia cuộc trò chuyện

Địa chỉ email của bạn sẽ không bị công bố. Tất cả các mục đều bắt buộc.