Các phương thức thanh toán có sẵn với Zyro

Câu hỏi thường gặp về phương thức thanh toán

Tôi có thể rút tiền về bằng cách nào?
Cửa hàng online của bạn không xử lý bất kỳ giao dịch nào. Thanh toán trực tuyến được xử lý bởi cổng thanh toán bạn đã chọn cho phương thức thanh toán của mình. Để rút tiền nhận được cho các đơn đặt hàng thông qua cổng thanh toán, bạn nên đăng nhập vào tài khoản của mình bằng hệ thống thanh toán này và liên kết tài khoản ngân hàng của bạn hoặc sử dụng tùy chọn rút tiền khác mà họ cung cấp.
Làm thế nào để sắp xếp các phương thức thanh toán?
Để khuyến khích khách hàng thanh toán bằng một phương thức thanh toán nhất định, bạn có thể đặt phương thức đó ở vị trí đầu tiên trong danh sách các phương thức thanh toán. Như vậy, nó sẽ được chọn theo mặc định khi thanh toán.Để đặt thứ tự các phương thức thanh toán xuất hiện khi thanh toán:1. Từ phần quản trị viên cửa hàng của bạn, hãy chuyển đến Thanh toán.2. Nhấp vào Action (Hành động) → Sắp xếp bên cạnh bất kỳ phương thức thanh toán nào.3. Kéo và thả các phương thức thanh toán để đặt chúng theo thứ tự mong muốn.Chỉ có vậy! Các thay đổi sẽ được lưu tự động.
Tôi có thể hoàn lại tiền bằng cách nào?
Để hoàn trả một khoản thanh toán, bạn nên tìm giao dịch tương ứng trong tài khoản của mình với cổng thanh toán đã xử lý khoản thanh toán đó và hoàn lại tiền ở đó.
Tôi có thể nắm bắt các khoản thanh toán sau này không?
Có. Với một số phương thức thanh toán, bạn có thể chọn cách bạn muốn nhận các khoản thanh toán từ khách hàng.
Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng mà không cần rời khỏi trang của tôi không?
Có. Với một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cửa hàng online của bạn hiển thị biểu mẫu thẻ tín dụng ngay trong trang thanh toán của cửa hàng, vì vậy khách hàng không bị chuyển hướng đến trang web cổng thanh toán để nhập chi tiết thẻ tín dụng của họ. Thay vào đó, họ vẫn ở trên trang web với tên miền của bạn trong toàn bộ quá trình thanh toán.Nếu bạn muốn sử dụng phương thức thanh toán tại chỗ như vậy, bạn có thể sử dụng một trong các nhà cung cấp thanh toán này để xử lý thẻ tín dụng trực tuyến trong cửa hàng của mình: Stripe, Chase Integrated Payments Powered by WePay, American Express, Payeezy, TransFirst, Payleap, Clover.
Nhận thanh toán tự động ngay lập tức
Với loại giao dịch này, tiền được lấy từ thẻ tín dụng của khách hàng ngay lập tức, tại thời điểm đặt hàng.Loại giao dịch này thường được gọi là Purchase (mua), Chỉ Purchase hoặc Sale (bán) trong phần cài đặt phương thức thanh toán.
Làm cách nào để thay đổi tên phương thức thanh toán?
Khi bạn thêm một số phương thức thanh toán trực tuyến, chúng thường nhận được cùng một tên 'Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ' theo mặc định. Tạo tên phương thức thanh toán cụ thể sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm hiểu từ chi tiết đơn đặt hàng, cách thức thanh toán của đơn đặt hàng và lọc các đơn đặt hàng theo các phương thức thanh toán này.Để chỉnh sửa tên của phương thức thanh toán:1. Từ phần quản trị viên cửa hàng của bạn, hãy chuyển đến Payment (Thanh toán).2. Tìm phương thức thanh toán bạn muốn thay đổi.3. Nhấp vào Actions (Hành động).4. Nhấp vào Edit (Chỉnh sửa).5. Di chuyển đến tùy chọn Appearance (Giao diện).6. Nhập tên phương thức thanh toán vào trường Payment method name (Tên phương thức thanh toán) lúc thanh toán.
Nhận thanh toán theo cách thủ công
Nếu loại giao dịch này được chọn, trong quá trình đặt hàng, cửa hàng của bạn sẽ kiểm tra số dư thẻ tín dụng của khách hàng. Sau đó, bạn có thể lấy tiền từ thẻ tín dụng của khách hàng (ví dụ: khi bạn sẵn sàng giao hàng cho họ). Để thực sự tính phí khách hàng, bạn nên đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cổng thanh toán và nhấp vào một nút đặc biệt.Tùy chọn này thường được gọi là Auth Only (chỉ xác thực), Authorization Only (chỉ ủy quyền), Pre-authorization (ủy quyền trước).Bạn có thể chọn loại giao dịch phù hợp nhất với mình với các hệ thống thanh toán sau được hỗ trợ bởi cửa hàng online: Authorize.Net, Payeezy, TransFirst Transaction Express, American Express, Bambora North America, liên kết PayPal Payflow.Cổng thanh toán xác định khoảng thời gian khi các khoản tiền có thể được lấy theo cách thủ công.
Tôi có thể thêm phụ phí để sử dụng phương thức thanh toán không?
Thông thường, bộ xử lý thanh toán sẽ tính phí dịch vụ để xử lý thẻ tín dụng. Bạn có thể muốn thêm một khoản phụ phí cho khách hàng sử dụng phương thức thanh toán do nhà cung cấp này cung cấp để được bồi thường phí của họ. Trong khi một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có công cụ để thêm phụ phí vào số tiền mua hàng, thì những nhà cung cấp khác như PayPal lại không cho phép điều đó.Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét việc thay đổi giá sản phẩm để bao gồm chi phí đó. Trong trường hợp bạn bán các sản phẩm yêu cầu vận chuyển, bạn có thể đặt Phí xử lý để bao gồm cả chi phí của mình (phí này được áp dụng cho tất cả các đơn đặt hàng bất kể phương thức thanh toán là gì).
Có thể bán gói đăng ký với thanh toán tự động định kỳ trong cửa hàng của tôi không?
Không. Hiện tại, cửa hàng online được tích hợp với hệ thống thanh toán mà không cần hỗ trợ thanh toán định kỳ. Nhưng bạn có thể tính phí thẻ của khách hàng theo cách thủ công với Stripe.